Transkriptors AI-drivna känsloanalys omvandlar dina ljudinspelningar till detaljerade emotionella insikter. Upptäck talarens tid, ton, känsla och avsikt i kundsamtal, onlinemöten och intervjuer genom att automatiskt konvertera tal till text och extrahera känslodata med avancerad AI-driven transkribering och känsloanalys.
Transkribera och analysera känslor på över 100 språk
Omvandla subjektiva känslomässiga reaktioner till objektiva mätvärden med Transkriptor. Mät känslornas intensitet, spåra känslomässiga förändringar under samtal och jämför känslor över olika tidsperioder eller kundsegment. Dessa precisa mätningar förvandlar abstrakta känslor till konkreta datapunkter, vilket möjliggör evidensbaserade beslut som förbättrar kundnöjdhet och affärsresultat.
Bryt ner språkbarriärer med Transkriptors flerspråkiga känsloanalys. Upptäck känslomässiga nyanser på över 100 språk, vilket gör det möjligt för globala team att förstå kundernas känslor oavsett region eller språk. Denna omfattande språktäckning säkerställer konsekvent känslospårning över internationella marknader med hög noggrannhet upp till 99%.
Analysera känslor från flera kommunikationskanaler med Transkriptors mångsidiga inmatningsalternativ. Transkribera och analysera automatiskt känslor från uppladdade ljudfiler, direktinspelade möten eller integrerade plattformar som Zoom, Microsoft Teams och Google Meet. Exportera dina känsloanalysresultat i PDF-, Word-, TXT-, CSV-format eller dela dem direkt med teammedlemmar.
Transkriptor identifierar och taggar automatiskt olika talare i dina inspelningar samtidigt som den mäter deras taltid och känslomönster. Se exakt vem som talade när, hur länge och med vilken känsla, vilket ger kritisk kontext för att analysera känslomässig dynamik mellan deltagare under möten, intervjuer eller kundinteraktioner.
Omvandla långa samtal till koncisa känslosammanfattningar med Transkriptors AI-teknik. Dessa sammanfattningar identifierar viktiga känsloskiftningar och kvantifierar den övergripande känslotonen, vilket ger en snabb överblick av den känslomässiga resan genom varje inspelat samtal.
Organisera viktiga känslomässiga insikter genom att skapa anpassade kunskapsbaser med känsloanalyserade transkript. Lagra, kategorisera och sök igenom känslodata för att etablera känslomässiga riktmärken, identifiera återkommande mönster och bygga en omfattande databas av känslomässig intelligens.
Hantera teamets känsloanalysprojekt säkert genom att skapa dedikerade arbetsytor med tilldelade roller och behörigheter. Säkerställ att känslig känslomässig data endast är tillgänglig för behöriga teammedlemmar samtidigt som samarbete kring känsloinsikter underlättas mellan avdelningar.
Säkerhet och kundintegritet är vår prioritet i varje steg. Vi följer SOC 2 och GDPR-standarder och säkerställer att din information skyddas vid alla tillfällen.
Det bästa verktyget för sentimentanalys är Transkriptor. Drivet av avancerad AI transkriberar Transkriptor automatiskt talat innehåll och analyserar känslomässig ton med hög precision. Det taggar konversationer som positiva, negativa eller neutrala och stöder över 100 språk.
Sentimentanalys fungerar genom att använda artificiell intelligens och naturlig språkbehandling (NLP) för att bedöma den känslomässiga tonen i text eller tal. Den identifierar viktiga indikatorer på känslor som ordval, meningsstruktur och kontextuella signaler för att klassificera innehåll som positivt, negativt eller neutralt. Mer avancerade system kan också upptäcka avsikt, känslomässiga skiftningar och talarspecifikt sentiment över tid.
Transkriptor låter dig skapa anpassade arbetsytor med rollbaserade behörigheter för att organisera sentimentanalysprojekt. Du kan också bygga kunskapsbaser med sentimenttaggat innehåll, vilket gör det enkelt att lagra, kategorisera och söka igenom känslomässig data samtidigt som säkerhet och tillgänglighet upprätthålls.
Sentimentanalys hjälper kundserviceteam att identifiera känslomässiga triggers i konversationer, mäta effektiviteten av nedtrappningstekniker och spåra kundsentiment genom hela supportprocessen. Dessa insikter gör det möjligt för team att förfina sitt tillvägagångssätt, vilket leder till förbättrad kundnöjdhet och minskat antal återkommande samtal.
Ja, Transkriptor stöder sentimentanalys på över 100 språk med hög precision. Systemet är utformat för att känna igen kulturella och språkliga nyanser som är specifika för varje språk, vilket säkerställer konsekvent sentimentdetektering oavsett talarens modersmål.
Spela in live eller ladda upp ljud- och videofiler för transkribering. Redigera dina transkriberingar enkelt och använd AI-assistenten för att chatta med eller sammanfatta transkriberingar.