Zaufany przez osoby w
Nasze Standardy Zgodności z Bezpieczeństwem
Certyfikaty na najwyższym poziomie, które potwierdzają nasze zaangażowanie w ochronę Twoich danych.
RODO
Jesteśmy w pełni zgodni z RODO, zapewniając ochronę i prywatność danych osobowych naszych klientów w całej Unii Europejskiej.
Twoja Prywatność Jest Niezbywalna.
Przetwarzamy dane wyłącznie w UE — Twoje transkrypcje są prywatne i nigdy nie są używane do trenowania modeli AI.
- Rezydencja Danych — 100% Infrastruktura w UE
Wszystkie serwery produkcyjne, kopie zapasowe i środowiska przetwarzania są hostowane wyłącznie w Unii Europejskiej. Żadne dane osobowe nie są dostępne, kopiowane ani przechowywane w żadnej jurysdykcji poza UE. Dostęp personelu jest ograniczony do ról w UE działających zgodnie z zabezpieczeniami zgodnymi z RODO.
- Polityka Szkolenia AI — Twoje Dane Nigdy Nie Są Używane do Szkolenia AI
Nie używamy Twoich treści do trenowania, rozwijania ani ulepszania jakichkolwiek modeli AI czy uczenia maszynowego — ani dla naszej korzyści, ani dla żadnej strony trzeciej. Twoje transkrypcje pozostają wyłącznie Twoje.
- Kontrola Dostępu — Ścisła Kontrola Dostępu Oparta na Rolach (RBAC)
Dostęp do Twoich danych odbywa się zgodnie z zasadą najmniejszych uprawnień. Wprowadzamy kontrolę dostępu opartą na rolach, uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla całego dostępu administracyjnego, automatyczne wygasanie sesji i wzmocnione konfiguracje infrastruktury — zapewniając, że tylko upoważniony personel może mieć kontakt z wrażliwymi danymi.
- Ciągłe monitorowanie i audyty
Przeprowadzamy kwartalne wewnętrzne przeglądy bezpieczeństwa, okresowe testy penetracyjne oraz ciągłe skanowanie podatności. Dzienniki dostępu i ścieżki audytu są utrzymywane z ograniczonym dostępem, co umożliwia szybkie wykrywanie i reagowanie na anomalie.
- Przechowywanie i usuwanie — Ty decydujesz, kiedy Twoje dane zostaną usunięte
Ustaw własne okno automatycznego usuwania — od zaledwie 1 minuty do nawet 1 roku. Po upływie wybranego okresu wszystkie pliki i transkrypcje są trwale usuwane. Zawsze masz pełną kontrolę nad cyklem życia swoich danych.
- Nadzór nad podprocesorami — Zweryfikowane strony trzecie z pełnymi umowami DPA
Współpracujemy z minimalnym zestawem podprocesorów — AWS, Google Cloud i Stripe — każdy związany umowami o przetwarzaniu danych zgodnymi z RODO. Informujemy Cię z wyprzedzeniem o wszelkich zmianach podprocesorów, a Ty masz prawo do wyrażenia sprzeciwu z uzasadnionych powodów.
- Reakcja na incydenty — Strukturalne powiadamianie o naruszeniach i reakcja
W przypadku naruszenia danych osobowych powiadamiamy Cię bez zbędnej zwłoki i pomagamy w łagodzeniu skutków i naprawie szkód. Nasz zespół stosuje sprawdzony plan reakcji na incydenty z określonymi procedurami, aby zminimalizować wpływ i zapobiec powtórzeniu się sytuacji.
- Kopie zapasowe i odzyskiwanie — Szyfrowane kopie zapasowe z określonymi RPO i RTO
Twoje dane są regularnie kopiowane z użyciem szyfrowanego, redundantnego magazynu z mechanizmami odzyskiwania po awarii. Utrzymujemy określone cele punktu i czasu odzyskiwania, aby zapewnić ciągłość działania i brak utraty danych.
- Zgodność i prawa — Pełne wsparcie DSAR, DPA i prawa do audytu
Pomagamy we wszystkich żądaniach dostępu podmiotów danych, na życzenie dostarczamy podpisaną umowę o przetwarzaniu danych, wspieramy oceny skutków ochrony danych i przyznajemy prawa do audytu — zapewniając pełną przejrzystość i kontrolę nad tym, jak Twoje dane są przetwarzane.
Najczęściej zadawane pytania
Tak. Twoje dane są przechowywane w UE i nie są przekazywane poza region bez Twojej wyraźnej zgody lub odpowiednich zabezpieczeń prawnych (SCC).
Nie. Nie używamy Twoich treści do trenowania, rozwijania ani ulepszania jakichkolwiek modeli AI lub uczenia maszynowego — ani dla naszej korzyści, ani dla żadnej strony trzeciej. Jest to zagwarantowane umową o przetwarzaniu danych.
Ty decydujesz. Transkriptor pozwala ustawić własne okno automatycznego usuwania, od zaledwie 1 minuty do nawet 1 roku. Po wygaśnięciu wybranego okresu wszystkie pliki i transkrypcje są trwale usuwane. Możesz także ręcznie usunąć dowolny plik w dowolnym momencie.
Tak. Na życzenie dostarczamy podpisaną umowę o przetwarzaniu danych (DPA) i chętnie zawieramy wzajemne umowy o zachowaniu poufności dla kontraktów korporacyjnych. Skontaktuj się z nami pod adresem customer@transkriptor.com, aby otrzymać swoje dokumenty.
Współpracujemy z minimalnym zestawem podprocesorów: AWS (hosting i infrastruktura), Google Cloud (usługi aplikacji i uwierzytelnianie) oraz Stripe (przetwarzanie płatności). Każda z nich jest związana umową o przetwarzaniu danych zgodną z RODO. Żaden podprocesor nie przechowuje ani nie wykorzystuje Twoich treści dla własnych celów. Zostaniesz powiadomiony z wyprzedzeniem o wszelkich zmianach podprocesorów i możesz wyrazić sprzeciw z uzasadnionych powodów.
Transkriptor posiada certyfikat ISO 27001 i jest zgodny z SOC 2 (obejmując kryteria usług zaufania dotyczące bezpieczeństwa, dostępności i poufności). Jesteśmy w pełni zgodni z RODO i aktywnie pracujemy nad zgodnością z HIPAA dla klientów z sektora medycznego. Nasi partnerzy chmurowi również posiadają niezależnie certyfikaty ISO 27001 i SOC 2.
Tak. Na żądanie usuwamy lub zwracamy wszystkie Twoje dane osobowe w ciągu 10 dni roboczych i dostarczamy certyfikowane potwierdzenie. Rutynowe żądania usunięcia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu około 72 godzin. Przepływy pracy zgodne z RODO oraz logi usunięcia są utrzymywane przez cały czas.
Twoje Dane Są Bezpieczne z Nami
Bezproblemowo przekształcaj dowolne audio lub wideo w tekst z Transkriptorem