Para lhe dar uma visão e mostrar o poder deste serviço eu respondo à pergunta, por que transcrever entrevistas é importante abaixo.
Benefícios de transcrever entrevistas
Além de ter um registro escrito da entrevista, uma transcrição de áudio para texto é especialmente útil e oferece outros benefícios, incluindo melhor acessibilidade, melhor comunicação e melhor análise.
Manutenção precisa de registos
Na sua forma mais simples, um serviço de transcrição de áudio dá-lhe um registo escrito de uma entrevista. Este ficheiro de texto pode ser arquivado e armazenado nos registos da sua empresa ou pessoais e nunca desaparecerá. Está sempre presente e pode sempre ser remetido em caso de litígios ou de necessidade de uma análise mais aprofundada.
Os arquivos de transcrição permitem que você crie registros precisos de entrevistas e reuniões, em vez de simplesmente confiar na memória ou em anotações de papel escritas às pressas.
Para análise e investigação adicionais
As entrevistas geralmente têm um período de tempo limitado. Você pode ter um acúmulo de entrevistas para concluir em um dia, por exemplo, ou pode não ter tempo para reuniões longas. De qualquer forma, eles geralmente são curtos, e há apenas uma quantidade limitada de detalhes que você pode extrair deles à medida que se desdobram.
Ao utilizar um serviço de transcrição, pode dedicar o seu tempo depois a realizar uma extensa pesquisa e análise sobre a entrevista. O arquivo de texto transcrito pode ser usado indefinidamente e você pode usá-lo para beneficiar seu processo de entrevista e tomada de decisão sem restrições de tempo.
Para melhorar a acessibilidade e a partilha
Como você compartilha o que aconteceu em uma entrevista com outra pessoa? Você tem que usar sua memória para lembrar o que aconteceu e dizer verbalmente. Esta não é uma forma exatamente robusta de compartilhamento e pode não ser confiável se o tempo passou e sua memória se tornou um pouco nebulosa.
Usar um serviço de transcrição de áudio nega isso e torna a acessibilidade e o compartilhamento de entrevistas infinitamente melhores. Em vez de tentar driblar as profundezas da sua memória para recordar o que aconteceu, pode simplesmente enviar o documento de texto transcrito para as pessoas que dele necessitam!
Para reduzir erros de interpretação e erros
O ambiente durante uma entrevista é muitas vezes tenso com níveis de pressão elevados e isso pode levar a que a informação seja mal interpretada. Durante a entrevista, você pode entender mal o que alguém disse, ou perder completamente algo importante que ele contribuiu.
Erros como este podem custar caro e levar a falsas impressões da entrevista. Ao usar um serviço de transcrição de áudio para texto, nada é perdido ou mal interpretado. Tem um registo escrito do que foi dito exatamente.
Você pode então analisá-lo para discernir exatamente como a entrevista se desenrolou, e se houve coisas que você não pegou isso pode ser importante. Isso também significa que você tem provas irrefutáveis se alguém envolvido tentou contestar algo que foi dito durante a entrevista.
Para melhorar a comunicação durante a entrevista
Você já esteve em uma entrevista em que o entrevistador estava continuamente parando para tomar notas? Descobri que isso pode ser perturbador e quebrar o fluxo da entrevista. Também pode colocar uma pressão desnecessária sobre a pessoa que está a ser entrevistada, uma vez que esta pode encontrar-se a questionar-se exatamente sobre o que o entrevistador está a escrever!
Ao gravar e transcrever as entrevistas, não há necessidade de anotações manuais. Isso permite uma melhor comunicação durante a entrevista e permite que ela flua de forma mais natural. Tanto o entrevistador quanto o entrevistado podem se concentrar no que está sendo dito e obter valor da entrevista, em vez de estarem envolvidos em anotações.
Coisas a lembrar ao transcrever entrevistas
Os serviços de transcrição de áudio devem ser sempre utilizados com cuidado e com pré-planeamento. Coisas para lembrar incluem:
- A transcrição de áudio deve estar em conformidade com as leis locais.
- É necessário obter o consentimento de todas as partes envolvidas para gravar a entrevista.
- Os registos escritos da entrevista devem estar em conformidade com as leis locais de proteção de dados .
Em primeiro lugar, você tem que ser legalmente capaz de transcrever a entrevista e, dependendo da sua região, pode haver leis de privacidade que impeçam isso. Em segundo lugar, se estiver legalmente bem, é ético (e muitas vezes uma exigência legal) que você informe todas as partes envolvidas e obtenha seu consentimento para gravar a reunião.
Por último, qualquer documento que crie a partir da entrevista deve estar em conformidade com as leis de proteção de dados. Isso inclui coisas como armazenamento correto, compartilhamento de informações e medidas de segurança para proteger a privacidade da pessoa.
Obtenha o máximo de suas entrevistas com um serviço de transcrição de áudio
Como você pode ver, transcrever uma entrevista pode ser inestimável e você pode obter muito mais do processo. Permite uma compreensão mais clara do que aconteceu, reduz a chance de que informações importantes tenham sido perdidas e também pode melhorar a comunicação durante a própria entrevista.
