Η διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες δεν ήταν ποτέ ευκολότερη. Η Ενσωμάτωση HubSpot με το Transkriptor επιτρέπει την αυτόματη απομαγνητοφώνηση και καταγραφή όλων των συνομιλιών με πελάτες απευθείας στο HubSpot CRM, εξασφαλίζοντας ότι τα αρχεία σας παραμένουν πλήρη και ακριβή χωρίς χειροκίνητη προσπάθεια. Είτε πρόκειται για μετατροπή ηχογραφήσεων σε κείμενο, είτε για επισύναψη απομαγνητοφωνήσεων σε επαφές ή συμφωνίες, είτε για οργάνωση σημειώσεων συναντήσεων, αυτή η ενσωμάτωση βοηθά τις ομάδες να παραμένουν αποδοτικές και συγκεντρωμένες σε ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.
Βασικά Οφέλη της Ενσωμάτωσης Transkriptor + HubSpot
Αυτόματες Ενημερώσεις CRM: Το Transkriptor συγχρονίζει αυτόματα τις απομαγνητοφωνήσεις και τις σημειώσεις συνομιλιών στο HubSpot CRM κάτω από τις σχετικές επαφές, εταιρείες και συμφωνίες, κρατώντας τα αρχεία σας πάντα ενημερωμένα.
Δημιουργία Επαφών & Οδηγιών: Όταν μια συνομιλία περιλαμβάνει κάποιον που δεν υπάρχει ακόμα στο CRM σας, το Transkriptor μπορεί να δημιουργήσει αυτόματα μια νέα επαφή ή οδηγό στο HubSpot για να εξασφαλίσει ότι κάθε αλληλεπίδραση καταγράφεται.
Απρόσκοπτη Διαχείριση Συμφωνιών: Επισυνάψτε απομαγνητοφωνήσεις και σημειώσεις συνομιλιών απευθείας στις συμφωνίες του HubSpot, συνδέοντας κάθε συζήτηση με πελάτη με τη σωστή ροή και στάδιο.
Εξοικονομήστε Ώρες την Εβδομάδα: Οι εκπρόσωποι δαπανούν λιγότερο χρόνο για ενημερώσεις CRM και περισσότερο χρόνο συνδεόμενοι με υποψήφιους πελάτες και κλείνοντας συμφωνίες.
Πώς να Ρυθμίσετε την Ενσωμάτωση HubSpot στο Transkriptor
Συνδέστε το HubSpot
Μεταβείτε στην καρτέλα Ενσωματώσεων στον πίνακα ελέγχου του Transkriptor
Βρείτε το HubSpot και επιλέξτε το
Κάντε κλικ στο Σύνδεση, στη συνέχεια συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο HubSpot και εγκρίνετε τις απαιτούμενες άδειες
Θα ανακατευθυνθείτε πίσω στο Transkriptor όπου μπορείτε να ολοκληρώσετε και να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις ενσωμάτωσης.
Διαμόρφωση της Ενσωμάτωσης HubSpot
Η ενσωμάτωση HubSpot σας επιτρέπει να ελέγχετε πώς το Transkriptor καταγράφει τα δεδομένα συναντήσεων στο CRM σας. Μπορείτε να αποφασίσετε αν οι συμμετέχοντες θα δημιουργούνται ως Επαφές ή Εταιρείες, να επιλέξετε να επισυνάπτονται οι σημειώσεις συναντήσεων απευθείας στις σχετικές Συμφωνίες και να διαμορφώσετε το σύστημα να καταγράφει μόνο σε υπάρχοντα αρχεία. Αυτό εξασφαλίζει ότι τα δεδομένα σας στο HubSpot παραμένουν οργανωμένα, ακριβή και πάντα συγχρονισμένα με τις τελευταίες σας συνομιλίες και συναντήσεις.
Πηγή Συμβάντων
Επιλέξτε το ημερολόγιο που θέλετε να χρησιμοποιεί το Transkriptor για την καταγραφή των συναντήσεών σας. Μπορείτε να συνδέσετε είτε το Google Calendar είτε το Microsoft Teams Calendar ως πηγή συμβάντων. Μόλις συνδεθεί, το Transkriptor θα αντλεί αυτόματα τις προγραμματισμένες συναντήσεις από την επιλεγμένη πηγή για απομαγνητοφώνηση.
Διαχείριση Συμφωνιών
Αυτή η ρύθμιση ελέγχει ποια ροή συμφωνιών του HubSpot θα χρησιμοποιεί το Transkriptor όταν καταγράφει σημειώσεις συναντήσεων. Επιλέγοντας μια συγκεκριμένη ροή, όλες οι σημειώσεις συναντήσεων και οι σχετικές πληροφορίες θα συνδέονται αυτόματα με συμφωνίες σε αυτή τη ροή, βοηθώντας σας να διατηρήσετε το CRM σας οργανωμένο και ευθυγραμμισμένο με τη διαδικασία πωλήσεών σας.
Πρόσθετες Ρυθμίσεις
Η ενότητα Πρόσθετες Ρυθμίσεις σας επιτρέπει να προσαρμόσετε το πώς το Transkriptor καταγράφει και οργανώνει τις πληροφορίες συναντήσεων μέσα στο HubSpot. Από εδώ, μπορείτε να επιλέξετε αν θα δημιουργούνται αυτόματα σύνδεσμοι για email παρακολούθησης, να επισυνάπτονται σημειώσεις συναντήσεων σε συγκεκριμένες συμφωνίες ή εταιρείες και να ελέγχετε πώς και πού αποθηκεύονται τα δεδομένα συναντήσεων. Αυτές οι επιλογές σας δίνουν πλήρη ευελιξία να ευθυγραμμίσετε τη συμπεριφορά καταγραφής του Transkriptor με τη ροή εργασίας του CRM της ομάδας σας και τις προτιμήσεις διαχείρισης δεδομένων.
Καταγραφή Σημειώσεων Συναντήσεων Υπό Συμφωνίες
Όταν είναι ενεργοποιημένο, το Transkriptor θα επισυνάπτει αυτόματα τις σημειώσεις συναντήσεων στα αντίστοιχα αρχεία συμφωνιών στο HubSpot, διασφαλίζοντας ότι όλες οι σχετικές πληροφορίες συναντήσεων είναι εύκολα προσβάσιμες μέσα στο χρονοδιάγραμμα της συμφωνίας. Εάν δεν επιλεγεί, οι σημειώσεις συναντήσεων θα καταχωρούνται από προεπιλογή στο σχετικό επαφή.
Καταγραφή μόνο ως σημειώσεις
Εάν ενεργοποιηθεί, τα δεδομένα συναντήσεων θα καταγράφονται μόνο ως σημείωση, χωρίς να συνδέονται με συμφωνίες, εταιρείες ή επαφές. Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη αν προτιμάτε να διατηρείτε τις περιλήψεις συναντήσεων ξεχωριστά από άλλα αρχεία CRM.
Καταγραφή σημειώσεων συναντήσεων κάτω από συμφωνίες αγωγού
Σας επιτρέπει να καθορίσετε ότι οι σημειώσεις συναντήσεων πρέπει να επισυνάπτονται μόνο σε συμφωνίες που ανήκουν σε συγκεκριμένο αγωγό. Αυτό βοηθάει να διατηρείτε το CRM σας οργανωμένο και διασφαλίζει ότι οι σημειώσεις καταγράφονται κάτω από τις πιο σχετικές διαδικασίες πωλήσεων.
Καταγραφή σημειώσεων συναντήσεων στην εταιρεία
Επιτρέπει στο Transkriptor να επισυνάπτει τις σημειώσεις συναντήσεων απευθείας στο σχετικό αρχείο εταιρείας στο HubSpot, παρέχοντας μια κεντρική εικόνα όλων των δραστηριοτήτων συναντήσεων για αυτήν την οργάνωση.
