Zbog ove promene u komunikaciji, mnogi ljudi još uvek nisu sigurni kako da se ponašaju tokom virtuelnih poziva i nisu sasvim savladali umetnost. Da bih to popravio, u nastavku razgovaram o etiketi virtuelnog sastanka kako biste mogli da pređete na sledeći video poziv i pokažete svima ostalima kako se to radi.
Tačnost i spremnost
Virtuelni sastanci obično imaju vreme početka i završetka. Budite pažljivi i pridržavajte se ovih vremena. Nemojte se pojaviti 10 minuta kasno i neka svi čekaju. Slično tome, poštujte vreme ljudi i izbegavajte zatezanje ili zadržavanje svih na sastanku dugo nakon njegovog zakazanog završetka.
Takođe, uverite se da ste upoznati sa dnevnim redom sastanka! Trebalo bi da budete jasni o temi, o čemu se raspravlja i glavnim tačkama koje će biti obrađene.
Pravilan kodeks oblačenja i izgled
Svi smo videli meme i snimke zaposlenih koji prisustvuju virtuelnim pozivima u svojim kućnim ogrtačima ili pidžamama. Ne budi ta osoba. Samo zato što ste kod kuće, to ne znači da treba da se oblačite ili da se ne potrudite za video poziv. Zapamtite da vaš fizički izgled i haljina govore mnogo o vašoj ličnosti i načinu razmišljanja kao zaposlenog.
Poznavanje izabrane platforme
Kada sam bio početnik u virtuelnom sastanku, napravio sam ovu grešku - bio sam nespreman i nisam imao prethodno znanje o konferencijskoj platformi. Morao sam da instaliramZoomna letu i kao rezultat toga, nisam imao pojma šta radim ili kako da uradim nešto poput omogući moj video.
Ne pravi grešku koju sam uradio! Ako znate da imate predstojeći virtuelni sastanak, uverite se da znate koja se platforma koristi i upoznajte se sa načinom na koji to funkcioniše.
Pozadina i životna sredina
Kao i scenario pidžame, svi smo takođe videli snimke ljudi koji prisustvuju video konferencijama u svojim krevetima ili u prometnom pabu. Vaša video pozadina i okruženje su posebno važni.
U idealnom slučaju, ne želite nikakve smetnje kao što su kućni ljubimci, a vaša pozadina treba da bude jasna, tako da je fokus na vama. Izbegavajte područja sa bukom tako da vaš zvuk ne ometa ostale učesnike.
Isključite i uključite zvuk etikete
Ne ostavljajte mikrofon stalno tokom virtuelnog sastanka jer u zavisnosti od jačine može se pokupiti pozadinska buka koja može biti ometajuća. Umesto toga, ispravan etiketa virtuelnog sastanka je da isključite mikrofon kada ne govorite.
Upotreba kamere i kontakt očima
Najteži deo koji nalazim u vezi sa virtuelnim sastancima je kontakt očima i kako da koristim kameru. Problem je dualnost kamere i ekrana. Vaša kamera je na jednoj lokaciji, dok je vaš ekran u drugom položaju.
To znači da morate da napravite izbor gde gledate. Ispravan etiketa virtuelnog sastanka je da pogledate u kameru, a ne u ekran kada razgovarate sa nekim. Ovo je najbliže što možete doći do kontakta očima, inače počinjete na ekranu i izgleda neprofesionalno.
Očigledno, morate da pogledate u ekran da izmerite reakcije i gledaju druge ljude, ali trik je da prelistate između kamere i ekrana kada govorite, ali u najvećem delu, držite oči na kameri.
Učešće i angažovanje
Učešće i angažovanje su posebno važni i morate naučiti kada da govorite, a kada ne govorite. Prvo, trebalo bi da se trudite da budete deo sastanka za pravilnu etiketu virtuelnog sastanka - nemojte samo da sedite bez govora ili pokazivanja bilo kakve interakcije.
Drugo, morate biti pažljivi prema drugima i znati kada je prikladno govoriti. Ne govorite preko drugih i uverite se da je pravo vreme da se angažuju.
Pravilno uzimanje beleški
Ne mogu da brojim vremena kada sam zaključio virtuelni sastanak samo da bih bio bombardovan pitanjima nakon toga ili pojašnjenjem stvari jednostavno zato što učesnici nisu vodili beleške.
Uzimanje beleški je posebno važno za etiketu virtuelnog sastanka jer nije tako lako jednostavno otići i razgovarati sa učesnikom nakon toga. Budite temeljni sa svojim beleškama i ako je potrebno, zamolite domaćina da snimi sastanak. Takođe možete prepisati video u tekst tako da imate pismeni zapis o virtuelnom sastanku na koji ćete se kasnije pozvati.
Ace svoj sledeći virtuelni sastanak sa ovim savetima za etiketu
Nadam se da sada pucate od samopouzdanja i da imate jasnije razumevanje etikete virtuelnog sastanka. Ključno je zapamtiti da, iako niste fizički prisutni na sastanku, očekuje se osnovni nivo profesionalizma, samokontrole i učešća i ne treba da se ponašate drugačije nego da ste u kancelarijskom okruženju.
