Otter AI Recensie
Deze Otter AI app recensie behandelt de belangrijkste voor- en nadelen, functies, prijzen en prestaties in de praktijk om je te helpen beslissen of het past bij jouw vergaderworkflow.
Wat is de Otter AI Desktop App?
De Otter AI desktop app is een macOS-client (Windows komt binnenkort) die Otter's vergaderopnames, live transcripties en AI-samenvattingen naar een afleidingsvrije desktopomgeving brengt. Het positioneert zich als een AI-notulist en transcriptiegenerator die editors zoals Adobe Premiere Pro aanvult in plaats van vervangt.
Je kunt de Otter desktop app gebruiken om vergaderingen en audio rechtstreeks vanaf je Mac op te nemen, live transcripties te genereren, Otter AI Chat te gebruiken en gesprekken te bewerken zonder een browsertabblad te openen. Het verbindt met je Otter-account, zodat alles wat je op de desktop vastlegt, synchroniseert met web- en mobiele apps, inclusief samenvattingen, highlights en gedeelde gesprekken.
Enterprise teams kunnen de desktop app ook gebruiken om oproepen 'bot-vrij' vast te leggen, waarbij Otter audio lokaal opneemt in plaats van als zichtbare deelnemer aan de vergadering deel te nemen.
Wat doet de Otter AI Desktop App?
De Otter AI desktop app is een native macOS-applicatie (met Windows gepland) die vergaderingen en desktopgeluid opneemt, deze live transcribeert en AI-gestuurde notities genereert in een gefocuste desktopomgeving. Het synchroniseert met je Otter-account, zodat alles wat je op de desktop vastlegt, op web en mobiel verschijnt met dezelfde transcripties, highlights en samenvattingen.
- Vergadertranscripties: Neem Zoom, Teams, Google Meet of elk systeemgeluid op, krijg realtime transcripties, automatisch gegenereerde samenvattingen, actiepunten en doorzoekbare notities.
- Interviewanalyse: Leg lange interviews vast, label sprekers, zoek op trefwoord en exporteer opgeschoonde transcripties voor analyse of schrijven.
- Hoogtepunten van live-evenementen: Transcribeer live sessies of geüploade audio- en videobestanden, en zoek vervolgens via tijdstempels en highlights in plaats van alles opnieuw af te spelen.
- Transcriptiebewerking: Gebruik de ingebouwde editor om audio af te spelen met woordniveau-highlighting, verkeerd gehoorde woorden te corrigeren, sprekerlabels aan te passen en belangrijke momenten te annoteren.
- Exporteren en ondertitels: Exporteer TXT-, DOCX-, PDF- en SRT-ondertitelbestanden zodat je de transcriptie kunt hergebruiken in documenten, blogs of video-editors.
Kan Transkriptor doen wat Otter doet?
Transkriptor kan de meeste kernfuncties uitvoeren, zoals het transcriberen van vergaderingen, interviews en mediabestanden, en het exporteren van ondertitels tegen een betere prijs. De desktop-app van Otter blinkt uit bij live evenementen, terwijl Transkriptor meer gericht is op snelle en meertalige transcripties.
Hoe transcribeert Otter AI audio?
Otter AI transcribeert audio naar tekst door je opname naar de spraakherkenningsengine te streamen, die spraak in realtime naar tekst omzet en vervolgens natuurlijke taalverwerking (NLP) gebruikt om de tekst op te schonen, interpunctie toe te voegen, sprekers te labelen en tijdstempels in te voegen. Het hele proces is volledig geautomatiseerd, zonder menselijke transcribenten, en werkt zowel voor live gesprekken als geüploade bestanden.
Zodra je begint met opnemen of een bestand uploadt, detecteert Otter de gesproken woorden, verwerkt deze met machine-leermodellen die zijn getraind op grote spraakdatasets en genereert een concepttranscript terwijl het gesprek zich ontvouwt. Na de eerste verwerking worden de audiosegmenten per spreker gescheiden, worden zinsgrenzen verfijnd en wordt de tekst voorbereid voor zoekopdrachten, highlights en AI-samenvattingen.
Wat is de prijs van Otter AI?
Otter AI biedt een gratis Basic-plan en drie betaalde niveaus: Pro voor $16,99 per gebruiker/maand, Business voor ongeveer $30 per gebruiker/maand, en Enterprise met aangepaste prijzen via verkoop.
Gratis Basic-plan: Het Basic-plan kost $0 en omvat tot 300 transcriptieminuten per maand, met een limiet van 30 minuten per gesprek, plus live transcriptie, basiszoekfunctie en beperkte bestandimport. Het is ontworpen voor individuen die Otter willen testen of incidenteel vergaderingen willen afhandelen.
Pro- en Business-abonnementen: Het Pro-abonnement ($16,99 per maand) verhoogt de limieten naar ongeveer 1.200 minuten per maand en rond de 90 minuten per gesprek, met meer bestandsimport, geavanceerd zoeken, aangepaste woordenschat en betere exportopties. Business ($30 per maand) schaalt naar ongeveer 6.000 minuten en tot 4 uur per gesprek, met gedeelde werkruimten, beheeropties, integraties en prioritaire ondersteuning voor teams.
Enterprise-abonnement: De prijs van het Enterprise-abonnement wordt onderhandeld, meestal voor grotere implementaties die SSO, geavanceerde beveiliging, HIPAA-naleving en toegewijde accountondersteuning nodig hebben.
Wat zijn de abonnementsniveaus voor Otter AI?
Otter AI heeft vier abonnementsniveaus: Basic (gratis), Pro, Business en Enterprise, elk voornamelijk onderscheiden door maandelijkse transcriptieminuten, limieten voor gesprekslengte en samenwerkingsfuncties.
- Basic: Altijd gratis, met 300 transcriptieminuten per maand en een limiet van 30 minuten per gesprek. Geschikt voor licht, persoonlijk gebruik maar beperkt door lage minuten en beperkte toegang tot oudere gesprekken en geavanceerde functies.
- Pro: Betaald per gebruiker, ongeveer $8,33/maand bij jaarlijkse facturatie of $16,99 maandelijks. Het omvat 1.200 transcriptieminuten en 90 minuten per vergadering. Het Pro-abonnement voegt geavanceerd zoeken toe, een veel grotere aangepaste woordenschat, meer bestandsimport, onbeperkte gespreksgeschiedenis en betere exportopties, maar beperkt nog steeds importen en totale minuten.
- Business: Dit abonnement kost $19,99/gebruiker/maand bij jaarlijkse facturatie of $30 maandelijks, met 6.000 minuten per gebruiker en tot 4 uur vergaderingen. Het Business-abonnement ontgrendelt gedeelde werkruimten, teambeheeropties, gecentraliseerde facturatie en hogere import- en samenvattingslimieten, waardoor het geschikt is voor kleine tot middelgrote teams die veel vergaderen.
- Enterprise: Op maat geprijsd voor grotere organisaties die onderhandelde minuten, langere gesprekslimieten en aangepaste beveiliging/naleving (SSO, DPA, HIPAA) nodig hebben. Exacte functies en kosten zijn afhankelijk van de contractgrootte en vereisten.
Is er een Premium-versie van de Otter AI-app?
Ja, Otter AI heeft premium-abonnementen: Pro, Business en Enterprise, die boven het gratis Basic-niveau staan. Premium-abonnementen verhogen uw maandelijkse transcriptieminuten, maken langere vergaderingen mogelijk en ontgrendelen meer automatiserings- en samenwerkingsfuncties.
Bij Pro krijgt u ongeveer 1.200 minuten per maand, langere opnames, meer bestandsimport, geavanceerd zoeken en exporteren, en een grotere aangepaste woordenschat voor jargon en namen. Business voegt ongeveer 6.000 minuten toe, 4 uur vergaderingen, teamwerkruimten, beheeropties, gebruiksanalyses en hogere importlimieten, plus snellere ondersteuning. Enterprise is een aangepast premium-niveau met onderhandelbare limieten en geavanceerde beveiligingsopties zoals SSO, domeinbeheer en toegewijde accountondersteuning.
Zijn de opname-minutenlimieten redelijk voor een betaald abonnement?
De opname-minutenlimieten zijn redelijk voor licht tot matig gebruik, maar krap voor intensieve gebruikers. Pro biedt 1.200 minuten per maand en 90 minuten per gesprek, wat geschikt is voor veel zelfstandige professionals maar niet voor dagelijkse, langdurige vergaderingen. Business verhoogt dit naar 6.000 minuten en 4 uur vergaderingen. Dit is goed genoeg voor de meeste klanten, maar minuten blijven beperkt, niet onbeperkt.
Heeft u het Business-abonnement nodig om opnamelimieten te verwijderen?
Met Business krijgt u geen onbeperkte opnames; u krijgt alleen hogere limieten. Pro-gebruikers zijn beperkt tot 1.200 minuten per maand en 90 minuten per gesprek, dus iedereen die meer nodig heeft, kan het Business-abonnement kopen dat 6.000 minuten en een limiet van 4 uur per gesprek biedt.
Wat zijn de kernsterkten en zwakheden van Otter AI op basis van echt gebruik?
Otter AI wordt algemeen geprezen als een gemakkelijke, gebruiksvriendelijke notitie-app voor vergaderingen met sterke live transcriptie en samenvattingen, maar gebruikers wijzen vaak op beperkingen rond nauwkeurigheid, minutenlimieten, talen en ondersteuning naarmate teams groeien. De onderstaande tabel vat veelvoorkomende patronen samen:
| Functie | Sterkten | Zwakheden | Opmerkingen | Oplossing |
|---|---|---|---|---|
| Live transcriptie & samenvattingen van vergaderingen | Snelle, handige live notities met automatische samenvattingen en actiepunten. | Samenvattingen kunnen vaag of onnauwkeurig zijn, handmatige aanpassing nodig. | Geweldig voor geheugensteun, niet als 'instellen en vergeten' voor cruciale vergaderingen. | Combineer met handmatige controle of een tweede tool zoals Transkriptor voor definitieve verslagen. |
| Gebruiksgemak & UX | Zeer eenvoudig te starten, overzichtelijke interface, soepele kalender- en vergaderintegraties. | Bibliotheek kan rommelig aanvoelen; minder goede organisatie en slimme filters dan sommige concurrenten. | Sterk voor individuen en kleine teams, minder geschikt voor complexe workflows. | Gebruik mappen, naamgevingsconventies en exporteer naar Docs/Notion voor langdurige organisatie. |
| Transcriptienauwkeurigheid | Redelijke Engelse nauwkeurigheid (vaak rond de midden-80% bereik) bij duidelijke audio. | Moeite met accenten, door elkaar praten, technisch jargon; gefragmenteerde zinnen. | Goed voor notities; niet ideaal voor woordelijke, publicatieklaar transcripties. | Verbeter de microfoonkwaliteit, neem lokaal op, en bewerk of herhaal belangrijke bestanden met een specialist zoals Transkriptor. |
| Sprekeridentificatie | Basis diarisatie; kan sommige sprekers scheiden. | Labelt sprekers vaak verkeerd als 'Spreker 1/2', wat samenvattingen en actiepunten verwart. | Pijnlijk punt voor gesprekken met meerdere sprekers of belanghebbenden. | Train sprekerprofielen waar mogelijk en corrigeer sprekers handmatig bij cruciale transcripties. |
| Limieten & prijzen | Gratis plan is royaal voor testen; betaalde niveaus voegen meer minuten en functies toe. | Strikte maandelijkse minuten- en vergaderlengtebeperkingen zelfs bij Business; sommige gebruikers voelen zich 'gemeten'. | Geschikt voor licht tot matig gebruik; zware gebruikers kunnen het ontgroeien of overschrijdingen ervaren. | Voor hoge volume transcripties, verwerk bulkbestanden met gebruiksgebaseerde tools zoals Transkriptor. |
| Taalondersteuning | Geoptimaliseerd voor Engelse, Spaanse, Franse en Japanse vergaderingen. | Zeer beperkt taalaanbod vergeleken met moderne meertalige tools. | Geschikt voor geselecteerde teams, zwak voor wereldwijde of tweetalige workflows. | Gebruik Otter voor Engelse notities; routeer niet-Engelse of gemengde taalinhoud via een meertalige dienst zoals Transkriptor. |
| Mobiel & cross-platform gebruik | Goed ondersteunde mobiele apps, ideaal voor interviews en lezingen onderweg; werkt op web, desktop, mobiel. | Geen volledige video-opname/afspelen voor de meeste niveaus; sommige workflows hebben nog steeds andere apps nodig. | Sterke vastleglaag, maar geen alles-in-één mediasysteem. | Neem op in Otter voor notities, bewaar primaire audio/video in je recorder of editor. |
| Klantenservice & betrouwbaarheid | Degelijk zelfbedienings helpcentrum en documentatie. | Meerdere Otter AI recensies noemen trage of niet-helpvolle menselijke ondersteuning. | Acceptabel voor gebruik met lage inzet; riskanter voor kritieke afhankelijkheid. | Geef de voorkeur aan tools met sterkere ondersteuning voor kernworkflows, houd Otter als secundaire notitiehouder. |
Wat zijn de voordelen van Otter AI?
Als een AI-gedreven notitiehulpmiddel zijn de belangrijkste sterke punten van Otter realtime vastleggen, vergadergerichte workflows en eenvoudig delen over apparaten. Het is ontworpen om handmatig notuleren te vervangen door live, doorzoekbare transcripties en AI-samenvattingen.
- Realtime transcriptie: Transcribeert Zoom-, Teams-, Meet- en persoonlijke gesprekken terwijl ze plaatsvinden, zodat deelnemers kunnen meelezen en direct kunnen terugkijken.
- AI-samenvattingen & highlights: Genereert automatisch schema's, kernpunten en actiepunten van elk gesprek om follow-ups te versnellen.
- Doorzoekbaar gespreksarchief: Slaat transcripties op met tijdstempels, sprekerlabels en zoekwoorden zodat je snel eerdere beslissingen of citaten kunt vinden.
- Samenwerking & delen: Laat teams gesprekken delen, opmerkingen maken, highlights toevoegen en notities organiseren in mappen en kanalen.
- Cross-platform apps: Werkt op web, mobiel en desktop, met kalenderintegraties om automatisch geplande vergaderingen bij te wonen en vast te leggen.
- Toegankelijkheidsvoordelen: Live ondertiteling en transcripties ondersteunen slechthorende gebruikers en iedereen die liever leest dan luistert.
Transkriptor deelt enkele van deze sterke punten, zoals AI-transcriptie, samenvattingen en zoekmogelijkheden. Transkriptor legt de nadruk op een hogere nauwkeurigheid van bestandstranscripties, sterkere meertalige ondersteuning en flexibelere prijsstelling op basis van gebruik, waardoor het beter geschikt is wanneer je minder om bots geeft en meer om betrouwbare transcripties in veel talen en formaten.
Wat zijn de integraties voor Otter AI?
Otter verbindt met Zoom, Google Meet en Microsoft Teams zodat zijn notulist automatisch kan deelnemen en geplande oproepen kan transcriberen. Het integreert ook met Google Calendar en Outlook, Google Drive en een Chrome-extensie voor het vastleggen van browseraudio.
- Communicatietools (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, JustCall, RingCentral, Dialpad): Automatisch deelnemen aan geplande vergaderingen, opnemen en live transcripties, samenvattingen, spreker-ID en actiepunten genereren binnen Otter.
- Kalenders (Google, Outlook): Synchroniseer evenementen zodat Otter aankomende vergaderingen kan detecteren en OtterPilot automatisch kan laten deelnemen.
- Cloudopslag (Google Drive, Dropbox, OneDrive, Amazon S3): Synchroniseer en maak back-ups van transcripties en vergaderinhoud direct voor toegang en delen.
- Zapier: Gebruik Zapier of vergelijkbare platforms om Otter-transcripties naar CRM's, taaktools of documentatiesystemen te sturen.
- CRM en samenwerking (Asana, Airtable, Slack, Jira, Notion, Salesforce, Outreach, Snowflake, Monday.com, Hubspot): Automatisch synchroniseren van transcripties met CRM en databases verrijken met vergaderinzichten
Hoe integraties werken
Zodra je je kalenders en vergader-apps in de instellingen van Otter hebt verbonden, kan OtterPilot automatisch geplande vergaderingen detecteren en eraan deelnemen als een AI-notulist. Tijdens het gesprek neemt het audio op, voert live spraak-naar-tekst uit en synchroniseert vervolgens transcripties en samenvattingen terug naar Otter en, indien geconfigureerd, naar opslag of andere tools.
Welke talen worden ondersteund door Otter AI?
Otter AI ondersteunt officieel transcriptie in Engels, Spaans, Japans en Frans, terwijl de app-interface en ondersteuning nog steeds alleen in het Engels worden aangeboden. Het voert transcripties uit, dus sprekers moeten in dezelfde taal spreken als ze willen laten transcriberen; er is geen automatische taalherkenning.
- Engels (VS/UK varianten): Standaard en meest volwassen taal; geoptimaliseerd voor vergaderingen, lezingen en interviews, met live transcriptie, samenvattingen en AI Chat die allemaal in het Engels werken.
- Spaans: Gebruikers kunnen hun accounttaal wijzigen naar Spaans, waarna Otter nieuwe vergaderingen in het Spaans transcribeert en samenvat, met dezelfde realtime-pijplijn als Engels.
- Frans: Op dezelfde manier stelt het selecteren van Frans in de instellingen Franse transcripties en samenvattingen in voor nieuwe opnamen via web- en mobiele apps.
- Japans: Een recente toevoeging, Japans taalwisseling is nog niet beschikbaar in mobiele apps
Hoe taalondersteuning werkt
Om een specifieke taal te gebruiken, wijzig je de transcriptietaal in de accountinstellingen en verwerkt Otter vervolgens alle toekomstige opnamen in die taal totdat je opnieuw wisselt. De onderliggende workflow is hetzelfde: audio wordt naar de servers van Otter gestreamd, getranscribeerd in de gekozen taal, en vervolgens verwerkt voor interpunctie, samenvattingen en AI Chat in diezelfde taal.
Welke besturingssystemen worden ondersteund door Otter AI?
Otter AI werkt op het web in moderne browsers en als apps voor iOS, Android en macOS, met een Windows desktop-app die nog in ontwikkeling is.
Op desktop kun je Otter gebruiken in Chrome, Firefox, Safari of Edge op Windows, macOS of Linux, zolang de browser up-to-date is. Er is ook een native macOS desktop-app die macOS 12.3 of later vereist. Op mobiel biedt Otter apps voor iOS/iPadOS 15 of later en Android 5.0 of later, gesynchroniseerd met je web/desktop account.
Heeft Otter AI een limiet?
Ja. Elk Otter AI-abonnement heeft limieten voor transcriptieminuten en per opname, inclusief de betaalde niveaus. Het gratis Basis-abonnement biedt ongeveer 300 minuten per maand met een limiet van 30 minuten per gesprek en slechts een paar uploads van bestanden voor de levensduur, terwijl Pro en Business de maandelijkse en per vergadering limieten verhogen (maar niet verwijderen).
Is Otter AI beter dan Transkriptor?
Nee in de meeste algemene transcriptiegebruiken; ja, alleen als live, in-vergadering notities de prioriteit zijn.
Als we real-world vergelijkingen maken van Transkriptor vs Otter, wint Transkriptor op nauwkeurigheid, meertalige dekking, YouTube- en bestandsworkflows en minuten per prijs, terwijl Otter voorop loopt bij live vergaderbots en samenwerking tijdens gesprekken.
20. Is Otter AI echt gratis?
Ja, Otter AI heeft een gratis Basis-abonnement dat je onbeperkt kunt gebruiken, maar het is sterk beperkt. Je krijgt een beperkte hoeveelheid maandelijkse minuten, een korte maximale opnamelength, en strikte import/exportlimieten; zodra deze zijn bereikt, vereist zinvol dagelijks gebruik effectief een upgrade naar een betaald abonnement.
Wat zijn de nadelen van Otter AI?
De belangrijkste nadelen van Otter AI komen naar voren bij nauwkeurigheid, limieten en taalondersteuning, vooral wanneer je verder gaat dan lichte, alleen-Engelse vergadernotities.
- Transcriptienauwkeurigheid: Fouten met accenten, overlapping en technische termen betekenen dat transcripties vaak handmatig moeten worden opgeschoond voordat ze worden gepubliceerd.
- Minuten- en vergaderlimieten: Strikte maandelijkse minuten en per-vergaderlimieten gelden voor elk niveau, inclusief betaalde abonnementen, wat beperkend kan aanvoelen voor intensieve gebruikers.
- Beperkte talen: Otter is nog steeds sterk geoptimaliseerd voor Engels, met slechts een klein aantal extra talen ondersteund in vergelijking met moderne meertalige tools.
- Privacy en gegevensgebruik: Standaard kunnen opnamen worden gebruikt om de modellen van Otter te verbeteren, wat zorgen heeft gewekt in privacybeoordelingen en juridische commentaren.
Wat zijn de grootste pijnpunten bij dagelijks gebruik van Otter AI?
De grootste dagelijkse pijnpunten met Otter AI komen voort uit nauwkeurigheidsproblemen, strikte gebruikslimieten en kleine UX/wrijving kwesties die na verloop van tijd optellen, vooral voor intensief of teamgebaseerd gebruik.
- Inconsistente nauwkeurigheid: Namen, acroniemen en technische termen zijn vaak verkeerd, en overlapping of accenten kunnen zinnen breken, waardoor je meer tijd kwijt bent aan het bewerken in plaats van alleen lezen.
- Minuten- en importlimieten: Het bereiken van maandelijkse minuten, per-vergaderduur limieten, of gratis-abonnement importlimieten onderbreekt workflows en dwingt tot handmatige oplossingen of upgrades.
- Sprekerlabeling: Verkeerd toegewezen of generieke sprekerlabels (“Spreker 1/2”) maken het moeilijker om te zien wie wat zei in vergaderingen met meerdere belanghebbenden.
- Bot- en verbindingsproblemen: Af en toe falen, waarbij de bot niet meedoet of audio niet wordt vastgelegd, betekent dat belangrijke vergaderingen eindigen zonder notities.
- Ondersteuningsreactie: Trage of beperkte ondersteuningsreacties creëren wrijving wanneer er problemen zijn met facturering, gegevens of betrouwbaarheid.
Hoe vaak vertragen transcriptiefouten de workflow?
Transcriptiefouten van Otter AI komen vaak genoeg voor dat veel gebruikers tijd inplannen voor opschoning bij de meeste belangrijke opnamen, vooral bij diverse sprekers of rumoerige audio.
Veelvoorkomende fouten zijn verkeerd gehoorde namen, acroniemen en technische termen die handmatig moeten worden gecorrigeerd om verwarring in notities of minuten te voorkomen. Sterke accenten en overlappende spraak kunnen Otter ook vertragen. Ten slotte maken generieke “Spreker 1/2” labels en verkeerd toegewezen regels het onduidelijk wie wat heeft besloten of beloofd.
Deze problemen vertragen workflows door lijn-voor-lijn beoordeling te vereisen, opnieuw naar audio te luisteren en handmatige herlabeling voordat teams veilig het transcript kunnen delen of erop kunnen reageren.
Zijn automatische samenvattingen te generiek of vol met modewoorden?
Ja. Veel gebruikers vinden de automatische samenvattingen van Otter AI nuttig, maar vaak te algemeen of gevuld met modewoorden voor belangrijke documentatie. Dingen zoals vage bewoordingen, gemiste nuances en te veel nadruk op algemene conclusies verpesten de ervaring. Otter dwingt teams om het volledige transcript opnieuw te lezen of de audio opnieuw te beluisteren om te bevestigen wat er daadwerkelijk is afgesproken.
Wat is het beveiligingsniveau van de Otter AI-app?
Het beveiligingsniveau van de Otter AI-app is solide voor een SaaS-tool: het is SOC 2 Type II gecertificeerd en gebruikt versleuteling tijdens transport en in rust, maar het datagebruikmodel is niet 'zero-knowledge' of volledig data-geïsoleerd.
Otter implementeert technische en organisatorische controles zoals TLS, versleutelde opslag, toegangscontroles en beveiligingsmonitoring, en positioneert zich als in lijn met GDPR-vereisten door middel van gegevensrechten en verwijderingsopties. Echter, opnamen en transcripties kunnen worden geanonimiseerd en gebruikt voor modeltraining, en gegevens worden opgeslagen op Amerikaanse cloudinfrastructuur, wat vragen oproept over naleving voor sterk gereguleerde of EU-gebaseerde organisaties die strikte dataverblijfs- of dataminimalisatiegaranties nodig hebben.
Is Otter AI betrouwbaar?
Ja, Otter AI is een legitiem, gevestigd SaaS-bedrijf dat wordt gebruikt door universiteiten, bedrijven en miljoenen individuele gebruikers voor transcriptie van vergaderingen en notities. Het heeft durfkapitaal opgehaald, SOC 2 Type II certificaat behaald, en staat vermeld en beoordeeld op grote softwaredirectories zoals G2 en Capterra. De meeste onafhankelijke recensies beschouwen het als een serieus hulpmiddel met duidelijke voor- en nadelen en gedocumenteerde beveiligingspraktijken.