Transkriptor 与 Salesforce 的集成
Transkriptor 的 Salesforce 集成

Salesforce 集成 Transkriptor

使用 Transkriptor 自动将您的 Salesforce 会议转化为准确的文字记录。实时捕捉每一次对话、电话和会议记录,然后与 Salesforce 同步。此集成帮助销售和客户成功团队节省手动记录时间,提高 CRM 数据准确性,并确保客户讨论后的见解不会丢失。

如何与 Salesforce 集成?

按照这些简单步骤将 Transkriptor 与 Salesforce 集成,简化您的转录工作流程。

Transkriptor 仪表板突出显示 Salesforce 集成功能。
Transkriptor 与 Salesforce 的集成选项。
Transkriptor 集成所需的 Salesforce 访问权限请求。
Transkriptor Salesforce 集成设置,显示创建潜在客户和附加笔记的选项。
用于 Transkriptor 集成的 Google 账户登录界面。
Transkriptor Salesforce 集成设置,用于将会议参与者创建为潜在客户。
Salesforce 界面显示与 Transkriptor 集成的潜在客户信息。
Salesforce 界面展示 Transkriptor 集成用于管理笔记和附件的功能。
Transkriptor 的 Salesforce 集成设置,显示笔记附加选项。
Salesforce 与 Transkriptor 集成,在销售机会中显示笔记和附件。
Transkriptor 界面显示用于附加笔记的 Salesforce 集成选项。
Salesforce 与 Transkriptor 集成,展示后续跟进邮件链接。
讨论 Salesforce 与 Transkriptor 集成的邮件。
Salesforce 界面展示 Transkriptor 集成用于记笔记和活动管理的功能。
Transkriptor 界面显示 Salesforce 集成选项。
Transkriptor 界面显示 Salesforce 集成设置。

手动输入会议记录、通话摘要和后续任务到 Salesforce 会浪费宝贵的销售时间。通过 Transkriptor 的原生 Salesforce 集成,每次对话都会被捕捉、转录并自动记录为会议和笔记,全部关联到正确的潜在客户、联系人或商机。

Transkriptor + Salesforce 集成的主要优势

自动记录活动: 无需手动输入数据。通话和会议会自动被捕捉为与正确的潜在客户、联系人、账户或商机关联的活动

附加笔记和摘要: 准确的文字记录和AI生成的摘要被保存为笔记,方便回顾关键点并与团队分享。

提高销售渠道可见性: 通过完整的对话历史保持商机更新,为管理者提供交易进展的360°全景视图。

每周节省数小时: 销售代表减少在CRM更新上的时间,更多地用于与潜在客户联系和成交。

如何在 Transkriptor 中设置 Salesforce 集成

连接 Salesforce

在您的 Transkriptor 仪表板中转到集成选项卡

Transkriptor 仪表板突出显示 Salesforce 集成功能。
探索 Transkriptor 上的集成功能,通过 Salesforce 集成增强您的工作流程。

找到并选择Salesforce

Transkriptor 与 Salesforce 的集成选项。
将 Transkriptor 与 Salesforce 集成,提高生产力和协作效率。

点击连接,然后使用您的Salesforce账户登录并批准所需权限

Transkriptor 集成所需的 Salesforce 访问权限请求。
为 Transkriptor 启用 Salesforce 访问权限,安全管理您的数据。

您将被重定向回Transkriptor,在那里您可以完成并配置集成设置。

配置 Salesforce 集成

Salesforce 集成让您可以控制 Transkriptor 如何将会议数据记录到您的 CRM 中。您可以决定是将参与者创建为潜在客户还是联系人,选择将会议笔记附加到相关商机记录,并限制仅记录现有记录。这确保您的 Salesforce 数据保持清晰、准确并始终最新

主要设置

事件来源: 选择您希望 Transkriptor 用于捕捉会议的日历。您可以连接 Google 日历或 Microsoft Teams 日历作为事件来源。连接后,Transkriptor 将自动从所选来源提取已安排的会议进行转录。

将会议参与者创建为潜在客户: 默认情况下,如果 Salesforce 中不存在新的会议参与者,则将其创建为联系人。启用此选项可将他们创建为潜在客户,帮助您捕捉和评估潜在客户。

将笔记附加到商机: 启用后,Transkriptor 将把会议笔记附加到与会议的联系人或潜在客户相关联的开放商机记录中。

仅记录会议数据: 这确保会议数据仅记录到现有的联系人或潜在客户记录中。不会创建新记录。适合优先考虑数据卫生的团队

Transkriptor Salesforce 集成设置,显示创建潜在客户和附加笔记的选项。
探索 Transkriptor 与 Salesforce 集成,有效管理潜在客户和笔记。

连接事件来源

点击连接,然后使用您的 Google 或 Microsoft 账户登录,取决于您使用的是 Google Meet/Calendar 还是 Microsoft Teams/Outlook,并批准必要的权限。

用于 Transkriptor 集成的 Google 账户登录界面。
选择您的 Google 账户,继续进行 Transkriptor 集成,实现无缝设置。

如何将会议参与者创建为 Salesforce 潜在客户

启用此设置可为每位在 Salesforce 中未找到的会议参与者自动创建 Salesforce 潜在客户,并将会议笔记直接附加到该潜在客户

Transkriptor Salesforce 集成设置,用于将会议参与者创建为潜在客户。
自定义 Transkriptor 与 Salesforce 集成设置,有效管理潜在客户。

在此截图中,您可以看到由Transkriptor自动创建的潜在客户显示在"潜在客户 > 最近查看"下。参与者的姓名、电子邮件和状态都显示在此表格中。这使销售团队能够直接在Salesforce中跟踪新的潜在客户。

Salesforce 界面显示与 Transkriptor 集成的潜在客户信息。
了解 Transkriptor 如何与 Salesforce 集成,高效管理潜在客户。

在每个潜在客户下,"备注和附件"部分显示了所有由Transkriptor自动创建的会议记录

Salesforce 界面展示 Transkriptor 集成用于管理笔记和附件的功能。
通过将 Transkriptor 与 Salesforce 集成来简化工作流程,管理笔记和附件。

如何创建商机备注

启用此设置可自动将会议记录仅附加到与Salesforce中现有参与者相关联的商机

Transkriptor 的 Salesforce 集成设置,显示笔记附加选项。
探索如何使用 Transkriptor 的 Salesforce 集成将笔记附加到销售机会中。

在Salesforce中相关商机的"备注和附件"部分查看会议记录

Salesforce 与 Transkriptor 集成,在销售机会中显示笔记和附件。
将 Transkriptor 与 Salesforce 集成,使销售机会笔记保持有序且易于访问。

其他选项

微调Transkriptor如何将会议数据发送到Salesforce。这些设置让您对格式、跟进和自动化有更多控制。

Transkriptor 界面显示用于附加笔记的 Salesforce 集成选项。
探索 Transkriptor 如何与 Salesforce 集成,实现高效的笔记和任务管理。

摘要模板

在发送到Salesforce之前,选择或自定义用于会议摘要的模板。这确保记录遵循您偏好的结构

创建跟进邮件链接

自动为每次会议生成跟进邮件链接。该链接附加到所选的潜在客户、联系人或商机,以便您的销售团队可以直接从Salesforce快速发送跟进邮件。

启用后,Transkriptor会自动在Salesforce的备注记录中添加跟进邮件链接,使销售团队能够直接从备注中快速发送跟进邮件

Salesforce 与 Transkriptor 集成,展示后续跟进邮件链接。
了解 Transkriptor 如何通过便捷的邮件跟进链接增强 Salesforce 集成功能。

点击跟进邮件链接会打开一个预填充的邮件撰写窗口,使销售团队能够快速向所有会议参与者发送跟进消息。

讨论 Salesforce 与 Transkriptor 集成的邮件。
探索 Salesforce 与 Transkriptor 集成,实现流程简化。

创建会议事件

当您选择此选项时,它会在Salesforce中自动创建并记录会议事件,并将其链接到正确的联系人或商机。

Salesforce 界面展示 Transkriptor 集成用于记笔记和活动管理的功能。
将 Transkriptor 与 Salesforce 集成,增强笔记记录和活动跟踪功能。

自动推送

会议结束后自动将会议记录和摘要推送到Salesforce,无需手动步骤。关闭时,您可以从Transkriptor编辑器中审核并手动发送会议结果。

点击分享按钮可让您立即将会议记录发送到Salesforce。您可以在分享前编辑会议记录,并精确选择要发送到哪些联系人或账户

Transkriptor 界面显示 Salesforce 集成选项。
探索 Transkriptor 与 Salesforce 集成,提高生产力和效率。

常见问题解答

Transkriptor自动将您的会议转换为文字记录,并将笔记记录在Salesforce中相关联系人和账户下。

是的!新的会议参与者可以自动在Salesforce中创建为联系人,这样您就不会错过任何潜在客户。

当然。会议中讨论的任务和后续工作会转化为Salesforce任务,以保持您的团队步调一致。

不会,使用Salesforce等集成不会消耗额外积分或产生任何额外费用。

您可以在Transkriptor帮助中心或直接在Salesforce集成设置中找到逐步指南。

是的,管理员可以随时断开集成连接。

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