הפוך את שיחות השיווק שלך לפעולות ברורות

תעד ונתח שיחות לקוחות וסיעור מוחות בזמן אמת, כדי שהתובנות יישארו מדויקות, ניתנות לשיתוף ושימושיות עבור כל צוות השיווק.

G2דירוג 4.7/5 4.7/5
תאימות ל-GDPR
ממשק תמלול ראיונות בשידור חי המציג שיחה בזמן אמת בין מייקל ט' לשרה ק', עם סיכום פגישה ולוח משימות לביצוע

מותאם במיוחד לשיחות השיווק שמעצבות את האסטרטגיה שלכם

עוצב עבור הראיונות, הביקורות ושיחות התיאום שעליהם נשענים צוותי שיווק.

ראיונות לקוחות ומחקר

תעדו את קולו של הלקוח – כולל נקודות כאב, התנגדויות וסגנון דיבור – ללא צורך במאמץ ידני.

סיעור מוחות ודיוני קמפיינים

הקליטו דיונים פנימיים כדי לשמר את ההקשר המלא ולעבור משלב הרעיון לביצוע בלי לאבד מומנטום.

בקרת שיווק וסנכרון מול מחזיקי עניין

תעדו באופן אוטומטי משובים, אישורים וצעדים הבאים, כדי שכל השקה תעמוד בלוחות הזמנים וכל הצוותים יישארו מתואמים בכל הערוצים.

ממשק סיכום פגישה המציג נקודות משוב מלקוחות, כולל העדפות תוכן וידאו ומדדי מעורבות ברשתות חברתיות

להפוך שיחות עם לקוחות לתובנות שיווקיות מהימנות

ללא מבנה מסודר, שיחות הלקוחות הופכות להערות מפוזרות, מסקנות סובייקטיביות והקשרים שהולכים לאיבוד.

תיעוד ראיונות לקוחות, שיחות ייעוץ וביקורות בדיוק גבוה, כדי שהתובנות שלכם יתבססו על מה שנאמר בפועל.
חילוץ נושאים מרכזיים, משוב על מסרים, נקודות להחלטה וצעדים הבאים באופן עקבי בכל הראיונות והדיונים.
זיהוי סנטימנט חיובי, שלילי ונייטרלי בראיונות וקבוצות מיקוד כדי להציף חסמים ומניעים רגשיים.
תבנית סיכום ראיון לקוח עבור ג'יימס מיטשל המציגה ניתוח סנטימנט עם 40% דירוג חיובי, 40% נייטרלי ו-20% שלילי

קבלו החלטות שיווקיות טובות יותר בכל הצוותים והקמפיינים

כשהחלטות שיווקיות מתבססות על שיחות אמיתיות עם לקוחות, הצוותים פועלים מתוך בהירות במקום להסתמך על הנחות.

ניתוח מהיר יותר

הפכו קבוצות מיקוד, ראיונות לקוחות וראיונות מומחים לתובנות מובנות ויישומיות באופן מיידי.

מיצוי ערך המחקר

תרגמו מפגשי מחקר איכותני ודיונים פנימיים לממצאים וסיכומים ברורים.

שמירה על שלמות המחקר

שימרו על דיוק ועקביות בין צוותי מחקר, מחקרים ותוצרים שונים.

סיכום פגישת צוות שיווק הכולל החלטות וצעדים לביצוע, עם יצירה אוטומטית של תהליכי עבודה למצגות פרסום חדשות

קבלו החלטות שיווקיות חכמות בעזרת שיחות עם לקוחות

כשמתעדים ומנתחים שיחות באופן עקבי, הנתונים הופכים למקור המהימן ביותר לקבלת החלטות שיווקיות בביטחון מלא.

קול הלקוח ללא פילטרים

שיחות עם לקוחות חושפות איך הקונים מתארים את הבעיות שלהם באמת, איך הם מעריכים פתרונות וכיצד הם מגיבים למסרים שלכם.

אותות איכותיים (Qualitative Signal)

כאשר השיחות מובנות ומאורגנות, התובנות האיכותיות הופכות לנתונים ניתנים לשחזור, להשוואה ולשימוש רוחבי בכל הצוותים.

שלבו את Transkriptor ישירות במערך השיווק שלכם

חברו את התובנות מבוססות ה-AI ישירות למערכות שצוות השיווק שלכם כבר עובד איתן ביומיום.

Zoho logo - business software suite integrationHubSpot logo - marketing and CRM platform integrationSalesforce logo - CRM platform integration

ניהול קשרי לקוחות (CRM)

דחיפת תובנות שיווקיות ל-Salesforce, HubSpot או למאגרי נתונים פנימיים.

Microsoft Teams logo - collaboration and video conferencing integrationZoom logo - video conferencing platform integrationGoogle Meet logo - video conferencing platform integration

פגישות

הקלטה, ארגון וסיכום של שיחות ב-Zoom, Meet ו-Teams.

Google Drive logo - cloud storage and file sharing integrationGmail logo - email service integrationSlack logo - team communication and collaboration platform integration

שיתופי פעולה

שיתוף סיכומי שיווק ב-Slack, Confluence ו-Notion, ואחסון תמלילים ב-Drive או ב-SharePoint.

מערכת אינטגרציות המציגה פלטפורמות מחוברות הכוללות את Zoom, Slack, Google Drive, Salesforce וכלים עסקיים נוספים
Loading...

אבטחת שיחות לקוחות ברמה ארגונית

הגנה על שיחות לקוחות רגישות באמצעות הצפנה ברמה ארגונית, בקרת גישה וטיפול בנתונים בהתאם לתקני GDPR.

GDPR Compliant Transcription
ISO 27001 Transcription Security
SSL Secure Transcription
AICPA SOC Compliant Transcription
HIPAA Compliant Transcription

המשתמשים שלנו מספרים

״צמצמנו את זמן הכנת בריף הקמפיין ב-Transkriptor בכמה ימים, כי כל התובנות השיווקיות נגישות וזמינות במקום אחד.״

Sarah Mitchell

Sarah Mitchell

אסטרטג תוכן בכיר

שאלות נפוצות

Transkriptor הופך ראיונות מוקלטים לתמלולים וסיכומים הניתנים לחיפוש, מה שעוזר לצוותי שיווק להפיק תובנות קהל, רעיונות למסרים וקונספטים לקמפיינים מבלי לסכם ידנית.

כן. פיצ'ר ה-AI של Transkriptor מדגיש אתגרים חוזרים, ביטויים, התנגדויות ודפוסי סנטימנט לאורך התמלולים, כך שאנשי שיווק מבינים טוב יותר איך הלקוחות מתארים את הצרכים שלהם ומעריכים את המסרים.

כן. העלו הקלטות או חברו פגישות, ו-Transkriptor יארגן את התמלולים, הסיכומים והמסקנות עבור מועצות מייעצות, שיחות אנליסטים, תדרוכי שותפים ויוזמות 'קול הלקוח'.

כן. Transkriptor מאפשר לצוותים לשתף סיכומים, תמלולים ותובנות מתויגות באמצעות גישה מבוססת הרשאות, כך שמחלקות השיווק הגלובליות והיחידות האזוריות נשארות מסונכרנות לגבי המסרים וצורכי הקהל.

Transkriptor מאפשר לצוותי שיווק לתייג שיחות לפי פרסונה, סגמנט, שוק או יוזמה, בעוד שהבינה המלאכותית מחלצת נושאים מרכזיים כמו מתחרים, מניעי ערך והתנגדויות לצורך סינון ושימוש חוזר קל יותר.

כן. בעזרת Transkriptor, כותבים יכולים לשלוף ציטוטים ישירים של לקוחות מתוך הסיכומים והתמלולים כדי ליצור מודעות, פוסטים לבלוג, דפי נחיתה ומסרים שיווקיים, ללא צורך בצפייה או האזנה חוזרת.

כן. Transkriptor מפיק סיכומים שמתאימים לנקודות נתונים מרכזיות, כגון פרסונות, הצעות ערך או ערוצי הפצה. המערכת עוזרת לאנשי שיווק להציף את המידע החשוב ביותר עבור קמפיינים או קהלי יעד ספציפיים.

כן. ה-AI של Transkriptor מתייג התייחסויות למתחרים ולחלופות מוצר, מה שמקל על מעקב אחר משוב בנושא מיצוב והתנגדויות מתוך ראיונות, שיחות סנכרון ומפגשי מחקר.

כן. Transkriptor מאפשר לך לייצא או לשתף סיכומים ותמלילים ישירות ל-Slack, Notion וכוננים משותפים כדי להניע תכנון, תוכן ותיעוד קמפיינים.

כן. Transkriptor משתמש בהצפנה ברמת הארגון, עומד בתקני GDPR ומבטיח גישה מבוקרת לנתונים, מה שתומך בצוותים גלובליים הפועלים באזורים שונים ובכפוף לדרישות שיפוט שונות.

כך תהפכו את מחקר הלקוחות לקל יותר לתיעוד ולשימוש