Øk e-handelseffektiviteten: AI-transkripsjon og chatbots

Nettsalg er den nye normen ettersom kunder handler varer og tjenester ettersom bekvemmeligheten som tilbys av smarttelefoner og andre enheter vokser. Fra kosmetikk til dagligvarer til programvare, kundene er bortskjemte med valg, og bedrifter kjemper om markedsandeler. Små bedrifter med begrensede budsjetter tar i bruk programvareteknologier for å utjevne konkurransevilkårene.

I denne artikkelen skal vi se på verktøy for kunstig intelligens (AI ) som Lookfor AI chatbots og Transkriptor AI transkripsjonsprogramvare. De gir de samme resultatene for brukerne – effektivitet og nøyaktighet.

Viktige forskjeller mellom Lookfor AI og Transkriptor AI

Etter en nøye titt på begge verktøyene for å forstå hva deres evner er, kom vi til sammenligningstabellen nedenfor som sammenligner kjernefunksjonene, ideelle brukstilfeller og generelle opplevelser.

Sammenligning av funksjon for funksjon

Brukervennlighet og brukeropplevelse

Hvilket verktøy velger man?

Å velge mellom Lookfor og Trankriptor begrenser seg til spesifikke forretningsbehov. Hvis det er behov for å automatisere kundeinteraksjoner, er Lookfor én løsning. På samme måte kan Transkriptor ikke bare generere, men også analysere transkripsjonssammendrag Du kan også installere begge for virksomheten din for å lage en allsidig støttestrategi som dekker både umiddelbare og fremtidige forretningsbehov. Få et bedre inntrykk av hvilke problemer disse AI verktøyene kan løse.

Automatisering av kundestøtte med Lookfor AI chatbot

Mange e-handelsmerker sliter med å håndtere kundehenvendelser i sanntid. Lookfor er en AI shoppingassistent som Shopify selgere stoler på med samtalestøtte som hjelper til med å generere potensielle kunder. Netttrafikk til butikken din kan hjelpes med grunnleggende produktinformasjon, sporing av komplekse bestillinger og returer.

Hva Lookfor AI gjør:

• Bygger et ubegrenset sett med vanlige spørsmål og viser dem på en merkevare-URL for en støtteside.
• Få lage quizer og engasjerende meldinger for produkter og samlinger som øker konverteringen og igjen øker inntektene. .
• Holder oversikt mens du kjører analyse av kundeatferd for å optimalisere markedsføringsstrategier.
• Økt salg: Bedre leadgenerering oversetter direkte og skaper bedre salgspipeliner som konverteres til økte kjøp.
• Hjelper kunder med ordresporing, produktanbefalinger og returer.

Bruke transkripsjon til å analysere kundesamtaler, talememoer eller videoanmeldelser –Transkriptor AI transkripsjon

Mens chatbots er raske til å legge til rette for kundeinteraksjoner, kan det være lurt å fange opp samtalene deres for å kjøre analyser og bedre forstå kundene sine. Transkriptor AI transkripsjon konverterer talte interaksjoner – støttesamtaler, videogjennomganger og talememoer – til søkbar tekst, noe som gjør det enklere å identifisere trender og avgrense kundeservicestrategier. Ikke behov for endeløs diktering under samtaler, talememoer eller videointervjuer.

Hva Transkriptor AI gjør:

• Transkriberer kundesamtaler, talememoer og videoanmeldelser for enkel referanse
• Genererer sammendrag og innsikt fra kundesamtaler
• Støtter flerspråklig transkripsjon, slik at globale virksomheter kan analysere tilbakemeldinger på tvers av ulike regioner
• Hjelper merkevarer med å spore sentimenttrender for å forbedre service og markedsføring
• Markedsundersøkelser: gjøres ved å gjøre muntlige eller skriftlige tilbakemeldinger om til tekst, finne nyttige kundeideer, studere trender på tvers av forskjellige språk og jobbe enkelt med forskningsverktøy for bedre resultater.

Analysere kundesamtaler for å forbedre produkter og markedsføring (Lookfor + Transkriptor )

En kombinasjon av Lookfor AI chatbot og Transkriptor s transkripsjonsmuligheter er gunstig for selskaper som er veldig spesielle med å fange opp detaljer under kundestøtte og generere potensielle kunder. Dessuten kan Shopify selgere konvertere kundeinteraksjonene sine til praktisk innsikt.

Lookfor engasjerer nettrafikk med samtalestøtte, genererer potensielle kunder og øker konverteringer gjennom ubegrensede vanlige spørsmål på en merkevarestøtteside, interaktive spørrekonkurranser og atferdsanalyse, mens Transkriptor konverterer live chat, samtaler, talememoer og videoanmeldelser til nøyaktig, flerspråklig tekst.

Når begge verktøyene tas i bruk av et hvilket som helst kundeserviceteam, gir det ethvert selskap et konkurransefortrinn i sin håndtering av tilbakemeldinger fra kunder. Informert dataanalyse hjelper til med å oppdage sentimenttrender og forbedre markedsføringsstrategier. Dette øker salgsinntektene.

Brukstilfeller i den virkelige verden

Casestudie 1: Øke e-handelssalget med Lookfor AI – Acero Padel

Acero Padel er en e-handelsbutikk som selger sportsutstyr som Padel-racketer og annet tilbehør. Den elektroniske sportsforhandleren kan bruke Lookfor til å gi umiddelbare størrelsesanbefalinger, spore bestillinger og løse kundebekymringer – redusere forlatte vogner og øke konverteringer.

Les mer: Acero Padel-salget opp 25 % etter installasjon av Lookfor

Casestudie 2: AI -drevet transkripsjon for juridisk dokumentasjon – advokatfirmaer

Transkripsjonsverktøy som Transkriptor kan brukes av juridiske team for å gjøre lyd fra møter og avsetninger om til tekst, noe som forenkler prosessen med å føre og dele nøyaktige juridiske møteprotokoller. Advokater vil kunne optimalisere tiden sin gjennom automatisering og i stedet fokusere mer på saksforberedelse.

Enten det er et advokatfirma eller en SaaS virksomhet, forbedrer AI drevne Transkriptor effektiviteten ved å effektivisere dokumenthåndtering, konvertere tale og lyd til tekst og tilby flere avanserte funksjoner.

Les mer : Hvordan bruke AI i juridisk praksis

Konklusjon: AI -drevne verktøy som forbedrer forretningsresultatene

Hvis bedriften din leter etter et verktøy for å forbedre salget, effektivisere kundeengasjementet og automatisere kundestøtteprosesser, anbefales Lookfor AI på det sterkeste. Hvorfor ikke se selv – prøv gratisversjonen og opplev forskjellen på egen hånd!

• Prøv Lookfor GRATIS prøveversjon

Alternativt, hvis du ønsker å fange opp og analysere hver kundesamtale – enten det er lyd eller video – skiller Transkriptor AI seg ut som den ideelle løsningen.

• Registrer deg for Transkriptor GRATIS