Palieliniet e-komercijas efektivitāti: AI transkripcija un tērzēšanas roboti

Pārdošana tiešsaistē ir jauna norma, jo klienti iepērkas preces un pakalpojumus, pieaugot viedtālruņu un citu ierīču piedāvātajām ērtībām. No kosmētikas līdz pārtikas precēm un programmatūrai, klienti ir sabojāti ar izvēli, un uzņēmumi cīnās par tirgus daļu. Mazie uzņēmumi ar ierobežotu budžetu izmanto programmatūras tehnoloģijas, lai nodrošinātu vienlīdzīgus konkurences apstākļus.

Šajā rakstā mēs apskatīsim mākslīgā intelekta (AI ) rīkus, piemēram, Lookfor AI tērzēšanas robotus un Transkriptor AI transkripcijas programmatūru. Tie nodrošina tādus pašus rezultātus lietotājiem - efektivitāti un precizitāti.

Galvenās atšķirības starp Lookfor AI un Transkriptor AI

Pēc rūpīgas abu rīku izpētes, lai saprastu, kādas ir to iespējas, mēs nonācām pie zemāk esošās salīdzināšanas tabulas, salīdzinot galvenās funkcijas, ideālos lietošanas gadījumus un vispārējo pieredzi.

Salīdzinājums starp funkcijām

Lietošanas ērtums un lietotāja pieredze

Kuru rīku izvēlas?

Izvēle starp Lookfor un Trankriptor sašaurinās līdz konkrētām biznesa vajadzībām. Ja ir nepieciešams automatizēt klientu mijiedarbību, Lookfor ir viens risinājums. Tāpat Transkriptor var ne tikai ģenerēt, bet arī analizēt transkripcijas kopsavilkumus Jūs varat arī instalēt abus savam uzņēmumam, lai izveidotu visaptverošu atbalsta stratēģiju, kas aptver gan tūlītējās, gan nākotnes biznesa vajadzības. Iegūstiet labāku priekšstatu par to, kādas problēmas var atrisināt šie AI rīki.

Klientu atbalsta automatizācija ar tērzēšanas robotu Lookfor AI

Daudzi e-komercijas zīmoli cīnās ar klientu pieprasījumu apstrādi reāllaikā. Lookfor ir AI iepirkšanās asistents, uz kuru paļaujas Shopify tirgotāji ar sarunu atbalstu, kas palīdz potenciālo klientu ģenerēšanā. Tiešsaistes satiksmei uz jūsu veikalu var palīdzēt ar pamatinformāciju par produktiem, sarežģītu pasūtījumu izsekošanu un atgriešanu.

Ko Lookfor AI dara:

• Izveido neierobežotu bieži uzdoto jautājumu kopumu un ievieto tos atbalsta lapas zīmola URL.
• Varat izveidot viktorīnas un saistošus ziņojumus produktiem un kolekcijām, kas savukārt palielina reklāmguvumus, palielinot ieņēmumus. .
• Seko līdzi, veicot klientu uzvedības analīzi, lai optimizētu mārketinga stratēģijas.
• Palielināts pārdošanas apjoms: labāka potenciālo klientu ģenerēšanas uztveršana tieši tulko un rada labākus pārdošanas cauruļvadus, kas pārvēršas par pieaugošiem pirkumiem.
• Palīdz klientiem izsekot pasūtījumus, ieteikumus par produktiem un atgriezt.

Transkripcijas izmantošana, lai analizētu klientu zvanus, balss piezīmes vai video atsauksmes —Transkriptor AI transkripcija

Lai gan tērzēšanas roboti ātri atvieglo klientu mijiedarbību, atbalsta komandas, iespējams, vēlēsies uzņemt savas sarunas, lai veiktu analīzi un labāk izprastu savus klientus. Transkriptor AI transkripcija pārvērš runāto mijiedarbību — atbalsta zvanus, video atsauksmes un balss piezīmes — meklējamā tekstā, atvieglojot tendenču identificēšanu un klientu apkalpošanas stratēģiju precizēšanu. Nav nepieciešams bezgalīgs diktēts zvanu, balss piezīmju vai video interviju laikā.

Ko Transkriptor AI dara:

• Transkribē klientu zvanus, balss piezīmes un video atsauksmes, lai ērti uzzinātu
• Ģenerē kopsavilkumus un ieskatus no klientu sarunām
• Atbalsta daudzvalodu transkripciju, ļaujot globālajiem uzņēmumiem analizēt atsauksmes dažādos reģionos
• Palīdz zīmoliem izsekot noskaņojuma tendencēm, lai uzlabotu apkalpošanu un mārketingu
• Tirgus izpēte: veic, pārvēršot runāto vai rakstisku atsauksmju tekstā, atrodot noderīgas klientu idejas, pētot tendences dažādās valodās un viegli strādājot ar izpētes rīkiem, lai iegūtu labākus rezultātus.

Klientu sarunu analīze, lai uzlabotu produktus un mārketingu (Lookfor + Transkriptor )

Lookfor AI tērzēšanas robota un Transkriptor transkripcijas iespēju kombinācija ir izdevīga uzņēmumiem, kas ir ļoti īpaši saistīti ar detaļu uztveršanu klientu atbalsta laikā un potenciālo klientu ģenerēšanu. Turklāt Shopify tirgotāji var pārvērst savu mijiedarbību ar klientiem praktiskos ieskatus.

Lookfor iesaista tiešsaistes datplūsmu ar sarunu atbalstu, ģenerējot potenciālos pirkumus un palielinot reklāmguvumus, izmantojot neierobežotus bieži uzdotos jautājumus zīmola atbalsta lapā, interaktīvas viktorīnas un uzvedības analīzi, savukārt Transkriptor pārvērš tiešraides tērzēšanu, zvanus, balss piezīmes un video pārskatus precīzā, daudzvalodu tekstā.

Kad abus rīkus pieņem jebkura klientu apkalpošanas komanda, tas dod jebkuram uzņēmumam konkurences priekšrocības klientu atsauksmju pārvaldībā. Informēta datu analīze palīdz pamanīt noskaņojuma tendences un uzlabot mārketinga stratēģijas. Tas palielina pārdošanas ieņēmumus.

Reālās lietošanas gadījumi

1. gadījuma izpēte: e-komercijas pārdošanas palielināšana ar Lookfor AI - Acero Padel

Acero Padel ir e-komercijas veikals, kas mazumtirdzina sporta preces, piemēram, Padel raketes un citus aksesuārus. Tiešsaistes sporta mazumtirgotājs var izmantot Lookfor, lai sniegtu tūlītējus izmēru ieteikumus, izsekotu pasūtījumus un risinātu klientu problēmas, samazinot pamesto grozu skaitu un palielinot reklāmguvumus.

Lasīt vairāk: Acero Padel pārdošanas apjomi pēc Lookfor uzstādīšanas palielinājās par 25%

2. gadījuma izpēte: AI - juridiskās dokumentācijas transkripcija - advokātu biroji

Transkripcijas rīkus, piemēram, Transkriptor, var izmantot juridiskās komandas, lai pārvērstu audio no sanāksmēm un depozītiem tekstā, vienkāršojot precīzu juridisko sanāksmju ierakstu saglabāšanas un koplietošanas procesu. Advokāti varēs optimizēt savu laiku, izmantojot automatizāciju, un tā vietā vairāk koncentrēsies uz lietu sagatavošanu.

Neatkarīgi no tā, vai tas ir juridisks birojs vai SaaS uzņēmums, AI darbināma Transkriptor uzlabo efektivitāti, racionalizējot dokumentu pārvaldību, pārvēršot runu un audio tekstā un piedāvājot papildu uzlabotas funkcijas.

Lasīt vairāk : Kā izmantot AI juridiskajā praksē

Secinājums: AI darbināmi rīki, kas uzlabo biznesa rezultātus

Ja jūsu uzņēmums meklē rīku, lai uzlabotu pārdošanu, racionalizētu klientu iesaisti un automatizētu klientu atbalsta procesus, Lookfor AI ir ļoti ieteicams. Kāpēc gan neredzēt pats - izmēģiniet tās bezmaksas versiju un izbaudiet atšķirību no pirmajām pusēm!

• Izmēģiniet Lookfor BEZMAKSAS izmēģinājumu

Alternatīvi, ja vēlaties uztvert un analizēt katru klientu sarunu, neatkarīgi no tā, vai tā ir audio vai video, Transkriptor AI izceļas kā ideāls risinājums.

• Reģistrējieties Transkriptor BEZ MAKSAS