Spodaj je navedenih 17 izjemnih programov za prepisovanje klicev.
1 Transkriptor
Transkriptor je vodilna programska oprema za transkripcijo. Podpira več jezikov in naglasov, ki ustrezajo različnim poslovnim potrebam. Uporabniki cenijo uporabniku prijazen vmesnik in odlične storitve za stranke. Uporabniki lahko posnamejo svoj klic in nato dobijo prepise z uporabo Transkriptor.
Če želite od Transkriptorja prejeti prepise zapisov klicev, naložite posnetek klicev na Transkriptor po prijavi v svoj račun. Transkriptor podpira različne zvočne formate. Ko bo storitev naložena, bo obdelala zvok s tehnologijo prepoznavanja govora, da ustvari prepis. Po obdelavi lahko dostopate, urejate in prenesete prepis z nadzorne plošče. Poskusite zdaj !
2 Enthu.AI
Enthu.AI je ugledna programska oprema za prepisovanje klicev, ki je zelo cenjena zaradi svoje funkcije analize mnenja, ki ocenjuje, kako stranke menijo o izdelku, storitvi ali podjetju. To orodje spretno prepozna čustva klicatelja, čeprav se lahko občasno moti s hitrim govorom.
Enthu.AI ponuja široko izbiro za podjetja. Stranke cenijo intuitivno nadzorno ploščo .ai Enthuin njeno zmožnost zagotavljanja uporabne inteligence. Enthu.AI se odlikuje po osredotočenosti na meritve zadovoljstva strank, kar podjetjem omogoča, da izboljšajo svoje storitve za stranke na podlagi analiziranih občutkov.
3 FireFlies
FireFlies je robustna programska oprema za prepisovanje klicev s pomočnikom za zapiske s sestanka, ki ga poganja AI. Učinkovito zajema in organizira podrobnosti srečanja, čeprav lahko močni poudarki včasih predstavljajo izziv.
Cena 19 USD na mesec za podjetja je cenovno ugodna možnost. Stranke cenijo FireFlies zaradi uporabniku prijaznega dizajna in učinkovitosti pri sledenju podrobnostim srečanja. Z zmogljivostmi integracije za več konferenčnih platform in sistemov CRM FireFlies ponuja celovito orodje za nemoteno upravljanje srečanj.
4 Avoma
Avoma je zanesljiva programska oprema za prepisovanje klicev, znana po svoji usposobljenosti pri odkrivanju dejanj. Natančno opredeljuje ključne naloge, čeprav se lahko včasih bori z več zvočniki. Ker se cene začnejo pri samo 24 USD na mesec, Avoma ponuja konkurenčne možnosti za ekipe.
Stranke cenijo Avomino pametno agendo in robustne zmogljivosti upravljanja nalog. Avoma izstopa s svojim pristopom, usmerjenim v naloge, ki podjetjem pomaga hitro prepoznati in izvesti potrebne ukrepe po sestankih.
5 Gong.io
Gong.io je zmogljiva programska oprema za prepisovanje klicev, znana po analitiki pogovorov v realnem času. Zajame in analizira podatke o klicih, vendar lahko v tehničnih pogovorih zgreši nianse. Gong.io ponuja vsestransko poslovno rešitev, pri čemer je transkripcija le en del.
Uporabniki hvalijo celovito analitiko in uporabne vpoglede Gong.io. Kar Gong ločuje, so robustne AI zmogljivosti, ki omogočajo globlji vpogled v interakcije s strankami za izboljšanje prodajne strategije in angažiranosti strank.
6 Chorus
ZoomInfo Chorus je programska oprema za snemanje klicev in predstavitev za ekipe, usmerjene k strankam. To orodje sledi ključnim besedam, zagotavlja analitiko in prepisuje klice v storitvah Salesforce in Outreach. Znan je po AIvpogledih v pogovore in prepoznavanju ključnih tem; vendar pa uporabniki opazijo rahlo napako v uporabniškem vmesniku, zlasti funkcijo iskanja.
Uporabniki Chorus hvalijo za učinkovito prepoznavanje glasu in podrobno analitiko. Njegova edinstvena prodajna točka je podatkovno vodeno usposabljanje za prodajne ekipe, ki izboljšuje njihovo taktiko.
7 Rev
Rev je vsestranska programska oprema, ki ponuja tako človeške kot AIstoritve prepisovanja. Njegova izstopajoča značilnost je visoka stopnja natančnosti, zaradi česar je idealna za podjetja, ki si želijo natančnih prepisov. Vendar pa je za nekatere morda previsok strošek, saj se cene za človeško transkripcijo začnejo pri 1.50 USD na minuto.
Pomembna omejitev je pomanjkanje transkripcije v realnem času. Kar Rev razlikuje od drugih, je mešanica človeškega dotika in AI zmožnosti, ki zagotavlja vrhunsko natančnost transkripcije.
8 Trint
Trint je učinkovita programska oprema za prepisovanje, ki ji podjetja zaupajo zaradi svoje mešanice hitrosti in natančnosti. Ključne značilnosti vključujejo samodejno prepisovanje in sledenje ključnim besedam. Trint ponuja prilagodljiv cenovni model, ki se začne pri 48 USD na mesec na sedež.
Kupci cenijo Trintov uporabniku prijazen vmesnik in hitre hitrosti obdelave, čeprav so nekateri opozorili na občasne netočnosti prepisov. Trintova izstopajoča značilnost je interaktivni urejevalnik prepisov, ki omogoča enostavno popravljanje in izpopolnjevanje, kar ga postavlja kot močnega kandidata v programski opremi za transkripcijo.
9 Notta
Notta je robustna programska oprema za prepisovanje klicev, cenjena zaradi svoje preprostosti in učinkovitosti. Znan po svoji zmogljivosti prepisovanja v realnem času, je Notta blagodejen za podjetja, ki potrebujejo takojšnjo dokumentacijo.
Cene so konkurenčne in se začnejo pri 44 USD na mesec za 2 sedeža. Stranke cenijo uporabniku prijazen vmesnik Notta, nekateri pa opažajo potrebo po izboljšanju prepoznavanja glasu. Nottina značilnost je funkcija transkripcije v realnem času, ki jo ločuje od druge programske opreme za transkripcijo na trgu.
10 Happy Scribe
Podjetja spoštujejo programsko opremo za prepisovanje klicev Happy Scribezaradi svoje vrhunske natančnosti in poenostavljenega vmesnika. Izstopa s svojimi samodejnimi in človeškimi transkripcijskimi storitvami z zagotavljanjem visokokakovostnih rezultatov.
Cene Happy Scribe se za podjetja začnejo pri 29 USD na mesec. Uporabniki cenijo učinkovitost programske opreme, čeprav nekateri izražajo zaskrbljenost zaradi napak pri prepisovanju v hrupnih okoljih. Posebnost Happy Scribe je robustna večjezična podpora, zaradi česar je resnično globalna rešitev na trgu programske opreme za transkripcijo.
11 Fathom
Fathom je vsestransko orodje za prepisovanje klicev, idealno za podjetja, ki iščejo natančnost in udobje. Fathom za podjetja je cena od 24 USD na mesec in je znana po svoji najsodobnejši tehnologiji prepoznavanja glasu.
Uporabniki poudarjajo natančnost programske opreme, tudi ko se ukvarjajo z debelimi poudarki, čeprav nekateri natančno določajo rahel zamik med nalogami prepisovanja velikega obsega. Fathomova edinstvena prodajna točka je postopek transkripcije, ki temelji na umetni inteligenci, kar vsakič zagotavlja zelo natančne transkripcije klicev.
12 Inqscribe
Inqscribe je izvedljiva programska oprema za prepisovanje klicev za podjetja, znana po prilagodljivem postopku prepisovanja. Inqscribe ima ceno od 99 dolarjev za posamezno licenco in podjetjem omogoča, da transkripcije prilagodijo svojim posebnim potrebam.
Uporabniki ukazujejo funkcijo prilagajanja Inqscribe, vendar opozarjajo na pomanjkanje zmogljivosti prepisovanja programske opreme v realnem času. Inqscribe se odlikuje po neprimerljivem uporabniškem nadzoru, ki ga ločuje na trgu programske opreme za prepisovanje klicev.
13 OpenPhone
OpenPhone je vsestranska programska oprema za prepisovanje klicev, zasnovana za poslovno učinkovitost. OpenPhone je za podjetja na voljo od 23 USD na uporabnika na mesec. Stranke cenijo uporabniku prijazen vmesnik programske opreme in kakovostne prepise.
Kar OpenPhone loči od drugih konkurentov, je hvalevredna podpora strankam in sposobnost učinkovitega upravljanja poslovne komunikacije.
14 Dubber
Dubber je pomembna izbira za podjetja, ki iščejo napredno programsko opremo za prepisovanje klicev. Uporabniki pozdravljajo Dubberjevo brezhibno integracijo z različnimi komunikacijskimi platformami, vendar so previdni pri nekoliko zapletenem postopku nastavitve. Dubberjev ključni diferenciator je v zagotavljanju celovite analitike klicev poleg transkripcij.
15 Wingman
Wingman je programska oprema za prepisovanje klicev, ki jo podjetja uporabljajo za svoje zmogljivosti prepisovanja v realnem času. Po ceni od 75 USD na uporabnika na mesec Wingman odličen pri zajemanju in analizi prodajnih klicev in sestankov. Uporabniki pohvalijo njegovo funkcijo coachinga v realnem času, vendar upoštevajte občasne napake pri prepisu. Wingmanova edinstvena prodajna točka je njegova sposobnost, da med klici zagotovi vodenje na kraju samem, kar ga loči na trgu programske opreme za prepisovanje prenatrpanih klicev.
oTranscribe je brezplačna, odprtokodna programska oprema za prepisovanje klicev, ki jo podjetja cenijo zaradi svoje stroškovne učinkovitosti. Ključna značilnost oTranscribe vključuje vgrajen urejevalnik besedil za prepise, kar izboljšuje udobje.
Uporabniki pohvalijo njegov uporabniku prijazen vmesnik, vendar izražajo potrebo po naprednejših funkcijah. Razlikovalni dejavnik za oTranscribe je njegova cenovna dostopnost, skupaj z osnovnimi funkcijami, ki jih ponuja, zaradi česar je odlično začetno orodje za podjetja, ki raziskujejo programsko opremo za transkripcijo.
17 EaseUS
EaseUS je učinkovita programska oprema za prepisovanje klicev, ki v veliki meri skrbi za poslovne potrebe. Njegova pomembna značilnost je kakovostna, samodejna transkripcija, ki prihrani dragocen čas. Uporabniki pohvalijo natančnost EasUS, vendar opozarjajo na pomanjkanje integracije z drugimi platformami.
EaseUS se razlikuje po natančnih prepisih in brezhibni integraciji v celovit programski paket za urejanje videa. Zaradi te edinstvene kombinacije je idealna izbira za podjetja, ki želijo ustvariti privlačno vsebino.
Kaj je prepis klica?
Prepis klicev je postopek pretvorbe zvoka iz telefonskega klica v pisno besedilo. Ta postopek je mogoče izvesti ročno ali z uporabo naprednih orodij za transkripcijo, ki uporabljajo umetno inteligenco in strojno učenje.
Prepisovanje klicev lahko služi več funkcijam, kot so vodenje evidenc, analiza interakcij s strankami ali skladnost z zakonodajo. Vendar pa je bistveno razumeti in upoštevati zakonitosti v zvezi s prepisovanjem telefonskih klicev, ki se lahko razlikujejo glede na lokacijo in pristojnost.
Kaj je namen prepisovanja klicev?
Nameni transkripcije klicev so raznoliki, od dokumentacije in skladnosti do kvalitativne analize in usposabljanja. Prepis klicev pomaga pri vodenju natančnih zapisov pogovorov, zagotavlja upoštevanje regulativnih mandatov, pomaga pri pridobivanju dragocenih vpogledov iz dialogov in služi kot orodje za usposabljanje zaposlenih in izboljšanje uspešnosti.
Kakšen je pomen prepisovanja klicev?
Prepis klicev je pomemben, saj pogovore spremeni v dragocene podatke, saj zajame vsako podrobnost in zmanjša napačno komunikacijo. Analiza prepisov razkrije uporabniške vzorce, trende in vpoglede v stranke. Prepis klicev je pomemben tudi pri zagotavljanju skladnosti s predpisi in služi kot dokaz v pravnih sporih.
Kaj je treba upoštevati pri izbiri programske opreme za prepisovanje klicev?
Izbira prave programske opreme za prepisovanje klicev vključuje skrbno upoštevanje več dejavnikov. Tukaj je nekaj točk, ki jih je treba upoštevati.
- Natančnost: Poiščite programsko opremo z visoko natančnostjo prepisovanja, da zmanjšate napake in zagotovite natančno pretvorbo zvoka v besedilo.
- Enostavnost uporabe: Uporabniku prijazen vmesnik je ključnega pomena za učinkovito delovanje, saj omogoča brezhibno navigacijo in enostavno uporabo programske opreme.
- Bistvene značilnosti: Zagotovite, da ima bistvene funkcije, kot so hiter prepis in podpora za več jezikov, kar omogoča nemotene in vsestranske zmogljivosti prepisovanja.
- Varnost: Preverite, ali je programska oprema za prepisovanje klicev skladna z zakoni o varstvu podatkov, kar zagotavlja varnost in zaupnost občutljivih informacij.
- Cen: Izberite orodje, ki zagotavlja dobro vrednost za svojo ceno in ponuja stroškovno učinkovito rešitev brez ogrožanja kakovosti in funkcionalnosti.
Katere vrste prepisovanja se uporabljajo pri prepisovanju klicev?
Obstajajo tri priljubljene vrste prepisovanja klicev: Verbatim, inteligentno in urejeno. Verbatim transkripcija zajema vsako izjavo, vključno s polnili in napačnimi začetki, in zagotavlja podroben račun. Medtem se inteligentni prepis osredotoča na osrednje sporočilo in zaradi jasnosti izpušča odvečnosti.
Nazadnje, urejen prepis je polirana različica, ki popravlja napake in izboljšuje berljivost, ki se pogosto uporablja profesionalno. Izbira vrste transkripcije je odvisna od zahtevanih podrobnosti in namena uporabe.
Kakšne so prednosti programske opreme za prepisovanje klicev?
Tu so tri glavne prednosti uporabe programske opreme za prepisovanje klicev.
- Izboljšana natančnost: Programska oprema za transkripcijo uporablja napredne algoritme in AI tehnologijo za zagotavljanje zelo natančnih prepisov To zmanjšuje tveganje nerazumljenih ali zgrešenih informacij med pogovori ter podpira jasno komunikacijo in razumevanje.
- Učinkovitost in prihranek časa: Ročni prepis je dolgotrajen in zahteva veliko truda Nasprotno pa lahko programska oprema za samodejno prepisovanje klicev v nekaj minutah prepiše ure pogovora in sprosti čas za druge pomembne naloge.
- Enostavna dostopnost in možnost iskanja: Uporabniki lahko iščejo prepise s ključnimi besedami, kar poenostavlja postopek iskanja določenih informacij Ta funkcija je neprecenljiva za usposabljanje, skladnost z zakonodajo ali priklic bistvenih točk iz prejšnjih pogovorov.
Kakšne so slabosti programske opreme za prepisovanje klicev?
Tu so tri možne pomanjkljivosti programske opreme za prepisovanje klicev.
- Pomisleki glede zasebnosti: Programska oprema za prepisovanje klicev vključuje snemanje in prepisovanje pogovorov, kar bi lahko povzročilo težave z zasebnostjo Pomembno je, da pridobite potrebna dovoljenja in vse strani seznanite s posnetkom, da bodo skladni z zakoni in predpisi o zasebnosti.
- Napake pri prepisu: Čeprav je AI bistveno izboljšal natančnost transkripcij, ni zanesljiv Naglasi, žargon ali slaba kakovost klicev lahko še vedno povzročijo napake v prepisu Uporabniki morajo tudi lektorirati prepise klicev, da zagotovijo natančnost.
- Strošek: Za mala podjetja ali zagonska podjetja so lahko stroški programske opreme za prepisovanje klicev zaskrbljujoči Programska oprema za prepisovanje prihrani čas, izboljša natančnost in ponuja enostavno dostopnost, zaradi česar je vredna naložba.
