O que são os Serviços de Transcrição?
Os serviços de transcrição referem-se ao processo de conversão de gravações de áudio ou vídeo em documentos de texto escritos ou dactilografados. Os serviços de transcrição são úteis para a investigação empresarial, investigação académica e pesquisa de mercado. Com serviços de transcrição , é possível transcrever tanto gravações de áudio como fazer transcrições de vídeo.
Os serviços de transcrição são feitos manual ou automaticamente. A transcrição manual envolve um transcritor humano que ouve a gravação áudio ou vídeo e digita as palavras faladas num documento.
Por outro lado, os serviços de transcrição automática utilizam software de reconhecimento de voz para transcrever automaticamente gravações de áudio ou vídeo em texto. Embora este método seja mais rápido e mais económico, pode não ser tão preciso como a transcrição manual, especialmente para gravações com má qualidade áudio, altifalantes múltiplos, ou sotaques não nativos com ditado falho.
Quais os serviços de transcrição a utilizar na investigação qualitativa?
Aqui estão alguns serviços de transcrição de investigação qualitativa:
- Serviços de Transcrição Profissional: Estes serviços fornecem transcrições de alta qualidade de entrevistas gravadas, grupos focais, ou quaisquer outros dados qualitativos. Normalmente cobram à hora ou ao minuto da gravação áudio ou vídeo. Alguns serviços de transcrição profissional populares incluem Rev , GoTranscript , e TranscribeMe , que são amplamente preferidos por podcasters ou serviços de transcrição académica e projectos de investigação.
- Transcritivistas freelance: Os Transcricionistas Freelance encontram-se em websites como Upwork ou Fiverr. Transcricionistas treinados ouvem a sua gravação, frequentemente várias vezes, e convertem-na em texto escrito através de transcrição literal ou inteligente. Oferecem serviços de transcrição acessíveis, mas a qualidade da transcrição humana varia, pelo que é importante rever os seus trabalhos passados e referências antes de os contratar.
- Serviços de Transcrição Automática: Estes serviços utilizam software para transcrever gravações de áudio ou vídeo em texto. Exemplos incluem Otter.ai e Temi e é possível utilizar qualquer formato de ficheiro que deseje. No entanto, a precisão dos serviços de transcrição automática nem sempre é fiável, especialmente quando se trata de transcrever entrevistas com vários oradores ou falantes não nativos de inglês.
O que são os Serviços de Transcrição Automática?
Os serviços de transcrição automática são aplicações de software que utilizam tecnologia de reconhecimento de voz para transcrever ficheiros de áudio ou ficheiros de vídeo em texto. Estes serviços utilizam a análise de dados e algoritmos de aprendizagem mecânica para reconhecer e converter automaticamente palavras faladas em texto escrito, sem a necessidade de intervenção humana.
Os serviços de transcrição automática são úteis quando um grande volume de gravações de áudio ou vídeo precisa de ser transcrito rapidamente e de forma rentável. São também úteis para transcrições simples de gravações com qualidade áudio clara e apenas um orador.
No entanto, os serviços de transcrição automática têm limitações, especialmente quando se trata de precisão. Têm dificuldade em transcrever com precisão gravações com ruído de fundo, altifalantes múltiplos, sotaques não nativos, ou terminologia técnica. A escolha do serviço de transcrição automática dependerá das necessidades específicas do projecto, tais como requisitos de precisão, apoio linguístico, e opções de preços.
Como Escolher os Serviços de Transcrição de Investigação Qualitativa Certos?
Escolher os serviços de transcrição de investigação qualitativa adequados é uma parte crítica do seu processo de transcrição. Para obter uma transcrição exacta, preste atenção a estas características:
- Precisão
- Tempo de retorno
- Qualidade
Precisão
As transcrições humanas são 99%+ exactas, enquanto que as transcrições automáticas são normalmente 80-95% exactas.
No entanto, embora as transcrições humanas sejam mais precisas, isso não significa necessariamente que sejam melhores do que as transcrições automatizadas – os melhores serviços de transcrição de investigação qualitativa são os que servem as suas necessidades específicas.
As transcrições manuais são mais adequadas se precisar de conjuntos de dados de alta qualidade e alta precisão. Estas transcrições de dados detalhados são adequadas para a investigação qualitativa, transcrição médica, registo de procedimentos legais, e transcrição de gravações com ruído de fundo.
Tempo de retorno
A transcrição automatizada de dados de investigação qualitativa tem um tempo de resposta de 1:1. Por outras palavras, são necessárias aproximadamente 1 hora de ferramentas de transcrição automática para converter 1 hora de áudio.
Qualidade
A qualidade e precisão dos serviços de transcrição andam de mãos dadas, especialmente quando se contrata um transcricionista. O transcricionista deve possuir pelo menos o inglês de nível nativo. Se estiver a contratar um fornecedor, este deve ser de preferência um fornecedor de serviços de transcrição estabelecido que esteja no negócio há anos.
Como Transcrever Entrevistas de Investigação?
A transcrição das entrevistas é um processo moroso, mas é importante assegurar que sejam mantidos registos precisos e detalhados das entrevistas para análise futura. Aqui estão alguns passos a seguir na transcrição de entrevistas de investigação:
- Escolha um software ou programa de transcrição de confiança que se adapte às suas necessidades e orçamento. Há várias opções disponíveis, tanto gratuitas como pagas, com diferentes características e níveis de precisão.
- Antes de iniciar o processo de transcrição, ouça a gravação áudio da entrevista para se familiarizar com a voz do orador, sotaques e quaisquer outros potenciais desafios que afectem a transcrição.
- Comece a transcrever a entrevista textualmente, utilizando um processador de texto ou software de transcrição. Digite tudo o que é dito, incluindo fillers, pausas, e tacos não verbais.
- Utilizar carimbos temporais para marcar o início e o fim de cada segmento de discurso ou alteração do tópico. Isto ajudará na análise e referenciação posterior.
- Finalmente, guardar a transcrição num local seguro e considerar a utilização de um sistema de cópia de segurança para evitar qualquer perda de dados.
Perguntas Frequentes
A transcrição verbal é um tipo de transcrição em que o transcritor escreve cada palavra falada numa gravação áudio ou vídeo, incluindo todas as palavras de preenchimento, falsas partidas, repetições, e outros sons não verbais.
Qualquer empresa ou freelancer que forneça serviços de transcrição de investigação qualitativa deve assinar um acordo de não-divulgação (NDA). O acordo de confidencialidade garantirá que todas as partes envolvidas poderão partilhar informações sensíveis sem que estas caiam nas mãos dos concorrentes.
A investigação qualitativa é um método de investigação que procura explorar e compreender os significados, experiências, e perspectivas de indivíduos ou grupos. É uma abordagem exploratória que se centra na riqueza, profundidade e complexidade da experiência humana.
A investigação qualitativa envolve frequentemente a recolha e análise de dados não numéricos, tais como entrevistas, grupos focais, notas de observação, e documentos. Estas fontes de dados proporcionam aos investigadores uma compreensão detalhada e matizada do tema ou fenómeno de investigação em investigação.
Os métodos de investigação qualitativa são flexíveis e adaptáveis, permitindo aos investigadores modificar as suas questões e métodos de investigação durante o processo de investigação. Permite também uma abordagem mais participativa, onde as vozes e perspectivas dos participantes são incluídas no processo e resultados da investigação.
