Tālāk ir uzskaitītas 17 ārkārtas zvanu transkripcijas programmatūras.
1 Transkriptor
Transkriptor ir vadošā transkripcijas programmatūra. Tas atbalsta vairākas valodas un akcentus, kas atbilst dažādām biznesa vajadzībām. Lietotāji novērtē tā lietotājam draudzīgo saskarni un lielisko klientu apkalpošanu. Lietotāji var ierakstīt savu zvanu un pēc tam saņemt transkripcijas, izmantojot Transkriptor.
Lai iegūtu zvanu ierakstu transkripcijas no Transkriptor , augšupielādējiet zvanu ierakstu Transkriptor pēc pieteikšanās savā kontā. Transkriptor atbalsta dažādus audio formātus. Pēc augšupielādes pakalpojums apstrādās audio, izmantojot runas atpazīšanas tehnoloģiju, lai izveidotu transkripciju. Pēc apstrādes varat piekļūt, rediģēt un lejupielādēt transkripciju no sava informācijas paneļa. Izmēģiniet to tūlīt !
2 Enthu.AI
Enthu.AI ir cienījama zvanu transkripcijas programmatūra, kas tiek augstu novērtēta par tās noskaņojuma analīzes funkciju, kas novērtē, kā klienti jūtas par produktu, pakalpojumu vai uzņēmumu. Šis rīks prasmīgi identificē zvanītāja emocijas, lai gan reizēm tas var sabojāt ar ātru runu.
Enthu.AI uzņēmumiem piedāvā plašu izvēli. Klienti novērtē .ai intuitīvo informācijas paneli Enthuun tā spēju nodrošināt praktisku informāciju. Enthu.AI izceļas ar koncentrēšanos uz klientu apmierinātības metriku, ļaujot uzņēmumiem uzlabot klientu apkalpošanu, pamatojoties uz analizētajiem uzskatiem.
3 FireFlies
FireFlies ir stabila zvanu transkripcijas programmatūra ar AIdarbinātu sapulču piezīmju palīgu. Tas efektīvi uztver un organizē tikšanās detaļas, lai gan smagi akcenti dažreiz var radīt izaicinājumu.
Uzņēmumiem tā cena ir USD 19 mēnesī, un tā ir budžetam draudzīga iespēja. Klienti novērtē FireFlies par tā lietotājam draudzīgo dizainu un efektivitāti sapulces informācijas izsekošanā. Ar integrācijas iespējām vairākām konferenču platformām un CRM sistēmām, FireFlies piedāvā visaptverošu rīku nevainojamai sapulču pārvaldībai.
4 Avoma
Avoma ir uzticama zvanu transkripcijas programmatūra, kas pazīstama ar savu prasmi atklāt darbības vienumus. Tas precīzi identificē galvenos uzdevumus, lai gan dažreiz tam var būt grūtības ar vairākiem runātājiem. Tā kā cenas sākas tikai no USD 24 mēnesī, Avoma piedāvā konkurētspējīgas iespējas komandām.
Klienti novērtē Avoma gudro darba kārtību un spēcīgās uzdevumu pārvaldības iespējas. Avoma izceļas ar savu uz uzdevumiem orientēto pieeju, palīdzot uzņēmumiem pēc sanāksmēm nekavējoties identificēt un veikt nepieciešamās darbības.
5 Gong.io
Gong.io ir jaudīga zvanu transkripcijas programmatūra, kas pazīstama ar savu reāllaika sarunu analīzi. Tas tver un analizē zvanu datus, bet tehniskajās sarunās var palaist garām nianses. Gong.io piedāvā visaptverošu biznesa risinājumu, un transkripcija ir tikai viena daļa.
Lietotāji slavē Gong.io visaptverošo analīzi un praktiskos ieskatus. Tas, kas Gong atšķir, ir tā spēcīgās AI iespējas, kas sniedz dziļāku ieskatu klientu mijiedarbībā, lai uzlabotu pārdošanas stratēģiju un klientu iesaistīšanos.
6 Chorus
ZoomInfo Chorus ir zvanu un demonstrāciju ierakstīšanas programmatūra uz klientiem vērstām komandām. Šis rīks izseko atslēgvārdus, nodrošina analīzi un pārraksta zvanus pakalpojumā Salesforce un Outreach. Tas ir pazīstams ar AIvadītiem sarunu ieskatiem un galveno tēmu noteikšanu; tomēr lietotāji atzīmē nelielu kļūmi lietotāja saskarnē, īpaši meklēšanas funkcijā.
Lietotāji slavē Chorus par efektīvu balss atpazīšanu un detalizētu analīzi. Tās unikālais pārdošanas punkts ir uz datiem balstīts koučings pārdošanas komandām, uzlabojot viņu taktiku.
7 Rev
Rev ir daudzpusīga programmatūra, kas piedāvā gan cilvēku, gan AItranskripcijas pakalpojumus. Tā izcilā iezīme ir augstais precizitātes līmenis, padarot to ideāli piemērotu uzņēmumiem, kuri vēlas precīzas transkripcijas. Tomēr dažiem tas varētu būt pārmērīgi dārgi, jo cenas sākas no USD 1.50 minūtē par cilvēka transkripciju.
Ievērojams ierobežojums ir reāllaika transkripcijas trūkums. Tas, kas atšķir Rev no citiem, ir tā cilvēka pieskāriena un AI iespēju sajaukums, nodrošinot augstākā līmeņa transkripcijas precizitāti.
8 Trint
Trint ir efektīva transkripcijas programmatūra, kurai uzņēmumi uzticas ar savu ātruma un precizitātes sajaukumu. Galvenās funkcijas ietver automātisku transkripciju un atslēgvārdu izsekošanu. Trint piedāvā elastīgu cenu noteikšanas modeli, sākot no USD 48 mēnesī par vietu.
Klienti novērtē Trinn lietotājam draudzīgo saskarni un ātro apstrādes ātrumu, lai gan daži ir norādījuši uz neregulārām neprecizitātēm transkripcijās. Trent izcilā funkcija ir tā interaktīvais transkripcijas redaktors, kas ļauj viegli labot un uzlabot, pozicionējot to kā spēcīgu sāncensi transkripcijas programmatūras ainavā.
9 Notta
Notta ir spēcīga zvanu transkripcijas programmatūra, kas novērtēta tās vienkāršības un efektivitātes dēļ. Pazīstams ar savu reāllaika transkripcijas iespēju, Notta ir svētīgs uzņēmumiem, kuriem nepieciešama tūlītēja dokumentācija.
Cenas ir konkurētspējīgas, sākot no USD 44 mēnesī par 2 vietām. Klienti augstu vērtē Notta lietotājam draudzīgo saskarni, taču daži atzīmē, ka ir jāuzlabo balss atpazīšana. Notta atšķirīgā iezīme ir tās reāllaika transkripcijas funkcija, kas to atšķir no citām transkripcijas programmatūrām tirgū.
10 Happy Scribe
Happy Scribezvanu transkripcijas programmatūru uzņēmumi ciena, pateicoties tās izcilajai precizitātei un racionalizētajam interfeisam. Tas izceļas ar automātiskiem un cilvēku transkripcijas pakalpojumiem, nodrošinot augstas kvalitātes rezultātus.
Happy Scribe cenas uzņēmumiem sākas no USD 29 mēnesī. Lietotāji novērtē programmatūras efektivitāti, lai gan daži pauž bažas par transkripcijas kļūdām trokšņainā vidē. Happy Scribe atšķirīgā iezīme ir tās spēcīgais daudzvalodu atbalsts, padarot to par patiesi globālu risinājumu transkripcijas programmatūras tirgū.
11 Fathom
Fathom ir daudzpusīgs zvanu transkripcijas rīks, kas ir ideāli piemērots uzņēmumiem, kuri meklē precizitāti un ērtības. Fathom uzņēmumiem cena ir no USD 24 mēnesī, un tā ir pazīstama ar savu vismodernāko balss atpazīšanas tehnoloģiju.
Lietotāji izceļ programmatūras precizitāti, pat strādājot ar bieziem akcentiem, lai gan daži precīzi norāda uz nelielu kavēšanos liela apjoma transkripcijas uzdevumu laikā. Fathom unikālais pārdošanas punkts ir tā mākslīgā intelekta darbinātais transkripcijas process, kas katru reizi nodrošina ļoti precīzas zvanu transkripcijas.
12 Inqscribe
Inqscribe ir dzīvotspējīga zvanu transkripcijas programmatūra uzņēmumiem, kas pazīstama ar pielāgojamu transkripcijas procesu. Inqscribe cena ir no 99 ASV dolāriem par individuālu licenci, un tā nodrošina uzņēmumiem iespēju pielāgot transkripcijas viņu īpašajām vajadzībām.
Lietotāji komandē Inqscribe pielāgošanas funkciju, bet norāda uz programmatūras reāllaika transkripcijas iespēju trūkumu. Inqscribe izceļas ar nepārspējamu lietotāja kontroli, izceļot to zvanu transkripcijas programmatūras tirgū.
13 OpenPhone
OpenPhone ir daudzpusīga zvanu transkripcijas programmatūra, kas paredzēta biznesa efektivitātei. OpenPhone cena uzņēmumiem ir no USD 23 par lietotāju mēnesī. Klienti novērtē programmatūras lietotājam draudzīgo saskarni un augstas kvalitātes transkripcijas.
Tas, kas OpenPhone atšķir no citiem konkurentiem, ir tā slavējamais klientu atbalsts un spēja efektīvi pārvaldīt biznesa komunikāciju.
14 Dubber
Dubber ir lieliska izvēle uzņēmumiem, kas meklē uzlabotu zvanu transkripcijas programmatūru. Lietotāji atzinīgi vērtē Dubber nevainojamo integrāciju ar dažādām saziņas platformām, taču brīdina par tā nedaudz sarežģīto iestatīšanas procesu. Dubbera galvenais diferencētājs ir visaptverošas zvanu analīzes nodrošināšana papildus transkripcijām.
15 Wingman
Wingman ir zvanu transkripcijas programmatūra, ko uzņēmumi izmanto savām reāllaika transkripcijas iespējām. Cena no USD 75 par lietotāju mēnesī, Wingman izceļas ar pārdošanas zvanu un sapulču tveršanu un analīzi. Lietotāji atzinīgi vērtē tā reāllaika apmācības funkciju, taču atzīmē neregulārās transkripcijas kļūdas. Wingman unikālais pārdošanas punkts ir tā spēja sniegt norādījumus uz vietas zvanu laikā, izceļot to pārpildītajā zvanu transkripcijas programmatūras tirgū.
oTranscribe ir bezmaksas atvērtā pirmkoda zvanu transkripcijas programmatūra, ko uzņēmumi novērtē par tās rentabilitāti. oTranscribe galvenā funkcija ietver iebūvētu teksta redaktoru transkripcijām, uzlabojot ērtības.
Lietotāji atzinīgi vērtē tā lietotājam draudzīgo saskarni, bet pauž nepieciešamību pēc modernākām funkcijām. oTranscribe atšķirīgais faktors ir tā pieejamība apvienojumā ar tā nodrošinātajām pamatfunkcijām, padarot to par lielisku sākuma rīku uzņēmumiem, kas pēta transkripcijas programmatūru.
17 EaseUS
EaseUS ir efektīva zvanu transkripcijas programmatūra, kas lielā mērā atbilst biznesa vajadzībām. Tās ievērojamā iezīme ir augstas kvalitātes, automātiska transkripcija, kas ietaupa vērtīgo laiku. Lietotāji slavē EasUS precizitāti, taču atzīmē, ka tā nav integrēta ar citām platformām.
EaseUS izceļas, piedāvājot precīzas transkripcijas un nevainojamu integrāciju visaptverošā video rediģēšanas programmatūras pakotnē. Šī unikālā kombinācija padara to par ideālu izvēli uzņēmumiem, kuri vēlas izveidot saistošu saturu.
Kas ir zvanu transkripcija?
Zvanu transkripcija ir process, kurā audio no tālruņa zvana tiek pārveidots rakstiskā tekstā. Šo procesu var veikt manuāli vai izmantojot uzlabotus transkripcijas rīkus, kas izmanto mākslīgo intelektu un mašīnmācīšanos.
Zvanu pārrakstīšana var kalpot vairākām funkcijām, piemēram, uzskaitei, klientu mijiedarbības analīzei vai atbilstībai tiesību aktiem. Tomēr ir svarīgi saprast un ievērot likumības, kas saistītas ar tālruņa zvanu transkripciju, kas var atšķirties atkarībā no atrašanās vietas un jurisdikcijas.
Kāds ir zvanu transkripcijas mērķis?
Zvanu transkripcijas mērķi ir daudzveidīgi, sākot no dokumentācijas un atbilstības līdz kvalitatīvai analīzei un apmācībai. Zvanu transkripcija palīdz saglabāt precīzus sarunu ierakstus, nodrošina normatīvo aktu pilnvaru ievērošanu, palīdz iegūt vērtīgas atziņas no dialogiem un kalpo kā instruments darbinieku apmācībai un veiktspējas uzlabošanai.
Kāda ir zvanu transkripcijas nozīme?
Zvanu transkripcija ir svarīga, jo tā pārvērš sarunas vērtīgos datos, tverot katru detaļu un samazinot nepareizu saziņu. Analizējot transkripcijas, atklājas lietotāju modeļi, tendences un klientu ieskati. Zvanu transkripcija ir svarīga arī, lai palīdzētu ievērot tiesību aktus, un kalpo kā pierādījums juridiskos strīdos.
Kas jāņem vērā, izvēloties zvanu transkripcijas programmatūru?
Izvēloties pareizo zvanu transkripcijas programmatūru, rūpīgi jāapsver vairāki faktori. Šeit ir daži punkti, kas jāpatur prātā.
- Precizitāti: Meklējiet programmatūru ar augstu transkripcijas precizitāti, lai samazinātu kļūdas un nodrošinātu precīzu audio pārvēršanu tekstā.
- Lietošanas ērtums: Lietotājam draudzīgs interfeiss ir ļoti svarīgs efektīvai darbībai, kas ļauj netraucēti navigēt un bez piepūles izmantot programmatūru.
- Būtiskās funkcijas: Pārliecinieties, ka tam ir būtiskas funkcijas, piemēram, ātra transkripcija un vairāku valodu atbalsts, nodrošinot vienmērīgas un daudzpusīgas transkripcijas iespējas.
- Drošība: Pārbaudiet, vai zvanu transkripcijas programmatūra atbilst datu aizsardzības likumiem, nodrošinot sensitīvas informācijas drošību un konfidencialitāti.
- Cenu: Izvēlieties rīku, kas nodrošina labu cenu par savu cenu, piedāvājot rentablu risinājumu, neapdraudot kvalitāti un funkcionalitāti.
Kādi transkripcijas veidi tiek izmantoti zvanu transkripcijā?
Ir trīs populāri zvanu transkripcijas veidi: Verbatim, inteliģents un rediģēts. Verbatim transkripcija atspoguļo katru izteikumu, ieskaitot pildvielas un nepatiesus sākumus, sniedzot detalizētu pārskatu. Tikmēr inteliģentā transkripcija koncentrējas uz galveno vēstījumu, skaidrības labad izlaižot atlaišanas.
Visbeidzot, rediģētā transkripcija ir noslīpēta versija, kas labo kļūdas un uzlabo lasāmību, ko bieži izmanto profesionāli. Transkripcijas veida izvēle ir atkarīga no nepieciešamās detaļas un paredzētā lietojuma.
Kādas ir zvanu transkripcijas programmatūras priekšrocības?
Šeit ir trīs galvenās zvanu transkripcijas programmatūras izmantošanas priekšrocības.
- Uzlabota precizitāte: Transkripcijas programmatūra izmanto sarežģītus algoritmus un AI tehnoloģiju, lai nodrošinātu ļoti precīzus transkriptus Tas samazina pārprastas vai neatbildētas informācijas risku sarunu laikā un veicina skaidru saziņu un izpratni.
- Efektivitāte un laika taupīšana: Manuālā transkripcija ir laikietilpīga un prasa ievērojamas pūles Turpretī automatizēta zvanu transkripcijas programmatūra var pārrakstīt sarunu stundas dažu minūšu laikā, atbrīvojot laiku citiem svarīgiem uzdevumiem.
- Viegla pieejamība un meklēšana: Lietotāji var meklēt stenogrammas, izmantojot atslēgvārdus, vienkāršojot konkrētas informācijas atrašanas procesu Šī funkcija ir nenovērtējama apmācībai, juridiskai atbilstībai vai būtisku punktu atsaukšanai no iepriekšējām sarunām.
Kādi ir zvanu transkripcijas programmatūras trūkumi?
Šeit ir trīs iespējamie zvanu transkripcijas programmatūras trūkumi.
- Jautājumi par privātumu: Zvanu transkripcijas programmatūra ietver sarunu ierakstīšanu un transkribēšanu, kas varētu radīt privātuma problēmas Ir svarīgi iegūt nepieciešamās atļaujas un informēt visas puses par ierakstu, lai ievērotu konfidencialitātes likumus un noteikumus.
- Transkripcijas kļūdas: Lai gan AI ir ievērojami uzlabojis transkripciju precizitāti, tas nav drošs Akcenti, žargons vai slikta zvanu kvalitāte joprojām var izraisīt kļūdas transkripcijā Lai nodrošinātu precizitāti, lietotājiem vajadzētu arī pārlasīt zvanu transkripcijas.
- Cena: Maziem uzņēmumiem vai jaunizveidotiem uzņēmumiem zvanu transkripcijas programmatūras izmaksas var radīt bažas Transkripcijas programmatūra ietaupa laiku, uzlabo precizitāti un piedāvā vieglu pieejamību, padarot to par cienīgu ieguldījumu.
