What is Zoho Transcribe?

Zoho Transcribe is an online tool provided by Zoho Corporation that allows users to transcribe audio and video files into text. It uses artificial intelligence (AI) technology to automatically transcribe speech and create a written transcript of the audio or video content. Zoho Transcribe recognizes multiple languages and dialects and is used to transcribe a wide range of audio and video files, including interviews, lectures, podcasts, webinars, and more.

How to Enable Voicemail Transcription Inside Zoho Voice?

On the Call Config page, edit the number configuration and turn on voice transcription. When voicemail transcription is enabled, your agents automatically receive the voicemail audio and text via their respective email addresses or the specific queue email they have associations with—or they access it directly from the Logs page. Ensure email notifications are enabled for "Missed calls with voicemails". Failing to enable email notifications may keep your agents, especially the telephony agents under the Enterprise Telephony edition’s Standard plan, who are bound within the ZDialer dial pad widget, to be unaware of the voicemails left by your customers.

Zoho is a cloud-based software company that provides a suite of online productivity and collaboration tools for businesses and individuals. Zoho's products are designed to be easy to use and affordable for businesses of all sizes. The company also provides a free version of many of its applications for individuals and small businesses. Zoho has more than 60 million users worldwide and is recognized for its commitment to privacy and security. In addition, Zoho Desk's chatbot is able to be customized to meet the specific needs of a business and is integrated with various communication channels such as Zoom, website chat, messaging apps, and social media platforms.

Bagaimana untuk Transkripsi dalam Zoho?

Meningkatkan hubungan pelanggan anda dengan menggunakan transkripsi dalam Zoho.

Transkriptor 2023-02-27

Bagaimana untuk Transkripsi dalam Zoho?

Log masuk ke akaun Zoho anda dan navigasi ke aplikasi Transkripsi Zoho.
Pilih bahasa yang anda ingin transkripsikan dan klik pada butang “Muat Naik Audio”.
Muat naik fail audio yang anda ingin transkripsikan .
Setelah fail dimuat naik, klik pada butang “Transkripsi”.
Zoho Transcribe akan secara automatik menyalin fail audio ke dalam teks.
Kemudian edit teks untuk membetulkan sebarang ralat atau membuat sebarang perubahan yang diperlukan.
Sebaik sahaja anda berpuas hati dengan transkripsi, simpannya sebagai dokumen atau eksport ke aplikasi lain.

Zoho Transcribe juga menawarkan pelbagai ciri untuk meningkatkan proses transkripsi, seperti pengenalan pembesar suara, tanda baca dan keupayaan untuk menambah kamus tersuai.

Apa yang Zoho Tawarkan?

Pengurusan perhubungan pelanggan (CRM)
Alat e-mel dan kerjasama
Pengurusan projek dan perisian penjejakan masa
Aplikasi perakaunan dan kewangan
Sumber manusia dan alat pengambilan
Automasi pemasaran dan platform pengurusan media sosial
Perisian perniagaan dan perisian analitik
Alat pembinaan laman web dan pengehosan

Bagaimana untuk menggunakan Zoho?

Menggunakan Zoho bergantung pada produk Zoho yang ingin anda gunakan, kerana setiap produk mempunyai set ciri dan fungsinya sendiri. Walau bagaimanapun, berikut ialah beberapa langkah umum yang perlu diikuti untuk mula menggunakan Zoho:

Daftar untuk akaun Zoho: Pergi ke tapak web Zoho dan daftar untuk akaun percuma. Selain itu, terdapat aplikasi mudah alih untuk pengguna Android dan iOS.
Pilih produk Zoho yang anda ingin gunakan: Semak imbas senarai aplikasi Zoho dan pilih yang memenuhi keperluan anda. Pilih daripada aplikasi seperti Zoho CRM, Projek Zoho, Buku Zoho dan banyak lagi.
Sesuaikan tetapan anda: Setelah anda memilih produk Zoho anda, sesuaikan tetapan anda agar sepadan dengan keperluan anda. Tukar tetapan seperti bahasa, zon waktu, mata wang dan banyak lagi.
Tambahkan data dan maklumat: Tambahkan data dan maklumat anda pada aplikasi Zoho. Contohnya, jika anda menggunakan Zoho CRM, tambahkan data pelanggan, tawaran dan nota anda.
Gunakan ciri dan fungsi: Terokai ciri dan fungsi produk Zoho pilihan anda. Contohnya, dalam Zoho CRM, gunakan ciri seperti pengurusan petunjuk, pengurusan hubungan dan kempen e-mel.
Sepadukan dengan aplikasi lain: Zoho juga menawarkan penyepaduan dengan aplikasi lain, seperti Google Suite, Microsoft Office dan banyak lagi. Anda boleh menggunakan penyepaduan ini untuk menyambung dengan alat lain yang telah anda gunakan.
Dapatkan bantuan: Jika anda memerlukan bantuan menggunakan Zoho, akses pusat sokongan pelanggan Zoho, yang termasuk dokumentasi, tutorial dan forum pengguna.

Mengapa Menggunakan Zoho?

Rangkaian produk yang komprehensif: Zoho menawarkan pelbagai jenis produk, termasuk CRM, pengurusan projek, perakaunan dan banyak lagi. Ini bermakna anda boleh mencari semua alat yang anda perlukan untuk perniagaan anda di satu tempat, yang menjimatkan masa dan wang.
Harga mampu milik: Produk Zoho biasanya berharga lebih rendah daripada banyak alat perisian serupa yang lain di pasaran. Ini menjadikan Zoho pilihan yang bagus untuk perniagaan kecil dan pemula dengan belanjawan terhad.
Antara muka mesra pengguna: Produk Zoho direka bentuk agar mudah digunakan, walaupun untuk orang yang mempunyai pengetahuan teknikal yang terhad. Antara muka mesra pengguna memudahkan untuk bermula dengan Zoho dan mula menggunakan pelbagai alatan dan cirinya.
Boleh Disesuaikan: Banyak produk Zoho sangat boleh disesuaikan, membolehkan anda menyesuaikannya untuk memenuhi keperluan perniagaan khusus anda. Ini membantu anda mencipta penyelesaian yang paling sesuai untuk situasi unik anda.
Penyepaduan dengan alatan lain: Zoho menyepadukan dengan banyak alatan dan aplikasi lain, seperti Google Suite dan Microsoft Office. Ini menjadikannya lebih mudah untuk bekerja merentas platform dan alatan yang berbeza.
Keselamatan dan privasi: Zoho mengambil serius tentang keselamatan dan privasi serta menawarkan ciri seperti pengesahan dua faktor dan penyulitan data untuk membantu melindungi maklumat anda.

Selain itu, Zoho Voice menyediakan perkhidmatan suara dan SMS dalam tetingkap yang sama, dan ini berguna untuk penglibatan pelanggan.

Apakah itu Zoho CRM Integration?

Penyepaduan CRM Zoho merujuk kepada proses menyambungkan Zoho CRM, perisian pengurusan perhubungan pelanggan berasaskan awan, kepada aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga yang lain untuk menyelaraskan aliran kerja, meningkatkan kecekapan dan mengautomasikan tugas. Zoho CRM menawarkan pelbagai integrasi terbina dalam dengan aplikasi Zoho lain, serta dengan alat pihak ketiga yang popular seperti Google Suite, Microsoft Office dan Zapier.

Beberapa penyepaduan disenaraikan sebagai:

Integrasi terbina API
Integrasi E-mel
Integrasi Media Sosial

Soalan Lazim

Apakah Transkripsi Zoho?

Zoho Transcribe ialah alat dalam talian yang disediakan oleh Zoho Corporation yang membolehkan pengguna menyalin fail audio dan video ke dalam teks. Ia menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk menyalin pertuturan secara automatik dan mencipta transkrip bertulis kandungan audio atau video. Zoho Transcribe mengenali berbilang bahasa dan dialek dan digunakan untuk menyalin rangkaian luas fail audio dan video, termasuk temu bual, syarahan, podcast, webinar dan banyak lagi.

Bagaimana untuk Mendayakan Transkripsi Mel Suara Di Dalam Zoho Voice?

Pada halaman Konfigurasi Panggilan , edit konfigurasi nombor dan hidupkan transkripsi suara. Apabila transkripsi mel suara didayakan, ejen anda secara automatik menerima audio dan teks mel suara melalui alamat e-mel masing-masing atau e-mel baris gilir khusus yang mereka kaitkan—atau mereka mengaksesnya terus daripada halaman Log .
Pastikan pemberitahuan e-mel didayakan untuk “Panggilan terlepas dengan mel suara”. Kegagalan untuk mendayakan pemberitahuan e-mel boleh menyebabkan ejen anda, terutamanya ejen telefoni di bawah pelan Standard edisi Telefoni Perusahaan, yang terikat dalam widget pad dail ZDialer, tidak mengetahui mel suara yang ditinggalkan oleh pelanggan anda.

Apa itu Zoho?

Zoho ialah syarikat perisian berasaskan awan yang menyediakan set alat produktiviti dan kerjasama dalam talian untuk perniagaan dan individu.
Produk Zoho direka bentuk agar mudah digunakan dan mampu milik untuk perniagaan dari semua saiz. Syarikat itu juga menyediakan versi percuma banyak aplikasinya untuk individu dan perniagaan kecil. Zoho mempunyai lebih daripada 60 juta pengguna di seluruh dunia dan diiktiraf atas komitmennya terhadap privasi dan keselamatan.
Selain itu, chatbot Zoho Desk dapat disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus perniagaan dan disepadukan dengan pelbagai saluran komunikasi seperti Zoom, sembang laman web, aplikasi pemesejan dan platform media sosial.