Personvernpolicy

Denne personvernerklæringen gjelder mellom deg, brukeren av dette nettstedet, og TEXTINTEL FZE, eieren og leverandøren av dette nettstedet. TEXTINTEL FZE tar personvernet til informasjonen din svært alvorlig. Denne personvernerklæringen skisserer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dataene dine når du bruker nettstedet vårt.

1. Definisjoner og tolkning

I denne personvernerklæringen gjelder følgende definisjoner:

• Data - All informasjon du sender til TEXTINTEL FZE via nettstedet. Dette inkluderer, der det er aktuelt, definisjonene gitt under databeskyttelseslover.

• Informasjonskapsler - Små tekstfiler plassert på datamaskinen din når du besøker visse deler av nettstedet og/eller når du bruker spesifikke funksjoner. Detaljer om informasjonskapslene som brukes på dette nettstedet er skissert nedenfor (se avsnittet Informasjonskapsler ).

• Databeskyttelseslover – Alle gjeldende lover knyttet til databehandling, inkludert, men ikke begrenset til, den generelle databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 (GDPR) og eventuelle nasjonale forskrifter.

• TEXTINTEL FZE, vi eller oss - Refererer til TEXTINTEL FZE, med hovedkontor på: Starcamp Global, DWTC The Offices One, Office Number 01.03, UAE

• EU Cookie Lov - Forskrifter om personvern og elektronisk kommunikasjon (EU-direktivet) 2003, som endret av forskriftene om personvern og elektronisk kommunikasjon (EU-direktivet) (endring) 2011.

• Bruker eller deg - Enhver tredjepart som får tilgang til nettstedet som ikke :
  • (i) Ansatt av TEXTINTEL FZE og opptrer innenfor deres ansettelsesområde, eller
  • (ii) Engasjert som konsulent eller tjenesteleverandør for TEXTINTEL FZE, tilgang til nettstedet i forbindelse med slike tjenester.

• Nettsted - Nettstedet du bruker for øyeblikket: https://transkriptor.com/ og eventuelle relaterte underdomener, med mindre de eksplisitt er ekskludert av separate vilkår og betingelser.

I denne personvernerklæringen, med mindre konteksten krever noe annet:

• Entall inkluderer flertall, og omvendt.

• Referanser til underklausuler, klausuler, tidsplaner eller vedlegg refererer til de i denne personvernerklæringen.

• En referanse til en person inkluderer firmaer, selskaper, offentlige enheter, truster og partnerskap.

• «Inkludert» betyr «inkludert, men ikke begrenset til».

• Henvisninger til lovbestemmelser inkluderer eventuelle endringer eller modifikasjoner.

• Overskrifter og underoverskrifter utgjør ikke en del av denne personvernerklæringen.

2. Omfanget av denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen gjelder kun for handlinger utført av TEXTINTEL FZE og brukere i forbindelse med dette nettstedet. Det omfatter ikke eksterne nettsteder som er tilgjengelige fra nettstedet vårt, inkludert lenker til sosiale medieplattformer.

I henhold til databeskyttelseslover er TEXTINTEL FZE «behandlingsansvarlig», noe som betyr at vi bestemmer hvordan og hvorfor dataene dine behandles.

3. Data vi samler inn

Vi kan samle inn følgende data, inkludert personopplysninger, fra deg:

• Navn

• Stillingstittel

• Yrke

• Kontaktinformasjon (e-postadresser, telefonnumre)

• Demografisk informasjon (postnummer, preferanser, interesser)

• Automatisk innsamlede data:
  • IP-adresse
  • Nettlesertype og -versjon
  • Operativsystem
  • Bruksdata relatert til nettstedsinteraksjoner

• Fysisk adresse

• Korrespondanse poster

• Møterelaterte data (med brukerens samtykke):
  • Navn på møtet
  • Lenke til møte
  • Dato og time
  • Lydopptak

Denne samlingen er i tråd med våre retningslinjer for personvern.

4. Hvordan vi samler inn data

Vi samler inn data gjennom:

1. Direkte innsending - Når du kontakter oss, registrerer en konto, fyller ut undersøkelser eller bruker tjenestene våre.
2. Tredjepartskilder – Vi mottar data fra:
   • Hotjar
   • Google Analytics
   • Sprø
   • Typeskjema
   • YouTube API (brukere som laster opp filer via YouTube integrering godtar å være bundet av YouTubes vilkår for bruk og Googles personvernregler).
   • Google Kalender
3. Automatisert innsamling - Via informasjonskapsler og sporingsteknologier for å forbedre nettstedets funksjonalitet.

5. Bruk av data

Vi kan bruke dataene dine til:

• Intern journalføring

• Forbedre våre produkter/tjenester

• Sende markedsføringsmateriell (med opt-in-samtykke)

• Gjennomføre markedsundersøkelser

• Direkte markedsføring – Vi kan sende deg reklameinnhold med mindre du melder deg ut.

For e-postmarkedsføring krever vi eksplisitt samtykke (opt-in) eller mykt opt-in samtykke for tidligere kunder. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket (se Dine rettigheter nedenfor).

6. Hvem vi deler data med

Vi kan dele dataene dine med:

• Våre ansatte, agenter og profesjonelle rådgivere for direkte markedsføringsformål.

• Tredjeparts betalingsleverandører (f.eks. Stripe) for behandling av betalinger og refusjoner.

• Tredjepartsintegrasjoner (Google Calendar, Apple iCal) – Hvis du kobler til disse tjenestene, tillater du oss å overføre spesifiserte data for integrasjonsformål.

Datadeling er i samsvar med denne personvernerklæringen.

7. Datasikkerhet og oppbevaring

• Kontoen din er passordbeskyttet.

• Vi lagrer data på sikre servere med sikring mot uautorisert tilgang.

• Hvis du mistenker misbruk, kan du kontakte oss på support@transkriptor.com.

Oppbevaring av data

Vi beholder dataene dine bare så lenge det er nødvendig for beskrevne formål eller juridiske krav. Selv etter sletting kan noen data vedvare i sikkerhetskopier.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få tilgang til dataene dine (be om kopier eller endringer).

• Korriger unøyaktige data.

• Slett dataene dine på forespørsel.

• Begrense behandlingen eller begrense hvordan vi bruker dataene dine.

• Be om dataportabilitet (overfør dataene dine).

• Protestere mot databehandling for legitime interesser.

For å utøve disse rettighetene, kontakt support@transkriptor.com.

9. Tredjeparts lenker

Dette nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres innhold eller personvernpraksis.

10. Forretningsendringer og dataoverføring

Hvis TEXTINTEL FZE gjennomgår en fusjon, salg eller oppkjøp, kan data overføres til nye eiere i henhold til denne personvernerklæringen.

11. Kjeks

Dette nettstedet kan bruke følgende informasjonskapsler:

• Strengt nødvendige informasjonskapsler - Avgjørende for kjernefunksjonalitet (f.eks. pålogging).

• Analytiske/ytelsesinformasjonskapsler - Hjelp oss med å forbedre navigering og innhold på nettstedet.

• Funksjonalitetsinformasjonskapsler - Lagre preferanser som språkinnstillinger.

Du kan deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene. Mer info på aboutcookies.org.

12. Barn under 16 år

Nettstedet vårt er ikke ment for brukere under 16 år. Hvis vi finner ut at vi har samlet inn slike data uten foreldrenes samtykke, vil vi slette dem.

13. Ansvarsfraskrivelse

Transkriptor bruker og overfører all informasjon som mottas fra Google API-er overholder retningslinjene for brukerdata for Google API brukerdata, inkludert krav til begrenset bruk.

14. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen etter behov. Eventuelle endringer trer i kraft ved publisering.

For eventuelle spørsmål, kontakt oss på support@transkriptor.com.