Transkriptor 现已在 ChatGPT 上。 直接在 ChatGPT 中访问、总结并处理您的转录内容。立即尝试

Transkriptor 转写软件界面插图,包含音频播放器、转写文件和金牌,展示“最佳转写软件”称号。

2026 年 10 款最佳转写软件 [实测与对比]


作者Berkay Kınacı
日期2026年9月11日
阅读时间11 分钟

核心摘要:

  • Transkriptor: 在我们的测试中,其字错率最低,是多语种团队最准确的选择,且通话中完全无需任何机器人参与。

  • Rev: 最适合需要由人工对每个词逐一审核的法律和广播行业

  • Otter: 最适合会议频繁、需要实时记录和 AI 智能体工作流的团队

  • HappyScribe: 最适合要求数据托管在欧盟的欧洲团队,以及非英语的人工转写需求

  • Sonix: 最适合需要分析海量历史录音的医疗和法律团队

  • Descript: 专为喜欢通过编辑转录文本来剪辑音频的播客主播打造

  • Jamie: 专为希望在没有机器人干扰的情况下记录敏感谈话的高管打造

  • TurboScribe: 追求极速、平价且具备精准发言人识别的文件转录首选

  • Granola: 专为习惯自己做笔记并希望通过 AI 优化内容的独立工作者打造

  • MacWhisper: 处理不可离开本地设备的机密音频之最佳选择

搜索最好的转录软件,你会看到铺天盖地的推荐。但时间一长,这些建议往往让你感到困惑,因为它们大多只是搬运营销话术,而并非基于真实的工具评测。

我们采取了不同的评估方式。我们通过实际对话测试了数十款转录工具,旨在为您提供透明、真诚的建议。大多数工具未能通过测试(我们会说明原因),而脱颖而出的工具至少在一个核心场景中表现卓越。

我们详细说明了我们的评估方法,以便您了解整个过程的 缘由 以及 与细节 。以下是基于实际调研和用户体验评选出的最佳转录软件:

评估方法:我们如何测试转录工具

我们使用所有工具记录了同一场会议,部分采用实时录音,部分采用后期文件上传。测试音源包含背景噪音、带口音的英语,以及大量容易被忽略的短语和数字。您将在下方看到测试截图。

核心评估指标如下:

1. 词错率 (WER)

使用 Transkriptor 准确率和字错率 (WER) 指标,对比参考文本与 ASR 输出结果。
Transkriptor 会比对参考文本与 ASR 转录文本,并显示准确率和错误率。

我们编写了会议的参考文本,然后通过 WER 计算器将每个工具的输出结果与其进行对比。

在评分之前,我们统一了所有十个工具的标准:全文小写、移除标点、数字拼写化、保留语气词。说话人标签被单独追踪,因此识别错误不会影响转录评分。

以下是结果:

工具

字错率 (越低越好)

Transkriptor

10.86%

Rev

13.38%

Otter

13.89%

HappyScribe

11.62%

Sonix

12.88%

Descript

13.13%

杰米

12.87%

TurboScribe

11.64%

Granola

15.91%

MacWhisper

17.21%

2. 处理耗时

您会在下方发现,这些工具的最终排名与其字错率(WER)表现并不完全一致。这是因为除了准确度之外,转录速度和易用性也是衡量优劣的重要指标。

我们记录了从上传文件到生成最终转录稿的完整耗时。虽然大多数转录软件支持实时音频采集,但像 Rev 和 TurboScribe 这类工具仍需先上传音频文件,这在评分上会稍逊一筹。

3. 功能特性与易用性

对于每一款工具,我们都从零开始注册账号、录制或上传样本、编辑转录文本、重新标注发言人,并导出文件。

截图显示 Gemini 检测到会议,并提供“记录笔记”按钮供用户选择。
Gemini AI 会自动检测会议,并询问用户是否需要记录笔记。

我们记录了安装配置的时间,并留意了卡顿的环节,无论是日历授权、桌面端安装,还是需要主持人手动准入机器人进入通话。

随后,我们评估了转录完成后的后续功能:搜索、摘要总结、翻译、导出格式以及 应用集成 与您现有工具的集成情况。

安装配置流程正是 Fireflies AI 未能入选的原因。它的准确度与 Otter 相当,但注册时必须授予完整的日历访问权限。此外,Fireflies 还利用了诱导性设计(Dark Patterns)和 在未经许可的情况下追踪非用户的会议记录.

在介绍工具之前,我们需说明 Transkriptor 是我们的产品。它与文中其他工具一样,都经过了同等标准的严格测试。

最佳转录软件概览

工具

最佳用途

核心功能

起步价格

安全性

Transkriptor

专为需要在一个平台上快速精准完成会议记录和文件转写的团队打造

无需机器人入会即可在电脑和移动端录音,支持 AI 对话与摘要、100 多种语言,以及 CRM 和 MCP 集成

9.99 美元/月

符合 SOC 2 和 GDPR 标准,专业版及更高版本不会用于 AI 训练

Rev

适用于需要人工审核的法律和广播行业工作

准确率高达 99% 的人工转写、SmartDepo 证词管理、多文件分析及 AI 会议记录器

29.99 美元/席位/月

SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA、CJIS 合规认证

Otter

希望通过 AI 智能体实现自动化工作流的背靠背会议团队

自动加入录制、角色驱动型 AI 智能体、发言人重新匹配、转录标记

每用户每月 16.99 美元

SOC 2 Type II、GDPR、AES-256

HappyScribe

在欧盟境内托管,确保会议记录与转录的安全与精准

支持 65+ 种语言的人工转录、150+ 种会议语言、无插件/插件录制、SDH 字幕编辑器

17 美元/月

ISO 27001 欧盟托管、SOC 2 Type II、GDPR

Sonix

处理积压任务的医疗和法律团队

置信度评分、通过编辑文本剪辑媒体、AI 工作区、字幕和翻译

25 美元/月

SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA、AES-256

Descript

通过转录文本进行剪辑的播客主和视频团队

基于文本的视音频编辑、Underlord AI、录音室级音质、语气词移除

24 美元/月

SOC 2 Type II、GDPR

杰米

管理层在不使用机器人的情况下录制敏感会话

跨平台免机器人采集,针对历史记录向 Jamie 提问,自动应用模板,支持说话人记忆

每月 25 欧元

ISO 27001 认证、符合 GDPR 标准、欧盟托管、无数据训练

TurboScribe

快速、经济的文件转录,配备可靠的发言人标签

无限次固定费用转录,支持 50 个文件批量上传,ChatGPT 深度洞察,涵盖 134 种以上语言翻译

20 美元/月

符合 GDPR 标准,加密存储

Granola

个人笔记记录者

混合 AI 笔记、内容模版与再创作、文件夹及参会者管理、MCP 支持

每用户每月 14 美元

SOC 2 Type II 安全认证、GDPR 合规、支持个人训练数据退出机制

MacWhisper

不可外传的高度机密音频

完全离线 Whisper 识别、批量处理与系统音频抓取、终身授权

64 欧元(一次性买断)

仅限设备本地处理,无需上传,无需注册账号

1. Transkriptor

最适合: 需要准确的会议记录、文件转录以及 AI 洞察,且追求平台简单易用的多语言团队

Transkriptor 软件界面显示了关于第四季度计划讨论的会议摘要和转录内容。
在 Transkriptor 中查看详尽的会议摘要和完整转录文本。

Transkriptor 是我们的产品,因此在阅读本节时请知悉。我们将其排在首位,是因为它在我们的测试中表现最出色,词错率低至 10.86%,这是一个非常显著的优势。

这个数据表明,Transkriptor 在处理嘈杂环境和带口音的英语时,比我们测试的其他竞品表现更佳。它也是功能最全面的转录工具之一,覆盖了所有核心工作流。

Transkriptor 的核心亮点

1. 语言覆盖范围与准确性

Transkriptor 支持 100 多种语言的转录和翻译。从巴斯克语、克罗地亚语到日语和马拉地语,它都能轻松应对多语言会议、访谈、研讨会和演讲。

我们的测试包含了一段带有口音的录音,以模拟实际工作中的真实音频环境,Transkriptor 能够准确识别复杂的短语和数字。 

2. 桌面端与移动端免机器人采集

手机屏幕显示 Transkriptor 应用,其中包含“Sarah 的励志演讲”转录内容及带有时间戳的文本。
通过 Transkriptor 移动端应用,随时随地查看和管理您的音视频转录文本。

Transkriptor 的桌面应用直接录制电脑音频,无需作为参会者加入 Zoom、Teams 或 Meet 会议。这意味着无需主持人批准机器人进入,也不会被任何 IT 政策拦截。这也是我们进行实际测试的方式。

移动端应用则覆盖了其他场景,如即兴通话或面对面交谈。无论是客户拜访还是实地考察,都可以通过手机录制并同步到同一个账户中。

3. AI 聊天、摘要与洞察

每一份 AI 会议笔记 都会生成摘要、关键点和行动事项。您可以根据会议类型选择摘要模板,或者自定义模板,这对于有固定汇报格式的团队非常实用。

AI 聊天功能让您可以与转录文本进行交互,无需翻遍 2 小时的录音即可快速提取决策内容和核心亮点。

4. 强大的集成能力与工具生态

Transkriptor 集成页面,展示了与 Salesforce、Google Drive、HubSpot、Slack 等主流工具的连接。
将 Transkriptor 与您常用的工具无缝连接,实现更高效的自动化工作流。

Transkriptor 可连接 CRM、项目管理、存储和文档工具,包括 HubSpot、Salesforce、Notion、Slack、ClickUp、Confluence、Google Drive 及 Dropbox。

针对自定义需求,我们提供 API 和 MCP 服务器;此外,还支持直接连接 ChatGPT 和 Claude,方便您在 AI 助手中直接处理转录文本。

除了会议工作流,您还可以使用 字幕生成、音频翻译以及 YouTube 和播客转录功能。如果转录只是您内容创作或合规流程中的环,Transkriptor 能为您省去额外订阅其他工具的费用。

Transkriptor 的收费标准是怎样的?

  • 精简版 (Lite): 9.99 美元/月

  • 专业版:8.33 美元/月(按年计费)或 19.99 美元/月

  • 团队版:20 美元/月/席位(按年计费)或 30 美元/月/席位

  • 每小时批量套餐起价为 60 美元/月(含 100 小时,年度计划可享 5 折优惠)

Transkriptor 所有方案均提供 50% 的教育折扣

Transkriptor 的优势

  • 功能齐全的转录编辑器,支持编辑时慢速回放,并具备转录内容搜索及可编辑发言人标签功能

  • Transkriptor 可以转录来自 YouTube 链接、Google Drive、OneDrive、Dropbox 甚至 WhatsApp 语音消息

  • 支持导出为 TXT、SRT、Word 和纯文本格式,字幕制作无需第三方工具

  • 免费额度包含 90 分钟,足以在付费前充分测试准确率

  • 专业版及以上用户的视频数据不会被用于模型训练

Transkriptor 的缺点

  • 未使用的分钟数按月作废,不支持累计滚动

  • 免费方案非常适合体验平台功能,但难以支撑日常高强度工作

2. Rev

最适合: 针对法律事务所的高要求英文翻译,仍需人工对每个词句进行最终审核

转录软件截图,展示了音频文稿、AI 聊天窗口以及建议的剪辑内容。
集成 AI 对话功能与剪辑建议的音频转录界面。

Rev 的 AI 在我们的测试中排名第七,字错误率 (WER) 为 13.38%,且生成的文稿仅包含部分发言人标签。对于多发言人的文件,在信任其文本之前,你仍需进行大量人工校对。

我们保留 Rev 是因为 AI 并不是它的核心竞争力。成立十六年来,其人工转录服务依然是此榜单的准确度天花板,其针对法律领域的解决方案更是其他工具无法比拟的。如果你的文件是法庭证词,Rev 则属于另一个维度的产品。

Rev 的核心优势

  • 人工转录(每分钟 1.99 美元): 由经过审核的专业速录员在 12 小时内交付准确率达 99% 的英文文稿,加急订单可缩短至约 2 小时。

  • Rev AI 会议记录助手: Rev 现推出 AI 会议助手,可根据日程安排自动加入 Zoom、Meet 和 Teams 会议,并提供网页版和移动端应用。

  • 面向法律团队的 SmartDepo: Rev 可将证词转化为按主题组织的摘要,并附带页码行号引证。我们承诺 100% 的准确率,同时符合 CJIS 和 HIPAA 合规标准。

  • 带引证的多文件分析: 将 Rev 指向转录文件文件夹,它即可跨文件提取引用内容和矛盾点,并标注精确来源。这比手动重读五十份访谈效率更高。

Rev 的费用是多少?

  • 免费版: 每月 45 分钟 AI 时长,仅限英语

  • 基础版: 29.99 美元/席位/月

  • 专业版 (Pro): 59.99 美元/席位/月

  • 不限时版: 定制价格

  • 按需付费: AI 转录每分钟 0.25 美元,人工转录每分钟 1.99 美元,翻译字幕为 6.49 至 15.99 美元

Rev 的核心优势

  • 符合 SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA 和 CJIS 标准,并书面承诺不会出售文件或将其用于训练外部模型。您也可以自行清除文件并选择不参与 Rev 的模型训练。

  • Rev 的移动端应用运行稳定且功能丰富,支持 音频录制、实时转录、文件上传,甚至可以直接下单人工转录服务

  • 人工字幕符合 ADA、FCC 和 WCAG 英语及西班牙语标准,具备帧级时间轴对齐、场景氛围切换标记以及空白间隙优化功能。

Rev 的缺点

  • 尽管 Rev 以准确性著称,但其新的 AI 转录引擎在区分发言人标签和处理特定短语方面仍显吃力

  • 语言覆盖范围有限。人工转录仅支持英语,人工字幕仅增加西班牙语。AI 转录也仅涵盖 37 种语言

  • 登录后浏览器端的录音功能会消失,系统会强制引导你使用移动端 App

3. Otter

最适合: 适用于需要连续参加视频会议,并寻求实时笔记和代理型工作流的英语团队

Otter.ai 的屏幕截图,展示了第四季度战略对齐会议的转录文本、关键词以及用于提供建议的聊天窗口。
Otter.ai 正在显示会议转录内容,并配有交互式聊天和建议问题。

Otter 在我们的测试中以 13.89% 的错误率排名第八,且转录出的文本是一整块,没有分段或时间戳。不过,在最后几分钟确实出现了发言人标签。

虽然准确率表现平平,但 Otter 依然位居前列,这归功于其出色的实时转录功能以及强大的通话后处理能力。尽管原始转录文本可能有些混乱,但其 AI 聊天功能可以准确捕捉到转录中遗漏的关键点、姓名和数字。此外,它的 UI 设计非常简洁,且 AI 智能体工作流也非常实用。

但它未能获得更高排名的原因是 Otter 目前因未经许可录音而面临法律诉讼。虽然最终结果尚未揭晓,但对于一款用于处理敏感对话的工具,了解其潜在的法律风险至关重要。

Otter 的核心亮点

  • 自动加入实时捕捉: 关联 Google 或 Microsoft 日历后,机器人会自动加入 Meet、Teams 和 Zoom 会议。在付费版本中,它可以同时参加多个会议,并在静默几分钟后自动退出。

  • 基于角色的 AI 智能体: Otter 针对销售、招聘、教育和媒体工作流提供了专门的智能体。其中销售智能体可以将 Salesforce 和 HubSpot 的背景信息整合到会前简报中。

  • 重新匹配发言人并优化转录: 只要修正一次错误的发言人标签,该更正就会自动应用到所有历史记录和未来的转录文本中。此外,Otter 还支持插入图片、高亮文本以及在转录内容中添加注释。

Otter 的收费标准是多少?

  • 基础版: 免费版:每月 300 分钟(单次会议限 30 分钟,总计可导入 3 个文件)

  • 专业版 (Pro): 每用户每月 16.99 美元

  • 商务版: 企业版:每位用户每月 30 美元,5 人起订

  • 企业版: 定制价格

Otter 的优点

  • 经过多年打磨,拥有成熟的 Web 端、iOS/Android 原生应用、桌面客户端及 Chrome 浏览器扩展体验

  • Otter 生成的会议摘要结构清晰,可直接用于邮件发送;自动过滤语气词功能为长访谈记录节省了大量时间

  • 符合 SOC 2 Type II 和 GDPR 标准,并提供传输中及静态数据的 AES-256 加密保护

Otter 的缺点

  • Otter 目前 仅支持六种语言,因此大多数非英语环境的工作无法适用

  • 集成功能相对有限:免费版、专业版和商业版仅限连接 Zoom、Teams、Meet、Slack 及日历,而 Salesforce 和 HubSpot 的同步功能需联系销售咨询

4. HappyScribe

最适合: 需要将会议纪要和转录内容保留在欧盟境内的欧洲团队,以及需要非英语语种人工语言专家服务的用户

软件界面展示:左侧为会议转录文本,右侧为 AI 聊天助手。
在查看会议转录文本的同时,利用 AI 聊天功能进行分析并快速生成摘要。

对于许多欧洲团队而言,在考虑准确性之前,数据主权是决定入围名单的首要因素。HappyScribe 是一款为安全转录和会议记录而设计的欧洲本土工具。您的文件存储在符合 ISO 27001 标准的欧盟数据中心,并提供 SOC 2 Type II 和 GDPR 合规性保障。

在我们的测试中,HappyScribe 的转录错误率为 11.62%,位居第二,紧随我们的测试结果之后。其编辑器界面简洁、操作流畅,在处理长篇访谈时,你能明显感受到其出色的使用体验。

它之所以没有排名更高,是因为其会议记录工作流不如 Otter 成熟。但如果你只追求准确性,HappyScribe 完全能够胜任。

HappyScribe 的核心亮点

  • 支持 65 门以上语言的人工转录: 将文件发送给经过审核的语言专家,以确保母语(不仅限于英语)转录准确率达到 99% —— 这正是 Rev 的人工服务层级无法做到的。

  • 支持 150 多种会议语言,自动识别: HappyScribe 拥有此列表中最广泛的语言覆盖,但不同方言的质量可能有所差异

  • 支持无机器人及基于机器人的录制: HappyScribe 提供用于现场工作的 Web 音频录制器和移动应用,以及适用于 Zoom、Meet 和 Teams 会议的自动加入记录工具

  • 专为合规而设计的字幕编辑器: 包含发言人身份和声音提示的 SDH 字幕,符合 ADA、FCC 和 WCAG 标准,支持全团队协同编辑

HappyScribe 的价格是多少?

  • 免费版: 无限次 AI 会议纪要(每次最长 45 分钟)

  • 基础版: 17 美元/月

  • 专业版 (Pro): $29/月

  • 商务版: $89/月

  • 人工转写: 起价仅 $2/分钟

HappyScribe 的核心优势

  • 免费版支持无限次的会议记录,不设每月上限,您可以每天使用而无需付费。Fathom 未能入选此列表,是因为 HappyScribe 不仅涵盖了它的所有功能,而且表现更胜一筹。

  • AI 和人工转写、翻译、字幕以及会议记录均可在一个账户中完成,无需支付双重订阅费用。

  • HappyScribe AI 助手助您快速提取见解、撰写邮件并加速决策流程

HappyScribe 的不足之处

  • 依赖第三方集成,尤其是 CRM 和项目管理工具方面

  • 部分语言的人工转录按分钟计费价格较高,建议将其纳入预算考量

5. Sonix

最适合: 适用于拥有大量录音资料,且需要进行批量 AI 分析和字幕编辑的医疗及法律研究人员

转录软件界面截图,显示音频文本、编辑选项和发言人识别功能。
转录软件界面简洁直观,展示了详细的音频转录文本。

Sonix 是我们测试中唯一一个敢于承认其局限性的工具。它拥有逐词追踪的置信度评分面板,并在你打开文件前提供转录质量预估,告诉你大约需要多少后期编辑。

它以 12.88% 的字错率(WER)位列第五,表现尚可。但更引人注目的是它的界面——既实用又显得有些陈旧。字体和控件偏小,字幕编辑器缺少波形显示,导出选项在菜单中的位置也比预想的深。在熟练掌握之前,你可能会不断感受到交互上的磕绊。

应用内还隐藏了一个网页录音机,我们是偶然发现的。Sonix 排名未能更进一步的原因是它无法自动加入预定的会议,你必须手动录制并上传会议记录。

Sonix 核心亮点

  • 像编辑文档一样编辑媒体: 删除一行文字,对应的音频回放也会消失;或者高亮一段文本,直接切出可分享的音视频剪辑。

  • 支持批量分析的 AI 工作空间: 可同时对文件夹内的所有转录稿进行提问,自动生成章节总结、主题检测、情感分析和实体提取,且每个回答都附带时间戳引用。

  • 同文件生成字幕与翻译: 帧级字幕时间轴对齐,支持 SDH 和内嵌字幕,支持 55 多种语言翻译并保留说话人标签

Sonix 的收费标准是多少?

  • 按需付费: 每小时音频 10 美元,按秒计费

  • 核心版: 25 美元/月

  • 高级版:每月 50 美元

  • 专业版:每月 80 美元

  • 企业版: 定制价格

Sonix 的优点

  • 符合 SOC 2 Type II、HIPAA 和 GDPR 标准,采用 AES-256 加密,且绝不会使用您的数据进行模型训练

  • 按需付费模式非常适合偶尔使用的用户,55 分钟的文件仅按 55 分钟计费,无需支付整小时费用

  • 为企业级法律和医疗团队提供定制方案,包含 HIPAA 合规、SLA 协议及定制 MSA 合同

Sonix 的缺点

  • Sonix 缺少会议笔记自动记录器 无法自动加入定时会议,因此您仍需手动录制并上传音频

  • Sonix 会进行情感分析,且您的文件存储在美国服务器上,这两点都会增加处理欧洲参与者数据时的合规成本

  • 如果您选择按需付费模式偶尔使用,将无法使用其旗舰级的 AI 功能

6. Descript

最适合: 希望通过编辑转录文本来剪辑视觉内容的播客和视频团队

Descript 转录软件的截图,展示了第四季度财报电话会议的转录内容和编辑选项。
Descript 软件正在显示通话转录文本,以及编辑和场景设置界面。

您可能会惊讶于 Descript 出现在此名单中,但它确实是深受剪辑师喜爱的强大转录工具。与这里其他将转录文本视为最终产物的工具不同,Descript 将其作为编辑界面。在文本中删除一个句子,对应的音频也会同步消失。

Descript 以 13.13% 的词错率 (WER) 位列第六,不过准确率在这里几乎不是重点,因为转录文本的核心价值在于辅助媒体创作。

对于纯转录需求,它仅支持上传模式,因为在 Descript 内部录音会直接进入完整的制作流程。初次使用者可能会感到困惑,但如果您已经在用 Descript 进行 AI 媒体剪辑,在切换到其他工具之前,不妨先试用它的转录功能。

Descript 的核心功能

  • 基于文本的音视频编辑: 通过编辑页面上的文字来剪辑、重排和调整录音内容,支持多轨道编辑及自动说话人检测

  • Underlord AI 助手: 根据转录文本自动生成节目简介、社交媒体剪辑和摘要;Creator 及以上版本支持 AI 视频生成

  • 录音室级音质与口头禅移除: Descript 可一键清除背景杂音并批量移除整段音频中的“嗯”、“啊”等语气词,大幅节省长篇访谈的后期时间

Descript 的价格是多少?

  • 免费

  • 爱好者版: 24 美元/月

  • 创作者:$35/月

  • 商务版: $65/月

  • 企业版: 定制价格

Descript 的优势

  • 订阅一次 Descript 即可涵盖转录、音频编辑、视频编辑和字幕制作

  • Overdub 工具可用于克隆您的声音,您只需输入修正内容即可修复口误,并对内容进行二次创作

  • Descript Rooms 和字幕编辑器为您提供了理想的配置,以便 录制播客 并提升无障碍体验

Descript 的缺点

  • 如果您只需要转录文本,使用起来可能会感到过于繁琐,因为该编辑器是为视频/音频制作而设计的

  • 方案按媒体时长计费,并设有独立的 AI 额度,且定价体系的调整使得实际月度成本难以预测

  • Descript 不具备会议记录功能,因此如果不借助第二种工具,它无法涵盖预定的通话

7. Jamie

最适合: 适用于录制敏感对话且不希望在会议中出现自动播报提示的高管和顾问

“第四季度战略规划对齐”会议摘要截图,展示了核心决策点和“咨询 AI”按钮。
“第四季度战略规划对齐”会议的 AI 生成摘要。

在我们的转录测试中,Jamie 是少数几个能够准确识别发言人标签的工具之一。因此,在处理多发言人录音时,你可以完全信任它的归属准确性。

桌面端应用直接监听设备音频,无需机器人加入会议,也无需主持人准入。您的文件存储在法兰克福,符合 GDPR 和 ISO 27001 标准,且 Jamie 不会使用您的录音进行模型训练。

影响其排名的主要因素是摘要质量。在为期数周的测试中,我们发现即使是简短的对话,Jamie 生成的摘要也往往冗长且晦涩。此外,它会立即删除原始音频,导致用户无法通过回放来核实笔记内容。

Jamie 的核心亮点

  • 跨平台无机器人采集: Jamie 桌面应用可录制 Mac 和 Windows 的设备音频,适用于 电话通话、面对面交谈以及日程表会议

  • 在历史记录中向 Jamie 提问: 您可以同时查询所有过去的会议,无需打开转录文本,即可调出三周前的决策内容

  • 自动应用的笔记模板: 只需创建一次格式,Jamie 就会根据会议背景自动匹配最合适的模板,非常适合需要固定报告结构的团队

Jamie 的费用是多少?

  • 免费版:

  • 专业版:25 欧元/月

  • 专业版 (Pro): 47 欧元/月

  • 团队版: €39/用户/月 (2-10 名用户)

  • 企业版: 定制价格

Jamie 的优势

  • 转录支持 100 多种语言,非常适合多语言团队使用

  • 数据托管于欧盟且不用于模型训练,可为受监管企业缩短合规审查流程

  • Jamie 具备说话人识别记忆功能,能学习语音样本并在后续对话中自动识别发言人

Jamie 的劣势

  • 与同类转录及会议记录工具相比,Jamie 的价格偏高

  • 该工具尚未获得 SOC 2 Type 2 认证,因此很难将其推销给美国企业。

  • Jamie 的应用程序可能会频繁请求权限,并且无机器人录制提示会经常触发。

8. TurboScribe

最适合: 适合需要偶尔快速转录文件且不想创建账户的学生和临时用户。

TurboScribe 转录软件界面截图,显示了详细的会议转录内容以及导出和编辑选项。
在 TurboScribe 软件中查看详细的会议转录及导出选项。

TurboScribe 看起来可能不像那种面向大公司的严肃工具,但它的工作表现令人惊喜。在我们的测试中,它生成的发言人标签是所有工具中最清晰的。在背景嘈杂的 多发言人样本 中,它的词错率 (WER) 仅为 11.64%。

这个结果值得关注,因为 TurboScribe 基于 Whisper 运行,与我们表格底部 MacWhisper 使用的是相同的开源模型。

TurboScribe 的设计初衷就是极致简洁。上传文件,即可获得转录结果。所需的控制功能都集中在右侧面板中,无需在复杂的菜单中翻找。上手零门槛,无需任何配置。

它之所以得分为 8 分,是因为它并不包含某些功能:没有实时录音,没有会议机器人,也没有原生的 AI 聊天或总结功能。因此,在 TurboScribe 处理之前,每一段录音都必须以文件形式存在。

TurboScribe 的核心亮点

  • 每日免费转录: TurboScribe 允许你每天上传 3 个文件,每个文件限时 30 分钟。这对于听讲座或日常媒体转录来说已经足够了。

  • 固定费用,无限转录: 支持一次性排队处理 50 个文件。没有时长限制,不按文件计费,单个文件最高支持 10 小时及 5GB 大小。

  • 结合 ChatGPT 深度分析: TurboScribe 可以将转录内容关联到你的 ChatGPT 账号,方便你进行追问并挖掘更深层的见解。

  • 支持翻译与导出的语种和格式: 将完成的转录文本翻译 为 134 多种语言,并导出为 TXT、DOCX、PDF、SRT 和 VTT 格式

TurboScribe 的价格是多少?

  • 免费版: 每天 3 次转录,每文件最长 30 分钟

  • 不限时版: 20 美元/月

  • 团队版: 每年 120 美元/用户

TurboScribe 的优点

  • 免费版非常易于使用,无需绑定信用卡,并包含所有导出格式和转录模式。

  • 针对高强度工作流的定价非常实惠,流程依然简洁。在准确度和速度方面略胜 NoteGPT 一筹。

  • 准确率可靠并支持说话人识别,而价格仅为同类工具的一小部分。

TurboScribe 的不足

  • 支持文件上传和麦克风录音,但无法实时捕获会议内容。

  • TurboScribe 本身不提供 AI 摘要、聊天或行动项,但你可以通过连接 ChatGPT 插件来处理转录文本。

  • 协作功能较弱,因为除了团队版之外,没有其他的共享工作区。

9. Granola

最适合: 喜欢在通话时亲自记录笔记,并希望将零碎记录自动整理成文档的独立创作者

电脑屏幕显示一份第四季度计划文档,其中包含有关企业推广和转化建模的会议转录笔记。
电脑屏幕上正在审阅第四季度计划文档,旁边附有会议转录笔记。

Granola 的界面是该榜单中最出色的。默认视图中包含文件夹、参会者名单、位于增强笔记下方的模板以及聊天面板。你只需像往常一样在会议中记录笔记,Granola 随后会根据捕捉到的内容对笔记进行润色和充实。

但底层的转录文本则是另一回事。其字错率(WER)高达 15.91%,且生成的文本是一大块未区分的文字堆砌。这似乎是有意为之,目的是引导用户关注经过整理的笔记,而非像 Otter 那样依赖原始转录。此外,Granola 会在会议结束后删除音频,因此当你想要核对某句话时,无法进行回放。

它在许多方面与 Jamie 相似,但排名下滑有两个原因:一是原始转录的准确率不够理想;二是它正深陷一场可能产生深远影响的隐私诉讼。

Granola 的核心优势

  • AI 增强的手写笔记: 你输入的零碎片段会被保留并标记为你的原创内容,随后系统会结合会议上下文对其进行扩充完善。

  • 模板与工作流复用: Granola 拥有丰富的进阶提示词和工作流(模板)库,支持自由组合。这能帮助你根据不同项目和角色类型,高效排版会议纪要并挖掘深度洞察。

  • 文件夹与参会者追踪: Granola 的会议记录按项目和参会人员分类管理。当你需要查阅历史背景时,可以按人索骥,而非在杂乱的日期中翻找。

Granola 如何收费?

  • 基础版: 免费

  • 商务版: 每用户每月 14 美元

  • 企业版: $35 / 用户 / 月

Granola 的优势

  • 设计精美的无机器人 macOS 和 Windows 应用,帮助用户快速上手

  • Granola AI 聊天功能可帮助您发现洞察和异议,在会议前后为您做好准备,并起草后续跟进邮件

  • 全新的 iOS 和 Android 移动应用方便您随时随地记录会议

Granola 的不足

  • Granola 不允许使用个人 Outlook 账号注册。您必须连接企业级 Microsoft 或 Google 账号才能使用

  • 为了获得像“发言人标签”这样基础的功能,您必须使用 Google Meet 浏览器扩展和 Zoom 桌面客户端

  • Granola 正在应对一起 拟议的集体诉讼,Chamberlain 诉 Granola 案于 2026 年 7 月提交至加利福尼亚北区联邦地区法院,指控其在未告知的情况下对参与者进行录音,并默认使用这些录音训练其模型

10. MacWhisper

最适合: 出于安全考虑,更倾向于在本地设备进行离线转写的记者、律师和开发人员

Transkriptor 转写软件的屏幕截图,显示了音频录制、转写的文本、编辑选项以及说话人识别功能。
Transkriptor 软件展示了一段音频录制及其转写的文本内容。

我们以一个“动手派”解决方案来结束这份榜单。MacWhisper 在你自己的 Mac 上运行 OpenAI 的 Whisper 模型,因此无需上传到云端服务器,也无需维护账户。这是对隐私和数据所有权的坚实承诺,但其转写准确率在我们的测试中排名垫底,字错率 (WER) 为 17.21%。

我们使用的是 Large V3 Turbo 模型(带语音识别功能),其实力并不弱。但它完全遗漏了说话人标签,且处理时间明显长于我们测试的其他任何工具。

免费版是需要谨慎选择的原因。MacWhisper 自带的是较小的 Whisper 模型,而说话人辨别、批量处理、摘要生成和聊天功能均为 Pro 版专属功能。因此,大多数人尝试的版本并不是其他地方评测的版本,且免费版与专业版之间的跨度巨大。

MacWhisper 的核心亮点

  • 完全离线转录: Whisper 在您的 CPU 或 Apple Silicon 神经网络引擎上运行;云端引擎和 AI 后期处理仅在您主动配置 API 密钥时才启用

  • 一次性授权: 只需 64 欧元即可买断 Pro 版并享有终身更新,对于高频用户来说,这甚至比同类工具两个月的订阅费还便宜

  • 批量处理与系统音频采集: Pro 版支持文件夹批量排队、提取 YouTube URL 或直接录制系统音频

MacWhisper 的价格是多少?

  • 免费版: 仅限 Small 和 Base 模型,不支持会议录制

  • 专业版 (Pro): €64 一次性买断

MacWhisper 的优点

  • 可享 75 折优惠的人群包括: 学生、记者和非营利组织。这些也是最需要离线办公的群体

  • 无需账号、无需登录,也无需日历访问权限。一切尽在你的掌控之中

  • 自主选择首选模型,并自定义文件夹与快捷键,以实现高效转录

MacWhisper 的缺点

  • 尽管使用了强大的 Whisper 模型,但 MacWhisper 的准确度表现垫底,且运行速度极慢,尤其是在离线转录时

  • 免费版限制较多,且许多转录工具必备的基础功能都需要支付 €64 升级后方可使用

  • 仅限 Mac 和 iOS 系统,因此对于混合平台团队来说并不适用

如何为你的工作选择合适的转录工具

你现在有几个备选工具,是时候做决定了。以下是选择合适转录工具的方法:

  1. 首先看音频的来源。 如果你的录音是预定的视频会议,你需要一个能自动捕捉内容而无需手动点击录制的工具。如果是在桌子旁、车内或通过电话交流,你则需要设备级的录音功能,而这份清单中有一半的工具都无法做到这一点。

  2. 其次,决定谁有权知情。 加入会议的机器人会向所有人表明身份,这对于内部每日站会没问题,但在面试时会显得尴尬。无机器人捕捉模式可以避免这种情况,但这样一来,获取录音许可的责任就落在了你身上。

  3. 弄清楚转录文本的用途。 如果文本只读一次,那么准确性就是唯一要求。如果文本要转化为字幕或法律证词,则需要专门的编辑器,有时甚至需要人工校对。如果文本是为了生成摘要或导入 CRM 系统,则需要在此之上增加 AI 分析层。

  4. 最后检查文件的存储位置。 涉及欧盟参与者的数据通常意味着需要欧盟本地化托管;受监管的工作往往要求符合 SOC 2 或 HIPAA 标准;而高度机密的工作则可能意味着完全不能上传任何内容。

当你把这些要求一一核对后,候选名单就会变得精简许多。

常见问题

在我们的测评中,Transkriptor 以 10.86% 的词错率位居榜首,HappyScribe(11.62%)和 TurboScribe(11.64%)紧随其后。由于这三者的差距不足 1%,建议将其视为同一梯队而非绝对排名。准确率还高度取决于音频质量:清晰的单人录音在几乎所有工具上表现都很出色,而充满杂音、多人抢话的场景才是拉开差距的地方。如果你需要的是绝对的精确度而非平均水平,Rev 和 HappyScribe 的人工转写服务可保证 99% 的准确率。

大多数软件都可以,但实际表现的差异远比广告宣传的要大。在我们的测试中,TurboScribe 生成的发言人标签最清晰,Jamie 的归属标注也非常可靠。相比之下,Rev 只能返回部分标签,Otter 的标注存在延迟,而 MacWhisper 尽管模型性能不错,却完全漏掉了标签。如果你的录音涉及三人及以上,请务必先专门测试发言人识别功能,因为这是最容易让人失望的功能点。

对于偶尔的使用需求来说是够用的。Transkriptor 的免费版提供 90 分钟时长,足以让你测试两三次真实的会议,以实测结果为准。TurboScribe 每天提供 3 个文件(每个 30 分钟),且无需绑定信用卡。免费计划通常在你不易察觉的地方设限:例如 Otter 会限制单次会议时长,Granola 会限制历史记录的可见时间,而 MacWhisper 的免费版则使用了比评测版更小、更简单的 Whisper 模型。建议从免费版开始,等了解工具处理你录音的效果后再考虑升级。

不,Transkriptor 直接通过桌面端应用录制您的设备音频,因此没有任何工具会以参会者身份加入会议,主持人也不需要进行任何准入操作。它还能记录移动端的线下当面沟通,这是大多数基于机器人的工具根本无法做到的。HappyScribe、Jamie 和 Granola 也采用了类似的方法。当 IT 政策禁止机器人进入,或担心宣布录音会干扰谈话氛围时,这种无机器人采集方式非常有用,不过这也意味着您需要承担告知并获得对方同意的责任。无论您选择哪种方式,请务必告知他人正在被录音。

这取决于您对“机密”的具体要求。对于涉及欧盟参与者数据的情况,HappyScribe 和 Jamie 的服务器均设在欧盟境内。对于受美国法规监管的业务,Rev 和 Sonix 符合 HIPAA 合规标准。如果涉及完全不能上传到服务器的内容,MacWhisper 完全在您的 Mac 本地运行,如果您无法接受上传文件,这是唯一的真实解决方案。