Como gravar e transcrever chamadas?

As transcrições de chamadas enfatizam a gravação de áudio com laptop, fones de ouvido e microfone em uma mesa de madeira
Desbloqueie oportunidades de crescimento através do uso eficaz e transcrição de chamadas

Transkriptor 2022-07-07

Tomar notas é uma habilidade necessária para os empresários. É difícil tomar notas enquanto você está mantendo uma conversa e você pode esquecer detalhes importantes. Há também momentos em que você quer fazer anotações, mas não pode porque a pessoa do outro lado da chamada não sabe o que você está digitando. Transcrever chamadas pode ajudá-lo.

Deixe que os aplicativos conversores de áudio para texto tomem notas para suas chamadas telefônicas

As chamadas são uma parte importante de qualquer negócio. Muitas vezes, eles são a única maneira de manter contato com clientes, parceiros e executivos. O problema é que essas chamadas podem durar horas e, a menos que você seja ótimo em tomar notas, provavelmente esquecerá o que foi discutido em algum momento. Pode ser difícil recordar todas as informações que foram discutidas. Você pode nem saber quais informações são importantes e o que não é. Que tal transformar a gravação de áudio da sua chamada telefónica em texto?

Como gravar e transcrever uma chamada telefónica importante

Temos que lidar com algumas restrições que vêm com o processo de gravação através de nossos telefones. Em primeiro lugar, a maioria dos alto-falantes de telefone não são realmente bons e produzem áudio apropriado para uma entrevista. Em segundo lugar, não queremos gravar todo este evento enquanto trabalhamos.

Felizmente, existem soluções para este problema: soluções end-to-end para entrevistas. Com estas soluções, o entrevistado utiliza um pequeno microfone que grava tanto a sua voz como o áudio circundante e, em seguida, envia-o para o dispositivo de gravação do entrevistador para download posterior. Ele é adicionado diretamente ao seu software de edição de vídeo no seu computador.

Há muitos benefícios de usar uma solução de gravação de chamadas ao capturar uma entrevista, em vez de lidar com ela na velha escola (com alguém segurando um laptop). Não só pouparia tempo, custos e experiência, como também este sistema oferece um som de melhor qualidade.

As ferramentas de transcrição que foram lançadas ao público este ano podem tornar a gravação de entrevistas mais fácil do que nunca. A partir de dispositivos portáteis com conectores de gravação fáceis, como tablets, as pessoas poderão atender melhor às suas necessidades de entrevista.

Como encontrar as ferramentas para gravar e transcrever chamadas?

Em primeiro lugar, você tem que gravar seu áudio. Gravar uma chamada telefónica é uma boa forma de manter um registo da conversa. Pode ser bom fazer isso para conversas que envolvam informações críticas. Muitas vezes, essas conversas são bastante longas e pode ser difícil lembrar todos os detalhes.

Felizmente, existem ferramentas que podem ajudar com este problema.

O uso do seu telefone para gravação de áudio é uma ótima maneira de controlar e gravar todas as suas conversas pessoais e telefônicas.

Existem muitas aplicações diferentes disponíveis tanto no Google Play como no App Store. Para ajudá-lo a tomar uma decisão, podemos recomendar três aplicativos: Voice Record Pro, TapeACalle Call Recorder (para iPhone). Experimente um destes e veja se funciona bem para si.

Qual é a importância da qualidade da gravação?

Em conjunto com o vídeo de alta qualidade, o áudio é um dos aspetos que podem fazer ou quebrar a experiência de uma entrevista. Mas o que tem de ser feito para ter um áudio claro?

Há uma explicação científica para isso. À medida que você se afasta do microfone, todo o ruído se tornará mais evidente na onda sonora. Todo esse ruído sonoro extra atinge e estressa o dispositivo de gravação — e seus ouvidos também.

O que devo fazer para tirar o melhor proveito das gravações

Ao transcrever chamadas, é importante que elas sejam de alta qualidade para aproveitar ao máximo as tarefas gratuitas de transcrição de chamadas que você está usando. A qualidade do som dos arquivos de gravação de chamadas pode ter um efeito sobre o quão bem eles são transcritos. Se o seu áudio não estiver claro, cheio de ruído de fundo ou contiver vários acentos, a transcrição gratuita de áudio para texto será mais complexa e ocupará mais tempo.

Se você estiver usando um microfone externo para gravar seu áudio, é melhor obter um com uma gravação de alta qualidade. Isso será capaz de captar mais detalhes no som e fornecerá um melhor contexto para o transcritor

Existem dicas e técnicas específicas que você pode usar para fazer melhores gravações. Neste artigo, discutiremos algumas das dicas de melhores práticas.

A qualidade do seu podcast ou gravação, especialmente quando é acusticamente sonoro, pode fazer a diferença entre chamar a atenção de um ouvinte ou não. O que dizer e como você diz é importante, mas se seus ouvintes não conseguem nem ouvir o que você está dizendo, então todo o seu conteúdo cuidadosamente planejado é discutível.

Todos os podcasts e gravações eventualmente têm problemas de som, como estalos de microfones abertos e fechados, baixo volume e ruído ambiente de outras fontes na área. Os auscultadores melhoram drasticamente este tipo de problemas ambientais. Se tiver de amplificar o microfone do altifalante com software para obter os níveis desejados, utilize – não exagere

Esteja atento aos arredores.

A maioria das pessoas subestima o quão intrusivo o ruído de fundo pode ser para o seu podcast. Para evitar o uso de dispositivos externos, é muito importante fazer perguntas suficientes ao seu anfitrião ou participante. Com isso, você pode ajustar o microfone de acordo com sua configuração de voz

A gravação adequada envolve ter grande qualidade de áudio sem qualquer tipo de interferência na forma de ruído de fundo ou mau posicionamento do microfone. A gravação em casa criará uma fonte limpa sem vibrações indesejadas ou variações nas ondas sonoras.

Diminuir a distância entre o altifalante e o gravador

A gravação de alta qualidade começa com áudio de alta qualidade, por isso certifique-se de que o volume do áudio é suficientemente alto. O mesmo se aplica à sua voz - certifique-se de que é clara e alta o suficiente. Pode ser perturbador se você estiver se esforçando para ouvir o que a pessoa do outro lado está dizendo. Também pode ser ruim se eles soarem como se estivessem gritando com você. Além disso, se você quiser obter gravações de alta qualidade, tente segurar seu gravador na frente do alto-falante, se possível. Quanto mais próximo o seu gravador estiver da boca do altifalante, melhor qualidade de áudio terá.

Elimine o ruído de fundo para uma melhor transcrição de chamadas

É frustrante quando você não consegue entender os discursos em uma gravação de áudio por causa do ruído de fundo. É por isso que é importante certificar-se de que a gravação está livre de qualquer ruído de fundo antes de enviá-la para transcrição de chamadas . Isso resultará em uma transcrição de áudio mais precisa, o que facilitará o processo de edição.

O ruído de fundo em suas gravações pode vir de muitas fontes diferentes. Certifique-se de desligar a campainha do telefone e colocar alguns fones de ouvido ou fones de ouvido durante a sessão de gravação. Se você estiver do lado de fora, convém ficar longe de áreas públicas com tráfego intenso e outras pessoas que possam interromper sua gravação.

Nan

Melhore a qualidade do seu microfone

Quanto melhor o microfone, melhor a qualidade de áudio.

Um dos erros mais comuns que as pessoas cometem é usar o microfone do laptop para gravação de voz.

Esses laptops não são projetados para ter microfones de alta qualidade. Eles são destinados para uso diário, não para tarefas altamente sensíveis, como gravar áudio e, em seguida, fazer transcrição de chamadas gratuitas.

Isso significa que você corre o risco de ouvir muito ruído de fundo, ou pior – sua voz soa distorcida e abafada porque não está captando ondas sonoras suficientes. Isso pode ser realmente frustrante se você estiver fazendo qualquer tipo de entrevista ou gravação de vídeo. Você precisa ter certeza de que seu microfone é claro e de alta qualidade. Pode ser caro comprar um, mas fará uma grande diferença na qualidade das suas gravações!

Muitas vezes, no entanto, as pessoas não sabem como escolher um microfone de qualidade para suas necessidades. O primeiro passo é pesquisar as opções disponíveis. O segundo passo é decidir para que você quer usar o microfone. Se você está apenas fazendo memorandos de voz ou chamadas em conferência, então há opções mais baratas que farão muito bem, mas se você quiser algo mais profissional, então você deve investir em um microfone de alta qualidade com um clipe para que ele permaneça estável durante a gravação.

Melhore as suas definições de gravação

Appleaplicativo Voice Memos é ótimo, simplesmente não é otimizado automaticamente para oferecer a melhor qualidade de áudio possível. Conhecer essas configurações pode ter um grande impacto na captura de conversas em vários ambientes de alto volume.

Desde o iPhone 7, houve muitas melhorias nos microfones embutidos que melhoram a qualidade do som. Você pode alterar isso nas configurações selecionando "Memorandos de voz" e, em seguida, alterando a qualidade de compactado para sem perdas. Isso melhorará imensamente sua qualidade de áudio e você terá mais espaço, especialmente nos novos iPhones maiores, como Xs Max e Xs.

Ele pode melhorar muito a clareza do áudio durante a gravação de vídeo, bem como reduzir o ruído de fundo.

Nan

Mente onde está o microfone

A maioria dos microfones de telefone celular pode ser encontrada na parte inferior do seu aparelho para aumentar a potência e qualidade de gravação. À medida que os telefones ficam mais finos, colocar o microfone na parte inferior ou perto dela é uma opção melhor para fazer todas essas tarefas sem interferências desnecessárias.

Agora que foi identificado, o que vem a seguir? Bem, devemos tomar a iniciativa de manter nossos microfones limpos e desentupidos para evitar distorções no som.

Evite bloquear o microfone

Não devemos tocar no microfone para evitar qualquer interferência com os sinais de voz. Uma vez que esta ação pode fazer com que a nossa qualidade de som diminua e os ficheiros de áudio podem parar totalmente de carregar.

Gravar-se e reproduzi-lo não é suficiente para avaliar o seu desempenho. Simplesmente obstruiu seu microfone por ter uma mão na frente dele. Ele reveste o microfone com muitas camadas de roupa ou manchas nos dedos dificultam a gravação.

Isso causa um som inchado, áudio difuso, bem como estrondos indesejados e sons sibilantes no projeto.

Coloque o microfone na direção da fonte

Apontar o microfone para a fonte de som é um movimento eficiente na qualidade da gravação. Uma técnica testada é ter um microfone de reserva à mão. Você também pode alternar entre no caso de captar muito ruído ambiente de ventiladores, condicionadores de ar ou motores. A experimentação também beneficia essas gravações. Normalmente, os espaços de escritório são mais adequados às necessidades de privacidade de um entrevistado. No entanto, as entrevistas em movimento podem não oferecer esta opção. Depois, torna-se difícil para um jornalista encontrar um espaço aberto antes que a sua oportunidade passe ao lado. Ou fundos tomam conta de sua gravação com ruídos indesejados.

A fidelidade do som pode ser melhorada sintonizando-se com o microfone.

Minimize a distância entre o microfone e a fonte

Para maximizar a qualidade da gravação de áudio você precisa chegar perto o máximo possível

Quando se trata de gravação de som, há um fator muito importante que acelera o processo: a afinidade. Isso não significa que devemos levantar e pegar nossos telefones no meio de uma palestra. A afinidade é alcançada quando posiciona o microfone suficientemente perto da fonte de som.

Mas chegar perto do som exige que não haja muitas pessoas presentes na área. Ou seja, eles podem precisar optar por filmar apenas quando não há nada acontecendo por perto. Mas muitas vezes isso não é possível.

Não se aproxime muito da fonte sonora

Nan

Independentemente do tipo de microfone, mantenha-o a pelo menos alguns centímetros da pessoa que fala.

Algumas razões para isso são, que se você colocá-lo muito perto do microfone e não em um ambiente de cabine de som profissional, você provavelmente terá reflexos de som (que levam à distorção) entre outras questões que surgem. Apoiar sob o microfone não só distorcerá o seu som, mas também os "plosivos" causarão um som de estalo desagradável. Além disso, há um risco de todo o ruído de fundo ser captado na gravação.

Evite o ruído de fundo

É muito importante considerar o ambiente em que um orador pode estar a trabalhar. Especialmente se eles estão usando regularmente seu equipamento de áudio para gravar discursos e gravações de reuniões. É difícil estar preparado para todas as circunstâncias possíveis. Muitas vezes a gravação ocorre em um escritório e há pouco que pode ser feito para minimizar o ruído externo. No entanto, ainda é sensato fazer o melhor que puder para minimizar o ruído ambiental.

Existem alguns passos simples que se podem seguir: afastar-se do vento, que de outra forma pode causar sons de farfalhar perturbadores; certifique-se de que o seu microfone está localizado numa área de silêncio; Afaste-se de outros alto-falantes, se possível, e tente não ficar perto de portas que possam se abrir inesperadamente.

Evite o tremor do microfone

Ao gravar memorandos de voz, os sons gravados muitas vezes têm defeitos. Isso pode acontecer devido a movimentos instáveis das mãos, fones de ouvido desconectando o microfone e baixo volume.

Então, o que as pessoas podem fazer para obter um som limpo e estável? Apple funcionários sugeririam uma maneira diferente de diminuir a chance de obter som irregular. Na verdade, Apple recomenda que os usuários coloquem seus telefones perto do nível do queixo para obter o melhor desempenho.

Às vezes, é necessário que aqueles que estão usando memorandos de voz para fins de trabalho sejam móveis com as gravações. No entanto, seguir este conselho irá minimizar quaisquer erros ou interrupções na qualidade do som.

Ativar Não Perturbe

Quando você está entrevistando candidatos, às vezes pode ser fácil ser desviado pelo seu telefone.

Ligue Não Perturbe. Além de ligar o piscar também para que seu telefone seja impossível de perder. Mesmo que esteja escondido debaixo de alguns papéis.

Lembre-se de desligar todas as configurações de vibração. Como gatilhos de resposta podem ser cativantes e distrativos ao falar com alguém e não querer perder nada.

Quais são os melhores aplicativos para gravar e transcrever chamadas?

A qualidade da gravação é sempre uma preocupação premente com as entrevistas. Muitas pessoas que estão começando são muitas vezes dissuadidas por aquele grande gravador de voz que só na melhor das hipóteses às vezes funciona bem. Esta pequena gravação pode revelar-se um problema ainda maior. A boa notícia é que você não precisa de um novo gravador para obter o áudio que deseja.

Além VoiceRecordIt, muitos outros aplicativos de transcrição também podem gravar chamadas. Existem várias aplicações para dispositivos Android e iOS , como RecMyCalls e Rev Voice Recorder. Estes permitem que o usuário grave sua própria entrevista com o mesmo telefone em que está falando, e com boa qualidade.

Como é a qualidade do texto em um aplicativo de transcrição de chamadas?

Novamente, isso depende completamente do aplicativo que você escolher. Alguns não terão nenhuma função de texto, o que significa que são apenas aplicativos de gravação de voz. Outros terão diferentes graus de qualidade, dependendo do que os desenvolvedores usam.

Por exemplo, uma plataforma baseada em AIgeralmente terá mais sucesso. Se o AI é treinado para entender a linguagem, ele deve fazer um bom trabalho de converter até mesmo palavras difíceis em texto.

Dito isto, AI lutará com palavras ambíguas. Podem ser palavras que soam da mesma forma (ouvir e aqui) ou palavras com mais de um significado. Por causa disso, você deve sempre ler o arquivo de texto depois que ele terminar de converter.

Como evitar erros ao transcrever chamadas?

Embora não seja possível evitar completamente erros escritos ao usar um aplicativo de transcrição de chamadas, existem algumas maneiras de reduzir as chances. Talvez o melhor seja usar uma plataforma de conversão de áudio que seja confiável.

O benefício de fazer isso, em vez de usar um aplicativo de transcrição de chamadas, é que o software de conversão se concentra apenas em áudio para texto. Isso significa que ele deve ter muito mais AI e menos chance de cometer erros.

Então, se você está planejando gravar e transcrever chamadas, certifique-se de usar o Transkriptor para a próxima etapa do processo. Ele usa AI de última geração para garantir uma taxa de precisão de 80-99%, dependendo da qualidade de áudio.

Você pode facilmente editar seus arquivos de texto e adicionar carimbos de data/hora com sua ferramenta de edição on-line. Isso torna a etapa final da sua transcrição conveniente, para que você possa se concentrar em outras coisas.

Perguntas frequentes sobre a transcrição de chamadas

How to Get a Great Sound Quality from Recordings?

The audio quality of podcasts is dependent on the equipment and environment used to record them. This includes: noise cancellation, reducing the distance from your mouth by using the in-built microphone of your phone, or a nearby interviewer speaking.


Menina que grava um telefonema para transcrevê-lo mais tarde

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