AI-drevet sentimentanalyse
Transkriptors AI-drevne sentimentanalyse forvandler lydopptakene dine til detaljerte emosjonelle innsikter. Oppdager nøyaktig taletid, tone, følelser og intensjon i kundesamtaler, nettmøter og intervjuer ved automatisk å konvertere tale til tekst og hente ut stemningsfølelsesdata med avansert AI-drevet transkripsjon og sentimentanalyse.
Transkriber og analyser følelser på over 100 språk
Ta datadrevne beslutninger med sentimentanalyse
Konverter subjektive emosjonelle responser til objektive målinger med Transkriptor. Mål følelsesintensitet, spor emosjonelle skifter under samtaler, og sammenlign stemning på tvers av forskjellige tidsperioder eller kundesegmenter. Disse presise målingene transformerer abstrakte følelser til konkrete datapunkter, og muliggjør evidensbaserte beslutninger som forbedrer kundetilfredshet og forretningsresultater.
Analyser stemmefølelser på tvers av over 100 språk
Bryt ned språkbarrierer med Transkriptors flerspråklige sentimentanalyse-funksjoner. Oppdager emosjonelle nyanser på over 100 språk, noe som gjør det mulig for globale team å forstå kundefølelser uavhengig av region eller språk. Denne omfattende språkdekningen sikrer konsistent følelsessporingen på tvers av internasjonale markeder med høy nøyaktighetsgrad på opptil 99%.
Fang og analyser følelser på tvers av alle kanaler
Analyser følelser fra flere kommunikasjonskanaler med Transkriptors allsidige inndataalternativer. Transkriber og analyser automatisk følelser fra opplastede lydfiler, direkte innspilte møter eller integrerte plattformer som Zoom, Microsoft Teams og Google Meet. Eksporter resultatene fra sentimentanalysen i PDF-, Word-, TXT-, CSV-formater eller del dem umiddelbart med teammedlemmer.
Analyser stemningsfølelser i bare 4 enkle trinn
Last opp lydfilen din eller koble til møtet ditt
Transkriptor transkriberer og analyserer
Gjennomgå følelsesanalysen
Eksporter eller del følelsesanalysen
Hvem har størst nytte av Transkriptors følelsesanalyse
Kundesuksessteam
Spor trender i kundetilfredshet på tvers av alle serviceinteraksjoner med AI-drevet stemningsanalyse.
Salgspersonell
Optimaliser salgssamtaler ved hjelp av AI-drevet stemningsanalyse av potensielle kundesamtaler.
Juridiske fagfolk
Analyser stemningsanalyse-mønstre i registrerte vitneforklaringer, klientintervjuer og vitneforklaringer.
HR-fagfolk
Forbedre intervjuvurdering og tilbakemeldingsøkter for ansatte med objektiv stemningsanalyse.
Alt-i-ett løsning for sentimentanalyse
Identifiser talere og spor sentimentfordeling
Transkriptor identifiserer og merker automatisk forskjellige talere i opptakene dine, samtidig som den måler taletid og emosjonelle mønstre. Se nøyaktig hvem som snakket når, hvor lenge og med hvilket sentiment, noe som gir kritisk kontekst for å analysere emosjonell dynamikk mellom deltakere under møter, intervjuer eller kundeinteraksjoner.
Generer AI-drevne sentimentsammendrag
Transformer lange samtaler til konsise sentimentsammendrag med Transkriptors AI-teknologi. Disse sammendragene identifiserer viktige sentimentskifter og kvantifiserer den generelle emosjonelle tonen, noe som gir en rask oversikt over den emosjonelle reisen gjennom enhver registrert samtale.
Bygg kunnskapsbaser med sentimentanalyse
Organiser essensielle emosjonelle innsikter ved å opprette tilpassede kunnskapsbaser ved hjelp av sentimentanalyserte transkripsjoner. Lagre, kategoriser og søk gjennom sentimentdata for å etablere emosjonelle referansepunkter, identifisere gjentakende mønstre og bygge et omfattende arkiv av emosjonell intelligens.
Organiser og del filer i sikre arbeidsområder
Administrer teamets sentimentanalyseprosjekter sikkert ved å opprette dedikerte arbeidsområder med tildelte roller og tillatelser. Sikre at sensitive emosjonelle data kun er tilgjengelige for autoriserte teammedlemmer, samtidig som du tilrettelegger for samarbeid om sentimentinnsikter på tvers av avdelinger.
Sikkerhet på bedriftsnivå
Sikkerhet og personvern er vår prioritet i hvert trinn. Vi overholder SOC 2 og GDPR-standarder og sikrer at informasjonen din er beskyttet til enhver tid.
Google Play Store
Chrome Web Store
App Store
Kundesuksesshistorier
Ofte stilte spørsmål
Det beste verktøyet for sentimentanalyse er Transkriptor. Drevet av avansert AI, transkriberer Transkriptor automatisk talt innhold og analyserer emosjonell tone med høy nøyaktighet. Den merker samtaler som positive, negative eller nøytrale, og støtter over 100 språk.
Sentimentanalyse fungerer ved å bruke kunstig intelligens og naturlig språkprosessering (NLP) for å vurdere den emosjonelle tonen i tekst eller tale. Den identifiserer nøkkelindikatorer på følelser som ordvalg, setningsstruktur og kontekstuelle signaler for å klassifisere innhold som positivt, negativt eller nøytralt. Mer avanserte systemer kan også oppdage intensjon, følelsesmessige endringer og talerspesifikk sentiment over tid.
Transkriptor lar deg opprette tilpassede arbeidsområder med rollebaserte tillatelser for organisering av sentimentanalyseprosjekter. Du kan også bygge kunnskapsbaser ved hjelp av sentimentmerket innhold, noe som gjør det enkelt å lagre, kategorisere og søke gjennom emosjonelle data samtidig som du opprettholder sikkerhet og tilgjengelighet.
Sentimentanalyse hjelper kundeserviceteam med å identifisere emosjonelle triggere i samtaler, måle effektiviteten av nedtrappingsteknikker og spore kundesentiment gjennom hele støtteprosessen. Disse innsiktene gjør det mulig for team å forbedre sin tilnærming, noe som fører til økt kundetilfredshet og reduserte gjentatte henvendelser.
Ja, Transkriptor støtter sentimentanalyse på over 100 språk med høy nøyaktighet. Systemet er designet for å gjenkjenne kulturelle og språklige nyanser som er spesifikke for hvert språk, noe som sikrer konsistent sentimentdeteksjon uavhengig av talerens morsmål.
Få tilgang til Transkriptor hvor som helst
Ta opp direkte eller last opp lyd- og videofiler for transkribering. Rediger transkripsjoner enkelt, og bruk AI-assistenten til å chatte med eller oppsummere transkripsjoner.
