17 असाधारण कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर नीचे सूचीबद्ध हैं।
1 Transkriptor
Transkriptor एक प्रमुख ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है। यह कई भाषाओं और लहजे का समर्थन करता है, विविध व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करता है। उपयोगकर्ता इसके उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की सराहना करते हैं। उपयोगकर्ता अपनी कॉल रिकॉर्ड करने में सक्षम हैं और फिर Transkriptorका उपयोग करके ट्रांसक्रिप्शन प्राप्त कर सकते हैं।
Transkriptor से कॉल रिकॉर्ड के ट्रांसक्रिप्शन प्राप्त करने के लिए, अपने खाते में लॉग इन करने के बाद कॉल रिकॉर्डिंग को Transkriptor पर अपलोड करें। Transkriptor विभिन्न ऑडियो प्रारूपों का समर्थन करता है। एक बार अपलोड हो जाने के बाद, सेवा ट्रांसक्रिप्शन बनाने के लिए वाक् पहचान तकनीक का उपयोग करके ऑडियो को संसाधित करेगी। प्रसंस्करण के बाद, आप अपने डैशबोर्ड से ट्रांसक्रिप्शन को एक्सेस, संपादित और डाउनलोड कर सकते हैं। अब इसे आजमाओ !
2 Enthu.ai
Enthu.AI एक प्रतिष्ठित कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है, जो अपनी भावना विश्लेषण सुविधा के लिए अत्यधिक माना जाता है, जो मूल्यांकन करता है कि ग्राहक किसी उत्पाद, सेवा या कंपनी के बारे में कैसा महसूस करते हैं। यह उपकरण कॉलर भावनाओं को निपुणता से पहचानता है, हालांकि यह कभी-कभी तेजी से भाषण के साथ लड़खड़ा सकता है।
Enthu.AI व्यवसायों के लिए व्यापक पैमाने पर पसंद प्रदान करता है। Customers value Enthu.ai's intuitive dashboard and its ability to provide actionable intelligence. Enthu.AI ग्राहक संतुष्टि मेट्रिक्स पर अपना ध्यान केंद्रित करके खुद को अलग करता है, उद्यमों को विश्लेषण की गई भावनाओं के आधार पर अपनी ग्राहक सेवा को परिष्कृत करने में सक्षम बनाता है।
3 FireFlies
FireFlies एक मजबूत कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है जिसमें AI-संचालित मीटिंग नोट सहायक है। It effectively captures and organises meeting details, although heavy accents can sometimes pose a challenge.
व्यवसायों के लिए $19/माह की कीमत पर, यह एक बजट-अनुकूल विकल्प है। ग्राहक मीटिंग विवरणों को ट्रैक करने में इसके उपयोगकर्ता के अनुकूल डिजाइन और प्रभावशीलता के लिए fireflies की सराहना करते हैं, जिससे व्यवसायों को बैठक की लागत कम करने में मदद मिलती है। कई कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफार्मों और सीआरएम सिस्टम के लिए एकीकरण क्षमताओं के साथ, FireFlies सहज बैठक प्रबंधन के लिए एक व्यापक उपकरण प्रदान करता है।
4 Avoma
Avoma एक विश्वसनीय कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है जो एक्शन आइटम का पता लगाने में अपनी दक्षता के लिए जाना जाता है। It accurately identifies key tasks, although it may sometimes struggle with multiple speakers. मूल्य निर्धारण केवल $24/माह से शुरू होने के साथ, Avoma टीमों के लिए प्रतिस्पर्धी विकल्प प्रदान करता है।
ग्राहक अवोमा के स्मार्ट एजेंडे और मजबूत कार्य प्रबंधन क्षमताओं की सराहना करते हैं। Avoma अपने कार्य-उन्मुख दृष्टिकोण के साथ खड़ा है, जिससे व्यवसायों को बैठकों के बाद आवश्यक कार्यों को तुरंत पहचानने और निष्पादित करने में मदद मिलती है।
5 Gong.io
Gong.io एक शक्तिशाली कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है जो अपने रीयल-टाइम वार्तालाप विश्लेषण के लिए जाना जाता है। यह कॉल डेटा को कैप्चर और विश्लेषण करता है, लेकिन तकनीकी बातचीत में बारीकियों को याद कर सकता है। Gong.io ट्रांसक्रिप्शन के साथ एक ऑल-इन-वन व्यावसायिक समाधान प्रदान करता है, जो सिर्फ एक हिस्सा है।
उपयोगकर्ता Gong.io के व्यापक विश्लेषण और कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि की प्रशंसा करते हैं। What sets Gong apart is its robust AI capabilities, providing deeper insights into customer interactions to enhance sales strategy and customer engagement.
6 Chorus
ZoomInfoका Chorus ग्राहक-सामना करने वाली टीमों के लिए कॉल और डेमो रिकॉर्डिंग सॉफ्टवेयर है। यह टूल कीवर्ड ट्रैक करता है, एनालिटिक्स प्रदान करता है और Salesforce और आउटरीच में कॉल ट्रांसक्रिप्ट करता है। यह AIसंचालित वार्तालाप अंतर्दृष्टि और प्रमुख विषयों की पहचान करने के लिए जाना जाता है; हालाँकि, उपयोगकर्ता UI में थोड़ी गड़बड़ देखते हैं, विशेष रूप से खोज फ़ंक्शन।
उपयोगकर्ता कुशल आवाज पहचान और विस्तृत विश्लेषण के लिए Chorus की प्रशंसा करते हैं। इसका अनूठा विक्रय बिंदु बिक्री टीमों के लिए डेटा-संचालित कोचिंग है, जो उनकी रणनीति को बढ़ाता है।
7 Rev
Rev एक बहुमुखी सॉफ्टवेयर है, जो मानव और AI-संचालित ट्रांसक्रिप्शन सेवाओं दोनों की पेशकश करता है। इसकी असाधारण विशेषता इसकी उच्च सटीकता दर है, जो इसे सटीक ट्रांसक्रिप्शन के इच्छुक व्यवसायों के लिए आदर्श बनाती है। हालांकि, यह कुछ के लिए लागत-निषेधात्मक हो सकता है, मानव प्रतिलेखन के लिए कीमतें $ 1.50 / मिनट से शुरू होती हैं।
एक उल्लेखनीय सीमा वास्तविक समय प्रतिलेखन की कमी है। जो चीज Rev को दूसरों से अलग करती है, वह है मानव स्पर्श और AI क्षमताओं का मिश्रण, जो शीर्ष स्तरीय प्रतिलेखन सटीकता प्रदान करता है।
8 Trint
Trint एक कुशल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है जिस पर व्यवसायों द्वारा गति और सटीकता के मिश्रण के लिए भरोसा किया जाता है। मुख्य विशेषताओं में स्वचालित ट्रांसक्रिप्शन और कीवर्ड ट्रैकिंग शामिल हैं। Trint एक लचीला मूल्य निर्धारण मॉडल प्रदान करता है, जो प्रति सीट $48/माह से शुरू होता है।
ग्राहक ट्रिंट के उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और तेज प्रसंस्करण गति की सराहना करते हैं, हालांकि कुछ ने प्रतिलेखन में कभी-कभी अशुद्धियों को इंगित किया है। Trint's standout feature is its interactive transcript editor that allows for easy correction and refinement, positioning it as a strong contender in the transcription software landscape.
9. notta
notta एक मजबूत कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है जिसकी सादगी और दक्षता के लिए सराहना की जाती है। अपनी वास्तविक समय प्रतिलेखन क्षमता के लिए जाना जाता है, Notta तत्काल दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता वाले व्यवसायों के लिए एक वरदान है।
कीमतें प्रतिस्पर्धी हैं, 44 सीटों के लिए $ 2 / माह से शुरू होती हैं। Clients value Notta's user-friendly interface, but some note a need for improvement in voice recognition. नोटा की विशिष्ट विशेषता इसका रीयल-टाइम ट्रांसक्रिप्शन फ़ंक्शन है, जो इसे बाजार में अन्य ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर से अलग करता है।
10 Happy Scribe
Happy Scribeका कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर अपनी बेहतर सटीकता और सुव्यवस्थित इंटरफ़ेस के कारण व्यवसायों द्वारा सम्मानित है। यह उच्च गुणवत्ता वाले परिणाम सुनिश्चित करके अपनी स्वचालित और मानव प्रतिलेखन सेवाओं के साथ खड़ा है।
Happy Scribe's pricing starts at $29 per month for businesses. उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर की दक्षता की सराहना करते हैं, हालांकि कुछ शोर वातावरण में प्रतिलेखन त्रुटियों पर चिंता व्यक्त करते हैं। happy scribe की विशिष्ट विशेषता इसका मजबूत बहुभाषी समर्थन है, जो इसे ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर बाजार में वास्तव में वैश्विक समाधान बनाता है।
11 Fathom
Fathom एक बहुमुखी कॉल ट्रांसक्रिप्शन टूल है, जो सटीकता और सुविधा चाहने वाले व्यवसायों के लिए आदर्श है। व्यवसायों के लिए Fathom की कीमत $24/माह से है, और यह अपनी अत्याधुनिक आवाज पहचान तकनीक के लिए जाना जाता है।
उपयोगकर्ता मोटे लहजे से निपटने के दौरान भी सॉफ़्टवेयर की सटीकता को उजागर करते हैं, हालांकि कुछ उच्च-मात्रा वाले प्रतिलेखन कार्यों के दौरान थोड़ा अंतराल को इंगित करते हैं। थाह का अनूठा विक्रय बिंदु इसकी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-संचालित ट्रांसक्रिप्शन प्रक्रिया है, जो हर बार अत्यधिक सटीक कॉल ट्रांसक्रिप्शन सुनिश्चित करता है।
12 Inqscribe
Inqscribe व्यवसायों के लिए एक व्यवहार्य कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है, जो अपनी अनुकूलन योग्य ट्रांसक्रिप्शन प्रक्रिया के लिए जाना जाता है। Inqscribe की कीमत एक व्यक्तिगत लाइसेंस के लिए $ 99 से है, और व्यवसायों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए दर्जी प्रतिलेखन की क्षमता प्रदान करता है।
उपयोगकर्ता Inqscribe की अनुकूलन सुविधा को कमांड करते हैं, लेकिन सॉफ़्टवेयर की वास्तविक समय प्रतिलेखन क्षमता की कमी को इंगित करते हैं। Inqscribe अपने अद्वितीय उपयोगकर्ता नियंत्रण के साथ खुद को अलग करता है, इसे कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर बाजार में अलग करता है।
13 OpenPhone
OpenPhone एक बहुमुखी कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है जिसे व्यावसायिक दक्षता के लिए डिज़ाइन किया गया है। व्यवसायों के लिए OpenPhone की कीमत $23/उपयोगकर्ता प्रति माह से है। ग्राहक सॉफ़्टवेयर के उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और उच्च गुणवत्ता वाले ट्रांसक्रिप्शन की सराहना करते हैं।
जो चीज OpenPhone अन्य प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है, वह है इसका सराहनीय ग्राहक समर्थन और व्यावसायिक संचार को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की क्षमता।
14 Dubber
Dubber उन्नत कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर चाहने वाले व्यवसायों के लिए एक प्रमुख विकल्प है। उपयोगकर्ता विभिन्न संचार प्लेटफार्मों के साथ डबर के सहज एकीकरण की सराहना करते हैं लेकिन इसकी थोड़ी जटिल सेटअप प्रक्रिया के बारे में सावधानी बरतते हैं। डबर का प्रमुख अंतर ट्रांसक्रिप्शन के अलावा व्यापक कॉल एनालिटिक्स प्रदान करने में निहित है।
15 Wingman
Wingman एक कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है जिसका उपयोग व्यवसायों द्वारा अपनी रीयल-टाइम ट्रांसक्रिप्शन क्षमताओं के लिए किया जाता है। $75/उपयोगकर्ता प्रति माह से मूल्यवान, Wingman बिक्री कॉल और बैठकों को कैप्चर करने और उनका विश्लेषण करने में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। उपयोगकर्ता इसकी रीयल-टाइम कोचिंग सुविधा की सराहना करते हैं लेकिन कभी-कभी प्रतिलेखन त्रुटियों पर ध्यान देते हैं। विंगमैन का अनूठा विक्रय बिंदु कॉल के दौरान ऑन-द-स्पॉट मार्गदर्शन प्रदान करने की क्षमता है, जो इसे भीड़ वाले कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर बाजार में अलग करता है।
16 oTranscribe
oTranscribe एक मुफ्त, ओपन-सोर्स कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है जिसकी लागत-दक्षता के लिए व्यवसायों द्वारा सराहना की जाती है। oTranscribe की प्रमुख विशेषता में ट्रांसक्रिप्शन के लिए एक अंतर्निहित टेक्स्ट एडिटर शामिल है, जो सुविधा को बढ़ाता है।
उपयोगकर्ता इसके उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस की सराहना करते हैं लेकिन अधिक उन्नत सुविधाओं की आवश्यकता व्यक्त करते हैं। oTranscribe के लिए विशिष्ट कारक इसकी सामर्थ्य है जो इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली मुख्य कार्यात्मकताओं के साथ युग्मित है, जिससे यह ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर की खोज करने वाले व्यवसायों के लिए एक बेहतरीन स्टार्टर टूल बन जाता है।
17 EaseUS
EaseUS एक प्रभावी कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर है, जो बड़े पैमाने पर व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करता है। इसकी उल्लेखनीय विशेषता उच्च-गुणवत्ता, स्वचालित प्रतिलेखन है जो मूल्यवान समय बचाता है। उपयोगकर्ता EasUS की सटीकता की सराहना करते हैं लेकिन अन्य प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण की कमी पर ध्यान देते हैं।
EaseUS एक व्यापक वीडियो संपादन सॉफ्टवेयर पैकेज के भीतर सटीक ट्रांसक्रिप्शन और सहज एकीकरण की पेशकश करके खुद को अलग करता है। यह अनूठा संयोजन इसे सम्मोहक सामग्री बनाने के इच्छुक व्यवसायों के लिए एक आदर्श विकल्प बनाता है।
कॉल ट्रांसक्रिप्शन क्या है?
कॉल ट्रांसक्रिप्शन एक फोन कॉल से ऑडियो को लिखित पाठ में परिवर्तित करने की प्रक्रिया है। यह प्रक्रिया मैन्युअल रूप से, या उन्नत ट्रांसक्रिप्शन टूल के उपयोग के माध्यम से की जा सकती है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग का उपयोग करते हैं।
कॉल का लिप्यंतरण कई कार्य कर सकता है, जैसे रिकॉर्ड रखना, ग्राहक इंटरैक्शन का विश्लेषण या कानूनी अनुपालन। हालांकि, फोन कॉल ट्रांसक्रिप्शन के आसपास की वैधताओं को समझना और उनका पालन करना आवश्यक है, जो स्थान और अधिकार क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं।
कॉल ट्रांसक्रिप्शन का उद्देश्य क्या है?
कॉल ट्रांसक्रिप्शन के उद्देश्य कई गुना हैं, दस्तावेज़ीकरण और अनुपालन से लेकर गुणात्मक विश्लेषण और प्रशिक्षण तक। कॉल ट्रांसक्रिप्शन बातचीत के सटीक रिकॉर्ड रखने में मदद करता है, नियामक जनादेश का पालन सुनिश्चित करता है, संवादों से मूल्यवान अंतर्दृष्टि निकालने में सहायता करता है, और कर्मचारी प्रशिक्षण और प्रदर्शन में सुधार के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य करता है।
कॉल ट्रांसक्रिप्शन का महत्त्व:
कॉल ट्रांसक्रिप्शन महत्वपूर्ण है क्योंकि यह हर विवरण को कैप्चर करके और गलत संचार को कम करके बातचीत को मूल्यवान डेटा में बदल देता है। प्रतिलेखों का विश्लेषण करने से उपयोगकर्ता पैटर्न, रुझान और ग्राहक अंतर्दृष्टि का पता चलता है। कॉल ट्रांसक्रिप्शन कानूनी अनुपालन में सहायता करने में भी महत्वपूर्ण है और कानूनी विवादों में सबूत के रूप में कार्य करता है।
कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर चुनते समय क्या विचार किया जाना चाहिए?
सही कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर चुनने में कई कारकों पर सावधानीपूर्वक विचार करना शामिल है। यहाँ कुछ बिंदुओं को ध्यान में रखना है।
- यथार्थता: त्रुटियों को कम करने और ऑडियो का पाठ में सटीक रूपांतरण सुनिश्चित करने के लिए उच्च प्रतिलेखन सटीकता वाले सॉफ़्टवेयर की तलाश करें।
- उपयोग में आसानी: कुशल संचालन के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस महत्वपूर्ण है, जिससे सहज नेविगेशन और सॉफ्टवेयर का सहज उपयोग हो सकता है।
- Essential Features: Ensure it has essential features like quick transcription and multiple language support, enabling smooth and versatile transcription capabilities.
- प्रतिभूति: जांचें कि क्या कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करता है, संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करता है।
- मूल्य निर्धारण: ऐसा उपकरण चुनें जो गुणवत्ता और कार्यक्षमता से समझौता किए बिना लागत प्रभावी समाधान की पेशकश करते हुए इसकी कीमत के लिए अच्छा मूल्य प्रदान करता हो।
कॉल ट्रांसक्रिप्शन में किस प्रकार के ट्रांसक्रिप्शन का उपयोग किया जाता है?
कॉल ट्रांसक्रिप्शन के तीन लोकप्रिय प्रकार हैं: Verbatim, बुद्धिमान और संपादित। Verbatim प्रतिलेखन हर कथन को कैप्चर करता है, जिसमें फिलर्स और झूठी शुरुआत शामिल है, एक विस्तृत विवरण प्रदान करता है। इस बीच बुद्धिमान प्रतिलेखन मुख्य संदेश पर केंद्रित है, स्पष्टता के लिए अतिरेक को छोड़ देता है।
अंत में, संपादित प्रतिलेखन एक पॉलिश संस्करण है, त्रुटियों को ठीक करता है और पठनीयता में सुधार करता है, अक्सर पेशेवर रूप से उपयोग किया जाता है। प्रतिलेखन प्रकार का चुनाव आवश्यक और इच्छित उपयोग पर निर्भर करता है।
कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर के क्या फायदे हैं?
कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के तीन मुख्य लाभ यहां दिए गए हैं।
- बेहतर सटीकता: ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर अत्यधिक सटीक प्रतिलेख प्रदान करने के लिए परिष्कृत एल्गोरिदम और AI तकनीक का उपयोग करता है यह बातचीत के दौरान गलत समझा या छूटी हुई जानकारी के जोखिम को कम करता है और स्पष्ट संचार और समझ का समर्थन करता है।
- दक्षता और समय की बचत: मैनुअल ट्रांसक्रिप्शन समय लेने वाला है और इसके लिए महत्वपूर्ण प्रयास की आवश्यकता होती है इसके विपरीत, स्वचालित कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर कुछ ही मिनटों में बातचीत के घंटों को स्थानांतरित कर सकता है, अन्य महत्वपूर्ण कार्यों के लिए समय खाली कर सकता है।
- आसान पहुंच और खोज योग्यता: उपयोगकर्ता विशिष्ट जानकारी खोजने की प्रक्रिया को सरल बनाते हुए, कीवर्ड का उपयोग करके प्रतिलेख खोज सकते हैं This feature is invaluable for training, legal compliance, or recalling essential points from previous conversations.
कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर के नुकसान क्या हैं?
कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर के तीन संभावित नुकसान यहां दिए गए हैं।
- गोपनीयता संबंधी चिंताएँ: कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर में बातचीत को रिकॉर्ड करना और ट्रांसक्राइब करना शामिल है, जो गोपनीयता के मुद्दों को उठा सकता है गोपनीयता कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए आवश्यक अनुमतियां प्राप्त करना और सभी पक्षों को रिकॉर्डिंग से अवगत कराना आवश्यक है।
- ट्रांसक्रिप्शन त्रुटियां: जबकि AI ने ट्रांसक्रिप्शन की सटीकता में काफी सुधार किया है, यह फुलप्रूफ नहीं है उच्चारण, शब्दजाल, या खराब कॉल गुणवत्ता अभी भी ट्रांसक्रिप्शन में त्रुटियों का कारण बन सकती है सटीकता सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ताओं को कॉल ट्रांसक्रिप्शन को प्रूफरीड भी करना चाहिए।
- क़ीमत: छोटे व्यवसायों या स्टार्टअप के लिए, कॉल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर की लागत एक चिंता का विषय हो सकती है ट्रांसक्रिप्शन सॉफ्टवेयर समय बचाता है, सटीकता में सुधार करता है, और आसान पहुंच प्रदान करता है, जिससे यह एक योग्य निवेश बन जाता है।
