Stöd

Ämnen

Kom igång

Transkriptor är en transkriptionsprogramvara online som påskyndar transkriptionsprocessen med hjälp av toppmodern AI. Vår webbapplikation kan användas på många områden, från att transkribera en journalistisk intervju till textning onlineinnehåll.

Du behöver bara registrera dig och bekräfta din e-postadress för att få en gratis provperiod. När du har registrerat dig omdirigeras du till din kontos instrumentpanel. Från denna sida kan du starta en ny transkription, ladda ner dina transkriptionsfiler eller se tidigare transkriptionsuppgifter.

Klicka först på Mitt kontosida till gå till din instrumentpanel . Klicka på relevant transkriptionstjänst på instrumentpanelen (transkription, undertexter, separerade högtalare). Du kommer in på relevant servicesida.

På servicesidan väljer du språk och klickar på uppladdningsfil. Om du väljer fel språk, uppdatera sidan och försök igen. Ett popup-fönster öppnas, du kommer att bli ombedd att välja filen du vill transkribera. Vänta tills dina ljud- eller videoöverföringar. Status för din fil kommer att ställas in som ”Bearbetning” på beställningssidan. Grattis, du gjorde det!

Efter några minuter (vanligtvis 1/5 av filens längd) får du ett e -postmeddelande för att meddela dig att transkriptet är klart. När du ser att filens status är på din instrumentpanel Avslutad det betyder att du kan öppna den. Klicka på vyn för att öppna den relevanta transkriptionen och ladda ner dina transkriptionsfiler.

ja! Du behöver bara registrera dig för att få din gratis kredit. Du ser din återstående kredit på din kontosida.

Nej, du behöver inte kreditkort att prova våra transkriptionstjänster.

Vi erbjuder en 100% nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd med transkriptionskvaliteten eller våra tjänster, skicka e -post till customer@transkriptor.com och meddela oss inom 7 dagar efter betalningen. Vi kommer att göra en 100% återbetalning. Observera att varje kund kan göra högst en begäran om återbetalning.

Transkriptioner

Du kan ladda upp ljudfiler från vilken enhet som helst till Transkriptor-webbplatsen.

Vi stöder flera ljud- och videoformat. Filformat som stöds är mp3, mp4, wav, webm och flac.

Om du har olika format, använd något verktyg för mediekonverterare för att konvertera din fil till format som stöds. Se till att du håller hög ljudkvalitet.

Här är flera verktyg för omvandling av media online du kan använda:

Transkriptoren avkodas med mer än 90% noggrannhet. Istället för att dechiffrera ord för ord avkodar Transkriptor genom att utvärdera hela meningen eller hela stycket. På detta sätt görs mer exakt transkription.

Tungt bakgrundsljud

Detta är den absolut största fienden för transkription av hög kvalitet. Testa inspelning inomhus eller i studio så långt som möjligt, eftersom bullredigering är ganska svårt. Om du har bakgrundsbrus måste du först eliminera det.

Plattformar som Audacity, Adobe Audition och AVID har verktyg för att hjälpa till, men det är inte en säker fix. Audacity är ett gratis program för inspelning och redigering av öppen källkod.

STEG 1

Öppna Audacityteam.org/download , klicka på ”File” och ”Open” och leta reda på filen du vill fixa

STEG 2

Välj din ”Rumton” genom att dra musen över ett avsnitt där det finns lite eller inget ljud

STEG 3

Välj menyn “Effekt” och välj sedan “Brusreducering”

STEG 4

Klicka på ”Get Noise Profile” och vänta tills modalen försvinner

STEG 5

Klicka tillbaka till din tidslinje för ljud för att rensa ditt val

STEG 6

Välj menyn “Effekt” igen och välj “Brusreducering” igen

STEG 7

Klicka på ”Förhandsgranska” för att höra standardinställningarna för brusborttagning. Du kan välja ett av dessa standardinställningar för att se om de fungerar

STEG 8

Om du fortfarande hör ljud, justera helt enkelt skjutreglagen (se beskrivningar nedan) och klicka sedan på ”Förhandsgranska” igen

Håll mikrofonen nära högtalaren

Ju närmare mikrofonen är högtalaren desto bättre. Att förklara orden väl kommer att säkerställa bättre ljudfidelitet.

Skype- och telefonintervjuer

Dessa har vanligtvis mycket låg inspelningskvalitet på grund av den komprimering som används i dessa tjänster. Du kan stöta på lägre noggrannhet med dessa inspelningar.

Tunga accenter

Våra modeller tränas i mycket data, men tunga accenter är en av de svåraste sakerna att transkribera!

Om du hittar ett fel, vänligen skicka det till customer@transkriptor.com Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet inom 24 timmar. Vänligen ange information (inklusive webbadressen till webbsidan) i din e-post.

Det kan finnas två orsaker till detta fel och båda har en snabb lösning. Den första är att se till att du använder Google Chrome eftersom vår editor är utformad för att fungera bra med Google Chrome. För det andra kan din TXT -editor ha olika standardkodningskonfiguration (ANSI t.ex.), men oroa dig inte för det. Lägg till denna förlängning till din Chrome -webbläsare och öppna våra filer enkelt

På din transkriptionssida kan du hitta ett feedbackformulär vi uppskattar verkligen din feedback för att förbättra våra tjänster.

Konto och integritet

För att säkerställa trygghet för alla våra användare:

  • vi krypterar all data på vår webbplats
  • vi kör alla våra tjänster på molnet.

Dessutom är vi inte värd för eller kör egna routrar, belastningsbalanserare, DNS-servrar eller fysiska servrar vilket tillåter ett extra lager av säkerhet för alla våra användares filer.

Vårt datacenter ligger i Europeiska unionen. Det är en Tier IV-, PCI DSS- och ISO 27001-kompatibel anläggning, och vi är helt kompatibla med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

När du laddar upp en fil till Transkriptor är vi skyldiga att se till att den alltid är skyddad. Bland de steg vi tar är följande:

  • Alla uppladdningar förblir 100% din egendom
  • Vi krypterar och skyddar dina uppgifter hela tiden

Vi arbetar med ett stort antal ambassader, konsulat, forskningsinstitutioner, advokater, läkare och journalister så det är så viktigt att din säkerhet och integritet skyddas hela tiden

Du kan radera din transkription och din fil från din beställningssida. Om du behåller det raderas dina ljud- och videofiler automatiskt efter 30 dagar. Din transkription raderas efter 90 dagar. Ladda ner dina transkriberingar före 90 dagar.

Skicka begäran om borttagning av konto till customer@transkriptor.com Ditt konto och all relevant information raderas inom 24 timmar.

Fråga oss

Har du inte hittat det du letar efter?

Vi erbjuder 7×24 support, gärna fråga vad som helst. Vi svarar dig med e-post inom 24 timmar.

Support mail: customer@transkriptor.com