จะถอดความใน Zoho ได้อย่างไร

ภาพที่แสดงถึงกระบวนการถอดเสียงในซอฟต์แวร์Zoho
ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณโดยใช้การถอดความใน Zoho

Transkriptor 2023-02-27

จะถอดความใน Zoho ได้อย่างไร

  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoho ของคุณและไปที่แอปพลิเคชัน Zoho Transcribe
  • เลือกภาษาที่คุณต้องการถอดเสียงและคลิกที่ปุ่ม “อัปโหลดเสียง”
  • อัปโหลดไฟล์เสียงที่คุณต้องการ ถอดเสียง
  • เมื่ออัปโหลดไฟล์แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม “ถอดเสียง”
  • Zoho Transcribe จะถอดเสียงไฟล์เสียงเป็นข้อความโดยอัตโนมัติ
  • จากนั้นแก้ไขข้อความเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหรือทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
  • เมื่อคุณพอใจกับการถอดความแล้ว ให้บันทึกเป็นเอกสารหรือส่งออกไปยังแอปพลิเคชันอื่น

นอกจากนี้ Zoho Transcribe ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการถอดเสียง เช่น การระบุผู้พูด เครื่องหมายวรรคตอน และความสามารถในการเพิ่มพจนานุกรมแบบกำหนดเอง

Zoho เสนออะไร

  • การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
  • เครื่องมืออีเมลและการทำงานร่วมกัน
  • ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการและการติดตามเวลา
  • แอปพลิเคชันบัญชีและการเงิน
  • เครื่องมือทรัพยากรบุคคลและการจัดหางาน
  • ระบบการตลาดอัตโนมัติและแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย
  • ซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจและการวิเคราะห์
  • เครื่องมือสร้างเว็บไซต์และโฮสติ้ง

วิธีใช้ Zoho

การใช้ Zoho ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ Zoho ที่คุณต้องการใช้ เนื่องจากแต่ละผลิตภัณฑ์มีชุดคุณสมบัติและฟังก์ชันของตัวเอง อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือขั้นตอนทั่วไปบางส่วนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Zoho:

  • ลงทะเบียนสำหรับบัญชี Zoho: ไปที่เว็บไซต์ Zoho และลงทะเบียนสำหรับบัญชีฟรี นอกจากนี้ยังมีแอพมือถือสำหรับผู้ใช้ Android และ iOS
  • เลือกผลิตภัณฑ์ Zoho ที่คุณต้องการใช้: เรียกดูรายการแอปพลิเคชัน Zoho และเลือกแอปพลิเคชันที่ตรงกับความต้องการของคุณ เลือกจากแอปพลิเคชัน เช่น Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Books และอื่นๆ อีกมากมาย
  • ปรับแต่งการตั้งค่าของคุณ: เมื่อคุณเลือกผลิตภัณฑ์ Zoho แล้ว ให้ปรับแต่งการตั้งค่าให้ตรงกับความต้องการของคุณ เปลี่ยนการตั้งค่า เช่น ภาษา เขตเวลา สกุลเงิน และอื่นๆ
  • เพิ่มข้อมูลและสารสนเทศ: เพิ่มข้อมูลและสารสนเทศของคุณไปยังแอปพลิเคชัน Zoho ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Zoho CRM ให้เพิ่มข้อมูลลูกค้า ข้อตกลง และหมายเหตุ
  • ใช้คุณสมบัติและฟังก์ชัน: สำรวจคุณสมบัติและฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ Zoho ที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น ใน Zoho CRM ใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การจัดการผู้ติดต่อ และแคมเปญอีเมล
  • ผสานรวมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ: Zoho ยังมีการผสานรวมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น Google Suite, Microsoft Office และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถใช้การผสานรวมเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้อยู่แล้ว
  • รับความช่วยเหลือ: หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการใช้ Zoho ให้เข้าถึงศูนย์สนับสนุนลูกค้าของ Zoho ซึ่งมีเอกสาร บทช่วยสอน และฟอรัมผู้ใช้
โซโฮ

ทำไมต้องใช้ Zoho

  • ชุดผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม: Zoho นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย รวมถึง CRM การจัดการโครงการ การบัญชี และอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถค้นหาเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจของคุณได้ในที่เดียว ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงิน
  • ราคาที่จับต้องได้: โดยทั่วไปแล้ว ผลิตภัณฑ์ของ Zoho มีราคาต่ำกว่าเครื่องมือซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันในตลาด สิ่งนี้ทำให้ Zoho เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่มีงบประมาณจำกัด
  • อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: ผลิตภัณฑ์ของ Zoho ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่าย แม้สำหรับผู้ที่มีความรู้ทางเทคนิคจำกัด อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้เริ่มต้นใช้งาน Zoho และเริ่มใช้เครื่องมือและคุณลักษณะต่างๆ ได้ง่าย
  • ปรับแต่งได้: ผลิตภัณฑ์จำนวนมากของ Zoho สามารถปรับแต่งได้สูง ทำให้คุณสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของคุณได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างโซลูชันที่เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของคุณมากที่สุด
  • การผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ: Zoho ผสานรวมกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันอื่นๆ มากมาย เช่น Google Suite และ Microsoft Office ทำให้ง่ายต่อการทำงานในแพลตฟอร์มและเครื่องมือต่างๆ
  • ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว: Zoho ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง และเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยและการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลของคุณ

นอกจากนี้ Zoho Voice ยังให้บริการเสียงและ SMS ในหน้าต่างเดียวกัน ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า

การผสานรวม Zoho CRM คืออะไร

การรวม Zoho CRM หมายถึงกระบวนการเชื่อมต่อ Zoho CRM ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์บนคลาวด์ กับแอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ เพิ่มประสิทธิภาพ และทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ Zoho CRM นำเสนอการผสานรวมในตัวที่หลากหลายกับแอปพลิเคชัน Zoho อื่นๆ ตลอดจนเครื่องมือของบุคคลที่สามยอดนิยม เช่น Google Suite, Microsoft Office และ Zapier

การผสานรวมบางอย่างแสดงเป็น:

  • การผสานรวมที่สร้างโดย API
  • การรวมอีเมล
  • การผสานรวมโซเชียลมีเดีย

คำถามที่พบบ่อย

Zoho Transcribe เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ให้บริการโดย Zoho Corporation ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถถอดเสียงไฟล์เสียงและวิดีโอเป็นข้อความได้ ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อถอดเสียงพูดโดยอัตโนมัติและสร้างการถอดเสียงเป็นลายลักษณ์อักษรของเนื้อหาเสียงหรือวิดีโอ Zoho Transcribe รู้จักหลายภาษาและภาษาถิ่น และใช้เพื่อถอดเสียงไฟล์เสียงและวิดีโอที่หลากหลาย รวมถึงการสัมภาษณ์ การบรรยาย พอดแคสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ และอื่นๆ

ในหน้า Call Config ให้แก้ไขการกำหนดค่าหมายเลขและเปิดการถอดเสียง เมื่อเปิดใช้การถอดข้อความเสียง ตัวแทนของคุณจะได้รับข้อความเสียงและข้อความโดยอัตโนมัติผ่านที่อยู่อีเมลของตนหรืออีเมลคิวเฉพาะที่พวกเขามีความสัมพันธ์ด้วย หรือเข้าถึงได้โดยตรงจากหน้า บันทึก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับ “สายที่ไม่ได้รับพร้อมข้อความเสียง” การไม่เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลอาจทำให้ตัวแทนของคุณ โดยเฉพาะตัวแทนโทรศัพท์ภายใต้แผน Standard ของรุ่น Enterprise Telephony ซึ่งถูกผูกไว้ภายในวิดเจ็ตแป้นกดหมายเลข ZDialer โดยไม่ทราบถึงข้อความเสียงที่ลูกค้าของคุณทิ้งไว้

Zoho เป็นบริษัทซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ที่ให้บริการชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์สำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป
ผลิตภัณฑ์ของ Zoho ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจทุกขนาด นอกจากนี้ บริษัทยังมีแอปพลิเคชันเวอร์ชันฟรีสำหรับบุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็กอีกด้วย Zoho มีผู้ใช้มากกว่า 60 ล้านคนทั่วโลก และได้รับการยอมรับในด้านความมุ่งมั่นในความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
นอกจากนี้ แชทบอทของ Zoho Desk ยังสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจ และรวมเข้ากับช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น Zoom, แชทผ่านเว็บไซต์, แอปรับส่งข้อความ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

แชร์โพสต์

การแปลงคําพูดเป็นข้อความ

img

Transkriptor

แปลงไฟล์เสียงและวิดีโอของคุณเป็นข้อความ