Revisión de Otter.ai: ¿Es una herramienta de AI confiable para transcripciones [2025]

Otter.ai es una herramienta de transcripción que graba conversaciones, las convierte en texto y resume las transcripciones. Sin embargo, el software transcribe solo en 3 idiomas, lo que lo hace menos ideal para equipos globales. Su tasa de precisión cae por debajo del 85%, y tendrá que editar mucho para obtener una transcripción limpia.

Imagen que muestra una revisión en profundidad de Otter.ai, destacando sus capacidades y características de transcripción.

Descripción general del producto

Otter.ai es un asistente de reuniones diseñado para personas cuyos calendarios están llenos de reuniones. Puede grabar, transcribir y resumir reuniones para que pueda obtener la información importante y los elementos de acción discutidos. Puede acceder a la herramienta AI en línea a través de la extensión de Chrome, Android o aplicaciones de iOS. Si bien Otter le permite compartir grabaciones de reuniones sin problemas, es posible que no pueda compartir grabaciones con alguien fuera de la organización.

La precisión de Otter.ai no es perfecta y se encuentra entre el 75% y el 85%, lo que significa que las transcripciones requerirán mucha limpieza. Algunos usuarios han informado que Otter.ai divide la oración del mismo altavoz en diferentes secciones. También tiene dificultades para identificar los nombres, acrónimos y nombres propios. Además de la precisión, los idiomas de transcripción de Otter.ai están limitados a solo tres idiomas, inglés, español y francés. Ahí es donde surge la necesidad de una alternativa a Otter.

Transkriptor es una alternativa de Otter.ai que puede grabar y transcribir con una alta tasa de precisión del 99%, eliminando la necesidad de editar manualmente las transcripciones más tarde. A diferencia de Otter.ai, que solo admite tres idiomas de transcripción, Transkriptor es conocido por transcribir y traducir contenido en más de 100 idiomas, como inglés, portugués, árabe, etc. Otra característica en la que Transkriptor eclipsa a Otter.ai es la capacidad de traducir las transcripciones a 100+ idiomas.

Esta captura de pantalla de la página de inicio de Otter.ai presenta su Meeting GenAI, que puede automatizar las notas de las reuniones, los resúmenes y los elementos de acción.

Características principales

Otter es una herramienta de transcripción de voz a texto que utiliza AI. Recoge la voz en la fuente de audio y convierte la voz en texto. Si bien la transcripción es el núcleo de la aplicación, ofrece otras funciones como la grabación de voz y el bot Otter. Aquí, explicaremos brevemente las características clave de Otter.ai:

Grabación de voz

Otter.ai ofrece una aplicación móvil para Android o iOS que registra automáticamente tus pensamientos. Las palabras comenzarán a aparecer a medida que hables, e incluso puedes marcar ideas importantes con el ícono Resaltado. Si lo desea, puede abrir la cámara para agregar imágenes a las transcripciones.

Otter Bot

Puede conectar Otter.ai con su calendario (Google o Microsoft), y el bot se unirá automáticamente a las reuniones programadas para grabar y transcribir conversaciones. Esto suena útil si llegas tarde o no asistes a la reunión en absoluto. Sin embargo, muchos usuarios han informado que Otter Bot se une unos minutos tarde, lo que puede provocar la pérdida de información.

Generar elementos de acción

Una vez que se generan las transcripciones, Otter.ai le permite crear una colección de puntos clave, sugerencias y un resumen. Puede invitar a los miembros del equipo a colaborar en las transcripciones para que puedan resaltar las partes importantes y trabajar juntos.

Pros y contras

El valor de Otter.ai depende en gran medida de la cantidad de reuniones a las que asista y desee grabar. Si se siente constantemente ocupado con reuniones, el Otter Bot puede ser una excelente manera de reducir la carga de trabajo y ahorrar algo de tiempo.

Otter.ai es bastante fácil de usar y tiene una interfaz intuitiva

Se sincroniza con calendarios y puede unirse automáticamente a reuniones en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams

Ofrece una extensión de Chrome y aplicaciones móviles para Android e iOS para transcribir contenido en cualquier lugar

Otter.ai solo transcribe en inglés, español y francés, lo que lo hace bastante limitado para equipos donde los miembros hablan diferentes idiomas

Su nivel de precisión es de alrededor del 75-85%, que es inferior al de sus alternativas, como Transkriptor

Muchos usuarios han informado de que la función de identificación del altavoz no está a la altura

Planes de precios

Otter.ai ofrece muchas opciones de precios y planes diseñados para adaptarse a personas con diferentes necesidades y presupuestos. Su plan básico gratuito tiene funciones limitadas, por lo que puede probar todo antes de invertir el dinero. A continuación, puedes pasar a un plan de pago como Pro, Business o Enterprise.

Básico ($0/mes)

El plan gratuito incluye 300 minutos de transcripción/mes con un límite de 30 minutos por conversación. Puede transcribir solo tres archivos de audio o video una vez en la vida e incluso chatear con Otter para obtener respuestas a las preguntas.

Pro ($ 8.33 / mes)

Si sois un equipo pequeño, el plan Pro suena como una opción ideal. Incluye 1200 transcripciones mensuales con un límite de 90 minutos por conversación. También incluye funciones avanzadas de equipo como vocabulario personalizado, etiquetar oradores y elementos de acción.

Negocios ($20/mes)

Los equipos grandes pueden considerar el plan Business, que incluye todo lo que tiene el plan Pro junto con las funciones de equipo y administración. Permite transcribir alrededor de 6000 minutos/mes, con un límite de 4 horas por grabación.

Empresa (Personalizado)

Otter.ai ofrece un plan Enterprise personalizado para grandes empresas que buscan seguridad y soporte adicionales. Incluye funciones avanzadas como inicio de sesión único (SSO), captura de dominios, OtterPilot for Sales e implementación en toda la organización.

Esta es una captura de pantalla del plan de precios de Otter.ai, que muestra diferentes modelos de precios, incluidos básico, profesional, comercial y empresarial.

Opiniones de los usuarios

Si bien Otter.ai hace un buen trabajo al grabar y convertir voz a texto, viene con su propio conjunto de limitaciones. Muchos usuarios han dicho que Otter.ai es fácil de usar y tiene funciones útiles como la transcripción y el resumen.

Me gusta cómo Otter maneja muy bien las transcripciones asignando cada sección al orador. Esto hace que sea mucho más fácil cuando se utiliza Otter AI capacidad de responder preguntas cuando se pregunta sobre un determinado orador y cualquier cosa que haya mencionado en una reunión.

José C. (Reseña en G2)

Rápido y fácil de usar, recopilación de notas y agrupación de pensamientos bastante precisos por parte de la AI, y el nuevo chat de AI es fácil de usar y hace que extraer citas, pensamientos rápidos e ideas sea fácil de encontrar y destacar.

Kathleen M. (Reseña en G2)

Por otro lado, muchos usuarios han señalado las inexactitudes en las transcripciones de Otter.ai. Otter.ai tiene dificultades al transcribir jerga técnica o frases complejas, y aquí hay algunas reseñas de los usuarios:

A veces las notas son inexactas, y todavía no he encontrado una manera en su plataforma de aplanar o corregir un comentario inexacto. Además, comienza a grabar y transcribir tan pronto como ingresas a la sala, por lo que si eres el presentador esperando que otros se unan, debes recordar silenciarte. De lo contrario, si otras personas reciben la transcripción, es posible que vean su conversación antes de unirse a la reunión.

Angela M. (Reseña en G2)

Es muy fácil dejar accidentalmente Otter.ai encendido después del final de su conversación, lo que significa que continúa grabando y transcribiendo todo lo que escucha. Eso significa que si lo está utilizando en su oficina, puede grabar y transcribir conversaciones confidenciales, asuntos privados de recursos humanos o información altamente confidencial sin que usted se dé cuenta. El gran problema es que no hay forma de editarlo después de que te des cuenta de que lo has dejado activado accidentalmente. No tienen la capacidad de editar el audio después, cortar partes sensibles, etc.

Jim R. (Reseña en G2)

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