Destek

Konular

Haydi başlayalım

Transkriptor, çevrimiçi bir deşifre yazılımıdır Son teknoloji yapay zekayı kullanarak deşifre sürecini hızlandırır. Transkriptor, bir gazetecilik röportajının yazıya dökülmesinden videolar için altyazı oluşturmaya kadar birçok alanda kullanılabilir.

Ücretsiz deneme almak için yalnızca kayıt olmanız ve e-posta adresinizi onaylamanız gerekir. Kaydolduktan sonra hesabınızın kontrol paneline yönlendirileceksiniz. Bu sayfadan yeni bir deşifre başlatabilir, deşifre dosyalarınızı indirebilir veya önceki deşifre görevlerini görüntüleyebilirsiniz.

Öncelikle Hesabım sayfasına tıkla ve kontrol paneline git. Kontrol panelinizde ilgili transkripsiyon hizmetine tıklayın (transkripsiyon, altyazı, ayrılmış hoparlörler). İlgili servis sayfasına yönlendireleceksiniz.

Servis sayfasında dili seçin ve dosya yükle’ye tıklayın. Yanlış dili seçerseniz lütfen sayfayı yenileyin ve tekrar deneyin. Bir açılır pencere açılacak, metne dönüştürmek istediğiniz dosyayı seçmeniz istenecektir. Ses veya videonuz yüklenene kadar bekleyin. Dosyanızın durumu, siparişler sayfasında ‘İşleniyor’ olarak ayarlanacaktır. Tebrikler, başardınız!

Birkaç dakika sonra (genellikle dosya uzunluğunun 1/5’i) transkriptinizin hazır olduğunu bildiren bir e-posta alacaksınız. Kontrol panelinizde dosyanızın durumunun Tamamlandıolarak gördüğünüzde, onu açabileceğiniz anlamına gelir. İlgili transkripsiyonu açmak ve transkripsiyon dosyalarınızı indirmek için görünüme tıklayın.

Evet! Ücretsiz kredinizi almak için kayıt olmanız yeterlidir. Kalan kredinizi hesap sayfanızda göreceksiniz.

Hayır, kredi kartına ihtiyacın yok.

%100 memnuniyet garantisi sunuyoruz. Deşifre kalitesinden veya hizmetlerimizden memnun değilseniz, lütfen adresine mail atın. customer@transkriptor.com ve ödemenin ardından 7 gün içinde bize bildirin. % 100 geri ödeme yapacağız. Lütfen her müşterinin en fazla bir geri ödeme talebinde bulunabileceğini unutmayın.

Deşifreler

Ses dosyalarını herhangi bir cihazdan Transkriptor web sitesine yükleyebilirsiniz.

Çeşitli ses ve video formatlarını destekliyoruz. Desteklenen dosya formatlar şünlar mp3, mp4, wav, webm ve flac.

Farklı formatınız varsa, dosyanızı desteklenen formata dönüştürmek için herhangi bir medya dönüştürücü aracını kullanın. Lütfen yüksek ses kalitesini koruduğunuzdan emin olun.

İşte kullanabileceğiniz birkaç çevrimiçi medya dönüştürme aracı:

Transkriptor,% 95’den yüksek doğrulukla Tükçe deşifre yapar. Transkriptor kelime kelime deşifre etmek yerine tüm cümleyi veya tüm paragrafı değerlendirerek deşifre eder. Bu şekilde daha doğru deşifre yapılır.

Yoğun arka plan gürültüsü

Bu, yüksek kaliteli transkripsiyonun en büyük düşmanıdır. Gürültü düzenleme oldukça zahmetli bir iş olduğu için mümkün olduğunca iç mekan veya stüdyo içi kaydı deneyin. Arka plan gürültüsünüz varsa, öncelikle onu ortadan kaldırın.

Audacity, Adobe Audition ve AVID gibi platformlar yardımcı olacak araçlara sahiptir, ancak bu kesin bir çözüm değildir. Audacity, ücretsiz bir açık kaynak ses kayıt ve düzenleme uygulamasıdır.

AŞAMA 1

Açık Audacityteam.org/download , “Dosya” ve “Aç” ı tıklayın ve düzeltmek istediğiniz dosyayı bulun

ADIM 2

Farenizi sesin çok az olduğu veya hiç olmadığı bir bölümün üzerine sürükleyerek “Oda Tonu” nuzu seçin

AŞAMA 3

“Efekt” menüsünü seçin ve ardından “Gürültü Azaltma” yı seçin

ADIM 4

“Gürültü Profili Al” ı tıklayın ve modun kaybolmasını bekleyin

ADIM 5

Seçiminizi temizlemek için ses zaman çizelgenize geri dönün

ADIM 6

“Efekt” menüsünü tekrar seçin ve tekrar “Gürültü Azaltma” yı seçin

ADIM 7

Varsayılan gürültü giderme ayarlarını duymak için “Önizleme” yi tıklayın. Çalışıp çalışmadıklarını görmek için bu varsayılanlardan birini seçebilirsiniz.

ADIM 8

Hala gürültü duyuyorsanız, Kaydırıcıları ayarlayın (aşağıdaki açıklamalara bakın) ve ardından tekrar “Önizleme” yi tıklayın

Mikrofonu hoparlöre yakın tutun

Mikrofon hoparlöre ne kadar yakınsa o kadar iyidir. Kelimeleri iyi telaffuz etmek, daha iyi ses doğruluğu sağlayacaktır.

Skype ve telefon görüşmeleri

Bunlar, bu hizmetlerde kullanılan sıkıştırma nedeniyle genellikle çok düşük kayıt kalitesine sahiptir. Bu kayıtlarda daha düşük doğrulukla karşılaşabilirsiniz.

Ağır vurgular

Modellerimiz birçok veriye göre eğitilmiştir, ancak ağır vurgular yazıya dökülmesi en zor şeylerden biridir!

Bir hata bulursanız, lütfen e-posta ile gönderin. customer@transkriptor.com Sorunu 24 saat içinde çözmek için elimizden geleni yapacağız. Lütfen ayrıntıları (web sayfasının URL’si dahil) postanızda belirtin.

Bu hatanın iki nedeni olabilir ve her ikisinin de hızlı bir düzeltmesi vardır. İlki, düzenleyicimiz Google Chrome ile iyi çalışacak şekilde tasarlandığından Google Chrome kullandığınızdan emin olmaktır. İkinci olarak, TXT düzenleyiciniz farklı varsayılan kodlama (ANSI ör.) yapılandırmasına sahip olabilir, ancak bu konuda endişelenmeyin. Ekle bu uzantı chrome tarayıcınıza ve dosyalarımızı kolayca açın

Transkripsiyon sayfanızda, hizmetlerimizi iyileştirmeye yönelik geri bildirimlerinizi gerçekten takdir ettiğimiz bir geri bildirim formu bulabilirsiniz.

Hesap ve Gizlilik

Tüm kullanıcılarımız için gönül rahatlığı sağlamak için:

  • sitemizdeki tüm verileri şifreleriz
  • tüm hizmetlerimizi bulutta çalıştırıyoruz.

Ayrıca, tüm kullanıcılarımızın dosyaları için ekstra bir güvenlik katmanı sağlayan kendi yönlendiricilerimizi, yük dengeleyicilerimizi, DNS sunucularımızı veya fiziksel sunucularımızı barındırmıyor veya çalıştırmıyoruz.

Veri merkezimiz Avrupa Birliği’nde yer almaktadır. Seviye IV, PCI DSS ve ISO 27001 uyumlu bir tesistir ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile tamamen uyumluyuz.

Transkriptor’a bir dosya yüklediğinizde, her zaman korunmasını sağlamakla yükümlüyüz. Attığımız adımlar arasında şunlar yer almaktadır:

  • Tüm yüklemeler% 100 mülkünüz olarak kalır
  • Verilerinizi her zaman şifreliyor ve koruyoruz

Çok sayıda elçilik, konsolosluk, araştırma kurumu, avukat, doktor ve gazeteci ile çalışıyoruz, bu nedenle güvenliğinizin ve mahremiyetinizin her zaman korunması çok önemlidir.

Sipariş sayfanızdan deşifrenizi ve dosyanızı silebilirsiniz. Saklarsanız, ses ve video dosyalarınız 30 gün sonra otomatik olarak silinecektir. Transkripsiyonunuz 90 gün sonra silinecektir. Lütfen çeviri yazılarınızı 90 günden önce indirin.

Lütfen hesap silme isteklerini şu adrese postalayın: customer@transkriptor.com Hesabınız ve ilgili tüm veriler 24 saat içinde silinecektir.

Bize sor

Aradığınızı bulamadınız mı?

7×24 destek sunuyoruz, istediğinizi sormaktan çekinmeyin. 24 saat içinde size e-posta ile cevap vereceğiz.

Destek postası: customer@transkriptor.com