Növelje az e-kereskedelem hatékonyságát: AI átírás és chatbotok

Az online értékesítés az új norma, mivel az ügyfelek árukat és szolgáltatásokat vásárolnak, mivel az okostelefonok és más eszközök által kínált kényelem növekszik. A kozmetikumoktól az élelmiszereken át a szoftverekig a vásárlók el vannak kényeztetve, és a vállalkozások a piaci részesedésért küzdenek. A korlátozott költségvetéssel rendelkező kisvállalkozások szoftvertechnológiákat alkalmaznak az egyenlő versenyfeltételek érdekében.

Ebben a cikkben megvizsgáljuk a mesterséges intelligencia (AI ) eszközöket, például a Lookfor AI chatbotokat és aTranskriptor AI átíró szoftvereket. Ugyanazokat az eredményeket nyújtják a felhasználók számára – hatékonyságot és pontosságot.

Főbb különbségek a Lookfor AI és a Transkriptor AI között

Miután alaposan megvizsgáltuk mindkét eszközt, hogy megértsük képességeiket, elérkeztünk az alábbi összehasonlító táblázathoz, amely összehasonlítja az alapvető funkciókat, az ideális használati eseteket és az általános tapasztalatokat.

Funkciónkénti összehasonlítás

Egyszerű használat és felhasználói élmény

Melyik eszközt válasszuk?

A Lookfor és a Trankriptor közötti választás az adott üzleti igényekre szűkül. Ha szükség van az ügyfél-interakciók automatizálására, Lookfor az egyik megoldás. Hasonlóképpen, Transkriptor nemcsak átírási összefoglalókat tudnak generálni, hanem elemezni is Mindkettőt telepítheti vállalkozása számára, hogy teljes körű támogatási stratégiát hozzon létre, amely lefedi mind az azonnali, mind a jövőbeli üzleti igényeket. Ismerje meg, milyen problémákat oldhatnak meg ezek a AI eszközök.

Az ügyfélszolgálat automatizálása Lookfor AI chatbottal

Sok e-kereskedelmi márka küzd az ügyfelek megkereséseinek valós idejű kezelésével. Lookfor egy AI vásárlási asszisztens, amelyre Shopify kereskedők támaszkodnak, beszélgetési támogatással, amely segít a potenciális ügyfelek generálásában. Az üzletébe irányuló online forgalmat alapvető termékinformációkkal, összetett megrendelések nyomon követésével és visszaküldésével segítheti.

Mit csinál Lookfor AI :

• Korlátlan számú GYIK-et hoz létre, és megjeleníti őket egy támogatási oldal márkás URL-jén.
• Készítsen kvízeket és vonzó üzeneteket a termékekhez és kollekciókhoz, ami növeli a konverziót, és növeli a bevételt. .
• Nyomon követi az ügyfelek viselkedésének elemzését a marketingstratégiák optimalizálása érdekében.
• Megnövekedett értékesítés: A jobb leadgenerálás közvetlenül lefordítja és jobb értékesítési folyamatokat hoz létre, amelyek megnövekedett vásárlásokká alakulnak.
• Segíti az ügyfeleket a rendelések nyomon követésében, a termékajánlásokban és a visszaküldésben.

Átírás használata ügyfélhívások, hangjegyzetek vagy videovélemények elemzésére –Transkriptor AI átírás

Míg a chatbotok gyorsan megkönnyítik az ügyfelekkel való interakciót, a támogatási csapatok érdemes rögzíteni a beszélgetéseiket, hogy elemzést végezzenek és jobban megértsék ügyfeleiket. Transkriptor AI átírás a szóbeli interakciókat – támogatási hívásokat, videóértékeléseket és hangjegyzeteket – kereshető szöveggé alakítja, megkönnyítve a trendek azonosítását és az ügyfélszolgálati stratégiák finomítását. Nincs szükség végtelen diktálásra hívások, hangjegyzetek vagy videointerjúk közben.

Mit csinál Transkriptor AI :

• Átírja az ügyfélhívásokat, hangjegyzeteket és videovéleményeket az egyszerű hivatkozás érdekében
• Összefoglalókat és betekintést generál az ügyfélbeszélgetésekből
• Támogatja a többnyelvű átírást, lehetővé téve a globális vállalkozások számára, hogy elemezzék a visszajelzéseket a különböző régiókban
• Segít a márkáknak nyomon követni a hangulattrendeket a szolgáltatás és a marketing javítása érdekében
• Piackutatás: szóbeli vagy írásbeli visszajelzések szöveggé alakításával, hasznos ügyfélötletek megtalálásával, a különböző nyelvek trendjeinek tanulmányozásával és a kutatási eszközökkel való egyszerű munkával a jobb eredmények érdekében.

Ügyfélbeszélgetések elemzése a termékek és a marketing fejlesztése érdekében (Lookfor + Transkriptor )

A Lookfor AI chatbotjának és a Transkriptor átírási képességeinek kombinációja előnyös azoknak a vállalatoknak, amelyek nagyon fontosak az ügyfélszolgálat során a részletek rögzítésében és a potenciális ügyfelek generálásában. Sőt, Shopify kereskedők az ügyfelek interakcióit hasznosítható betekintésekké alakíthatják.

Lookfor társalgási támogatással vonja be az online forgalmat, potenciális ügyfeleket generál és növeli a konverziókat korlátlan GYIK-en keresztül egy márkás támogatási oldalon, interaktív vetélkedők és viselkedéselemzések, míg Transkriptor az élő csevegéseket, hívásokat, hangjegyzeteket és videóértékeléseket pontos, többnyelvű szöveggé alakítja.

Ha mindkét eszközt bármelyik ügyfélszolgálati csapat alkalmazza, az minden vállalatnak versenyelőnyt biztosít az ügyfél-visszajelzések kezelésében. A megalapozott adatelemzés segít felismerni a hangulati trendeket és javítani a marketingstratégiákat. Ez növeli az árbevételt.

Valós használati esetek

1. esettanulmány: Az e-kereskedelmi értékesítés növelése Lookfor AI segítségével – Acero Padel

Az Acero Padel egy e-kereskedelmi üzlet, amely sportszereket, például padeleket, ütőket és egyéb kiegészítőket forgalmaz. Az online sportkereskedő a Lookfor segítségével azonnali méretajánlásokat adhat, nyomon követheti a megrendeléseket és kezelheti az ügyfelek aggályait – csökkentve az elhagyott kosarak számát és növelve a konverziókat.

Bővebben: Az Acero Padel eladásai 25%-kal nőttek a Lookfor telepítése után

2. esettanulmány: AI -Powered Transcription for Legal Documentation - Ügyvédi irodák

Az olyan átíró eszközöket, mint a Transkriptor, a jogi csapatok használhatják az értekezletek és tanúvallomások hangjának szöveggé alakítására, leegyszerűsítve a pontos jogi ülések nyilvántartásának és megosztásának folyamatát. Az ügyvédek az automatizálás révén optimalizálhatják idejüket, és ehelyett inkább az ügy előkészítésére összpontosíthatnak.

Legyen szó jogi irodáról vagy SaaS vállalkozásról, a AI -alapú Transkriptor növeli a hatékonyságot a dokumentumkezelés egyszerűsítésével, a beszéd és a hang szöveggé alakításával, valamint további fejlett funkciók biztosításával.

Bővebben : Hogyan használjuk a AI a jogi gyakorlatban

Következtetés: AI alapú eszközök javítják az üzleti eredményeket

Ha vállalkozása olyan eszközt keres, amely javítja az értékesítést, egyszerűsíti az ügyfelek elkötelezettségét és automatizálja az ügyfélszolgálati folyamatokat, Lookfor AI erősen ajánlott. Miért ne nézné meg saját szemével – próbálja ki az ingyenes verziót, és tapasztalja meg első kézből a különbséget!

• Próbálja ki a Lookfor INGYENES próbaverzióját

Alternatív megoldásként, ha minden ügyfélbeszélgetést rögzíteni és elemezni szeretne – legyen az hang vagy videó –, Transkriptor AI ideális megoldás.

• Regisztráljon Transkriptor INGYEN