Layanan Transkripsi untuk Penelitian Kualitatif

Para profesional di ruang rapat mendiskusikan layanan transkripsi untuk penelitian kualitatif.
Tingkatkan penelitian kualitatif Anda dengan layanan transkripsi.

Transkriptor 2023-04-17

Apa yang dimaksud dengan Layanan Transkripsi?

Layanan transkripsi mengacu pada proses mengubah rekaman audio atau video menjadi dokumen teks tertulis atau diketik. Layanan transkripsi berguna untuk riset bisnis, riset akademik, dan riset pasar. Dengan layanan transkripsi , Anda dapat menyalin rekaman audio dan membuat transkripsi video.

Layanan transkripsi dilakukan secara manual atau otomatis. Transkripsi manual melibatkan transkriptor manusia yang mendengarkan rekaman audio atau video dan mengetikkan kata-kata yang diucapkan ke dalam dokumen.

Di sisi lain, layanan transkripsi otomatis menggunakan perangkat lunak pengenal suara untuk secara otomatis menyalin rekaman audio atau video ke dalam teks. Meskipun metode ini lebih cepat dan lebih hemat biaya, metode ini mungkin tidak seakurat transkripsi manual, terutama untuk rekaman dengan kualitas audio yang buruk, banyak pembicara, atau aksen yang tidak asli dengan dikte yang cacat.

Layanan Transkripsi Mana yang Digunakan untuk Penelitian Kualitatif?

Berikut adalah beberapa layanan transkripsi penelitian kualitatif:

  • Layanan Transkripsi Profesional: Layanan ini menyediakan transkrip berkualitas tinggi dari rekaman wawancara, kelompok fokus, atau data kualitatif lainnya. Mereka biasanya mengenakan biaya per jam atau per menit perekaman audio atau video. Beberapa layanan transkripsi profesional yang populer termasuk Rev , GoTranscript , dan TranscribeMe , yang secara luas disukai oleh para podcaster atau layanan transkripsi akademis dan proyek-proyek penelitian.
  • Transkriptor Lepas: Transkriptor lepas dapat ditemukan di situs web seperti Upwork atau Fiverr. Para ahli transkripsi yang terlatih mendengarkan rekaman Anda, sering kali beberapa kali, dan mengubahnya menjadi teks tertulis melalui transkripsi kata demi kata atau transkripsi cerdas. Mereka menawarkan layanan transkripsi yang terjangkau, tetapi kualitasnya bervariasi dalam transkripsi manusia, jadi penting untuk meninjau pekerjaan dan referensi mereka di masa lalu sebelum mempekerjakan mereka.
  • Layanan Transkripsi Otomatis: Layanan ini menggunakan perangkat lunak untuk menyalin rekaman audio atau video ke dalam teks. Contohnya termasuk Otter.ai dan Temi dan Anda dapat menggunakan format file apa pun yang Anda inginkan. Namun, keakuratan layanan transkripsi otomatis tidak selalu dapat diandalkan, terutama ketika harus menyalin wawancara dengan banyak penutur atau penutur bahasa Inggris yang bukan penutur asli.
penelitian kualitatif

Apa itu Layanan Transkripsi Otomatis?

Layanan transkripsi otomatis adalah aplikasi perangkat lunak yang menggunakan teknologi pengenalan suara untuk menyalin file audio atau file video ke dalam teks. Layanan ini menggunakan analisis data dan algoritme pembelajaran mesin untuk mengenali dan mengubah kata-kata yang diucapkan menjadi teks tertulis secara otomatis, tanpa perlu campur tangan manusia.

Layanan transkripsi otomatis sangat membantu ketika rekaman audio atau video dalam jumlah besar perlu ditranskripsikan dengan cepat dan hemat biaya. Alat ini juga berguna untuk menyalin rekaman sederhana dengan kualitas audio yang jernih dan hanya satu speaker.

Namun demikian, layanan transkripsi otomatis memiliki keterbatasan, khususnya dalam hal akurasi. Mereka berjuang untuk mentranskripsikan rekaman secara akurat dengan kebisingan latar belakang, beberapa pembicara, aksen yang bukan asli, atau istilah teknis. Pilihan layanan transkripsi otomatis akan bergantung pada kebutuhan spesifik proyek, seperti persyaratan akurasi, dukungan bahasa, dan opsi harga.

Bagaimana Cara Memilih Layanan Transkripsi Penelitian Kualitatif yang Tepat?

Memilih layanan transkripsi penelitian kualitatif yang tepat adalah bagian penting dari proses transkripsi Anda. Untuk mendapatkan transkripsi yang akurat, perhatikan sejumlah fitur ini:

  • Ketepatan
  • Waktu penyelesaian
  • Kualitas

Ketepatan

Transkripsi manusia 99%+ akurat, sedangkan transkripsi otomatis biasanya 80-95% akurat.

Namun, meskipun transkripsi manusia lebih akurat, bukan berarti transkripsi ini lebih baik daripada transkripsi otomatis – layanan transkripsi penelitian kualitatif terbaik adalah layanan yang melayani kebutuhan spesifik Anda.

Transkripsi manual lebih cocok jika Anda membutuhkan kumpulan data berkualitas tinggi dan sangat akurat. Transkripsi data yang mendetail ini cocok untuk penelitian kualitatif, transkripsi medis, merekam proses hukum, dan menyalin rekaman dengan kebisingan latar belakang.

Waktu Penyelesaian

Transkripsi data penelitian kualitatif otomatis memiliki waktu penyelesaian 1:1. Dengan kata lain, alat transkripsi otomatis memerlukan waktu sekitar 1 jam untuk mengonversi 1 jam audio.

Kualitas

Kualitas dan keakuratan layanan transkripsi berjalan beriringan, terutama ketika mempekerjakan seorang ahli transkripsi. Transkriptor harus menguasai bahasa Inggris minimal tingkat penutur asli. Jika Anda menyewa vendor, sebaiknya vendor tersebut adalah penyedia layanan transkripsi yang sudah mapan dan telah berkecimpung dalam bisnis ini selama bertahun-tahun.

Bagaimana Cara Membuat Transkrip Wawancara Penelitian?

Transkripsi wawancara adalah proses yang memakan waktu, tetapi penting untuk memastikan bahwa catatan yang akurat dan terperinci dari wawancara disimpan untuk analisis di masa mendatang. Berikut adalah beberapa langkah yang harus diikuti saat mentranskrip wawancara penelitian:

  • Pilih perangkat lunak atau program transkripsi yang dapat diandalkan yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Ada berbagai pilihan yang tersedia, baik gratis maupun berbayar, dengan fitur dan tingkat akurasi yang berbeda.
  • Sebelum memulai proses transkripsi, dengarkan rekaman audio wawancara untuk membiasakan diri Anda dengan suara pembicara, aksen, dan potensi tantangan lain yang dapat memengaruhi transkripsi.
  • Mulailah menyalin wawancara secara verbatim, menggunakan pengolah kata atau perangkat lunak transkripsi. Ketik semua yang dikatakan, termasuk pengisi, jeda, dan isyarat nonverbal.
  • Gunakan stempel waktu untuk menandai awal dan akhir setiap segmen pidato atau perubahan topik. Hal ini akan membantu dalam analisis dan referensi di kemudian hari.
  • Terakhir, simpan transkripsi di lokasi yang aman dan pertimbangkan untuk menggunakan sistem cadangan untuk mencegah hilangnya data.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Transkripsi verbatim adalah jenis transkripsi di mana transkriptor menuliskan setiap kata yang diucapkan dalam rekaman audio atau video, termasuk semua kata pengisi, kesalahan awal, pengulangan, dan suara nonverbal lainnya.

Setiap perusahaan atau pekerja lepas yang menyediakan layanan transkripsi penelitian kualitatif harus menandatangani perjanjian kerahasiaan (NDA). Perjanjian kerahasiaan akan memastikan bahwa semua pihak yang terlibat akan dapat berbagi informasi sensitif tanpa jatuh ke tangan pesaing.

Penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang berusaha mengeksplorasi dan memahami makna, pengalaman, dan perspektif individu atau kelompok. Ini adalah pendekatan eksploratif yang berfokus pada kekayaan, kedalaman, dan kompleksitas pengalaman manusia.
Penelitian kualitatif sering kali melibatkan pengumpulan dan analisis data non-numerik, seperti wawancara, kelompok fokus, catatan observasi, dan dokumen. Sumber-sumber data ini memberikan pemahaman yang rinci dan bernuansa kepada para peneliti tentang topik penelitian atau fenomena yang sedang diteliti.
Metode penelitian kualitatif bersifat fleksibel dan mudah beradaptasi, sehingga memungkinkan peneliti untuk memodifikasi pertanyaan dan metode penelitian selama proses penelitian. Hal ini juga memungkinkan pendekatan yang lebih partisipatif, di mana suara dan perspektif peserta diikutsertakan dalam proses dan hasil penelitian.

Ucapan ke Teks

img

Transkriptor

Konversi file audio dan video Anda menjadi teks