Превращайте идеи из обсуждений в четкий план действий

Записывайте и анализируйте живое общение с клиентами и брейнштормы. Сохраняйте точность инсайтов и делитесь ими с командой маркетинга.

G2Оценка 4.7/5 4.7/5
Соответствует GDPR
Интерфейс транскрибации интервью в реальном времени: диалог между Майклом Т. и Сарой К., панель с кратким резюме встречи и списком задач

Создано для маркетинговых обсуждений, определяющих стратегию

Решение для интервью, обзоров и планерок, на которых строится работа маркетологов.

Интервью с клиентами и исследования

Фиксируйте «голос клиента» — боли, возражения и особенности речи — не тратя время на ручные записи.

Обсуждение кампаний и мозговые штурмы

Записывайте внутренние обсуждения, чтобы сохранить контекст и быстрее перейти от идей к реализации.

Ревью маркетинга и синхронизация со стейкхолдерами

Автоматически фиксируйте правки и дедлайны: запускайте кампании вовремя и держите все каналы в узде.

Интерфейс резюме встреч: ключевые боли клиентов, предпочтения по контенту и метрики вовлеченности

От разговоров с клиентом к надежным маркетинговым инсайтам

Без четкой структуры общение с клиентами превращается в разрозненные заметки, субъективные выводы и утерянный контекст.

Записывайте интервью, консультации и отзывы с высокой точностью, чтобы ваши инсайты основывались на реальных цитатах.
Систематически выделяйте ключевые темы, отзывы о продукте, точки принятия решений и дальнейшие шаги по итогам всех бесед.
Определяйте позитивный, негативный и нейтральный настрой в интервью и фокус-группах, чтобы выявить эмоциональные триггеры и возражения.
Шаблон отчета по интервью с Джеймсом Митчеллом: анализ тональности показывает 40% позитивных, 40% нейтральных и 20% негативных оценок

Принимайте взвешенные маркетинговые решения во всех командах и кампаниях

Когда маркетинговые решения основаны на реальном общении с клиентами, команды действуют уверенно, а не наобум.

Ускоряйте анализ

Мгновенно превращайте фокус-группы, интервью с клиентами и экспертами в структурированные и ценные инсайты.

Ценность из каждого исследования

Преобразуйте качественные исследования и внутренние обсуждения в четкие выводы и резюме.

Сохраняйте точность данных

Обеспечьте точность и последовательность работы исследовательских команд, проектов и финальных отчетов.

Итоги встречи отдела маркетинга с принятыми решениями и автоматическим созданием рабочих процессов для новых рекламных брифов

Принимайте маркетинговые решения на основе реальных диалогов с клиентами

Когда данные разговоров собираются и анализируются системно, они становятся самым надежным инструментом для уверенного планирования маркетинга.

Непредвзятое мнение клиента

Записи разговоров показывают, как покупатели на самом деле описывают свои проблемы, оценивают решения и реагируют на ваши офферы.

Закономерности в качественных данных

Структурированные диалоги превращают инсайты в повторяемые и сопоставимые данные, которые может использовать любая команда.

Интегрируйте Transkriptor прямо в ваш стек маркетинговых инструментов

Внедрите аналитику на базе ИИ в системы, которые ваша команда маркетинга использует каждый день.

Zoho logo - business software suite integrationHubSpot logo - marketing and CRM platform integrationSalesforce logo - CRM platform integration

CRM-системы

Передавайте маркетинговые инсайты напрямую в Salesforce, HubSpot или внутренние базы данных.

Microsoft Teams logo - collaboration and video conferencing integrationZoom logo - video conferencing platform integrationGoogle Meet logo - video conferencing platform integration

Встречи

Записывайте и структурируйте звонки в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams с автоматическим резюме.

Google Drive logo - cloud storage and file sharing integrationGmail logo - email service integrationSlack logo - team communication and collaboration platform integration

Командная работа

Делитесь отчетами в Slack, Confluence и Notion, а записи встреч сохраняйте в Google Drive или SharePoint.

Экосистема интеграций, объединяющая Zoom, Slack, Google Drive, Salesforce и другие бизнес-инструменты
Loading...

Безопасность корпоративного уровня для общения с клиентами

Защитите конфиденциальные разговоры с клиентами с помощью шифрования корпоративного класса, контроля доступа и обработки данных в соответствии с GDPR.

GDPR Compliant Transcription
ISO 27001 Transcription Security
SSL Secure Transcription
AICPA SOC Compliant Transcription
HIPAA Compliant Transcription

Отзывы наших пользователей

«С Transkriptor мы сократили время подготовки брифов для кампаний на несколько дней, так как инсайты рынка теперь мгновенно доступны в одном месте».

Sarah Mitchell

Sarah Mitchell

Старший контент-стратег

Часто задаваемые вопросы

Transkriptor преобразует записи интервью в текстовые расшифровки и резюме с возможностью поиска. Это помогает маркетинговым командам находить инсайты об аудитории и идеи для кампаний, не отвлекаясь на ручные заметки.

Да. ИИ-функции Transkriptor подсвечивают повторяющиеся проблемы, фразы, возражения и эмоциональные паттерны в текстах. Это позволяет маркетологам понять, как клиенты описывают свои нужды и как они реагируют на рекламные сообщения.

Да. Загружайте записи или подключайтесь к онлайн-встречам — Transkriptor структурирует расшифровки, резюме и выводы для экспертных советов, звонков с аналитиками, брифингов с партнерами и инициатив «голос клиента».

Да. Transkriptor позволяет командам делиться резюме, транскрипциями и тегированными инсайтами через доступ с управлением правами. Это помогает глобальному маркетингу и региональным подразделениям придерживаться единой стратегии и лучше понимать аудиторию.

Transkriptor позволяет маркетинговым командам тегировать записи по портрету клиента, сегменту, рынку или инициативе. В это время ИИ выделяет ключевые темы, такие как конкуренты, драйверы ценности и возражения, для удобной фильтрации и повторного использования.

Да. С помощью Transkriptor копирайтеры могут брать живую речь клиентов напрямую из резюме и транскрипций для создания рекламы, блогов и лендингов, не тратя время на повторный просмотр или прослушивание записей.

Да. Transkriptor создает резюме, адаптированные под ключевые данные: портреты клиентов, ценностные предложения или каналы продвижения. Это помогает маркетологам выделять самое важное для конкретных кампаний и аудиторий.

Да. ИИ Transkriptor автоматически помечает упоминания конкурентов и альтернативных продуктов, что позволяет легко отслеживать отзывы о позиционировании и возражения в ходе интервью, планерок и исследований.

Да. Transkriptor позволяет экспортировать или делиться резюме и расшифровками напрямую в Slack, Notion и на общие диски для планирования, создания контента и ведения документации по кампаниям.

Да. Transkriptor использует шифрование корпоративного уровня, соблюдает протоколы GDPR и обеспечивает контролируемый доступ к данным, поддерживая работу глобальных команд в различных регионах и юрисдикциях.

Собирайте и используйте результаты исследований клиентов быстрее и проще