Analiza sentimenta pokretana umjetnom inteligencijom
Transkriptorova analiza sentimenta pokretana umjetnom inteligencijom pretvara vaše audio snimke u detaljne emocionalne uvide. Precizno otkrijte vrijeme govornika, ton, emocije i namjeru u pozivima s klijentima, online sastancima i intervjuima automatskim pretvaranjem govora u tekst i izvlačenjem podataka o sentimentu glasa pomoću napredne transkripcije i analize sentimenta pokretane umjetnom inteligencijom.
Transkribirajte i analizirajte sentiment na više od 100 jezika
Donosite odluke temeljene na podacima s analizom sentimenta
Pretvorite subjektivne emocionalne reakcije u objektivne metrike s Transkriptorom. Mjerite intenzitet sentimenta, pratite emocionalne promjene tijekom razgovora i uspoređujte sentiment kroz različita vremenska razdoblja ili segmente kupaca. Ova precizna mjerenja pretvaraju apstraktne osjećaje u konkretne podatkovne točke, omogućujući odluke temeljene na dokazima koje poboljšavaju zadovoljstvo kupaca i poslovne rezultate.
Analizirajte sentiment glasa na više od 100 jezika
Srušite jezične barijere s Transkriptorovim višejezičnim mogućnostima analize sentimenta. Otkrijte emocionalne nijanse na više od 100 jezika, omogućujući globalnim timovima razumijevanje sentimenta kupaca bez obzira na regiju ili jezik. Ova sveobuhvatna jezična pokrivenost osigurava dosljedno praćenje sentimenta na međunarodnim tržištima s visokom stopom točnosti do 99%.
Bilježite i analizirajte sentiment kroz sve kanale
Analizirajte sentiment iz više komunikacijskih kanala s Transkriptorovim svestranim opcijama unosa. Automatski transkribirajte i analizirajte sentiment iz učitanih audio datoteka, izravno snimljenih sastanaka ili integriranih platformi poput Zooma, Microsoft Teamsa i Google Meeta. Izvezite rezultate analize sentimenta u PDF, Word, TXT, CSV formatima ili ih odmah podijelite s članovima tima.
Analizirajte sentiment glasa u samo 4 jednostavna koraka
Učitajte svoj audio zapis ili povežite sastanak
Transkriptor transkribira i analizira
Pregledajte analizu sentimenta
Izvezite ili podijelite uvide o sentimentu
Tko ima najviše koristi od Transkriptorove analize sentimenta
Tim za korisničku podršku
Pratite trendove zadovoljstva kupaca kroz sve interakcije usluga pomoću analize sentimenta temeljene na umjetnoj inteligenciji.
Prodajni stručnjaci
Optimizirajte prodajne razgovore koristeći analizu sentimenta potencijalnih klijenata pokretanu umjetnom inteligencijom.
Pravni stručnjaci
Analizirajte obrasce sentimenta u snimljenim izjavama, intervjuima s klijentima i izjavama svjedoka.
HR stručnjaci
Poboljšajte procjenu intervjua i sesije povratnih informacija zaposlenika s objektivnom analizom sentimenta.
Sveobuhvatno rješenje za analizu sentimenta
Identificirajte govornike i pratite distribuciju sentimenta
Transkriptor automatski identificira i označava različite govornike u vašim snimkama, mjereći njihovo vrijeme govora i emocionalne obrasce. Vidite točno tko je govorio kada, koliko dugo i s kojim sentimentom, pružajući ključni kontekst za analizu emocionalne dinamike između sudionika tijekom sastanaka, intervjua ili interakcija s klijentima.
Generirajte sažetke sentimenta pomoću umjetne inteligencije
Pretvorite dugačke razgovore u sažete preglede sentimenta s Transkriptorovom AI tehnologijom. Ovi sažeci identificiraju ključne promjene sentimenta i kvantificiraju ukupni emocionalni ton, pružajući brzi pregled emocionalnog putovanja kroz bilo koji snimljeni razgovor.
Izgradite baze znanja s analizom sentimenta
Organizirajte ključne emocionalne uvide stvaranjem prilagođenih baza znanja koristeći transkripte s analizom sentimenta. Pohranite, kategorizirajte i pretražujte podatke o sentimentu kako biste uspostavili emocionalne referentne vrijednosti, identificirali ponavljajuće obrasce i izgradili sveobuhvatni repozitorij emocionalne inteligencije.
Organizirajte i dijelite datoteke u sigurnim radnim prostorima
Upravljajte timskim projektima analize sentimenta sigurno stvaranjem namjenskih radnih prostora s dodijeljenim ulogama i dozvolama. Osigurajte da su osjetljivi emocionalni podaci dostupni samo ovlaštenim članovima tima, istovremeno olakšavajući suradnju na uvidima o sentimentu između odjela.
Sigurnost na razini poduzeća
Sigurnost i privatnost korisnika naš su prioritet u svakom koraku. Usklađeni smo sa SOC 2 i GDPR standardima te osiguravamo da su vaše informacije zaštićene u svakom trenutku.
Google Play Store
Chrome Web Store
App Store
Priče o uspjehu klijenata
Često postavljana pitanja
Najbolji alat za analizu sentimenta je Transkriptor. Pokretan naprednom umjetnom inteligencijom, Transkriptor automatski transkribira govorni sadržaj i analizira emocionalni ton s visokom preciznošću. Označava razgovore kao pozitivne, negativne ili neutralne, te podržava više od 100 jezika.
Analiza sentimenta funkcionira koristeći umjetnu inteligenciju i obradu prirodnog jezika (NLP) za procjenu emocionalnog tona teksta ili govora. Identificira ključne pokazatelje emocija poput izbora riječi, strukture rečenice i kontekstualnih znakova kako bi klasificirala sadržaj kao pozitivan, negativan ili neutralan. Napredniji sustavi također mogu otkriti namjeru, emocionalne promjene i sentiment specifičan za govornika tijekom vremena.
Transkriptor vam omogućuje stvaranje prilagođenih radnih prostora s dozvolama temeljenim na ulogama za organiziranje projekata analize sentimenta. Također možete izgraditi baze znanja koristeći sadržaj označen sentimentom, što olakšava pohranu, kategorizaciju i pretraživanje emocionalnih podataka uz održavanje sigurnosti i pristupačnosti.
Analiza sentimenta pomaže timovima korisničke podrške identificirati emocionalne okidače u razgovorima, mjeriti učinkovitost tehnika de-eskalacije i pratiti sentiment korisnika tijekom procesa podrške. Ovi uvidi omogućuju timovima da usavrše svoj pristup, što dovodi do poboljšanog zadovoljstva korisnika i smanjenja ponovljenih poziva.
Da, Transkriptor podržava analizu sentimenta na više od 100 jezika s visokom preciznošću. Sustav je dizajniran za prepoznavanje kulturoloških i jezičnih nijansi specifičnih za svaki jezik, osiguravajući dosljednu detekciju sentimenta bez obzira na materinski jezik govornika.
Pristupite Transkriptoru bilo gdje
Snimajte uživo ili učitajte audio i video datoteke za transkribiranje. Jednostavno uređujte svoje transkripte i koristite AI asistenta za razgovor ili sažimanje transkripata.
