Povečajte učinkovitost e-poslovanja: AI transkripcija in klepetalni roboti
Prepisovanje, prevajanje in povzemanje v nekaj sekundah
Prepisovanje, prevajanje in povzemanje v nekaj sekundah
Spletna prodaja je nova norma, saj kupci kupujejo blago in storitve, saj se povečuje udobje, ki ga ponujajo pametni telefoni in druge naprave. Od kozmetike do živil in programske opreme so stranke razvajene za izbiro, podjetja pa se borijo za tržni delež. Mala podjetja z omejenim proračunom sprejemajo programske tehnologije za enake konkurenčne pogoje.
V tem članku si bomo ogledali orodja za umetno inteligenco (AI ), kot so Lookfor AI chatboti in programska oprema za prepisovanje Transkriptor AI . Uporabnikom zagotavljajo enake rezultate – učinkovitost in natančnost.
Ključne razlike med Lookfor AI in Transkriptor AI
Po natančnem pregledu obeh orodij, da bi razumeli, kakšne so njihove zmogljivosti, smo prišli do spodnje primerjalne tabele, ki primerja osnovne funkcije, idealne primere uporabe in splošne izkušnje.
Funkcija | Lookfor AI Chatbot | Transkriptor AI Transkripcija |
|---|---|---|
Ocena | ⭐⭐⭐⭐⭐ ( 5,0 ) | ⭐⭐⭐⭐ ( 4.7 ) |
Primarna funkcija | AI poganja chatbot za interakcije s strankami | Programska oprema za prepisovanje, ki jo poganja AI |
Najboljše za | Podjetja, ki potrebujejo avtomatizirano podporo strankam, ustvarjanje potencialnih strank in pomoč pri prodaji | Posamezniki in podjetja, ki potrebujejo hitro in natančno pretvorbo govora v besedilo |
Osnovna tehnologija | Natural Language Processing (NLP ) in avtomatizacija klepeta na AI | Automatic Speech Recognition (ASR ) in obdelava besedila na podlagi AI |
Večjezična podpora | ✅ | ✅ |
Primeri uporabe | E-poslovanje, storitve za stranke, ustvarjanje potencialnih strank, pogosta vprašanja | Intervjuji, sestanki, podcasti, predavanja, pravni in medicinski prepisi |
Cen | Na voljo je brezplačen načrt; Plačani načrti od 39 USD na mesec | Plačani načrti od 19.99 USD na mesec |
Primerjava posameznih funkcij
Funkcija | Klepetalnica | Transkripcija |
|---|---|---|
Pogovorni AI | ✅ | ❌ |
Pretvorba govora v besedilo | ❌ | ✅ |
Integracija klepeta v živo | ✅ | ✅ |
Identifikacija govornika | ❌ | ✅ |
Večjezična obdelava | ✅ | ✅ |
Prilagodljivi poteki dela | ✅ | ❌ |
Interakcija v realnem času | ✅ | ❌ |
Izhod, ki ga je mogoče urejati | ❌ | ✅ |
API Dostop | ❌ | ✅ |
Enostavnost uporabe in uporabniška izkušnja
Kategorija | Lookfor AI Chatbot | Transkriptor AI Transkripcija |
|---|---|---|
Enostavna nastavitev | Zahteva integracijo spletnega mesta ali aplikacije | Preprosto nalaganje datotek ali snemanje v živo |
Uporabniški vmesnik | Na podlagi klepeta s prilagodljivimi odgovori | Besedilno in dovoljeno urejanje |
Raven avtomatizacije | Popolnoma avtomatiziran, odziva se v realnem času | Samodejni prepis s podporo za ročno urejanje |
Krivulja učenja | Nastavitev z nizko možnostjo povleci in spusti | Takojšnje nalaganje in prepisovanje |
Katero orodje izberemo?
Izbira med Lookfor in Trankriptor se zoži na posebne poslovne potrebe. Če obstaja potreba po avtomatizaciji interakcij s strankami, je Lookfor ena rešitev. Podobno lahko Transkriptor ne samo ustvari, ampak tudi analizira povzetke prepisov. Prav tako lahko namestite oboje za svoje podjetje, da ustvarite vsestransko strategijo podpore, ki zajema takojšnje in prihodnje poslovne potrebe. Pridobite boljšo predstavo o tem, katere težave lahko rešijo ta AI orodja.
Avtomatizacija podpore strankam s Lookfor AI chatbotom
Številne blagovne znamke e-trgovine se borijo z obravnavo poizvedb strank v realnem času. Lookfor je AI nakupovalni pomočnik, na katerega se zanašajo Shopify trgovci s pogovorno podporo, ki pomaga pri ustvarjanju potencialnih strank. Spletnemu prometu v vaši trgovini lahko pomagate z osnovnimi informacijami o izdelkih, sledenjem zapletenim naročilom in vračilom.
Kaj Lookfor AI naredi:
- Ustvari neomejen nabor pogostih vprašanj in jih predstavi na URL-ju z blagovno znamko za stran za podporo.
- Ustvarite kvizi in privlačna sporočila za izdelke in zbirke, kar poveča konverzijo in posledično poveča prihodek. .
- Spremlja analizo vedenja strank za optimizacijo marketinških strategij.
- Povečana prodaja: Boljše pridobivanje potencialnih strank neposredno pomeni in ustvarja boljše prodajne cevovode, ki se pretvorijo v večje nakupe.
- Strankam pomaga pri sledenju naročil, priporočilih izdelkov in vračilih.
Uporaba transkripcije za analizo klicev strank, glasovnih beležk ali video pregledov -Transkriptor AI prepisovanje
Medtem ko chatboti hitro olajšajo interakcijo s strankami, bodo podporne skupine morda želele zajeti njihove pogovore, da bi izvedle analizo in bolje razumele svoje stranke. Transkriptor AI prepis pretvori govorjene interakcije – klice za podporo, video preglede in glasovne beležke – v besedilo, ki ga je mogoče iskati, kar olajša prepoznavanje trendov in izboljšanje strategij storitev za stranke. Ni potrebe po neskončnem narekovanju med klici, glasovnimi beležkami ali video intervjuji.
Kaj Transkriptor AI počne:
- Prepisuje klice strank, glasovne beležke in video preglede za enostavno uporabo
- Ustvarja povzetke in vpoglede iz pogovorov s strankami
- Podpira večjezični prepis, kar globalnim podjetjem omogoča analizo povratnih informacij v različnih regijah
- Blagovnim znamkam pomaga spremljati trende razpoloženja za izboljšanje storitev in trženja
- Tržne raziskave: opravljene s pretvorbo govornih ali pisnih povratnih informacij v besedilo, iskanjem uporabnih idej za stranke, preučevanjem trendov v različnih jezikih in enostavnim delom z raziskovalnimi orodji za boljše rezultate.
Analiziranje pogovorov s strankami za izboljšanje izdelkov in trženja (Lookfor + Transkriptor )
Kombinacija Lookfor AI chatbota in zmogljivosti prepisovanja Transkriptor je koristna za podjetja, ki so zelo pomembna pri zajemanju podrobnosti med podporo strankam in ustvarjanju potencialnih strank. Še več, Shopify trgovci lahko svoje interakcije s strankami pretvorijo v uporabne vpoglede.
Lookfor vključuje spletni promet s pogovorno podporo, ustvarja potencialne stranke in povečuje konverzije z neomejenimi pogostimi vprašanji na strani za podporo z blagovno znamko, interaktivnimi kvizi in analizo vedenja, medtem ko Transkriptor pretvori klepete v živo, klice, glasovne beležke in video preglede v natančno, večjezično besedilo.
Ko obe orodji sprejme katera koli ekipa za pomoč strankam, daje vsakemu podjetju konkurenčno prednost pri upravljanju povratnih informacij strank. Informirana analiza podatkov pomaga opaziti trende razpoloženja in izboljšati marketinške strategije. To povečuje prihodke od prodaje.
Primeri uporabe v resničnem svetu
Študija primera 1: Povečanje prodaje v e-trgovini z Lookfor AI – Acero Padel
Acero Padel je trgovina z e-trgovino, ki prodaja športno opremo, kot so loparji Padels in drugi dodatki. Spletni trgovec na drobno lahko uporablja Lookfor za zagotavljanje takojšnjih priporočil za velikost, sledenje naročilom in reševanje pomislekov strank - zmanjšanje zapuščenih vozičkov in povečanje konverzij.
Preberite več: Prodaja Acero Padel se je po namestitvi Lookfor povečala za 25%
Študija primera 2: AI -Powered prepis za pravno dokumentacijo – odvetniške pisarne
Orodja za prepisovanje, kot je Transkriptor, lahko pravne ekipe uporabijo za pretvorbo zvoka iz sestankov in izjav v besedilo, s čimer poenostavijo postopek vodenja in izmenjave natančnih zapisov pravnih sestankov. Odvetniki bodo lahko optimizirali svoj čas z avtomatizacijo in se namesto tega bolj osredotočili na pripravo primerov.
Ne glede na to, ali gre za pravno podjetje ali SaaS podjetje, Transkriptor AI povečuje učinkovitost z racionalizacijo upravljanja dokumentov, pretvorbo govora in zvoka v besedilo ter ponujanjem dodatnih naprednih funkcij.
Preberi več : Kako uporabljati AI v pravni praksi
Zaključek: AI orodja za izboljšanje poslovnih rezultatov
Če vaše podjetje išče orodje za izboljšanje prodaje, racionalizacijo sodelovanja s strankami in avtomatizacijo postopkov podpore strankam, je Lookfor AI zelo priporočljivo. Zakaj se ne bi prepričali sami - poskusite njegovo brezplačno različico in izkusite razliko iz prve roke!
- Preizkusite Lookfor BREZPLAČNO preskusno različico
Če pa želite zajeti in analizirati vsak pogovor s strankami – naj bo to avdio ali video – Transkriptor AI izstopa kot idealna rešitev.
- Prijavite se za Transkriptor BREZPLAČNO
Pogosto zastavljena vprašanja
Chatboti AI izboljšujejo storitve za stranke z zagotavljanjem takojšnjih odgovorov, avtomatizacijo sledenja naročil, odgovarjanjem na pogosta vprašanja in pomočjo pri priporočilih izdelkov. Skrajšajo odzivni čas in izboljšajo zadovoljstvo strank z obravnavanjem poizvedb 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
Transkripcija AI pretvori klice strank, video preglede in glasovne zapiske v besedilo, ki ga je mogoče iskati, kar olajša analizo trendov razpoloženja, sledenje pogostim težavam ter izboljšanje strategij trženja in podpore.
Da, AI chatboti povečajo prodajo s sodelovanjem strank v realnem času, priporočanjem izdelkov, zmanjšanjem zapuščenih vozičkov in zagotavljanjem prilagojenih nakupovalnih izkušenj, kar vodi do višjih stopenj konverzije.
Transkripcija AI pomaga podjetjem z natančnim prepisovanjem sestankov, interakcij s strankami in povratnih informacij. Omogoča boljšo dokumentacijo, analizo razpoloženja in večjezično podporo, kar izboljšuje odločanje in sodelovanje strank.