AI-drevet sentimentanalyse
Transkriptors AI-drevne sentimentanalyse omdanner dine lydoptagelser til detaljerede følelsesmæssige indsigter. Opdag præcist taletid, tone, følelser og hensigt i kundesamtaler, onlinemøder og interviews ved automatisk at konvertere tale til tekst og udtrække følelsesmæssige data fra stemmen med avanceret AI-drevet transskription og sentimentanalyse.
Transskribér og analysér følelser på over 100 sprog
Tag datadrevne beslutninger med sentimentanalyse
Konvertér subjektive følelsesmæssige reaktioner til objektive målinger med Transkriptor. Mål følelsesintensitet, spor følelsesmæssige skift under samtaler, og sammenlign stemning på tværs af forskellige tidsperioder eller kundesegmenter. Disse præcise målinger omdanner abstrakte følelser til konkrete datapunkter, hvilket muliggør evidensbaserede beslutninger, der forbedrer kundetilfredshed og forretningsresultater.
Analysér stemmesentiment på tværs af 100+ sprog
Nedbryd sprogbarrierer med Transkriptors flersprogede sentimentanalyse-funktioner. Opdag følelsesmæssige nuancer på over 100 sprog, hvilket giver globale teams mulighed for at forstå kunders følelser uanset region eller sprog. Denne omfattende sprogdækning sikrer konsekvent følelsesmæssig sporing på tværs af internationale markeder med høje nøjagtighedsrater på op til 99%.
Indfang og analysér sentiment på tværs af alle kanaler
Analysér stemning fra flere kommunikationskanaler med Transkriptors alsidige inputmuligheder. Transskribér og analysér automatisk stemning fra uploadede lydfiler, direkte optagede møder eller integrerede platforme som Zoom, Microsoft Teams og Google Meet. Eksportér dine sentimentanalyseresultater i PDF-, Word-, TXT-, CSV-formater eller del dem øjeblikkeligt med teammedlemmer.
Analysér stemningsfølelse i tale med kun 4 enkle trin
Upload din lydfil eller forbind dit møde
Transkriptor transskriberer og analyserer
Gennemgå stemningsanalysen
Eksportér eller del stemningsindsigterne
Hvem får mest gavn af Transkriptors stemningsanalyse
Kundesucces-team
Følg kundetilfredshedstendenser på tværs af alle serviceinteraktioner med AI-drevet stemningsanalyse.
Salgsprofessionelle
Optimer salgssamtaler ved hjælp af AI-drevet stemningsanalyse af kundeemnesamtaler.
Juridiske fagfolk
Analysér stemningsmønstre i optagede vidneforklaringer, klientinterviews og vidneudsagn.
HR-professionelle
Forbedre vurdering af jobsamtaler og medarbejderfeedbacksessioner med objektiv stemningsanalyse.
Alt-i-én løsning til sentimentanalyse
Identificer talere og spor sentimentfordeling
Transkriptor identificerer og markerer automatisk forskellige talere i dine optagelser, mens den måler deres taletid og følelsesmønstre. Se præcis hvem der talte hvornår, hvor længe og med hvilken sentiment, hvilket giver kritisk kontekst til analyse af følelsesmæssige dynamikker mellem deltagere under møder, interviews eller kundeinteraktioner.
Generer AI-drevne sentimentsammendrag
Transformer lange samtaler til præcise sentimentsammendrag med Transkriptors AI-teknologi. Disse sammendrag identificerer vigtige sentimentskift og kvantificerer den overordnede følelsesmæssige tone, hvilket giver et hurtigt overblik over den følelsesmæssige rejse gennem enhver optaget samtale.
Opbyg videnbaser med sentimentanalyse
Organiser essentielle følelsesmæssige indsigter ved at oprette tilpassede videnbaser ved hjælp af sentimentanalyserede transskriptioner. Gem, kategoriser og søg gennem sentimentdata for at etablere følelsesmæssige benchmarks, identificere tilbagevendende mønstre og opbygge et omfattende arkiv af følelsesmæssig intelligens.
Organiser og del filer i sikre arbejdsområder
Administrer teamets sentimentanalyseprojekter sikkert ved at oprette dedikerede arbejdsområder med tildelte roller og tilladelser. Sikr at følsomme følelsesdata kun er tilgængelige for autoriserede teammedlemmer, samtidig med at samarbejde om sentimentindsigter på tværs af afdelinger fremmes.
Sikkerhed på virksomhedsniveau
Sikkerhed og kundeprivatlivsbeskyttelse er vores prioritet i hvert trin. Vi overholder SOC 2 og GDPR-standarder og sikrer, at dine oplysninger er beskyttet til enhver tid.
Google Play Store
Chrome Web Store
App Store
Kundesuccesshistorier
Ofte Stillede Spørgsmål
Det bedste værktøj til sentimentanalyse er Transkriptor. Drevet af avanceret AI, transkriberer Transkriptor automatisk talt indhold og analyserer følelsesmæssig tone med høj nøjagtighed. Det markerer samtaler som positive, negative eller neutrale og understøtter over 100 sprog.
Sentimentanalyse fungerer ved at bruge kunstig intelligens og naturlig sprogbehandling (NLP) til at vurdere den følelsesmæssige tone i tekst eller tale. Den identificerer nøgleindikatorer for følelser såsom ordvalg, sætningsstruktur og kontekstuelle signaler for at klassificere indhold som positivt, negativt eller neutralt. Mere avancerede systemer kan også registrere hensigt, følelsesmæssige skift og talerspecifik sentiment over tid.
Transkriptor giver dig mulighed for at oprette tilpassede arbejdsområder med rollebaserede tilladelser til organisering af sentimentanalyseprojekter. Du kan også opbygge vidensbasen ved hjælp af sentimentmærket indhold, hvilket gør det nemt at gemme, kategorisere og søge gennem følelsesmæssige data, samtidig med at sikkerhed og tilgængelighed opretholdes.
Sentimentanalyse hjælper kundeserviceteams med at identificere følelsesmæssige triggere i samtaler, måle effektiviteten af nedtrapningsteknikker og spore kundesentiment gennem hele supportprocessen. Disse indsigter gør det muligt for teams at forfine deres tilgang, hvilket fører til forbedret kundetilfredshed og reducerede gentagne opkald.
Ja, Transkriptor understøtter sentimentanalyse på over 100 sprog med høj nøjagtighed. Systemet er designet til at genkende kulturelle og sproglige nuancer, der er specifikke for hvert sprog, hvilket sikrer konsistent sentimentregistrering uanset talerens modersmål.
Få adgang til Transkriptor overalt
Optag live eller upload lyd- og videofiler til transskription. Rediger dine transskriptioner med lethed, og brug AI-assistenten til at chatte med eller opsummere transskriptioner.
