데이터 보안이 우리의 최우선 과제입니다

SOC 2 및 ISO 27001 인증, 완전한 GDPR 준수. 귀하의 전사 데이터는 비공개로 유지되며 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

다음의 개인들이 신뢰합니다

우리의 보안 준수 기준

데이터 보호에 대한 우리의 헌신을 보여주는 업계 최고의 인증입니다.

SOC 2 준수 전사 배지
GDPR 준수 전사 배지

GDPR

우리는 GDPR을 완전히 준수하여 유럽 연합 전역의 고객 개인 데이터 보호 및 프라이버시를 보장합니다.

ISO 27001 인증 전사 보안 배지
4.8/5

전 세계 100,000+ 고객이 신뢰합니다.

Trustpilot에서 1000+ 리뷰를 기반으로 우수 등급을 받았습니다.

귀하의 프라이버시는 타협할 수 없습니다.

우리는 데이터 처리를 EU 내에서만 수행합니다 — 귀하의 전사 데이터는 비공개로 유지되며 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

  1. 데이터 거주 — 100% EU 호스팅 인프라

    모든 프로덕션 서버, 백업 및 처리 환경은 유럽 연합 내에 독점적으로 호스팅됩니다. 개인 데이터는 비EU 관할권에서 접근, 복사 또는 저장되지 않습니다. 인력 접근은 GDPR 준수 보호 조치 하에서 운영되는 EU 기반 역할로 제한됩니다.

  2. AI 학습 정책 — 귀하의 데이터는 AI 학습에 사용되지 않습니다

    우리는 귀하의 콘텐츠를 AI 또는 기계 학습 모델을 학습, 개발 또는 개선하기 위해 사용하지 않습니다 — 우리의 이익을 위해서도, 제3자를 위해서도 아닙니다. 귀하의 전사 데이터는 전적으로 귀하의 것입니다.

  3. 접근 제어 — 엄격한 역할 기반 접근 제어 (RBAC)

    데이터에 대한 접근은 최소 권한 원칙을 따릅니다. 우리는 역할 기반 접근 제어, 모든 관리자 접근에 대한 다중 인증, 자동 세션 만료, 강화된 인프라 구성 등을 시행하여, 승인된 인원만이 민감한 데이터와 상호작용할 수 있도록 보장합니다.

  4. 지속적인 모니터링 및 감사

    분기별 내부 보안 검토, 정기적인 침투 테스트, 지속적인 취약성 스캔을 실시합니다. 접근 로그와 감사 추적은 제한된 접근으로 유지되며, 이상 현상을 신속하게 감지하고 대응할 수 있도록 합니다.

  5. 보존 및 삭제 — 데이터 삭제 시점을 직접 결정

    1분에서 최대 1년까지 자동 삭제 기간을 설정할 수 있습니다. 선택한 기간이 만료되면 모든 파일과 전사본이 영구적으로 삭제됩니다. 데이터 수명 주기를 항상 완벽히 제어할 수 있습니다.

  6. 하위 처리자 감독 — 검증된 제3자와의 완전한 DPA

    AWS, Google Cloud, Stripe와 같은 최소한의 하위 처리자와 협력하며, 각각 GDPR 준수 데이터 처리 계약에 의해 규제됩니다. 하위 처리자 변경 사항은 사전에 통보되며, 합리적인 근거로 반대할 권리가 있습니다.

  7. 사고 대응 — 구조화된 침해 통보 및 대응

    개인 데이터 침해 발생 시, 지체 없이 통보하고 완화 및 복구를 지원합니다. 팀은 영향을 최소화하고 재발을 방지하기 위해 정의된 절차를 가진 검증된 사고 대응 계획을 따릅니다.

  8. 백업 및 복구 — 정의된 RPO 및 RTO를 가진 암호화된 백업

    데이터는 암호화된 중복 저장소와 재해 복구 메커니즘을 사용하여 정기적으로 백업됩니다. 비즈니스 연속성과 데이터 손실 제로를 보장하기 위해 정의된 복구 지점 및 복구 시간 목표를 유지합니다.

  9. 준수 및 권리 — 완전한 DSAR 지원, DPA 및 감사 권리

    모든 데이터 주체 접근 요청을 지원하고, 요청 시 서명된 데이터 처리 계약서를 제공하며, 데이터 보호 영향 평가를 지원하고, 감사 권리를 부여하여 데이터 처리 방식에 대한 완전한 투명성과 통제를 제공합니다.

자주 묻는 질문

예. 데이터는 EU 내에 저장되며, 명시적인 동의나 적절한 법적 안전장치(SCCs) 없이는 지역 외로 전송되지 않습니다.

아니요. 우리는 귀하의 콘텐츠를 AI 또는 기계 학습 모델을 훈련, 개발, 개선하는 데 사용하지 않습니다. 이는 데이터 처리 계약서에서 계약적으로 보장됩니다.

선택할 수 있습니다. Transkriptor는 1분에서 최대 1년까지 자동 삭제 기간을 설정할 수 있도록 합니다. 선택한 기간이 만료되면 모든 파일과 전사본이 영구적으로 삭제됩니다. 언제든지 파일을 수동으로 삭제할 수도 있습니다.

예. 요청 시 서명된 데이터 처리 계약서(DPA)를 제공하며, 기업 계약을 위한 상호 비공개 계약도 기꺼이 체결합니다. 문서를 받으려면 customer@transkriptor.com으로 문의하십시오.

AWS(호스팅 및 인프라), Google Cloud(앱 서비스 및 인증), Stripe(결제 처리)와 같은 최소한의 하위 처리자와 협력합니다. 각각 GDPR 준수 데이터 처리 계약에 의해 규제됩니다. 하위 처리자는 자체 목적으로 귀하의 콘텐츠를 저장하거나 사용하지 않습니다. 하위 처리자 변경 사항은 사전에 통보되며, 합리적인 근거로 반대할 수 있습니다.

Transkriptor는 ISO 27001 인증을 받았으며, SOC 2(보안, 가용성, 기밀성 신뢰 서비스 기준 포함) 준수합니다. 우리는 완전한 GDPR 준수를 보장하며, 의료 클라이언트를 위한 HIPAA 준수를 적극적으로 추진하고 있습니다. 우리의 클라우드 파트너 또한 독립적으로 ISO 27001 및 SOC 2 인증을 유지하고 있습니다.

예. 요청하시면 10 영업일 이내에 모든 개인 데이터를 삭제하거나 반환하며, 인증된 확인서를 제공합니다. 정기적인 삭제 요청은 일반적으로 약 72시간 이내에 처리됩니다. GDPR 준수 삭제 워크플로우와 삭제 로그가 유지됩니다.

당신의 데이터는 저희와 함께 안전합니다

Transkriptor로 오디오나 비디오를 손쉽게 텍스트로 변환하세요