¿Cómo grabar y transcribir llamadas?

Las transcripciones de llamadas enfatizan la grabación de audio con una computadora portátil, auriculares y micrófono en una mesa de madera
Desbloquee oportunidades de crecimiento a través del uso efectivo y la transcripción de llamadas

Transkriptor 2022-07-07

Tomar notas es una habilidad necesaria para los empresarios. Es difícil tomar notas mientras mantienes una conversación y es posible que olvides detalles importantes. También hay ocasiones en las que quieres tomar notas pero no puedes porque la persona al otro lado de la llamada no sabe lo que estás escribiendo. Transcribir llamadas puede ayudarte.

Deje que las aplicaciones de conversión de audio a texto tomen notas para sus llamadas telefónicas

Las llamadas son una parte importante de cualquier negocio. A menudo son la única forma de mantenerse en contacto con clientes, socios y ejecutivos. El problema es que estas llamadas pueden durar horas y, a menos que seas bueno tomando notas, lo más probable es que olvides lo que se discutió en algún momento. Puede ser difícil recordar toda la información que se discutió. Es posible que ni siquiera sepa qué información es importante y cuál no. ¿Qué tal si convertimos la grabación de audio de tu llamada telefónica en texto?

Cómo grabar y transcribir una llamada telefónica importante

Tenemos que lidiar con algunas limitaciones que vienen con el proceso de grabación a través de nuestros teléfonos. En primer lugar, la mayoría de los altavoces de los teléfonos no son realmente buenos y no producen el audio adecuado para una entrevista. En segundo lugar, no queremos grabar todo este evento mientras estamos en el trabajo.

Afortunadamente, existen soluciones a este problema: soluciones end-to-end para las entrevistas. Con estas soluciones, el entrevistado utiliza un pequeño micrófono que graba tanto su voz como el audio circundante, y luego lo envía al dispositivo de grabación del entrevistador para descargarlo más tarde. Se agrega directamente a su software de edición de video en su computadora.

Hay muchos beneficios de usar una solución de grabación de llamadas al capturar una entrevista en lugar de manejarla a la antigua usanza (con alguien sosteniendo una computadora portátil). No sólo ahorraría en tiempo, costes y experiencia, sino que este sistema también ofrece una mejor calidad de sonido.

Las herramientas de transcripción que se han lanzado al público este año pueden hacer que la grabación de entrevistas sea más fácil que nunca. Desde dispositivos portátiles con conectores de registro sencillos, como tabletas, las personas podrán adaptarse mejor a sus necesidades de entrevistas.

¿Cómo encontrar las herramientas para grabar y transcribir llamadas?

En primer lugar, tienes que grabar tu audio . Grabar una llamada telefónica es una buena manera de mantener un registro de la conversación. Podría ser bueno hacer esto para conversaciones que involucran información crítica. Muchas veces, estas conversaciones son bastante largas y puede ser difícil recordar todos los detalles.

Afortunadamente, existen herramientas que pueden ayudar con este problema.

El uso de su teléfono para la grabación de audio es una excelente manera de controlar y grabar todas sus conversaciones en persona y telefónicas.

Hay muchas aplicaciones diferentes disponibles tanto en Google Play como en el App Store. Para ayudarte a tomar una decisión, podemos recomendarte tres aplicaciones: Voice Record Pro, TapeACally Call Recorder (para iPhone). Pruebe uno de estos y vea si funciona bien para usted.

¿Qué importancia tiene la calidad de la grabación?

Junto con el video de alta calidad, el audio es uno de los aspectos que pueden hacer o deshacer la experiencia de una entrevista. Pero, ¿qué hay que hacer para tener un audio claro?

Hay una explicación científica para esto. A medida que te alejes del micrófono, todo el ruido se hará más evidente en la onda sonora. Todo ese ruido de sonido adicional llega y estresa el dispositivo de grabación, y también sus oídos.

¿Qué debo hacer para obtener lo mejor de las grabaciones?

A la hora de transcribir llamadas, es importante que sean de alta calidad para aprovechar al máximo las tareas gratuitas de transcripción de llamadas que utilices. La calidad del sonido de los archivos de grabación de llamadas puede influir en la calidad de su transcripción. Si su audio es poco claro, está lleno de ruido de fondo o contiene varios acentos, la transcripción gratuita de audio a texto será más compleja y llevará más tiempo.

Si está utilizando un micrófono externo para grabar su audio, es mejor obtener uno con una grabación de alta calidad. Esto será capaz de captar más detalles en el sonido y proporcionará un mejor contexto para el transcriptor

Hay consejos y técnicas específicas que puedes utilizar para hacer mejores grabaciones. En este artículo, discutiremos algunos de los consejos de mejores prácticas.

La calidad de tu podcast o grabación, especialmente cuando es acústicamente sólida, puede marcar la diferencia entre captar la atención del oyente o no. Qué decir y cómo decirlo es importante, pero si tus oyentes ni siquiera pueden escuchar lo que estás diciendo, entonces todo tu contenido cuidadosamente planificado es discutible.

Todos los podcasts y grabaciones eventualmente tienen problemas de sonido, como estallidos de micrófonos abiertos y cerrados, volumen bajo y ruido ambiental de otras fuentes en el área. Los auriculares mejoran drásticamente este tipo de problemas ambientales. Si tiene que amplificar el micrófono de su altavoz con software para obtener los niveles de uso deseados, ¡no se exceda

Esté atento a los alrededores.

La mayoría de las personas subestiman lo intrusivo que puede ser el ruido de fondo para su podcast. Para evitar el uso de dispositivos externos, es muy importante hacer suficientes preguntas a su anfitrión o participante. Con esto, puede ajustar el micrófono de acuerdo con su configuración de voz

Una grabación adecuada implica tener una gran calidad de audio sin ningún tipo de interferencia en forma de ruido de fondo o mala colocación de micrófonos. Grabar en casa creará una fuente limpia sin vibraciones no deseadas ni variaciones en las ondas sonoras.

Disminuya la distancia entre el altavoz y la grabadora

La grabación de alta calidad comienza con un audio de alta calidad, así que asegúrate de que el volumen del audio sea lo suficientemente alto. Lo mismo ocurre con tu voz: asegúrate de que sea lo suficientemente clara y fuerte. Puede ser una distracción si te esfuerzas por escuchar lo que dice la persona al otro lado. También puede ser malo si suenan como si te estuvieran gritando. Además, si desea obtener grabaciones de alta calidad, intente sostener su grabadora frente al altavoz si es posible. Cuanto más cerca esté la grabadora de la boca del altavoz, mejor calidad de audio obtendrá.

Elimine el ruido de fondo para una mejor transcripción de llamadas

Es frustrante cuando no puedes entender los discursos en una grabación de audio debido al ruido de fondo. Por eso es importante asegurarse de que la grabación esté libre de ruido de fondo antes de enviarla para la transcripción de llamadas . Esto dará como resultado una transcripción de audio más precisa, lo que facilitará el proceso de edición.

El ruido de fondo en tus grabaciones puede provenir de muchas fuentes diferentes. Asegúrate de apagar el timbre de tu teléfono y ponerte unos audífonos o audífonos durante la sesión de grabación. Si está al aire libre, querrá mantenerse alejado de las áreas públicas con tráfico ruidoso y otras personas que puedan interrumpir su grabación.

Nan

Mejora la calidad de tu micrófono

Cuanto mejor sea el micrófono, mejor será la calidad del audio.

Uno de los errores más comunes que comete la gente es utilizar el micrófono de su portátil para grabar la voz.

Estas computadoras portátiles no están diseñadas para tener micrófonos de alta calidad. Están pensados para el uso diario, no para tareas muy sensibles como grabar audio y luego hacer la transcripción de llamadas gratuitas.

Esto significa que corre el riesgo de escuchar mucho ruido de fondo o, lo que es peor, su voz suena distorsionada y apagada porque no capta suficientes ondas sonoras. Eso puede ser realmente frustrante si estás haciendo cualquier tipo de entrevista o grabación de video. Debe asegurarse de que su micrófono sea claro y de alta calidad. Puede ser caro comprar uno, ¡pero marcará una gran diferencia en la calidad de tus grabaciones!

A menudo, sin embargo, la gente no sabe cómo elegir un micrófono de calidad para sus necesidades. El primer paso es investigar las opciones disponibles. El segundo paso es decidir para qué quieres usar el micrófono. Si sólo haces notas de voz o llamadas de conferencia, hay opciones más baratas que te servirán bien, pero si quieres algo más profesional, debes invertir en un micrófono de alta calidad con un clip para que se mantenga estable mientras graba.

Mejora la configuración de grabación

Appleaplicación de notas de voz es excelente, solo que no está optimizada automáticamente para ofrecer la mejor calidad de audio posible. Conocer esta configuración puede tener un gran impacto en la captura de conversaciones en varios entornos de alto volumen.

Desde el iPhone 7, ha habido muchas mejoras en los micrófonos incorporados que mejoran la calidad del sonido. Puede cambiar esto en la configuración seleccionando "Notas de voz" y luego cambiando la calidad de Comprimido a Sin pérdidas. Esto mejorará enormemente la calidad de tu audio y tendrás más espacio, especialmente en los nuevos iPhones más grandes como Xs Max y Xs.

Puede mejorar enormemente la claridad del audio al grabar video, así como reducir el ruido de fondo.

Nan

Cuidado con dónde está el micrófono

La mayoría de los micrófonos de teléfonos celulares se pueden encontrar en la parte inferior de su teléfono para aumentar la potencia y la calidad de grabación. A medida que los teléfonos se vuelven más delgados, colocar el micrófono en la parte inferior o cerca de ella es una mejor opción para realizar todas estas tareas sin interferencias innecesarias.

Ahora que se ha identificado, ¿qué sigue? Pues bien, debemos tomar la iniciativa de mantener nuestros micrófonos limpios y destapados para evitar la distorsión del sonido.

Evita bloquear tu micrófono

No debemos tocar nuestro micrófono para evitar cualquier interferencia con las señales de voz. Ya que esta acción puede hacer que nuestra calidad de sonido disminuya y los archivos de audio pueden dejar de cargarse por completo.

Grabarte a ti mismo y reproducirlo no es suficiente para evaluar cómo lo estás haciendo. Simplemente obstruyó su micrófono al tener una mano frente a él. Cubre el micrófono con demasiadas capas de ropa o las manchas de los dedos dificultan la grabación.

Esto provoca un sonido hinchado, audio borroso, así como estampidos y silbidos no deseados en el proyecto.

Coloque el micrófono en la dirección de la fuente

Apuntar el micrófono hacia la fuente de sonido es un movimiento eficiente en la calidad de la grabación. Una técnica probada es tener a mano un micrófono de reserva. También puede cambiar entre sí en caso de que uno recoja demasiado ruido ambiental de ventiladores, aires acondicionados o motores. La experimentación también beneficia a estas grabaciones. Por lo general, los espacios de oficina se adaptan mejor a las necesidades de privacidad del entrevistado. Sin embargo, es posible que las entrevistas sobre la marcha no ofrezcan esta opción. Entonces se hace difícil para un periodista encontrar un espacio abierto antes de que su oportunidad se le escape. O los fondos se apoderan de su grabación con ruido no deseado.

La fidelidad del sonido se puede mejorar sintonizándose con el micrófono.

Minimice la distancia entre el micrófono y la fuente

Para maximizar la calidad de la grabación de audio, debe acercarse lo más posible

Cuando se trata de grabación de sonido, hay un factor muy importante que acelera el proceso: la afinidad. Esto no significa que debamos levantarnos y agarrar nuestros teléfonos en medio de una conferencia. La afinidad se logra cuando coloca el micrófono lo suficientemente cerca de la fuente de sonido.

Pero acercarse al sonido requiere que no haya demasiada gente en la zona. Lo que significa que es posible que deban elegir filmar solo cuando no sucede nada alrededor. Pero a menudo esto no es posible.

No te acerques demasiado a la fuente de sonido

Nan

Independientemente del tipo de micrófono, manténgalo al menos a un par de pulgadas de la persona que habla.

Algunas razones para esto son que si lo colocas demasiado cerca del micrófono y no en un entorno similar a una cabina de sonido profesional, probablemente obtendrás reflejos de sonido (que conducen a la distorsión), entre otros problemas que surgen. Retroceder debajo del micrófono no solo distorsionará su sonido, sino que también los "oclusivos" causarán un sonido de estallido desagradable. Además, existe el riesgo de que todo el ruido de fondo se recoja en la grabación.

Evite el ruido de fondo

Es muy importante tener en cuenta el entorno en el que podría trabajar un altavoz. Especialmente si utilizan regularmente su equipo de audio para grabar discursos y grabaciones de reuniones. Es difícil estar preparado para todas las circunstancias posibles. A menudo, la grabación se lleva a cabo en una oficina y es poco lo que se puede hacer para minimizar el ruido externo. Sin embargo, sigue siendo prudente hacer lo mejor que pueda para minimizar el ruido ambiental.

Hay algunos pasos simples que uno puede seguir: mirar de espaldas al viento, que de lo contrario puede causar crujidos molestos; Asegúrese de que su micrófono esté ubicado en un área de silencio; Aléjese de otros altavoces si es posible y trate de no pararse cerca de puertas que puedan abrirse inesperadamente.

Evite el temblor del micrófono

Al grabar notas de voz, los sonidos grabados a menudo tienen defectos. Esto puede suceder debido a movimientos inestables de la mano, auriculares que desconectan el micrófono y volumen bajo.

Entonces, ¿qué puede hacer la gente para obtener un sonido limpio y estable? Apple empleados sugerirían una forma diferente de disminuir la posibilidad de obtener un sonido irregular. De hecho, Apple recomienda que los usuarios coloquen sus teléfonos cerca del nivel de la barbilla para obtener el mejor rendimiento.

A veces es necesario que aquellos que utilizan notas de voz con fines laborales sean móviles con las grabaciones. Sin embargo, seguir estos consejos minimizará cualquier error o interrupción en la calidad del sonido.

Activar No molestar

Cuando estás entrevistando a candidatos, a veces puede ser fácil desviarse con tu teléfono.

Activa No molestar. Además de encender el parpadeo también para que tu teléfono sea imposible de perder. Incluso si se esconde debajo de algunos papeles.

Recuerde desactivar todos los ajustes de vibración. Como respuesta, los desencadenantes pueden ser pegadizos y distractores cuando se habla con alguien y no se quiere perder nada.

¿Cuáles son las mejores aplicaciones para grabar y transcribir llamadas?

La calidad de la grabación es siempre una preocupación apremiante en las entrevistas, y el uso de una aplicación de grabación de reuniones puede ayudar a garantizar la claridad. Muchas personas que comienzan a menudo se ven disuadidas por esa gran grabadora de voz que, en el mejor de los casos, a veces funciona bien. Esta pequeña grabación puede resultar un problema aún mayor. La buena noticia es que no necesitas una nueva grabadora para obtener el audio que deseas.

Además de VoiceRecordIt, muchas otras aplicaciones de transcripción también pueden grabar llamadas. Hay varias aplicaciones para dispositivos Android y iOS , como RecMyCalls y Rev Voice Recorder. Estos permiten al usuario grabar su propia entrevista con el mismo teléfono en el que está hablando, y con buena calidad.

¿Cómo es la calidad del texto en una aplicación de transcripción de llamadas?

Nuevamente, esto depende completamente de la aplicación que elijas. Algunos no tendrán ninguna función de texto, lo que significa que son solo aplicaciones de grabación de voz. Otros tendrán diversos grados de calidad dependiendo de lo que utilicen los desarrolladores.

Por ejemplo, una plataforma basada en AIsuele tener más éxito. Si el AI está entrenado para entender el lenguaje, debería hacer un buen trabajo al convertir incluso palabras difíciles en texto.

Dicho esto, AI tendrá problemas con las palabras ambiguas. Pueden ser palabras que suenan igual (oír y aquí) o palabras con más de un significado. Debido a esto, siempre debe leer el archivo de texto después de que haya terminado de convertirse.

¿Cómo evitar errores al transcribir llamadas?

Si bien no es posible evitar por completo los errores de escritura cuando se usa una aplicación de transcripción de llamadas, hay algunas formas de reducir las posibilidades. Quizás lo mejor es utilizar una plataforma de conversión de audio que sea de confianza.

La ventaja de hacer esto, en lugar de utilizar una aplicación de transcripción de llamadas, es que el software de conversión se centra únicamente en el audio a texto. Significa que debería tener mucha mejor AI y menos posibilidades de cometer errores.

Por lo tanto, si planeas grabar y transcribir llamadas, asegúrate de usar Transkriptor para la siguiente etapa del proceso. Utiliza AI de última generación para garantizar una tasa de precisión del 80-99% dependiendo de la calidad del audio.

A continuación, puede editar fácilmente sus archivos de texto y añadir marcas de tiempo con su herramienta de edición en línea. Esto hace que la etapa final de su transcripción sea conveniente, para que pueda concentrarse en otras cosas.

Preguntas frecuentes sobre la transcripción de llamadas

How to Get a Great Sound Quality from Recordings?

The audio quality of podcasts is dependent on the equipment and environment used to record them. This includes: noise cancellation, reducing the distance from your mouth by using the in-built microphone of your phone, or a nearby interviewer speaking.


Chica que graba una llamada telefónica para transcribirla después

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