질적 연구를 위한 전사 서비스

전사 서비스란 무엇입니까?

녹음 서비스는 오디오 또는 비디오 녹음을 서면 또는 타이핑된 텍스트 문서로 변환하는 프로세스를 말합니다. 전사 서비스는 비즈니스 연구, 학술 연구 및 시장 조사에 도움이 됩니다. 전사 서비스를 사용하면 오디오 녹음과 비디오 전사를 모두 전사할 수 있습니다.

전사 서비스는 수동 또는 자동으로 수행됩니다. 수동 전사에는 오디오 또는 비디오 녹음을 듣고 문서에 음성 단어를 입력하는 인간 전사가 포함됩니다.

반면 자동 전사 서비스는 음성 인식 소프트웨어를 사용하여 오디오 또는 비디오 녹음을 텍스트로 자동 전사합니다. 이 방법은 더 빠르고 비용 효율적이지만, 특히 오디오 품질이 좋지 않거나, 여러 화자가 있거나, 받아쓰기에 결함이 있는 비원어민 억양이 있는 녹음의 경우 수동 전사만큼 정확하지 않을 수 있습니다.

질적 연구에 사용할 전사 서비스는 무엇입니까?

다음은 몇 가지 질적 연구 전사 서비스입니다.

• 전문 기록 서비스: 이 서비스는 녹음된 인터뷰, 포커스 그룹 또는 기타 정성적 데이터의 고품질 기록을 제공합니다. 일반적으로 오디오 또는 비디오 녹화 시간 또는 분 단위로 요금을 청구합니다. 일부 인기 있는 전문 전사 서비스에는 Rev , GoTranscript 및 TranscribeMe 가 포함되며 팟캐스터 또는 학술 전사 서비스 및 연구 프로젝트에서 널리 선호됩니다.
• 프리랜서 전사자: 프리랜서 전사자는 Upwork 또는 Fiverr와 같은 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. 숙련된 필사자는 종종 녹음 내용을 여러 번 듣고 축어적 또는 지능형 필사를 통해 서면 텍스트로 변환합니다. 그들은 저렴한 필사 서비스를 제공하지만 인간 필사본의 품질은 다양하므로 고용하기 전에 과거 작업과 참고 문헌을 검토하는 것이 중요합니다.
• 자동 기록 서비스: 이 서비스는 소프트웨어를 사용하여 오디오 또는 비디오 녹음을 텍스트로 기록합니다. 예를 들면 Otter.ai 및 Temi가 있으며 원하는 파일 형식을 사용할 수 있습니다. 그러나 자동 전사 서비스의 정확성이 항상 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 특히 여러 화자 또는 영어가 모국어가 아닌 사용자와의 인터뷰를 전사하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

자동 전사 서비스란 무엇입니까?

자동 전사 서비스는 음성 인식 기술을 사용하여 오디오 파일 또는 비디오 파일을 텍스트로 전사하는 소프트웨어 애플리케이션입니다. 이러한 서비스는 데이터 분석 및 기계 학습 알고리즘을 사용하여 사람의 개입 없이 구어를 자동으로 인식하고 글로 변환합니다.

자동 전사 서비스는 많은 양의 오디오 또는 비디오 녹음을 빠르고 비용 효율적으로 전사해야 할 때 유용합니다. 또한 선명한 오디오 품질과 단 한 명의 스피커로 간단한 전사 녹음에 유용합니다.

그러나 자동 전사 서비스에는 특히 정확성과 관련하여 한계가 있습니다. 그들은 배경 소음, 여러 화자, 비원어민 악센트 또는 기술 용어가 있는 녹음을 정확하게 기록하는 데 어려움을 겪습니다. 자동 기록 서비스의 선택은 정확성 요구 사항, 언어 지원 및 가격 옵션과 같은 프로젝트의 특정 요구 사항에 따라 달라집니다.

올바른 정성적 연구 전사 서비스를 선택하는 방법은 무엇입니까?

올바른 정성적 연구 전사 서비스를 선택하는 것은 전사 프로세스의 중요한 부분입니다. 정확한 전사를 얻으려면 다음 기능에 주의하십시오.

• 정확성
• 처리 시간
• 품질

정확성

인간 전사는 99% 이상의 정확도를 보이는 반면 자동 전사는 일반적으로 80-95% 정확합니다.

그러나 인간의 전사가 더 정확하지만 반드시 자동 전사보다 낫다는 의미는 아닙니다. 최고의 정성적 연구 전사 서비스는 특정 요구 사항을 충족하는 서비스입니다.

고품질의 매우 정확한 데이터 세트가 필요한 경우 수동 전사가 더 적합합니다. 이러한 상세한 데이터 전사는 질적 연구, 의료 전사, 법적 절차 기록 및 배경 소음이 있는 기록 전사에 적합합니다.

처리 시간

자동화된 정성적 연구 데이터 기록에는 1:1 소요 시간이 있습니다. 즉, 자동 녹음 도구는 1시간 분량의 오디오를 변환하는 데 약 1시간이 걸립니다.

품질

전사 서비스의 품질과 정확성은 특히 전사자를 고용할 때 밀접한 관련이 있습니다. 전사자는 최소한 원어민 수준의 영어를 보유하고 있어야 합니다. 공급업체를 고용하는 경우 수년간 비즈니스에 종사한 확립된 전사 서비스 제공업체여야 합니다.

연구 인터뷰를 전사하는 방법?

인터뷰 녹취는 시간이 많이 걸리는 과정이지만 향후 분석을 위해 정확하고 상세한 인터뷰 기록을 유지하는 것이 중요합니다. 다음은 연구 인터뷰를 기록할 때 따라야 할 몇 가지 단계입니다.

• 귀하의 필요와 예산에 맞는 신뢰할 수 있는 전사 소프트웨어 또는 프로그램을 선택하십시오. 기능과 정확도 수준이 다른 다양한 옵션이 무료 및 유료로 제공됩니다.
• 필사 과정을 시작하기 전에 인터뷰의 오디오 녹음을 듣고 화자의 목소리, 억양 및 필사에 영향을 미칠 수 있는 기타 잠재적 문제에 익숙해지십시오.
• 워드 프로세서나 전사 소프트웨어를 사용하여 인터뷰 내용을 그대로 전사하기 시작하십시오. 필러, 일시 중지 및 비언어적 신호를 포함하여 말하는 모든 내용을 입력하십시오.
• 타임스탬프를 사용하여 연설의 각 부분 또는 주제 변경의 시작과 끝을 표시합니다. 이것은 나중에 분석하고 참조하는 데 도움이 됩니다.
• 마지막으로 전사를 안전한 위치에 저장하고 백업 시스템을 사용하여 데이터 손실을 방지하십시오.

자주 묻는 질문