Paverskite savo rinkodaros diskusijas aiškiais veiksmais

Fiksuokite ir analizuokite realius klientų pokalbius bei minčių lietų (brainstorming), kad įžvalgos išliktų tikslios, prieinamos ir lengvai pritaikomos visai komandai.

G2Įvertinimas: 4,7/5 4.7/5
Atitinka BDAR
Tiesioginė interviu transkripcijos sąsaja, rodanti Michael T. ir Sarah K. pokalbį realiuoju laiku su susitikimo santrauka ir veiksmų sąrašo skydeliu

Sukurta marketingo pokalbiams, kurie formuoja strategiją

Pritaikyta interviu, apžvalgoms ir derinimo skambučiams, kurie yra gyvybiškai svarbūs marketingo komandoms.

Klientų apklausos ir tyrimų interviu

Fiksuokite klientų lūkesčius, problemas ir naudojamą terminiją be jokių rankinių pastangų.

Kampanijų idėjų generavimas ir diskusijos

Įrašykite vidines diskusijas, kad išsaugotumėte kontekstą ir pereitumėte nuo idėjų prie įgyvendinimo neprarandant pagreičio.

Marketingo apžvalgos ir sinchronizacija su suinteresuotomis šalimis

Automatiškai fiksuokite atsiliepimus, patvirtinimus ir tolesnius veiksmus, kad projektai būtų įgyvendinti laiku, o komandos veiktų išvien visuose kanaluose.

Susitikimų suvestinės sąsaja, rodanti klientų atsiliepimus, įskaitant vaizdo turinio pageidavimus bei socialinio įsitraukimo rodiklius

Iš klientų pokalbių – į patikimas rinkodaros įžvalgas

Be reikiamos struktūros klientų pokalbiai virsta padrikais užrašais, subjektyviomis išvadomis ir prarastu kontekstu.

Fiksuokite interviu su klientais, patariamuosius skambučius ir apžvalgas itin tiksliai, kad įžvalgos būtų pagrįstos tuo, kas iš tikrųjų buvo pasakyta.
Konosekventiškai išskirkite pagrindines temas, atsiliepimus apie žinutes, sprendimų priėmimo momentus ir tolesnius veiksmus visuose interviu.
Atpažinkite teigiamas, neigiamas ir neutralias emocijas interviu bei fokus grupių metu, kad suprastumėte emocinius motyvus ir prieštaravimus.
Kliento James Mitchell interviu santraukos šablonas su nuotaikų analize: 40 % teigiamų, 40 % neutralių ir 20 % neigiamų įvertinimų

Priimkite geresnius rinkodaros sprendimus visose komandose ir kampanijose

Kai rinkodaros sprendimai grindžiami tikrais klientų pokalbiais, komandos veikia užtikrintai, o ne remdamosi prielaidomis.

Analizuokite sparčiau

Fokus grupių, klientų ir ekspertų interviu įžvalgas akimirksniu paverskite struktūrizuota ir naudinga medžiaga.

Išgryninkite tyrimų vertę

Kokybinių tyrimų sesijas ir vidines diskusijas paverskite aiškiomis išvadomis bei santraukomis.

Išlaikykite tyrimų vientisumą

Užtikrinkite tikslumą ir nuoseklumą visose tyrimų komandose, studijose bei rezultatuose.

Rinkodaros komandos susirinkimo santrauka su priimtais sprendimais ir tolesniais veiksmais bei automatizuotu naujų reklaminių užduočių rengimu

Priimkite rinkodaros sprendimus remdamiesi klientų pokalbiais

Sistemingai fiksuojami ir analizuojami pokalbių duomenys tampa patikimiausiu pagrindu užtikrintiems rinkodaros sprendimams priimti.

Tikrasis pirkėjų balsas

Klientų pokalbiai atskleidžia, kaip pirkėjai iš tikrųjų apibūdina savo problemas, vertina sprendimus ir reaguoja į prekės ženklo žinutes.

Kokybinis signalas

Sustruktūrinus pokalbius, kokybinės įžvalgos tampa lengvai atkartojamos, palyginamos ir pritaikomos visose komandose.

Integruokite „Transkriptor“ tiesiai į savo rinkodaros procesus

Sujunkite dirbtinio intelekto pagrindu veikiančias įžvalgas su sistemomis, kurias jūsų rinkodaros komanda jau naudoja kasdien.

Zoho logo - business software suite integrationHubSpot logo - marketing and CRM platform integrationSalesforce logo - CRM platform integration

CRM

Perkelkite rinkodaros įžvalgas į „Salesforce“, „HubSpot“ ar vidines duomenų bazes.

Microsoft Teams logo - collaboration and video conferencing integrationZoom logo - video conferencing platform integrationGoogle Meet logo - video conferencing platform integration

Susitikimai

Įrašykite, tvarkykite ir apibendrinkite „Zoom“, „Meet“ bei „Teams“ pokalbius.

Google Drive logo - cloud storage and file sharing integrationGmail logo - email service integrationSlack logo - team communication and collaboration platform integration

Bendradarbiavimas

Dalykitės rinkodaros santraukomis „Slack“, „Confluence“ ar „Notion“ ir saugokite stenogramas „Drive“ arba „SharePoint“ platformose.

Integracijų ekosistema, rodanti sujungtas platformas, įskaitant „Zoom“, „Slack“, „Google Drive“, „Salesforce“ ir kitus verslo įrankius
Loading...

Verslo lygio saugumas klientų pokalbiams

Apsaugokite konfidencialius klientų pokalbius naudodami verslo klasės šifravimą, prieigos kontrolę ir BDAR atitinkantį duomenų tvarkymą.

GDPR Compliant Transcription
ISO 27001 Transcription Security
SSL Secure Transcription
AICPA SOC Compliant Transcription
HIPAA Compliant Transcription

Mūsų vartotojų atsiliepimai

„Naudodami „Transkriptor“, kampanijų planavimo laiką sutrumpinome keliomis dienomis, nes rinkos įžvalgos dabar pasiekiamos vienoje vietoje.“

Sarah Mitchell

Sarah Mitchell

Vyriausioji turinio strategė

Dažnai užduodami klausimai

„Transkriptor“ paverčia įrašytus pokalbius į paieškai pritaikytas transkripcijas ir santraukas. Tai padeda rinkodaros komandoms išgryninti auditorijos įžvalgas, komunikacijos gaires ir kampanijų idėjas nesiimant rankinio užrašų rašymo.

Taip. „Transkriptor“ dirbtinio intelekto funkcija išryškina pasikartojančius iššūkius, frazes, prieštaravimus ir emocinius dėsningumus visose transkripcijose. Tai padeda rinkodaros specialistams suprasti, kaip klientai apibūdina savo poreikius ir kaip vertina pateikiamą informaciją.

Taip. Įkelkite įrašus arba prijunkite susitikimus, ir „Transkriptor“ suformuos transkripcijas, santraukas bei svarbiausias įžvalgas patariamosioms taryboms, analitikų skambučiams, partnerių susitikimams ir „kliento balso“ iniciatyvoms.

Taip. „Transkriptor“ leidžia komandoms dalytis santraukomis, transkripcijomis ir pažymėtomis įžvalgomis per kontroliuojamą prieigą, todėl pasaulinės rinkodaros ir regioniniai padaliniai gali lengvai suderinti žinutes bei auditorijos poreikius.

„Transkriptor“ leidžia rinkodaros komandoms žymėti pokalbius pagal personą, segmentą, rinką ar iniciatyvą, o dirbtinis intelektas išskiria tokias temas kaip konkurentai, vertės rodikliai bei prieštaravimai, kad būtų lengviau filtruoti ir pakartotinai naudoti informaciją.

Taip. Su „Transkriptor“ rašytojai gali paimti klientų citatas tiesiai iš santraukų ir transkripcijų, kurdami reklamas, tinklaraščius, nukreipimo puslapius ar žinutes be poreikio iš naujo žiūrėti ar klausytis įrašų.

Taip. „Transkriptor“ generuoja santraukas, kurios prisitaiko prie pagrindinių duomenų taškų, pavyzdžiui, personų, vertės pasiūlymų ar kanalų. Tai padeda rinkodaros specialistams išryškinti tai, kas svarbiausia konkrečioms kampanijoms ar auditorijoms.

Taip. „Transkriptor“ dirbtinis intelektas pažymi nuorodas į konkurentus ir produktų alternatyvas, todėl lengva stebėti atsiliepimus apie pozicionavimą bei prieštaravimus per interviu, susitikimus ir tyrimų sesijas.

Taip. „Transkriptor“ leidžia eksportuoti arba dalintis santraukomis ir transkripcijomis tiesiogiai „Slack“, „Notion“ bei bendruose diskuose, taip palengvinant planavimą bei kampanijų dokumentavimą.

Taip. „Transkriptor“ naudoja verslo lygio šifravimą, atitinka BDAR reikalavimus ir užtikrina kontroliuojamą prieigą prie duomenų, todėl yra tinkamas tarptautinėms komandoms, dirbančioms skirtingose jurisdikcijose.

Supaprastinkite klientų tyrimų fiksavimą ir naudojimą