定性研究的转录服务

什么是转录服务？

转录服务是指将音频或视频记录转换为书面或打字的文本文件的过程。 转录服务对商业研究、学术研究和市场研究很有帮助。 通过 转录服务 ，既可以转录音频记录，也可以进行视频转录。

转录服务是手动或自动完成的。 人工转录是指由人类转录员聆听音频或视频记录，并将口语打入文件。

另一方面，自动转录服务使用语音识别软件将音频或视频记录自动转录成文本。 虽然这种方法更快、更有成本效益，但它可能不如人工转录准确，特别是对于音频质量差、多人说话或非母语口音的听写有缺陷的录音。

定性研究应使用哪些转录服务？

这里有一些定性研究的转录服务：

• 专业转录服务：这些服务为录制的访谈、焦点小组或任何其他定性数据提供高质量的誊本。 他们通常按小时或按录音或录像的分钟数收费。 一些流行的专业转录服务包括 Rev 、 GoTranscript 和 TranscribeMe ，这些服务被播客或学术转录服务和研究项目广泛青睐。
• 自由转录员：自由转录员可以在Upwork或Fiverr等网站上找到。 训练有素的转录员聆听你的录音，通常是数次，并通过逐字记录或智能转录将其转换成书面文本。 他们提供负担得起的转录服务，但人工转录的质量参差不齐，因此在雇用他们之前，必须审查他们过去的工作和推荐信。
• 自动转录服务：这些服务使用软件将音频或视频记录转录成文本。 例子包括Otter.ai和Temi，而且可以使用你想用的任何文件格式。 然而，自动转录服务的准确性并不总是可靠的，特别是当涉及到转录有多个发言人或非英语母语者的采访时。

什么是自动转录服务？

自动转录服务是使用语音识别技术将音频文件或视频文件转录成文本的软件应用程序。 这些服务使用数据分析和机器学习算法，自动识别并将口语转换成书面文字，而不需要人工干预。

当大量的音频或视频记录需要快速和低成本地转录时，自动转录服务很有帮助。 它们对简单的转录录音也很有用，音频质量清晰，只有一个说话者。

然而，自动转录服务有其局限性，尤其是在准确性方面。 他们很难准确地转录有背景噪音、多个说话人、非母语口音或技术术语的录音。 自动转录服务的选择将取决于项目的具体需求，如准确性要求、语言支持和价格选择。

如何选择正确的定性研究转录服务？

选择正确的定性研究转录服务是你转录过程中的一个关键部分。 为了获得准确的转录，请注意这些特征：

• 准确性
• 周转时间
• 质量

准确性

人工转录的准确率为99%以上，而自动转录的准确率通常为80-95%。

然而，虽然人工转录更准确，但这并不一定意味着它们比自动转录更好–最好的定性研究转录服务是那些为您的具体需求服务的服务。

如果你需要高质量和高度准确的数据集，人工转录更适合。 这些详细的数据转录适用于定性研究、医疗转录员、记录法律程序和转录有背景噪音的录音。

周转时间

自动定性研究数据转录的周转时间为1:1。 换句话说，自动转录工具需要大约1小时来转换1小时的音频。

质量

转录服务的质量和准确性是相辅相成的，特别是在雇用转录员时。 转录员应至少拥有母语水平的英语。 如果你要雇用一个供应商，最好是一个已经在这个行业工作了多年的成熟的转录服务供应商。

如何转录研究访谈？

访谈记录是一个耗时的过程，但重要的是要确保对访谈进行准确和详细的记录，以便将来分析。 以下是转录研究访谈时应遵循的一些步骤：

• 选择一个可靠的转录软件或程序，适合你的需求和预算。 有各种选择，包括免费和付费，具有不同的功能和准确度。
• 在开始转录过程之前，先听一下采访的录音，以熟悉说话人的声音、口音和任何其他影响转录的潜在挑战。
• 使用文字处理器或转录软件，开始逐字逐句地转录采访内容。 打出所说的一切，包括填充物、停顿和非语言提示。
• 使用时间戳来标记每段讲话或主题变化的开始和结束。 这将有助于以后的分析和参考。
• 最后，将誊本保存在一个安全的地方，并考虑使用备份系统，以防止任何数据丢失。

经常问的问题