What is Zoho Transcribe?

Zoho Transcribe is an online tool provided by Zoho Corporation that allows users to transcribe audio and video files into text. It uses artificial intelligence (AI) technology to automatically transcribe speech and create a written transcript of the audio or video content. Zoho Transcribe recognizes multiple languages and dialects and is used to transcribe a wide range of audio and video files, including interviews, lectures, podcasts, webinars, and more.

How to Enable Voicemail Transcription Inside Zoho Voice?

On the Call Config page, edit the number configuration and turn on voice transcription. When voicemail transcription is enabled, your agents automatically receive the voicemail audio and text via their respective email addresses or the specific queue email they have associations with—or they access it directly from the Logs page. Ensure email notifications are enabled for "Missed calls with voicemails". Failing to enable email notifications may keep your agents, especially the telephony agents under the Enterprise Telephony edition’s Standard plan, who are bound within the ZDialer dial pad widget, to be unaware of the voicemails left by your customers.

Zoho is a cloud-based software company that provides a suite of online productivity and collaboration tools for businesses and individuals. Zoho's products are designed to be easy to use and affordable for businesses of all sizes. The company also provides a free version of many of its applications for individuals and small businesses. Zoho has more than 60 million users worldwide and is recognized for its commitment to privacy and security. In addition, Zoho Desk's chatbot is able to be customized to meet the specific needs of a business and is integrated with various communication channels such as Zoom, website chat, messaging apps, and social media platforms.

Kako transkribirati u Zoho?

Poboljšajte odnose s klijentima pomoću transkripcije u Zoho.

Transkriptor 2023-02-27

Kako transkribirati u Zoho?

Prijavite se na svoj Zoho račun i idite do aplikacije Zoho Transcribe.
Odaberite jezik na koji želite transkribirati i kliknite na gumb “Učitaj audio zapis”.
Učitajte audio datoteku koju želite transkribirati .
Nakon što se datoteka učita, kliknite gumb “Transkribiraj”.
Zoho Transcribe automatski će prepisati audio datoteku u tekst.
Zatim uredite tekst kako biste ispravili sve pogreške ili izvršili sve potrebne izmjene.
Nakon što ste zadovoljni s prijepisom, spremite ga kao dokument ili izvezite u druge aplikacije.

Zoho Transcribe također nudi razne značajke za poboljšanje procesa transkripcije, kao što su identifikacija govornika, interpunkcija i mogućnost dodavanja prilagođenih rječnika.

Što Zoho nudi?

Upravljanje odnosima s klijentima (CRM)
Alati za e-poštu i suradnju
Softver za upravljanje projektima i praćenje vremena
Računovodstvene i financijske aplikacije
Ljudski resursi i alati za zapošljavanje
Automatizacija marketinga i platforme za upravljanje društvenim medijima
Softver za poslovnu inteligenciju i analitiku
Alati za izradu web stranica i hosting

Kako koristiti Zoho?

Korištenje Zohoa ovisi o tome koji Zoho proizvod želite koristiti, budući da svaki proizvod ima svoj skup značajki i funkcija. Međutim, evo nekih općih koraka koje treba slijediti da biste započeli koristiti Zoho:

Prijavite se za Zoho račun: Idite na Zoho web mjesto i prijavite se za besplatni račun. Također, tu je i mobilna aplikacija za Android i iOS korisnike.
Odaberite Zoho proizvod koji želite koristiti: Pregledajte popis Zoho aplikacija i odaberite onu koja odgovara vašim potrebama. Odaberite između aplikacija kao što su Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Books i mnoge druge.
Prilagodite svoje postavke: Nakon što odaberete svoj Zoho proizvod, prilagodite svoje postavke svojim potrebama. Promijenite postavke kao što su jezik, vremenska zona, valuta itd.
Dodajte podatke i informacije: Dodajte svoje podatke i informacije u aplikaciju Zoho. Na primjer, ako koristite Zoho CRM, dodajte podatke o klijentima, ponude i bilješke.
Koristite značajke i funkcije: Istražite značajke i funkcije svog odabranog Zoho proizvoda. Na primjer, u Zoho CRM-u koristite značajke kao što su upravljanje potencijalnim klijentima, upravljanje kontaktima i kampanje putem e-pošte.
Integracija s drugim aplikacijama: Zoho također nudi integracije s drugim aplikacijama, kao što su Google Suite, Microsoft Office i mnoge druge. Moguće je koristiti ove integracije za povezivanje s drugim alatima koje već koristite.
Zatražite pomoć: Ako trebate pomoć pri korištenju Zohoa, pristupite Zoho centru za korisničku podršku, koji uključuje dokumentaciju, upute i korisničke forume.

Zašto koristiti Zoho?

Opsežan paket proizvoda: Zoho nudi širok raspon proizvoda, uključujući CRM, upravljanje projektima, računovodstvo itd. To znači da je moguće pronaći sve alate koji su vam potrebni za vaše poslovanje na jednom mjestu, što štedi vrijeme i novac.
Pristupačne cijene: proizvodi tvrtke Zoho općenito su niži od mnogih drugih sličnih softverskih alata na tržištu. To Zoho čini izvrsnom opcijom za male tvrtke i startupe s ograničenim proračunom.
Sučelje prilagođeno korisniku: proizvodi tvrtke Zoho dizajnirani su tako da budu jednostavni za korištenje, čak i za osobe s ograničenim tehničkim znanjem. Sučelje prilagođeno korisniku olakšava početak rada sa Zohoom i početak korištenja njegovih raznih alata i značajki.
Prilagodljivost: Mnogi Zohovi proizvodi vrlo su prilagodljivi, što vam omogućuje da ih prilagodite svojim specifičnim poslovnim potrebama. To vam pomaže da stvorite rješenje koje najbolje odgovara vašoj jedinstvenoj situaciji.
Integracija s drugim alatima: Zoho se integrira s mnogim drugim alatima i aplikacijama, kao što su Google Suite i Microsoft Office. To olakšava rad na različitim platformama i alatima.
Sigurnost i privatnost: Zoho ozbiljno shvaća sigurnost i privatnost i nudi značajke kao što su dvofaktorska autentifikacija i šifriranje podataka kako bi zaštitili vaše podatke.

Uz to, Zoho Voice pruža glasovne i SMS usluge u istom prozoru, a to je korisno za angažman korisnika.

Što je Zoho CRM integracija?

Zoho CRM integracija odnosi se na proces povezivanja Zoho CRM-a, softvera za upravljanje odnosima s klijentima temeljenog na oblaku, s drugim aplikacijama i uslugama trećih strana kako bi se pojednostavili tijek rada, povećala učinkovitost i automatizirali zadaci. Zoho CRM nudi niz ugrađenih integracija s drugim Zoho aplikacijama, kao i s popularnim alatima trećih strana kao što su Google Suite, Microsoft Office i Zapier.

Neke su integracije navedene kao:

API izgrađene integracije
Integracije e-pošte
Integracije društvenih medija

Često postavljana pitanja

Što je Zoho Transcribe?

Zoho Transcribe je mrežni alat tvrtke Zoho Corporation koji korisnicima omogućuje prepisivanje audio i video datoteka u tekst. Koristi tehnologiju umjetne inteligencije (AI) za automatsku transkripciju govora i stvaranje pisanog prijepisa audio ili video sadržaja. Zoho Transcribe prepoznaje više jezika i dijalekata i koristi se za prepisivanje širokog spektra audio i video datoteka, uključujući intervjue, predavanja, podcaste, webinare i još mnogo toga.

Kako omogućiti transkripciju govorne pošte unutar Zoho Voicea?

Na stranici Konfiguracija poziva uredite konfiguraciju broja i uključite glasovnu transkripciju. Kada je transkripcija govorne pošte omogućena, vaši agenti automatski primaju audio i tekst govorne pošte putem svojih odgovarajućih adresa e-pošte ili određene e-pošte u redu čekanja s kojom su povezani—ili im pristupaju izravno sa stranice Dnevnici .
Provjerite jesu li omogućene obavijesti putem e-pošte za “Propuštene pozive s govornom poštom”. Ako ne omogućite obavijesti e-poštom, vaši agenti, posebno telefonski agenti pod standardnim planom izdanja Enterprise Telephony, koji su vezani unutar widgeta tipkovnice za biranje brojeva ZDialer, mogu spriječiti govornu poštu koju ostavljaju vaši klijenti.

Što je Zoho?

Zoho je softverska tvrtka koja se temelji na oblaku i nudi paket online alata za produktivnost i suradnju za tvrtke i pojedince.
Zoho proizvodi su dizajnirani da budu jednostavni za korištenje i pristupačni za tvrtke svih veličina. Tvrtka također nudi besplatnu verziju mnogih svojih aplikacija za pojedince i mala poduzeća. Zoho ima više od 60 milijuna korisnika diljem svijeta i poznat je po svojoj posvećenosti privatnosti i sigurnosti.
Osim toga, chatbot Zoho Deska može se prilagoditi kako bi zadovoljio specifične potrebe tvrtke i integriran je s različitim komunikacijskim kanalima kao što su Zoom, web chat, aplikacije za razmjenu poruka i platforme društvenih medija.