Обзор Otter.ai: является ли он надежным AI инструментом для транскрипции [2025]

Otter.ai — это инструмент для расшифровки, который записывает разговоры, преобразует их в текст и обобщает расшифровки. Однако программное обеспечение транскрибирует только на 3 языка, что делает его менее идеальным для глобальных команд. Его точность падает ниже 85%, и вам придется много редактировать, чтобы получить чистую расшифровку.

Изображение, изображающее подробный обзор Otter.ai, подчеркивающий его возможности и функции транскрипции.

Обзор продукта

Otter.ai — это помощник для встреч, предназначенный для людей, чьи календари заполнены встречами. Он может записывать, расшифровывать и подводить итоги совещаний, чтобы вы могли обсудить важную информацию и действия. Вы можете получить доступ к инструменту AI через расширение Chrome, приложения Android или iOS. Несмотря на то, что Otter позволяет безболезненно обмениваться записями собраний, возможно, вы не сможете поделиться записями с кем-либо за пределами организации.

Точность Otter.ai не идеальна и находится где-то между 75% и 85%, что означает, что расшифровки потребуют большой очистки. Некоторые пользователи сообщили, что Otter.ai разбивает предложение от одного и того же говорящего на разные секции. Он также с трудом идентифицирует имена, аббревиатуры и имена собственные. Помимо точности, языки транскрипции Otter.ai ограничены только тремя языками: английским, испанским и французским. Именно здесь возникает потребность в альтернативе Otter.

Transkriptor - это альтернатива Otter.ai, которая может записывать и расшифровывать с высокой точностью 99%, устраняя необходимость вручную редактировать расшифровки позже. В отличие от Otter.ai, который поддерживает только три языка транскрипции, Transkriptor известен тем, что транскрибирует и переводит контент на более чем 100 языков, таких как английский, португальский, арабский и т. д. Еще одна функция, в которой Transkriptor затмевает Otter.ai - это возможность переводить расшифровки на 100+ языков.

На этом скриншоте главной страницы Otter.ai представлен его Meeting GenAI, который может автоматизировать заметки о встречах, резюме и действия.

Ключевые особенности

Otter — это инструмент для преобразования речи в текст, использующий AI. Он улавливает голос в аудиопотоке и преобразует речь в текст. В то время как транскрипция является ядром приложения, оно предлагает другие функции, такие как запись голоса и бот Otter. Здесь мы кратко объясним ключевые особенности Otter.ai:

Запись голоса

Otter.ai предлагает мобильное приложение для Android или iOS, которое автоматически записывает ваши мысли. Слова начнут появляться по мере того, как вы будете говорить, и вы даже сможете отмечать важные идеи с помощью значка «Выделить». При желании вы можете открыть камеру, чтобы добавить фотографии в расшифровку.

Бот Otter

Вы можете подключить Otter.ai к своему календарю (Google или Microsoft), и бот будет автоматически присоединяться к запланированным встречам для записи и расшифровки разговоров. Это звучит полезно, если вы опаздываете или вообще не присутствуете на встрече. Тем не менее, многие пользователи сообщают, что Otter Bot присоединяется с опозданием на несколько минут, что может привести к потере информации.

Создание поручений

После того, как стенограммы будут сгенерированы, Otter.ai позволит вам создать коллекцию ключевых выводов, предложений и резюме. Вы можете предложить участникам команды совместно работать над расшифровкой, чтобы они могли выделять важные части и работать вместе.

Плюсы и минусы

Ценность Otter.ai во многом зависит от того, сколько встреч вы посещаете и хотите записывать. Если вы чувствуете, что постоянно заняты встречами, Otter Bot может стать отличным способом снизить рабочую нагрузку и сэкономить время.

Otter.ai довольно прост в использовании и имеет интуитивно понятный интерфейс

Он синхронизируется с календарями и может автоматически присоединяться к собраниям в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams

Он предлагает расширение для Chrome и мобильные приложения для Android и iOS для расшифровки контента в любом месте

Otter.ai расшифровывает только английский, испанский и французский языки, что делает его довольно ограниченным для команд, где участники говорят на разных языках

Его уровень точности составляет около 75-85%, что ниже, чем у его аналогов, таких как Transkriptor

Многие пользователи сообщают, что функция идентификации диктора не на должном уровне

Тарифные планы

Otter.ai предлагает множество вариантов ценообразования и тарифных планов, разработанных для людей с разными потребностями и бюджетом. Его бесплатный базовый план имеет ограниченные функции, поэтому вы можете протестировать все, прежде чем вкладывать деньги. Затем вы можете перейти на платный тарифный план, например Pro, Business или Enterprise.

Базовый ($0/месяц)

Бесплатный план включает в себя 300 минут транскрипции в месяц с ограничением в 30 минут на разговор. Вы можете расшифровать только три аудио- или видеофайла один раз в жизни и даже пообщаться с Otter, чтобы получить ответы на вопросы.

Pro ($8,33/месяц)

Если у вас небольшая команда, план Pro звучит как идеальный вариант. Он включает в себя 1200 ежемесячных расшифровок с ограничением в 90 минут на разговор. Он также включает в себя расширенные функции команды, такие как пользовательский словарь, теги говорящих и поручения.

Бизнес ($20/месяц)

Большие команды могут рассмотреть план Business, который включает в себя все, что есть в плане Pro, а также функции команды и администратора. Он позволяет транскрибировать около 6000 минут в месяц, с ограничением в 4 часа на запись.

Корпоративный (пользовательский)

Otter.ai предлагает индивидуальный план Enterprise для крупных предприятий, которым требуется дополнительная безопасность и поддержка. Он включает в себя расширенные функции, такие как единый вход (SSO), захват домена, OtterPilot для продаж и развертывание в масштабах всей организации.

Это скриншот тарифного плана Otter.ai, на котором показаны различные модели ценообразования, включая базовую, профессиональную, бизнес- и корпоративную.

Отзывы пользователей

Несмотря на то, что Otter.ai хорошо справляется с записью и преобразованием голоса в текст, у него есть свой набор ограничений. Многие пользователи говорят, что Otter.ai прост в использовании и имеет полезные функции, такие как транскрипция и обобщение.

Мне нравится, как Otter очень хорошо справляется с расшифровками, назначая каждый раздел докладчику. Это значительно упрощает использование Otter AI возможности отвечать на вопросы, когда вы спрашиваете об определенном спикере и о том, что он упомянул на встрече.

Jose C. (Обзор на G2)

Быстрый и простой в использовании, довольно точный сбор заметок и группировка мыслей AI - и новый чат AI прост в использовании и позволяет легко находить и выделять цитаты, быстрые мысли и идеи.

Кэтлин М. (Обзор на G2)

С другой стороны, многие пользователи указали на неточности в расшифровках Otter.ai. Otter.ai с трудом справляется с расшифровкой технического жаргона или сложных фраз, и вот несколько отзывов пользователей:

Иногда заметки неточны, и я еще не нашел способа на их платформе исправить или исправить неточный комментарий. Кроме того, он начинает записывать и расшифровывать, как только вы входите в комнату, поэтому, если вы являетесь докладчиком, ожидающим, пока другие присоединятся, вам нужно не забыть отключить звук. В противном случае, если другие пользователи получат стенограмму, они могут увидеть вашу беседу до того, как присоединятся к совещанию.

Angela M. (Обзор на G2)

Очень легко случайно оставить Otter.ai включенным после окончания вашего разговора, что означает, что он продолжает записывать и расшифровывать все, что слышит. Это означает, что если вы используете его в своем офисе, он может записывать и расшифровывать конфиденциальные разговоры, личные вопросы управления персоналом или строго конфиденциальную информацию, о которой вы даже не подозреваете. Большая проблема в том, что нет возможности отредактировать это после того, как вы поймете, что случайно оставили его включенным. У них нет возможности редактировать аудио впоследствии, вырезать чувствительные части и т.д.

Jim R. (Обзор на G2)

Готовы попробовать лучшую альтернативу?