Hvordan transskriberer man i Zoho?

Billede, der viser processen med at transskribere lyd i Zoho software
Forbedr dine kunderelationer ved at bruge transskription i Zoho.

Transkriptor 2023-02-27

Hvordan transskriberer man i Zoho?

  • Log ind på din Zoho-konto, og gå til programmet Zoho Transcribe.
  • Vælg det sprog, du vil transskribere, og klik på knappen “Upload lyd”.
  • Upload den lydfil, som du vil transskribere .
  • Når filen er uploadet, skal du klikke på knappen “Transcribe”.
  • Zoho Transcribe vil automatisk transskribere lydfilen til tekst.
  • Rediger derefter teksten for at rette eventuelle fejl eller foretage de nødvendige ændringer.
  • Når du er tilfreds med transskriptionen, kan du gemme den som et dokument eller eksportere den til andre programmer.

Zoho Transcribe tilbyder også forskellige funktioner til at forbedre transskriptionsprocessen, f.eks. talerstatus, tegnsætning og mulighed for at tilføje brugerdefinerede ordbøger.

Hvad tilbyder Zoho?

  • Styring af kunderelationer (CRM)
  • Værktøjer til e-mail og samarbejde
  • Software til projektstyring og tidsregistrering
  • Regnskabs- og finansapplikationer
  • Personaleressourcer og rekrutteringsværktøjer
  • Platforme til automatisering af markedsføring og forvaltning af sociale medier
  • Business intelligence og analyse-software
  • Værktøjer til opbygning og hosting af websteder

Hvordan bruger du Zoho?

Brugen af Zoho afhænger af, hvilket Zoho-produkt du ønsker at bruge, da hvert produkt har sit eget sæt af funktioner og egenskaber. Her er dog nogle generelle trin, som du skal følge for at komme i gang med at bruge Zoho:

  • Opret en Zoho-konto: Gå til Zoho-webstedet, og opret en gratis konto. Der findes også en mobilapp til Android- og iOS-brugere.
  • Vælg det Zoho-produkt, du ønsker at bruge: Gennemse listen over Zoho-applikationer, og vælg den, der opfylder dine behov. Vælg mellem programmer som Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Books og mange flere.
  • Tilpas dine indstillinger: Når du har valgt dit Zoho-produkt, kan du tilpasse dine indstillinger, så de passer til dine behov. Du kan ændre indstillinger som sprog, tidszone, valuta og meget mere.
  • Tilføj data og oplysninger: Tilføj dine data og oplysninger til Zoho-applikationen. Hvis du f.eks. bruger Zoho CRM, skal du tilføje dine kundedata, aftaler og noter.
  • Brug funktionerne og funktionerne: Udforsk funktionerne og funktionerne i det valgte Zoho-produkt. I Zoho CRM kan du f.eks. bruge funktioner som ledningsstyring, kontaktstyring og e-mail-kampagner.
  • Integrere med andre applikationer: Zoho tilbyder også integrationer med andre applikationer, f.eks. Google Suite, Microsoft Office og mange andre. Det er muligt at bruge disse integrationer til at oprette forbindelse til andre værktøjer, som du allerede bruger.
  • Få hjælp: Hvis du har brug for hjælp til at bruge Zoho, kan du få adgang til Zoho kundesupportcenter, som indeholder dokumentation, vejledninger og brugerfora.
zoho

Hvorfor bruge Zoho?

  • Den omfattende pakke af produkter: Zoho tilbyder en bred vifte af produkter, herunder CRM, projektstyring, regnskab og meget mere. Det betyder, at det er muligt at finde alle de værktøjer, du har brug for til din virksomhed, ét sted, hvilket sparer tid og penge.
  • Prisbillige priser: Zoho’s produkter er generelt billigere end mange andre lignende softwareværktøjer på markedet. Det gør Zoho til en god mulighed for små virksomheder og nystartede virksomheder med begrænsede budgetter.
  • Brugervenlig grænseflade: Zoho’s produkter er designet til at være nemme at bruge, selv for folk med begrænset teknisk viden. Den brugervenlige grænseflade gør det nemt at komme i gang med Zoho og begynde at bruge de forskellige værktøjer og funktioner.
  • Kan tilpasses: Mange af Zoho’s produkter kan tilpasses i høj grad, så du kan skræddersy dem til at opfylde dine specifikke forretningsbehov. Det hjælper dig med at skabe en løsning, der fungerer bedst i din unikke situation.
  • Integration med andre værktøjer: Zoho kan integreres med mange andre værktøjer og applikationer, f.eks. Google Suite og Microsoft Office. Det gør det nemmere at arbejde på tværs af forskellige platforme og værktøjer.
  • Sikkerhed og privatlivets fred: Zoho tager sikkerhed og privatlivets fred alvorligt og tilbyder funktioner som to-faktor-autentificering og datakryptering for at beskytte dine oplysninger.

Zoho Voice tilbyder desuden tale- og SMS-tjenester i samme vindue, hvilket er nyttigt for kundeengagementet.

Hvad er Zoho CRM-integration?

Zoho CRM-integration henviser til processen med at forbinde Zoho CRM, en cloud-baseret software til forvaltning af kunderelationer, med andre tredjepartsprogrammer og -tjenester for at strømline arbejdsgange, øge effektiviteten og automatisere opgaver. Zoho CRM tilbyder en række indbyggede integrationer med andre Zoho-applikationer samt med populære tredjepartsværktøjer som Google Suite, Microsoft Office og Zapier.

Nogle af integrationerne er anført som:

  • API-byggede integrationer
  • Integrationer af e-mail
  • Integration af sociale medier

Ofte stillede spørgsmål

Zoho Transcribe er et onlineværktøj fra Zoho Corporation, der giver brugerne mulighed for at transskribere lyd- og videofiler til tekst. Den bruger teknologi med kunstig intelligens (AI) til automatisk at transskribere tale og lave en skriftlig udskrift af lyd- eller videoindholdet. Zoho Transcribe kan genkende flere sprog og dialekter og bruges til at transskribere en lang række lyd- og videofiler, herunder interviews, foredrag, podcasts, webinarer og meget mere.

På siden Opkaldskonfiguration skal du redigere nummerkonfigurationen og aktivere taletransskription. Når transskription af voicemail er aktiveret, modtager dine agenter automatisk lyd og tekst fra voicemailen via deres respektive e-mailadresser eller den specifikke kø-e-mail, de er tilknyttet – eller de får adgang til den direkte fra siden Logs (logfiler) .
Sørg for, at e-mail-meddelelser er aktiveret for “Ubesvarede opkald med voicemails”. Hvis du ikke aktiverer e-mail-meddelelser, kan dine agenter, især telefoniagenterne under Enterprise Telephony-udgavens Standard-plan, som er bundet til ZDialer-valghjulet, ikke være klar over de voicemails, som dine kunder efterlader.

Zoho er en cloud-baseret softwarevirksomhed, der tilbyder en række online produktivitets- og samarbejdsværktøjer til virksomheder og enkeltpersoner.
Zoho’s produkter er designet til at være nemme at bruge og overkommelige for virksomheder af alle størrelser. Virksomheden tilbyder også en gratis version af mange af sine programmer til privatpersoner og små virksomheder. Zoho har mere end 60 millioner brugere på verdensplan og er anerkendt for sin forpligtelse til at beskytte privatlivets fred og sikkerhed.
Derudover kan Zoho Desks chatbot tilpasses til at opfylde virksomhedens specifikke behov og er integreret med forskellige kommunikationskanaler såsom Zoom, chat på webstedet, messaging-apps og sociale medieplatforme.

Del indlæg

Tale til tekst

img

Transkriptor

Konverter dine lyd- og videofiler til tekst