A kommunikáció ezen változása miatt sokan még mindig nem tudják, hogyan viselkedjenek a virtuális hívások során, és még nem igazán sajátították el a művészetet. Ennek orvoslására az alábbiakban megvitatom a virtuális értekezlet etikettjét, így beugorhat a következő videohívásába, és megmutathatja mindenki másnak, hogyan történik.
Pontosság és felkészültség
A virtuális találkozóknak általában van kezdési és befejezési ideje. Légy figyelmes és tartsd be ezeket az időket. Ne jelenjen meg 10 percet késve, és várjon mindenkit. Hasonlóképpen tartsa tiszteletben az emberek idejét, és kerülje el, hogy mindenkit zavarjon vagy tartson a találkozón jóval a tervezett befejezése után.
Győződjön meg arról is, hogy tisztában van az értekezlet napirendjével! Tisztában kell lennie a témával, a megvitatandó kérdésekkel és a főbb pontokkal, amelyekkel foglalkozni fog.
Megfelelő öltözködési kód és megjelenés
Mindannyian láttuk a mémeket és felvételeket arról, hogy az alkalmazottak pongyolában vagy pizsamában virtuális hívásokon vesznek részt. Ne légy az a személy. Csak azért, mert otthon vagy, nem jelenti azt, hogy le kell öltöznie, vagy nem kell erőfeszítéseket tennie a videohíváshoz. Ne feledje, hogy fizikai megjelenése és öltözködése sokat elárul személyiségéről és gondolkodásmódjáról, mint alkalmazott.
A választott platform ismerete
Amikor virtuális találkozó kezdő voltam, elkövettem ezt a hibát - felkészületlen voltam, és nem volt előzetes ismeretem a konferenciaplatformról. Menet közben kellett telepítenem a Zoomon-t, és ennek eredményeként fogalmam sem volt, mit csinálok, vagy hogyan tehetek bármit, például engedélyezem a videómat.
Ne kövesd el azt a hibát, amit én tettem! Ha tudja, hogy virtuális találkozó közeledik, győződjön meg róla, hogy tudja, melyik platformot használja, és ismerkedjen meg annak működésével.
Háttér és környezet
A pizsama forgatókönyvhöz hasonlóan mindannyian láttunk klipeket olyan emberekről, akik videokonferenciákon vesznek részt az ágyukban vagy egy forgalmas kocsmában. A videó háttere és környezete különösen fontos.
Ideális esetben nem szeretne zavaró tényezőket, például háziállatokat, és a háttérnek egyszerűnek kell lennie, hogy a fókusz rád irányuljon. Kerülje a zajos területeket, hogy a hang ne zavarja a többi résztvevőt.
Az etikett némítása és némításának feloldása
Ne hagyja folyamatosan bekapcsolva a mikrofont egy virtuális értekezlet során, mivel az erősségtől függően háttérzaj észlelhető, ami zavaró lehet. Ehelyett a helyes virtuális értekezlet-etikett a mikrofon elnémítása, amikor nem beszél.
Kamerahasználat és szemkontaktus
A virtuális értekezletek legnehezebb része a szemkontaktus és a kamera használata. A probléma a kamera és a képernyő kettőssége. A kamera egy helyen van, míg a képernyő egy másik pozícióban.
Ez azt jelenti, hogy meg kell választania, hová néz. A helyes virtuális értekezlet-etikett az, hogy valakivel beszélve a kamerába nézzen, és ne a képernyőre. Ez a legközelebb áll a szemkontaktushoz, különben a képernyőről indul, és szakszerűtlennek tűnik.
Nyilvánvaló, hogy a képernyőre kell néznie, hogy felmérje a reakciókat és figyeljen más embereket, de a trükk az, hogy beszélgetés közben pöccintsen a kamera és a képernyő között, de a legtöbb esetben tartsa a szemét a kamerán.
Részvétel és elkötelezettség
A részvétel és az elkötelezettség különösen fontos, és meg kell tanulnia, mikor kell beszélni és mikor nem. Először is törekednie kell arra, hogy részt vegyen a találkozón a megfelelő virtuális értekezleti etikett érdekében - ne csak üljön ott beszéd vagy interakció nélkül.
Másodszor, tekintettel kell lennie másokra, és tudnia kell, mikor helyénvaló beszélni. Ne beszéljen másokról, és győződjön meg róla, hogy ez a megfelelő idő a részvételre.
Megfelelő jegyzetelés
Nem tudom megszámolni azokat az alkalmakat, amikor lezártam egy virtuális találkozót, csak azért, hogy utána kérdésekkel bombázzanak, vagy tisztázzák a dolgokat, egyszerűen azért, mert a résztvevők nem jegyzeteltek.
A jegyzetelés különösen fontos a virtuális értekezlet etikettjéhez, mert utána nem olyan könnyű egyszerűen elmenni és beszélni egy résztvevővel. Legyen alapos a jegyzeteléssel, és ha szükséges, kérje meg a házigazdát, hogy rögzítse az értekezletet. A videót szöveggé is átírhatja , hogy írásos feljegyzése legyen a virtuális értekezletről, amelyre később visszatérhet.
Ász a következő virtuális találkozón ezekkel az etikett tippekkel
Remélem, most tele van önbizalommal, és világosabban megérti a virtuális találkozók etikettjét. A legfontosabb az, hogy ne feledje, hogy bár fizikailag nincs jelen a találkozón, elvárható a professzionalizmus, az önkontroll és a részvétel alapvető szintje, és nem szabad másképp cselekednie, mintha irodai környezetben lenne.
