บริการถอดความสําหรับการวิจัยเชิงคุณภาพ

บริการถอดเสียงคืออะไร?

บริการถอดเสียงหมายถึงกระบวนการแปลงการบันทึกเสียงหรือวิดีโอเป็นเอกสารข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือพิมพ์ บริการถอดความมีประโยชน์สําหรับการวิจัยทางธุรกิจการวิจัยทางวิชาการและ การวิจัยการใช้ข้อมูล ด้วย บริการถอดความ เป็นไปได้ที่จะถอดเสียงทั้งการบันทึกเสียงและทําการถอดเสียงวิดีโอ

บริการถอดเสียงทําได้ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ การถอดเสียงด้วยตนเองเกี่ยวข้องกับผู้ถอดเสียงที่เป็นมนุษย์ที่ฟังการบันทึกเสียงหรือวิดีโอและพิมพ์คําพูดลงในเอกสาร

ในทางกลับกัน บริการถอดเสียงอัตโนมัติใช้ซอฟต์แวร์รู้จําเสียงเพื่อ ถอดเสียงหรือ บันทึกเป็นข้อความโดยอัตโนมัติ แม้ว่าวิธีนี้จะเร็วกว่าและคุ้มค่ากว่า แต่ก็อาจไม่ถูกต้องเท่ากับการถอดเสียงด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับการบันทึกที่มีคุณภาพเสียงต่ํา ผู้พูดหลายคน หรือสําเนียงที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาที่มีการเขียนตามคําบอกที่มีข้อบกพร่อง

บริการถอดความใดที่จะใช้สําหรับการวิจัยเชิงคุณภาพ

นี่คือบริการถอดความการวิจัยเชิงคุณภาพบางส่วน:

• บริการถอดความอย่างมืออาชีพ: บริการเหล่านี้ให้การถอดเสียงคุณภาพสูงของการสัมภาษณ์ที่บันทึกไว้ โดยทั่วไปจะเรียกเก็บเงินเป็นชั่วโมงหรือนาทีของการบันทึกเสียงหรือวิดีโอ บริการถอดความระดับมืออาชีพยอดนิยม ได้แก่ Rev , GoTranscript และ TranscribeMe ซึ่งเป็นที่ต้องการอย่างกว้างขวางของพอดคาสต์หรือบริการถอดความทางวิชาการและโครงการวิจัย
• นักถอดความอิสระ: นักถอดความอิสระสามารถพบได้บนเว็บไซต์เช่น Upwork หรือ Fiverr นักถอดเสียงที่ผ่านการฝึกอบรมจะฟังการบันทึกของคุณบ่อยครั้งหลายครั้ง และแปลงเป็นข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านการถอดเสียงแบบ Verbatim หรือแบบอัจฉริยะ พวกเขาเสนอบริการถอดความราคาไม่แพง แต่คุณภาพจะแตกต่างกันไปในการถอดเสียงของมนุษย์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสําคัญที่จะต้องทบทวนงานและการอ้างอิงที่ผ่านมาก่อนที่จะจ้างพวกเขา
• บริการถอดเสียงอัตโนมัติ: บริการเหล่านี้ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อถอดเสียงหรือวิดีโอบันทึกเป็นข้อความ ตัวอย่าง ได้แก่ Otter.AI และ Temi และสามารถใช้รูปแบบไฟล์ใดก็ได้ที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ความถูกต้องของบริการถอดเสียงอัตโนมัตินั้นไม่น่าเชื่อถือเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการถอดเสียงบทสัมภาษณ์กับผู้พูดหลายคนหรือผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของภาษา

บริการถอดความอัตโนมัติคืออะไร?

บริการถอดความอัตโนมัติเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ใช้เทคโนโลยีการจดจําเสียงเพื่อถอดเสียงไฟล์เสียงหรือไฟล์วิดีโอเป็นข้อความ บริการเหล่านี้ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อจดจําและแปลงคําพูดเป็นข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรโดยอัตโนมัติโดยไม่จําเป็นต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์

บริการถอดเสียงอัตโนมัติมีประโยชน์เมื่อจําเป็นต้องถอดเสียงหรือวิดีโอจํานวนมากอย่างรวดเร็วและคุ้มค่า นอกจากนี้ยังมีประโยชน์สําหรับการถอดเสียงอย่างง่ายด้วยคุณภาพเสียงที่ชัดเจนและมีลําโพงเพียงตัวเดียว

อย่างไรก็ตาม บริการถอดเสียงอัตโนมัติมีข้อจํากัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงความถูกต้อง พวกเขาพยายามถอดเสียงการบันทึกอย่างถูกต้องด้วยเสียงรบกวนรอบข้างผู้พูดหลายคนสําเนียงที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาหรือคําศัพท์ทางเทคนิค การเลือกบริการถอดเสียงอัตโนมัติจะขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของโครงการ เช่น ข้อกําหนดด้านความถูกต้อง การสนับสนุนภาษา และตัวเลือกการกําหนดราคา สําหรับนักเรียนแผนการ ถอดความเพื่อการศึกษา ของเรามีตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณในการเข้าถึงบริการถอดความคุณภาพสูงทําให้ง่ายต่อการตอบสนองความต้องการด้านวิชาการและการวิจัยโดยไม่ทําลายธนาคาร

จะเลือกบริการถอดความการวิจัยเชิงคุณภาพที่เหมาะสมได้อย่างไร?

การเลือกบริการถอดความการวิจัยเชิงคุณภาพที่เหมาะสมเป็นส่วนสําคัญของกระบวนการถอดความของคุณ เพื่อให้ได้การถอดเสียงที่ถูกต้อง ให้ใส่ใจกับคุณสมบัติเหล่านี้:

• ความถูกต้อง
• เวลาตอบสนอง
• คุณภาพ

ความถูกต้อง

การถอดความของมนุษย์มีความแม่นยํา 99%+ ในขณะที่การถอดความอัตโนมัติมักจะแม่นยํา 80-95%

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการถอดเสียงของมนุษย์จะมีความแม่นยํามากกว่า แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะดีกว่าการถอดความอัตโนมัติเสมอไป – บริการถอดความการวิจัยเชิงคุณภาพที่ดีที่สุดคือบริการที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ

การถอดความด้วยตนเองเหมาะกว่าหากคุณต้องการชุดข้อมูลคุณภาพสูงและมีความแม่นยําสูง การถอดความข้อมูลโดยละเอียดเหล่านี้เหมาะสําหรับการวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ถอดความทางการแพทย์ การบันทึกกระบวนการทางกฎหมาย และการถอดเสียงการบันทึกด้วยเสียงรบกวนรอบข้าง

เวลาตอบสนอง

การถอดความข้อมูลการวิจัยเชิงคุณภาพอัตโนมัติมีเวลาตอบสนอง 1:1 กล่าวอีกนัยหนึ่ง เครื่องมือถอดเสียงอัตโนมัติใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงในการแปลงเสียง 1 ชั่วโมง

คุณภาพ

คุณภาพและความถูกต้องของบริการถอดความไปด้วยกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจ้างผู้ถอดเสียง ผู้ถอดความควรมีภาษาอังกฤษระดับเจ้าของภาษาเป็นอย่างน้อย หากคุณกําลังจ้างผู้ขาย ควรเป็นผู้ให้บริการถอดความที่จัดตั้งขึ้นซึ่งอยู่ในธุรกิจมาหลายปี

จะถอดเสียงบทสัมภาษณ์การวิจัยได้อย่างไร?

การถอดเสียงการสัมภาษณ์เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่สิ่งสําคัญคือต้องแน่ใจว่ามีการบันทึกการสัมภาษณ์ที่ถูกต้องและมีรายละเอียดไว้สําหรับการวิเคราะห์ในอนาคต ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางประการที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อถอดเสียงบทสัมภาษณ์การวิจัย:

• เลือกซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมถอดเสียงที่เชื่อถือได้ซึ่งเหมาะกับความต้องการและงบประมาณของคุณ มีตัวเลือกมากมาย ทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน พร้อมคุณสมบัติและระดับความแม่นยําที่แตกต่างกัน
• ก่อนเริ่มกระบวนการถอดเสียง ให้ฟังการบันทึกเสียงของการสัมภาษณ์เพื่อทําความคุ้นเคยกับเสียงของผู้พูด สําเนียง และความท้าทายอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งส่งผลต่อการถอดความ
• เริ่มถอดเสียง Verbatimสัมภาษณ์ โดยใช้โปรเซสเซอร์ Word หรือซอฟต์แวร์ถอดความ พิมพ์ทุกสิ่งที่พูด รวมถึงฟิลเลอร์ การหยุดชั่วคราว และสัญญาณอวัจนภาษา
• ใช้การประทับเวลาเพื่อทําเครื่องหมายจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของคําพูดแต่ละส่วนหรือการเปลี่ยนแปลงในหัวข้อ สิ่งนี้จะช่วยในการวิเคราะห์และการอ้างอิงในภายหลัง
• สุดท้าย บันทึกการถอดเสียงในตําแหน่งที่ปลอดภัย และพิจารณาใช้ระบบสํารองข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล