Service

Transkriptor vous fournit le service suivant (les « Services ») :

  1. Transcription automatisée des fichiers audio téléchargés via nos sites Web

Accès

L’accès et l’utilisation du site Web et des services offerts sur le site Web, y compris, mais sans s’y limiter, les services, le processus de transcription automatique, les téléchargements d’informations sur les produits et les FAQ, sont fournis et autorisés sur une base temporaire et sont soumis aux présentes conditions. Des conditions générales spécifiques peuvent s’appliquer à des contenus, des produits, des documents, des services ou des informations spécifiques contenus ou disponibles sur ce site Web ou disponibles par l’intermédiaire de ce site Web ou aux transactions conclues par l’intermédiaire de ce site Web. Ces conditions spécifiques peuvent s’ajouter aux Conditions ou, lorsqu’elles sont incompatibles avec les présentes Conditions, uniquement dans la mesure où le contenu ou l’intention de ces conditions spécifiques est incompatible avec les présentes Conditions, ces conditions spécifiques remplaceront les présentes Conditions.

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Licence d’utilisation du site Web

Vous pouvez utiliser le site Web et les informations et le matériel qu’il contient pour télécharger des fichiers audio, les éditer, les partager et les exporter sur une base non exclusive. À l’exception des fichiers audio que vous avez personnellement sur votre compte Transkriptor :

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Vous ne devez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre, visiter ou exploiter de quelque manière que ce soit notre site Web ou le matériel de notre site Web à des fins commerciales, sans notre consentement écrit exprès ;

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Limitations de responsabilité

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En aucun cas, TEXTINTEL FZE ne sera responsable des dommages directs, indirects, consécutifs, punitifs, spéciaux ou accessoires (y compris, sans s’y limiter, les dommages pour perte d’activité, de contrat, de revenus, de données, d’informations ou d’interruption d’activité) résultant de, découlant de ou en relation avec l’utilisation ou l’incapacité d’utiliser ce site Web ou son contenu, même si TEXTINTEL FZE a été informé de la possibilité de tels dommages. Toute action intentée contre TEXTINTEL FZE concernant ou en relation avec ce site Web doit être intentée et notifiée à TEXTINTEL FZE par écrit dans un délai d’un (1) an après la date à laquelle la cause de l’action est survenue. Rien dans cette clause de non-responsabilité n’exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de fraude, de décès ou de blessure corporelle causée par notre négligence, ou pour toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

Vous ne pouvez pas créer de lien vers une page de ce site Web sans notre consentement écrit préalable. Si vous créez un lien vers une page de ce site Web, vous le faites à vos risques et périls, et les exclusions et limitations énoncées dans les présentes Conditions s’appliqueront à l’utilisateur qui utilise ce site Web en créant un lien vers celui-ci.

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Soumission

Vous garantissez que toute information, image, commentaire ou donnée de quelque nature que ce soit que vous soumettez au site Web, par courriel ou autrement, n’est pas diffamatoire ou offensant, faux, raciste ou une incitation à la haine raciale ou autrement en violation du droit à la vie privée ou des droits de l’homme d’une personne ou passible de poursuites judiciaires dans toute juridiction. Dans le cas où vous soumettez un tel matériel sur le site Web, TEXTINTEL FZE se réserve le droit de le supprimer sans vous en référer et de coopérer à toute enquête des autorités ou à toute ordonnance du tribunal à ce sujet, toutes les conséquences qui pourraient en résulter directement ou indirectement seront entièrement de votre responsabilité et non de la responsabilité de TEXTINTEL FZE. Vous acceptez d’indemniser et de dégager TEXTINTEL FZE de toute action ou conséquence pouvant survenir dans de telles circonstances, y compris toute réclamation de tiers. Vous garantissez en outre que toutes les données d’un tiers que vous fournissez, que ce soit en envoyant des messages à nos adresses e-mail, en remplissant des formulaires, en utilisant un service de chat en ligne ou autre, sont fournies par vous avec le consentement éclairé de la partie concernée et sont exactes. TEXTINTEL FZE a le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que toute information ou matériel fourni, publié ou téléchargé par vous sur le site Web constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle ou de son droit à la vie privée sans responsabilité envers vous.

Renseignements confidentiels et divulgation

Dans le cadre de la fourniture du Service, il peut être nécessaire ou souhaitable pour vous ou TEXTINTEL FZE de divulguer à l’autre partie certaines Informations confidentielles non publiques. Aux fins des présentes Conditions, les « Informations confidentielles » désignent toutes les informations non publiques, confidentielles et exclusives relatives aux Parties, à leurs clients respectifs et au Service, qui ont été ou seront divulguées par une Partie oralement ou par écrit ou contenues sous une autre forme tangible. La Partie destinataire accepte par la présente de garder la plus stricte confidentialité et de déployer tous les efforts raisonnables pour maintenir le secret de toutes les Informations confidentielles divulguées par la Partie divulgatrice en vertu des présentes Conditions et ne peut pas divulguer d’Informations confidentielles sans le consentement préalable exprès et écrit de la Partie divulgatrice, à l’exception de ce qui suit :

Les informations qui, au moment de la divulgation, sont accessibles au public, ou deviennent par la suite accessibles au public par publication ou autrement, autrement qu’en cas de violation du présent Contrat par la Partie destinataire.

Les informations que la partie destinataire peut établir par un dossier antérieur étaient déjà connues d’elle ou étaient en sa possession au moment de la divulgation et n’ont pas été acquises, directement ou indirectement, auprès de la partie divulgatrice.

Les informations que la partie destinataire obtient d’un tiers ; à condition toutefois que ces informations n’aient pas été obtenues par ledit tiers, directement ou indirectement, auprès de la Partie divulgatrice dans le cadre d’une obligation de confidentialité envers la Partie divulgatrice.

Les informations que la partie destinataire peut établir ont été développées de manière indépendante par ses employés ou sous-traitants qui n’avaient aucun contact avec les informations confidentielles et n’étaient pas au courant du contenu des informations confidentielles.

La Partie destinataire peut divulguer des Informations confidentielles si elle y est contrainte par un tribunal, un organisme administratif ou un autre tribunal compétent, à condition toutefois que, dans ce cas, la Partie destinataire doit, dès qu’elle reçoit l’avis que la divulgation peut être requise, donner un avis écrit par télécopieur et par courrier à la Partie qui fournit afin que celle-ci puisse demander une ordonnance de protection ou un autre recours auprès de ladite cour ou tribunal. En tout état de cause, la Partie destinataire ne divulguera que la partie des Informations confidentielles qui, de l’avis de son conseiller juridique, est légalement tenue d’être divulguée et déploiera des efforts raisonnables pour s’assurer que ces informations ainsi divulguées bénéficieront d’un traitement confidentiel par ladite cour ou tribunal par le biais d’ordonnances de protection, de dépôts sous scellés et d’autres moyens appropriés.

La Partie destinataire s’engage à ne pas utiliser les Informations Confidentielles à d’autres fins que celles liées au Service ou à l’amélioration ou au développement de nouveaux services. La partie destinataire ne divulguera des informations confidentielles qu’à ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs de services ou sociétés associées, le cas échéant, qui seront tous liés par des conditions non moins onéreuses que les présentes conditions.

La Partie destinataire doit prendre toutes les mesures raisonnables, y compris, mais sans s’y limiter, les mesures prises pour protéger ses propres informations, données ou autres biens corporels ou incorporels qu’elle considère comme exclusifs ou confidentiels, pour s’assurer que les Informations confidentielles ne sont pas divulguées ou dupliquées pour l’usage d’un tiers, et doit prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher leurs administrateurs, les dirigeants, employés et agents (le cas échéant) qui ont accès aux Informations confidentielles de divulguer ou d’utiliser sans autorisation des Informations confidentielles, ou de commettre des actes ou des omissions susceptibles d’entraîner une violation des présentes Conditions.

Sur demande écrite de la Partie divulgatrice, la Partie destinataire doit retourner sans délai à la Partie divulgatrice tous les matériaux et documents, ainsi que toutes les données ou autres supports (y compris les données informatiques et les informations électroniques), ainsi que toute copie de ceux-ci, ou détruire lesdites Informations confidentielles et, à la demande de la Partie divulgatrice, fournir un certificat de destruction

TEXTINTEL FZE traite les informations sur les visiteurs du site web et les informations reçues conformément à la déclaration. En utilisant le site web, vous consentez à un tel traitement et vous garantissez que toutes les données utilisateur que vous fournissez sont exactes.

Accès restreint

L’accès à certaines zones de notre site Web est restreint. Nous nous réservons le droit de restreindre l’accès à certaines parties de notre site Web, voire à l’ensemble de notre site Web, à notre discrétion. Si nous vous fournissons un nom d’utilisateur et un mot de passe pour vous permettre d’accéder à des zones restreintes de notre site Web ou à d’autres contenus ou services, vous devez vous assurer que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe restent confidentiels. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe. Nous pouvons désactiver votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à notre seule discrétion, si vous enfreignez l’une des politiques ou conditions régissant votre utilisation de notre site Web ou toute autre obligation contractuelle que vous devez à nous.

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Politique de remboursement

Dans les cas où vous n’êtes pas satisfait de la qualité de la transcription ou de nos services, nous vous rembourserons l’intégralité de vos frais de dernier abonnement si vous nous en informez dans les (7) jours calendaires suivant la date de paiement. Chaque utilisateur ne peut demander un remboursement qu’une seule fois.

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N’hésitez pas à nous contacter (support@transkriptor.com) pour toute question relative aux présentes Conditions ou à la Déclaration.