Kvôli tomuto posunu v komunikácii si mnohí ľudia stále nie sú istí, ako sa správať počas virtuálnych hovorov a ešte celkom nezvládli toto umenie. Aby som to napravil, nižšie diskutujem o etikete virtuálnych stretnutí, aby ste mohli skočiť do ďalšieho videohovoru a ukázať všetkým ostatným, ako sa to robí pomocou robota na stretnutia .
Dochvíľnosť a pripravenosť
Virtuálne stretnutia majú zvyčajne čas začiatku a konca. Buďte ohľaduplní a dodržiavajte tieto časy. Neprichádzajte o 10 minút neskôr a nechajte všetkých čakať. Podobne rešpektujte čas ľudí a vyhýbajte sa váhaniu alebo zadržiavaniu všetkých na schôdzi dlho po jeho plánovanom skončení.
Uistite sa tiež, že ste si vedomí programu stretnutia! Mali by ste mať jasno v téme, o čom sa diskutuje a v hlavných bodoch, ktoré sa budú riešiť.
Správny dress code a vzhľad
Všetci sme videli mémy a zábery zamestnancov, ktorí sa zúčastňovali virtuálnych hovorov v županoch alebo pyžamoch. Nebuďte takou osobou. To, že ste doma, neznamená, že by ste sa mali obliecť alebo sa nesnažiť o videohovor. Pamätajte, že váš fyzický vzhľad a oblečenie hovoria veľa o vašej osobnosti a myslení ako zamestnanca.
Oboznámenie sa s vybranou platformou
Keď som bol nováčikom vo virtuálnych stretnutiach, urobil som túto chybu - nebol som pripravený a nemal som žiadne predchádzajúce znalosti o konferenčnej platforme. Musel som si nainštalovaťZoomna lete a v dôsledku toho som nemal ani potuchy, čo robím alebo ako niečo urobiť, napríklad povoliť svoje video.
Nerobte chybu ako ja! Ak viete, že vás čaká virtuálne stretnutie, uistite sa, že viete, ktorá platforma sa používa, a oboznámte sa s tým, ako funguje.
Pozadie a životné prostredie
Rovnako ako v prípade pyžamového scenára, aj my sme všetci videli klipy ľudí, ktorí sa zúčastňujú videokonferencií vo svojich posteliach alebo v rušnej krčme. Pozadie a prostredie videa sú obzvlášť dôležité.
V ideálnom prípade nechcete žiadne rozptyľovanie, ako sú domáce zvieratá, a vaše pozadie by malo byť jasné, aby ste sa sústredili na vás. Vyhnite sa oblastiam s hlukom, aby zvuk nerušil ostatných účastníkov.
Etiketa stlmenia a zapnutia stlmenia
Nenechávajte mikrofón počas virtuálneho stretnutia neustále zapnutý, pretože v závislosti od sily je možné zachytiť hluk v pozadí, ktorý môže byť rušivý. Namiesto toho je správnou etiketou virtuálneho stretnutia stlmiť mikrofón, keď nehovoríte.
Používanie fotoaparátu a očný kontakt
Najťažšou časťou virtuálnych stretnutí je očný kontakt a používanie fotoaparátu. Problémom je dualita fotoaparátu a obrazovky. Kamera je na jednom mieste, zatiaľ čo obrazovka je v inej polohe.
To znamená, že si musíte vybrať, kam sa pozriete. Správnou etiketou virtuálneho stretnutia je pozerať sa pri rozhovore s niekým do kamery a nie do obrazovky. Toto je najbližšie k očnému kontaktu, inak začínate od obrazovky a vyzerá to neprofesionálne.
Je zrejmé, že sa musíte pozerať na obrazovku, aby ste zmerali reakcie a sledovali ostatných ľudí, ale trik je v tom, že počas hovoru prepínate medzi kamerou a obrazovkou, ale väčšinou sa pozerajte na kameru.
Účasť a angažovanosť
Účasť a angažovanosť sú obzvlášť dôležité a musíte sa naučiť, kedy hovoriť a kedy nie. Po prvé, mali by ste sa snažiť byť súčasťou stretnutia pre správnu etiketu virtuálneho stretnutia - neseďte tam len bez toho, aby ste hovorili alebo prejavovali akúkoľvek interakciu.
Po druhé, musíte byť ohľaduplní k ostatným a vedieť, kedy je vhodné hovoriť. Nehovorte cez ostatných a uistite sa, že je ten správny čas zapojiť sa.
Správne písanie poznámok
Neviem spočítať prípady, keď som ukončil virtuálne stretnutie len preto, aby som bol potom bombardovaný otázkami alebo objasňovaním vecí jednoducho preto, že si účastníci nerobili poznámky.
Písanie poznámok je obzvlášť dôležité pre etiketu virtuálneho stretnutia, pretože nie je také jednoduché ísť a porozprávať sa s účastníkom. Buďte dôkladní pri písaní poznámok a v prípade potreby požiadajte hostiteľa, aby stretnutie zaznamenal. Môžete tiež prepísať video na text, aby ste mali písomný záznam virtuálneho stretnutia, ku ktorému sa môžete neskôr vrátiť.
Zvládnite svoje ďalšie virtuálne stretnutie s týmito tipmi na etiketu
Dúfam, že teraz prekypujete sebadôverou a jasnejšie rozumiete etikete virtuálneho stretnutia. Kľúčom je pamätať na to, že hoci nie ste fyzicky prítomní na stretnutí, pri účasti na akadémii sa očakáva základná úroveň profesionality, sebakontroly a tímovej práce a nemali by ste sa správať inak, ako keby ste boli v kancelárskom prostredí.
