Dukung

Topik

Memulai

Transkriptor adalah perangkat lunak transkripsi online yang mempercepat proses transkripsi dengan menggunakan AI yang canggih. Aplikasi web kami dapat digunakan di banyak area mulai dari menyalin wawancara jurnalistik hingga membuat teks pada konten online.

Anda hanya perlu mendaftar dan mengkonfirmasi alamat email Anda untuk menerima uji coba gratis. Setelah Anda mendaftar, Anda akan diarahkan ke dasbor akun Anda. Dari halaman ini, Anda dapat memulai transkripsi baru, mendownload file transkripsi, atau melihat tugas transkripsi sebelumnya.

Pertama klik pada halaman Akun saya untuk pergi ke dasbor Anda . Di dasbor Anda, klik layanan transkripsi yang relevan (transkripsi, subtitle, speaker terpisah). Anda akan memasuki halaman layanan yang relevan.

Pada halaman layanan, pilih bahasa dan klik unggah file. Jika Anda memilih bahasa yang salah, segarkan halaman dan coba lagi. Jendela popup akan terbuka, Anda akan diminta untuk memilih file yang ingin Anda transkrip. Tunggu hingga audio atau video Anda diunggah. Status file Anda akan ditetapkan sebagai ‘Sedang Diproses’ di halaman pesanan. Selamat, Anda berhasil!

Setelah beberapa menit (biasanya 1/5 dari panjang file), Anda akan menerima email yang memberitahukan bahwa transkrip Anda sudah siap. Di dasbor Anda, saat Anda melihat bahwa status file Anda adalah Lengkap itu berarti Anda bisa membukanya. Klik pada tampilan untuk membuka transkripsi yang relevan dan mengunduh file transkripsi Anda.

Iya! Anda hanya perlu mendaftar untuk menerima kredit gratis Anda. Anda akan melihat sisa kredit di halaman akun Anda.

Tidak, Anda tidak membutuhkan kartu kredit untuk mencoba layanan transkripsi kami.

Kami menawarkan jaminan kepuasan 100%. Jika Anda tidak puas dengan kualitas transkripsi atau layanan kami, silakan kirim email ke customer@transkriptor.com dan beri tahu kami dalam waktu 7 hari setelah pembayaran. Kami akan membuat pengembalian dana 100%. Harap diperhatikan bahwa setiap pelanggan dapat mengajukan paling banyak satu permintaan pengembalian dana.

Transkripsi

Anda dapat mengunggah file audio dari perangkat apa pun ke situs web Transkriptor.

Kami mendukung beberapa format audio dan video. Format file yang didukung adalah mp3, mp4, wav, webm, dan flac.

Jika Anda memiliki format yang berbeda, gunakan alat konverter media apa pun untuk mengonversi file Anda ke format yang didukung. Harap pastikan bahwa Anda menjaga kualitas audio yang tinggi.

Berikut beberapa alat konversi media online yang dapat Anda gunakan:

Transkriptor sedang mendekode dengan akurasi lebih dari 90%. Alih-alih mengartikan kata demi kata, Transkriptor deciphers dengan mengevaluasi seluruh kalimat atau seluruh paragraf. Dengan cara ini, transkripsi dibuat lebih akurat.

Kebisingan latar belakang yang berat

Sejauh ini, ini adalah musuh terbesar dari transkripsi berkualitas tinggi. Sedapat mungkin, cobalah perekaman di dalam ruangan atau di studio, karena pengeditan noise adalah tugas yang cukup berat. Jika Anda memiliki kebisingan latar belakang, hilangkan terlebih dahulu.

Platform seperti Audacity, Adobe Audition, dan AVID memiliki alat untuk membantu, tetapi ini bukan perbaikan yang pasti. Audacity adalah aplikasi perekaman dan pengeditan audio open source gratis.

LANGKAH 1

Buka Audacityteam.org/download , klik “File” dan “Open” dan cari file yang ingin Anda perbaiki

LANGKAH 2

Pilih “Nada Ruangan” Anda dengan menarik mouse ke bagian yang hanya bersuara sedikit atau tidak ada sama sekali

LANGKAH 3

Pilih menu “Efek”, lalu pilih “Pengurangan Noise”

LANGKAH 4

Klik “Get Noise Profile” dan tunggu sampai modal menghilang

LANGKAH 5

Klik kembali ke timeline audio Anda untuk menghapus pilihan Anda

LANGKAH 6

Pilih menu “Effect” lagi dan pilih “Noise Reduction” lagi

LANGKAH 7

Klik “Pratinjau” untuk mendengar pengaturan penghapusan derau default. Anda dapat memilih salah satu dari default ini untuk melihat apakah mereka berfungsi

LANGKAH 8

Jika Anda masih mendengar suara berisik, sesuaikan Sliders (lihat deskripsi di bawah) lalu klik “Preview” lagi

Dekatkan mikrofon dari speaker

Semakin dekat mikrofon ke speaker, semakin baik. Mengucapkan kata-kata dengan baik akan memastikan ketepatan suara yang lebih baik.

Wawancara melalui Skype dan telepon

Ini biasanya memiliki kualitas perekaman yang sangat rendah, karena kompresi yang digunakan dalam layanan ini. Anda mungkin mengalami akurasi yang lebih rendah dengan rekaman ini.

Aksen berat

Model kami dilatih dalam banyak data, tetapi aksen yang berat adalah salah satu hal yang paling sulit untuk ditranskripsikan!

Jika Anda menemukan bug, silakan email ke customer@transkriptor.com Kami akan mencoba yang terbaik untuk memecahkan masalah dalam waktu 24 jam. Tolong berikan detail (termasuk URL halaman web) di email Anda.

Mungkin ada dua alasan untuk kesalahan ini dan keduanya memiliki perbaikan cepat. Yang pertama adalah memastikan bahwa Anda menggunakan Google Chrome karena editor kami dirancang untuk bekerja dengan baik dengan Google Chrome. Kedua, editor TXT Anda mungkin memiliki konfigurasi encoding default (misalnya ANSI) yang berbeda, tetapi jangan khawatir. Menambahkan ekstensi ini ke browser chrome Anda dan buka file kami dengan mudah

Pada halaman transkripsi Anda, Anda dapat menemukan formulir umpan balik, kami sangat menghargai umpan balik Anda untuk meningkatkan layanan kami.

Akun dan Privasi

Untuk memastikan ketenangan pikiran bagi semua pengguna kami:

  • kami mengenkripsi semua data di situs kami
  • kami menjalankan semua layanan kami di cloud.

Selain itu, kami tidak menghosting atau menjalankan router, penyeimbang beban, server DNS, atau server fisik kami sendiri yang memungkinkan lapisan keamanan ekstra untuk semua file pengguna kami.

Pusat data kami berlokasi di Uni Eropa. Ini adalah fasilitas yang sesuai dengan Tier IV, PCI DSS, dan ISO 27001, dan kami sepenuhnya sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

Setiap kali Anda mengunggah file ke Transkriptor, kami berkewajiban untuk memastikan bahwa file tersebut selalu dilindungi. Diantara langkah-langkah yang kami ambil adalah sebagai berikut:

  • Semua unggahan tetap 100% menjadi milik Anda
  • Kami mengenkripsi dan melindungi data Anda setiap saat

Kami bekerja dengan banyak kedutaan, konsulat, lembaga penelitian, pengacara, dokter, dan jurnalis sehingga sangat penting bahwa keamanan dan privasi Anda dilindungi setiap saat

Anda dapat menghapus transkripsi dan file Anda dari halaman pesanan Anda. Jika Anda menyimpannya, file audio dan video Anda akan otomatis terhapus setelah 30 hari. Transkripsi Anda akan dihapus setelah 90 hari. Harap unduh transkripsi Anda sebelum 90 hari.

Silakan kirimkan permintaan penghapusan akun ke customer@transkriptor.com Akun Anda dan semua data yang relevan akan dihapus dalam waktu 24 jam.

Tanya kami

Anda belum menemukan apa yang Anda cari?

Kami menawarkan dukungan 7×24, jangan ragu untuk bertanya apa saja. Kami akan membalas email Anda dalam waktu 24 jam.

Surat dukungan: customer@transkriptor.com