สนับสนุน

หัวข้อ

เริ่มได้

Transkriptor เป็นซอฟต์แวร์ถอดเสียงออนไลน์ ที่เพิ่มความเร็วในกระบวนการถอดเสียงโดยใช้ AI ที่ล้ำสมัย แอปพลิเคชันบนเว็บของเราสามารถใช้งานได้ในหลาย ๆ ด้านตั้งแต่การถ่ายทอดบทสัมภาษณ์นักข่าวไปจนถึงการบรรยายเนื้อหาออนไลน์

คุณต้องลงทะเบียนและยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรับการทดลองใช้ฟรี หลังจากที่คุณสมัครคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแผงควบคุมบัญชีของคุณ จากหน้านี้คุณสามารถเริ่มการถอดเสียงใหม่ดาวน์โหลดไฟล์การถอดเสียงหรือดูงานการถอดเสียงก่อนหน้านี้

ขั้นแรกให้คลิกที่หน้าบัญชีของฉันเพื่อ ไปที่แดชบอร์ดของคุณ . บนแดชบอร์ดของคุณ ให้คลิกบริการถอดความที่เกี่ยวข้อง (การถอดเสียง คำบรรยาย ลำโพงแยก) คุณจะเข้าสู่หน้าบริการที่เกี่ยวข้อง

ในหน้าบริการ เลือกภาษาแล้วคลิกอัปโหลดไฟล์ หากคุณเลือกภาษาผิด โปรดรีเฟรชหน้าแล้วลองอีกครั้ง หน้าต่างป๊อปอัปจะเปิดขึ้นคุณจะถูกขอให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการถอดเสียง รอจนกว่าเสียงหรือวิดีโอของคุณจะอัปโหลด สถานะของไฟล์ของคุณจะถูกตั้งค่าเป็น ‘กำลังดำเนินการ’ ในหน้าคำสั่งซื้อ ยินดีด้วยคุณทำได้แล้ว!

หลังจากนั้นไม่กี่นาที (โดยปกติคือ 1/5 ของความยาวไฟล์) คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าการถอดเสียงของคุณพร้อมแล้ว บนแดชบอร์ดของคุณเมื่อคุณเห็นว่าสถานะของไฟล์ของคุณคือ เสร็จเรียบร้อย นั่นหมายความว่าคุณสามารถเปิดได้ คลิกที่มุมมองเพื่อเปิดการถอดความที่เกี่ยวข้องและดาวน์โหลดไฟล์การถอดเสียงของคุณ

ใช่ คุณต้องลงทะเบียนเพื่อรับเครดิตฟรีของคุณเท่านั้น คุณจะเห็นเครดิตการชำระเงินของคุณในหน้าบัญชีของคุณ

ไม่คุณไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต เพื่อลองใช้บริการถอดเสียงของเรา

เรามีการรับประกันความพึงพอใจ 100% หากคุณไม่พอใจกับคุณภาพการถอดความหรือบริการของเรา โปรดส่งอีเมลมาที่ customer@transkriptor.com และแจ้งให้เราทราบภายใน 7 วันของการชำระเงิน เราจะคืนเงินให้ 100% โปรดทราบว่าลูกค้าแต่ละรายสามารถขอเงินคืนได้ไม่เกินหนึ่งครั้ง

การถอดเสียง

โปรดตรวจสอบภาษาที่รองรับด้านล่าง เราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อเพิ่มมากขึ้นในไม่ช้า! หากคุณมีการตั้งค่าภาษาโปรดส่งอีเมลไปที่ customer@transkriptor.com

คุณสามารถอัปโหลดไฟล์เสียงจากอุปกรณ์ใดก็ได้ไปยังเว็บไซต์ Transkriptor

เรารองรับรูปแบบเสียงและวิดีโอหลายรูปแบบ รูปแบบไฟล์ที่รองรับคือ mp3, mp4, wav, webm และ flac

หากคุณมีรูปแบบอื่นโปรดใช้เครื่องมือแปลงสื่อใด ๆ เพื่อแปลงไฟล์ของคุณเป็นรูปแบบที่รองรับ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาคุณภาพเสียงระดับสูงไว้

นี่คือเครื่องมือการแปลงสื่อออนไลน์หลายอย่างที่คุณสามารถใช้ได้:

Transkriptor กำลังถอดรหัสด้วยความแม่นยำมากกว่า 90% แทนที่จะถอดรหัสคำทีละคำ Transkriptor จะถอดรหัสโดยการประเมินทั้งประโยคหรือทั้งย่อหน้า ด้วยวิธีนี้การถอดเสียงจะถูกต้องมากขึ้น

เสียงพื้นหลังหนัก

นี่เป็นศัตรูตัวฉกาจของการถอดเสียงคุณภาพสูง เท่าที่จะเป็นไปได้ลองบันทึกในร่มหรือในสตูดิโอเนื่องจากการแก้ไขเสียงรบกวนเป็นงานที่ค่อนข้างลำบาก หากคุณมีเสียงรบกวนจากพื้นหลังให้กำจัดออกก่อน

แพลตฟอร์มเช่น Audacity, Adobe Audition และ AVID มีเครื่องมือช่วย แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างแน่นอน Audacity เป็นแอปพลิเคชั่นบันทึกและแก้ไขเสียงโอเพ่นซอร์สฟรี

ขั้นตอนที่ 1

เปิด Audacityteam.org/download คลิก “ไฟล์” และ “เปิด” และค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 2

เลือก“ โทนเสียงของห้อง” ของคุณโดยลากเมาส์ไปบนส่วนที่มีเสียงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

ขั้นตอนที่ 3

เลือกเมนู“ เอฟเฟกต์” จากนั้นเลือก“ ลดเสียงรบกวน”

ขั้นตอนที่ 4

คลิก “รับโปรไฟล์เสียง” และรอให้โมดอลหายไป

ขั้นตอนที่ 5

คลิกกลับไปที่ไทม์ไลน์ของเสียงเพื่อล้างสิ่งที่คุณเลือก

ขั้นตอนที่ 6

เลือกเมนู“ เอฟเฟกต์” อีกครั้งและเลือก“ ลดเสียงรบกวน” อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 7

คลิก “ดูตัวอย่าง” เพื่อฟังการตั้งค่าการลบเสียงรบกวนเริ่มต้น คุณสามารถเลือกค่าเริ่มต้นเหล่านี้เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 8

หากคุณยังคงได้ยินเสียงรบกวนให้ปรับแถบเลื่อน (ดูคำอธิบายด้านล่าง) จากนั้นคลิก“ แสดงตัวอย่าง” อีกครั้ง

ให้ไมโครโฟนอยู่ใกล้กับลำโพง

ยิ่งไมโครโฟนอยู่ใกล้ลำโพงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดี การเข้าใจคำพูดที่ดีจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเที่ยงตรงของเสียงที่ดีขึ้น

การสัมภาษณ์ทาง Skype และทางโทรศัพท์

สิ่งเหล่านี้มักมีคุณภาพการบันทึกต่ำมากเนื่องจากการบีบอัดที่ใช้ในบริการเหล่านี้ คุณอาจพบว่าการบันทึกเหล่านี้มีความแม่นยำลดลง

สำเนียงหนัก

แบบจำลองของเราได้รับการฝึกฝนในข้อมูลมากมาย แต่การเน้นเสียงหนัก ๆ เป็นสิ่งที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งในการถอดเสียง!

หากคุณพบข้อผิดพลาดโปรดส่งอีเมลไปที่ customer@transkriptor.com เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง โปรดแจ้งรายละเอียด (รวมถึง URL ของหน้าเว็บ) ในอีเมลของคุณ

อาจมีสาเหตุสองประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ และทั้งคู่มีการแก้ไขอย่างรวดเร็ว อย่างแรกคือต้องแน่ใจว่าคุณใช้ Google Chrome เพราะตัวแก้ไขของเราได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้ดีกับ Google Chrome ประการที่สอง ตัวแก้ไข TXT ของคุณอาจมีการกำหนดค่าการเข้ารหัสเริ่มต้น (ANSI เช่น) ที่แตกต่างกัน แต่ไม่ต้องกังวลกับมัน เพิ่ม นามสกุลนี้ ไปยังเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและเปิดไฟล์ของเราได้อย่างง่ายดาย

ในหน้าการถอดเสียงคุณจะพบแบบฟอร์มความคิดเห็นเราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณในการปรับปรุงบริการของเรา

บัญชีและความเป็นส่วนตัว

เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนสบายใจ:

  • เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดบนไซต์ของเรา
  • เราเรียกใช้บริการทั้งหมดของเราบนคลาวด์

นอกจากนี้เราไม่ได้โฮสต์หรือเรียกใช้เราเตอร์ตัวโหลดบาลานซ์เซิร์ฟเวอร์ DNS หรือเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพของเราเองซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นสำหรับไฟล์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา

ศูนย์ข้อมูลของเราตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นไปตามมาตรฐาน Tier IV, PCI DSS และ ISO 27001 และเราปฏิบัติตามกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลทั่วไป (GDPR) อย่างสมบูรณ์

เมื่อใดก็ตามที่คุณอัปโหลดไฟล์ไปยัง Transkriptor เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์นั้นได้รับการปกป้องตลอดเวลา ในบรรดาขั้นตอนที่เราดำเนินการมีดังต่อไปนี้:

  • การอัปโหลดทั้งหมดยังคงเป็นทรัพย์สินของคุณ 100%
  • เราเข้ารหัสและปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา

เราทำงานร่วมกับสถานทูตสถานกงสุลสถาบันวิจัยทนายความแพทย์และนักข่าวจำนวนมากดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณจะได้รับการคุ้มครองตลอดเวลา

คุณสามารถลบการถอดเสียงเป็นคำและไฟล์ของคุณได้จากหน้าคำสั่งซื้อ หากคุณเก็บไว้ ไฟล์เสียงและวิดีโอของคุณจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน การถอดเสียงเป็นคำของคุณจะถูกลบออกหลังจาก 90 วัน โปรดดาวน์โหลดการถอดเสียงเป็นคำก่อน 90 วัน

กรุณาส่งคำขอลบบัญชีไปที่ customer@transkriptor.com บัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบออกภายใน 24 ชั่วโมง

ถามเรา

คุณไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา?

เราให้การสนับสนุน 7×24 อย่าลังเลที่จะถามอะไรก็ได้ เราจะตอบกลับคุณทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง

จดหมายสนับสนุน: customer@transkriptor.com