Phiên âm và phân tích cuộc gọi điện thoại
Cho dù bạn đang quản lý các cuộc gọi bán hàng hay các cuộc trò chuyện hỗ trợ khách hàng, Transkriptor đảm bảo mọi cuộc gọi điện thoại đều được phiên âm và báo cáo chính xác, tiết kiệm thời gian và tăng năng suất.
Phiên âm và phân tích cuộc gọi điện thoại bằng 100+ ngôn ngữ
4.8
Được hơn 100.000 khách hàng trên toàn thế giới tin tưởng.
Được đánh giá tuyệt vời 4.8/5 dựa trên hơn 500 đánh giá trên Trustpilot.
Cách Transkriptor đơn giản hóa phiên âm cuộc gọi điện thoại
Tự động hóa phiên âm cuộc gọi của bạn với Transkriptor và loại bỏ ghi chú thủ công. Transkriptor cung cấp một loạt các tính năng được thiết kế để nâng cao độ chính xác, dễ sử dụng và tích hợp với các hệ thống hiện có của bạn.
Phiên âm cuộc gọi tự động
Phiên âm cuộc gọi điện thoại tự động và phân phối cho tất cả các bên liên quan. Cho dù bạn sử dụng nhà cung cấp dịch vụ cuộc gọi hay lưu trữ cuộc gọi của mình trong bộ nhớ đám mây, hãy tạo bản chép lời tự động.
Phân tích cuộc gọi
Phiên âm cuộc gọi điện thoại tự động và phân phối cho tất cả các bên liên quan. Cho dù bạn sử dụng nhà cung cấp dịch vụ cuộc gọi hay lưu trữ cuộc gọi của mình trong bộ nhớ đám mây, hãy tạo bản chép lời tự động.
Kết quả chính xác và nhanh chóng
Được hỗ trợ bởi AI, Transkriptor cung cấp phiên âm và phân tích cuộc gọi chính xác lên đến 99%, đảm bảo không có chi tiết nào bị bỏ sót.
Tích hợp dễ dàng
Tích hợp liền mạch với các nền tảng VoIP phổ biến như CloudTalk, JustCall, Ring Central và Dialpad để phiên âm không bị gián đoạn.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Phiên âm cuộc gọi điện thoại bằng 100+ ngôn ngữ, phục vụ cho các nhóm và doanh nghiệp toàn cầu.
Phiên âm cuộc gọi điện thoại và phân tích trong 4 bước
Bước 1 - Đặt cuộc gọi với chúng tôi
Kết nối với nhóm của chúng tôi để khám phá xem giải pháp của chúng tôi phù hợp với nhu cầu chép lời cuộc gọi của bạn như thế nào.
Bước 2- Thiết lập tích hợp
Tích hợp nền tảng VoIP ưa thích của bạn và nền tảng lưu trữ đám mây với Transkriptor để tự động hóa bản chép lời.
Bước 3 - Bắt đầu quá trình gọi
Khi cuộc gọi của bạn được ghi lại bởi VOIP central, Transkriptor sẽ tự động phiên âm cuộc gọi và tạo thông tin chi tiết cho nhóm của bạn.
Bước 4 - Nhận phân tích cuộc gọi
Nhận thông tin chuyên sâu tức thì sau cuộc gọi của bạn. Transkriptor cung cấp bản chép lời, phân tích cuộc gọi, điểm hiệu suất, thời gian đàm thoại và phân tích chủ đề chính.
Bảo mật đẳng cấp doanh nghiệp
Bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn SOC 2 và GDPR, đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ mọi lúc.
Tích hợp Transkriptor với nền tảng VoIP của bạn
CloudTalk
Dễ dàng phiên âm các tương tác của khách hàng để có được thông tin chi tiết có giá trị và theo dõi hiệu suất.
JustCall
Tự động phiên âm cuộc gọi và làm cho chúng có thể tìm kiếm để tham khảo trong tương lai.
Trung tâm vòng
Hợp lý hóa việc ghi chú với phiên âm tức thì, giảm thiểu việc nhập dữ liệu thủ công.
Bàn phím số
Tự động nắm bắt và phiên âm mọi cuộc gọi để theo dõi tốt hơn các cuộc hội thoại và kết quả.
Ghi âm trong vài phút, Phiên âm trong vài giây
Đội ngũ Bán hàng
Ghi lại, xem xét và phân tích các cuộc gọi của khách hàng để cải thiện chiến lược bán hàng và phân phối quảng cáo chiêu hàng.
Trung tâm cuộc gọi
Đảm bảo tuân thủ, hiệu quả đào tạo và chất lượng dịch vụ với bản chép lại cuộc gọi đáng tin cậy.
Chuyên gia pháp lý
Nắm bắt mọi chi tiết của các cuộc trò chuyện, tư vấn và thảo luận của khách hàng để có tài liệu pháp lý chính xác.
Hỗ trợ khách hàng
Duy trì hồ sơ chi tiết về các tương tác của khách hàng để cải thiện khả năng giải quyết và đào tạo vấn đề.
Nghe Từ Người Dùng Của Chúng Tôi
Transkriptor đã chuyển đổi đội ngũ bán hàng của chúng tôi! Giờ đây, chúng tôi có thể xem xét chính xác các cuộc gọi của khách hàng và đảm bảo không có gì bị bỏ lỡ trong quá trình theo dõi. Đó là một yếu tố thay đổi cuộc chơi.
Sarah D.
Giám đốc kinh doanh
Là một chuyên gia pháp lý, có hồ sơ cuộc gọi chính xác là điều cần thiết. Transkriptor đã cung cấp độ tin cậy và độ chính xác mà chúng tôi cần trong thực tế.
Michael K.
Tư vấn pháp lý
Kể từ khi sử dụng Transkriptor, trung tâm cuộc gọi của chúng tôi đã hoạt động hiệu quả hơn. Mỗi cuộc gọi đều được phiên âm chính xác, giúp chúng tôi giải quyết vấn đề nhanh hơn và lưu giữ hồ sơ về tất cả các tương tác.
Amy P.
Quản lý tổng đài
Hãy cùng trò chuyện
Tăng năng suất cho nhóm của bạn với Transkriptor Business.
Chuyển đổi Giọng nói thành Văn bản
Ghi âm trực tiếp hoặc tải lên các tệp cuộc gọi điện thoại để phiên âm. Chỉnh sửa bản chép lời cuộc gọi của bạn một cách dễ dàng và sử dụng trợ lý AI để nhận phân tích cuộc gọi. Bắt đầu với Transkriptor để chuyển đổi hiệu quả cuộc gọi của bạn.
Câu Hỏi Thường Gặp
Transkriptor sử dụng công nghệ AI tiên tiến để cung cấp bản chép lời chính xác lên đến 99%, tùy thuộc vào chất lượng âm thanh.
Có, Transkriptor hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, lý tưởng cho các doanh nghiệp toàn cầu cần phiên âm cuộc gọi bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Transkriptor tích hợp liền mạch với các nền tảng VoIP chính như CloudTalk, JustCall, Ring Central và Dialpad để phiên âm dễ dàng.
Transkriptor phiên âm cuộc gọi trong thời gian thực hoặc sau cuộc gọi. Bạn có thể mong đợi bản chép lời chính xác trong vòng vài phút sau khi hoàn thành cuộc gọi của mình.