Jak zrobić transkrypcję w Zoho?

Obraz przedstawiający proces transkrypcji dźwięku w oprogramowaniu Zoho
Popraw swoje relacje z klientami, korzystając z transkrypcji w Zoho.

Transkriptor 2023-02-27

Jak zrobić transkrypcję w Zoho?

  • Zaloguj się na swoje konto Zoho i przejdź do aplikacji Zoho Transcribe.
  • Wybierz język, który chcesz przepisać i kliknij na przycisk „Upload Audio”.
  • Prześlij plik audio, który chcesz przepisać .
  • Po załadowaniu pliku należy kliknąć przycisk „Transcribe”.
  • Zoho Transcribe automatycznie przepisze plik audio na tekst.
  • Następnie zredaguj tekst, aby poprawić ewentualne błędy lub wprowadzić niezbędne zmiany.
  • Po uzyskaniu satysfakcji z transkrypcji, zapisz ją jako dokument lub wyeksportuj do innych aplikacji.

Zoho Transcribe oferuje również różne funkcje usprawniające proces transkrypcji, takie jak identyfikacja mówcy, interpunkcja i możliwość dodawania niestandardowych słowników.

Co oferuje Zoho?

  • Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
  • Narzędzia do obsługi poczty elektronicznej i współpracy
  • Oprogramowanie do zarządzania projektami i śledzenia czasu pracy
  • Aplikacje księgowe i finansowe
  • Narzędzia do zarządzania zasobami ludzkimi i rekrutacji
  • Platformy do automatyzacji marketingu i zarządzania mediami społecznościowymi
  • Oprogramowanie Business Intelligence i analityczne
  • Narzędzia do tworzenia stron internetowych i hostingu

Jak korzystać z Zoho?

Korzystanie z Zoho zależy od tego, z którego produktu Zoho chcesz korzystać, ponieważ każdy produkt ma swój własny zestaw cech i funkcji. Poniżej przedstawiamy jednak kilka ogólnych kroków, które należy wykonać, aby rozpocząć korzystanie z Zoho:

  • Załóż konto w serwisie Zoho: Przejdź do strony internetowej Zoho i zarejestruj się na darmowe konto. Nie zabrakło również aplikacji mobilnej dla użytkowników Androida i iOS.
  • Wybierz produkt Zoho, z którego chcesz korzystać: Przejrzyj listę aplikacji Zoho i wybierz tę, która spełnia Twoje potrzeby. Wybieraj spośród takich aplikacji jak Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Books i wielu innych.
  • Dostosuj ustawienia: Po wybraniu produktu Zoho, dostosuj ustawienia do swoich potrzeb. Zmień ustawienia takie jak język, strefa czasowa, waluta i inne.
  • Dodaj dane i informacje: Dodaj swoje dane i informacje do aplikacji Zoho. Na przykład, jeśli używasz Zoho CRM, dodaj dane klientów, transakcji i notatek.
  • Korzystaj z cech i funkcji: Poznaj cechy i funkcje wybranego produktu Zoho. Na przykład, w Zoho CRM korzystamy z takich funkcji jak zarządzanie leadami, zarządzanie kontaktami i kampanie e-mail.
  • Integracja z innymi aplikacjami: Zoho oferuje również integracje z innymi aplikacjami, takimi jak Google Suite, Microsoft Office i wiele innych. Możliwe jest wykorzystanie tych integracji do połączenia z innymi narzędziami, których już używasz.
  • Uzyskaj pomoc: Jeśli potrzebujesz pomocy w korzystaniu z Zoho, uzyskaj dostęp do centrum obsługi klienta Zoho, które zawiera dokumentację, samouczki i fora użytkowników.
zoho

Dlaczego warto korzystać z Zoho?

  • Kompleksowy pakiet produktów: Zoho oferuje szeroką gamę produktów, w tym CRM, zarządzanie projektami, księgowość i inne. Oznacza to, że w jednym miejscu można znaleźć wszystkie narzędzia potrzebne do prowadzenia działalności, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.
  • Przystępne ceny: Produkty Zoho są zazwyczaj wyceniane niżej niż wiele innych podobnych narzędzi programowych na rynku. Dzięki temu Zoho jest świetną opcją dla małych firm i startupów z ograniczonym budżetem.
  • Przyjazny interfejs użytkownika: Produkty Zoho zostały zaprojektowane tak, aby były łatwe w użyciu, nawet dla osób o ograniczonej wiedzy technicznej. Przyjazny dla użytkownika interfejs sprawia, że łatwo jest rozpocząć pracę z Zoho i zacząć korzystać z jego różnych narzędzi i funkcji.
  • Możliwość dostosowania: Wiele produktów Zoho jest wysoce konfigurowalnych, co pozwala na dostosowanie ich do konkretnych potrzeb biznesowych. Pomaga to stworzyć rozwiązanie, które najlepiej sprawdzi się w Twojej unikalnej sytuacji.
  • Integracja z innymi narzędziami: Zoho integruje się z wieloma innymi narzędziami i aplikacjami, takimi jak Google Suite i Microsoft Office. Ułatwia to pracę na różnych platformach i narzędziach.
  • Bezpieczeństwo i prywatność: Zoho poważnie podchodzi do kwestii bezpieczeństwa i prywatności i oferuje funkcje takie jak dwuskładnikowe uwierzytelnianie i szyfrowanie danych, aby pomóc w ochronie informacji.

Dodatkowo Zoho Voice zapewnia usługi głosowe i SMS w tym samym oknie, a to jest pomocne w angażowaniu klientów.

Czym jest Zoho CRM Integration?

Integracja Zoho CRM odnosi się do procesu łączenia Zoho CRM, opartego na chmurze oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami, z innymi aplikacjami i usługami firm trzecich w celu usprawnienia przepływu pracy, zwiększenia wydajności i automatyzacji zadań. Zoho CRM oferuje szereg wbudowanych integracji z innymi aplikacjami Zoho, a także z popularnymi narzędziami firm trzecich, takimi jak Google Suite, Microsoft Office czy Zapier.

Niektóre integracje są wymienione jako:

  • Integracje oparte na API
  • Integracje z pocztą elektroniczną
  • Integracje z mediami społecznościowymi

Często Zadawane Pytania

Zoho Transcribe to narzędzie online dostarczone przez Zoho Corporation, które pozwala użytkownikom na transkrypcję plików audio i wideo na tekst. Wykorzystuje on technologię sztucznej inteligencji (AI) do automatycznej transkrypcji mowy i tworzenia pisemnego zapisu treści audio lub wideo. Zoho Transcribe rozpoznaje wiele języków i dialektów i jest używany do transkrypcji szerokiej gamy plików audio i wideo, w tym wywiadów, wykładów, podcastów, webinarów i innych.

Na stronie Call Config edytuj konfigurację numeru i włącz transkrypcję głosową. Gdy transkrypcja poczty głosowej jest włączona, agenci automatycznie otrzymują dźwięk i tekst wiadomości głosowej na swoje adresy e-mail lub na adres e-mail konkretnej kolejki, z którą są związani – lub uzyskują do niej dostęp bezpośrednio na stronie Logi .
Upewnij się, że powiadomienia e-mail są włączone dla „nieodebranych połączeń z pocztą głosową”. Brak włączonych powiadomień e-mail może spowodować, że agenci, zwłaszcza agenci telefoniczni w planie Standardowym edycji Enterprise Telephony, którzy są związani z widżetem panelu wybierania ZDialer, nie będą wiedzieć o wiadomościach głosowych pozostawionych przez klientów.

Zoho to firma produkująca oprogramowanie w chmurze, która dostarcza pakiet narzędzi online do produktywności i współpracy dla firm i osób prywatnych.
Produkty Zoho są zaprojektowane tak, aby były łatwe w użyciu i przystępne dla firm każdej wielkości. Firma udostępnia również darmową wersję wielu swoich aplikacji dla osób prywatnych i małych firm. Firma Zoho ma ponad 60 milionów użytkowników na całym świecie i jest znana ze swojego zaangażowania w ochronę prywatności i bezpieczeństwa.
Ponadto chatbot Zoho Desk może być dostosowany do konkretnych potrzeb firmy i jest zintegrowany z różnymi kanałami komunikacji, takimi jak Zoom, czat na stronie internetowej, aplikacje do przesyłania wiadomości i platformy mediów społecznościowych.

Udostępnij post

Zamiana mowy na tekst

img

Transkriptor

Konwertuj pliki audio i wideo na tekst