मार्केटिंग चर्चाओं को स्पष्ट परिणामों में बदलें

कस्टमर के साथ बातचीत और टीम के मंथन को कैप्चर और एनालाइज करें, ताकि आपकी मार्केटिंग टीम के पास हमेशा सटीक, साझा करने योग्य और उपयोगी इनसाइट्स रहें।

G2रेटिंग 4.7/5 4.7/5
GDPR अनुपालन
लाइव इंटरव्यू ट्रांसक्रिप्शन इंटरफेस जिसमें माइकल टी. और सारा के. के बीच रीयल-टाइम बातचीत के साथ मीटिंग समरी और एक्शन आइटम्स पैनल दिखाया गया है

रणनीति बनाने वाली मार्केटिंग चर्चाओं के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया

मार्केटिंग टीमों द्वारा किए जाने वाले इंटरव्यू, रिव्यु और एलाइनमेंट कॉल्स के लिए विशेष रूप से निर्मित।

कस्टमर और रिसर्च इंटरव्यू

बिना किसी मैन्युअल मेहनत के ग्राहकों की आवाज़, उनकी समस्याएं, आपत्तियां और उनकी भाषा को सटीक रूप से कैप्चर करें।

कैंपेन विचार-मंथन और चर्चाएं

आंतरिक चर्चाओं को रिकॉर्ड करें ताकि संदर्भ सुरक्षित रहे और बिना किसी बाधा के आइडिया से एक्ज़ीक्यूशन तक पहुँचा जा सके।

मार्केटिंग रिव्यु और स्टेकहोल्डर सिंक

फीडबैक, अप्रूवल और अगले कदमों को ऑटोमैटिक रूप से कैप्चर करें ताकि लॉन्च समय पर हो और टीमें सभी चैनल्स पर जुड़ी रहें।

मीटिंग सारांश इंटरफ़ेस जिसमें वीडियो सामग्री प्राथमिकताओं और सोशल एंगेजमेंट मेट्रिक्स सहित ग्राहक फीडबैक पॉइंट्स दिखाए गए हैं

ग्राहक की बातचीत को बनाएं विश्वसनीय मार्केटिंग इनसाइट्स

बिना व्यवस्थित ढांचे के, ग्राहकों के साथ हुई बातचीत केवल बिखरे हुए नोट्स और व्यक्तिपरक निष्कर्ष बनकर रह जाती है जिससे महत्वपूर्ण संदर्भ खो जाता है।

ग्राहक इंटरव्यू, एडवाइजरी कॉल और रिव्यूज़ को उच्च सटीकता के साथ कैप्चर करें ताकि आपकी इनसाइट्स असल बातचीत पर आधारित हों।
सभी इंटरव्यू और चर्चाओं में मुख्य थीम, मैसेजिंग फीडबैक, निर्णय के बिंदु और अगले कदमों को लगातार ट्रैक करें।
इंटरव्यू और फोकस ग्रुप्स में सकारात्मक, नकारात्मक और तटस्थ भावों को पहचानें ताकि भावनात्मक कारणों और आपत्तियों को समझा जा सके।
जेम्स मिशेल के लिए ग्राहक इंटरव्यू सारांश टेम्पलेट, जिसमें 40% सकारात्मक, 40% तटस्थ और 20% नकारात्मक रेटिंग के साथ सेंटीमेंट विश्लेषण दिखाया गया है

पूरी टीम और कैंपेन के लिए मार्केटिंग से जुड़े बेहतर फैसले लें

जब मार्केटिंग के फैसले ग्राहकों के साथ हुई वास्तविक बातचीत पर आधारित होते हैं, तब टीमें अनुमान के बजाय स्पष्टता के साथ काम करती हैं।

तेजी से विश्लेषण करें

फोकस ग्रुप्स, कस्टमर इंटरव्यू और एक्सपर्ट इंटरव्यू को तुरंत व्यवस्थित और उपयोगी इनसाइट्स में बदलें।

रिसर्च की वैल्यू बढ़ाएं

क्वालिटेटिव रिसर्च सेशन और आंतरिक चर्चाओं को स्पष्ट परिणामों और सारांशों में बदलें।

रिसर्च की सत्यता बनाए रखें

सभी रिसर्च टीमों, अध्ययनों और डिलीवरेबल्स में सटीकता और निरंतरता बनाए रखें।

मार्केटिंग टीम की मीटिंग का सारांश जिसमें नए विज्ञापन ब्रीफ के लिए ऑटोमेटेड वर्कफ़्लो के साथ निर्णय और अगले कदम दिखाए गए हैं

ग्राहक संवादों के ज़रिए मार्केटिंग के बेहतर निर्णय लें

जब बातचीत के डेटा को लगातार इकट्ठा और विश्लेषित किया जाता है, तो यह मार्केटिंग के सटीक निर्णयों के लिए सबसे भरोसेमंद आधार बन जाता है।

ग्राहकों की बेबाक राय

ग्राहकों के साथ होने वाली बातचीत से पता चलता है कि वे असल में अपनी समस्याओं को कैसे बताते हैं, समाधानों को कैसे परखते हैं और आपके संदेशों पर कैसी प्रतिक्रिया देते हैं।

गुणात्मक संकेत

जब बातचीत को एक व्यवस्थित रूप दिया जाता है, तो गुणात्मक अंतर्दृष्टि (qualitative insights) को हर टीम के लिए दोहराना, तुलना करना और उपयोग करना आसान हो जाता है।

Transkriptor को सीधे अपने मार्केटिंग स्टैक के साथ जोड़ें

एआई-संचालित इनसाइट्स को उन सिस्टम्स के साथ कनेक्ट करें जिनका उपयोग आपकी मार्केटिंग टीम पहले से कर रही है।

Zoho logo - business software suite integrationHubSpot logo - marketing and CRM platform integrationSalesforce logo - CRM platform integration

CRM

HubSpot, Salesforce या आंतरिक डेटाबेस में मार्केटिंग इनसाइट्स को सिंक करें।

Microsoft Teams logo - collaboration and video conferencing integrationZoom logo - video conferencing platform integrationGoogle Meet logo - video conferencing platform integration

मीटिंग

Zoom, Google Meet और Teams की बातचीत को रिकॉर्ड, व्यवस्थित और सारांशित करें।

Google Drive logo - cloud storage and file sharing integrationGmail logo - email service integrationSlack logo - team communication and collaboration platform integration

सहयोग (कौलब्रेशन)

मार्केटिंग समरी को Slack, Confluence, Notion पर साझा करें और ट्रांसक्रिप्ट्स को Drive या SharePoint में स्टोर करें।

कनेक्टेड प्लेटफॉर्म दिखाने वाला इंटीग्रेशन इकोसिस्टम जिसमें Zoom, Slack, Google Drive, Salesforce और अन्य व्यावसायिक टूल्स शामिल हैं
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ग्राहक बातचीत के लिए एंटरप्राइज-ग्रेड सुरक्षा

एंटरप्राइज-ग्रेड एन्क्रिप्शन, एक्सेस कंट्रोल और GDPR-अनुपालन डेटा हैंडलिंग के साथ संवेदनशील ग्राहक बातचीत को सुरक्षित रखें।

GDPR Compliant Transcription
ISO 27001 Transcription Security
SSL Secure Transcription
AICPA SOC Compliant Transcription
HIPAA Compliant Transcription

हमारे उपयोगकर्ताओं की जुबानी

“Transkriptor की मदद से हमने कैंपेन ब्रीफ तैयार करने के समय में कई दिनों की कटौती की है, क्योंकि मार्केट इनसाइट्स अब एक ही जगह पर तुरंत उपलब्ध हैं।”

Sarah Mitchell

Sarah Mitchell

सीनियर कंटेंट स्ट्रैटेजिस्ट

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Transkriptor रिकॉर्ड किए गए इंटरव्यू को सर्च करने योग्य ट्रांसक्रिप्ट और सारांश में बदल देता है, जिससे मार्केटिंग टीमों को मैन्युअल नोट्स लिए बिना दर्शकों की अंतर्दृष्टि, मैसेजिंग क्यू और कैंपेन कॉन्सेप्ट निकालने में मदद मिलती है।

हाँ। Transkriptor की AI सुविधा ट्रांसक्रिप्ट में बार-बार आने वाली चुनौतियों, वाक्यांशों, आपत्तियों और सेंटीमेंट पैटर्न को हाईलाइट करती है, ताकि मार्केटर्स यह समझ सकें कि ग्राहक अपनी ज़रूरतों का वर्णन कैसे करते हैं और संदेशों का मूल्यांकन कैसे करते हैं।

हाँ। बस रिकॉर्डिंग अपलोड करें या मीटिंग्स कनेक्ट करें, फिर Transkriptor सलाहकार बोर्डों, एनालिस्ट कॉल्स, पार्टनर ब्रीफिंग और वॉइस-ऑफ-कस्टमर पहलों के लिए ट्रांसक्रिप्ट, सारांश और मुख्य निष्कर्षों को व्यवस्थित करता है।

हाँ। Transkriptor टीमों को अनुमति-नियंत्रित एक्सेस के माध्यम से सारांश, ट्रांसक्रिप्ट और टैग किए गए इनसाइट्स साझा करने की अनुमति देता है, ताकि वैश्विक मार्केटिंग और क्षेत्रीय इकाइयां मैसेजिंग और दर्शकों की जरूरतों पर एक साथ बनी रहें।

Transkriptor मार्केटिंग टीमों को पर्सना, सेगमेंट, मार्केट या पहल के आधार पर कॉल्स को टैग करने की अनुमति देता है, जबकि AI प्रतिस्पर्धियों, वैल्यू ड्राइवर्स और आपत्तियों जैसे विषयों को एक्सट्रेक्ट करता है ताकि फिल्टर करना और दोबारा उपयोग करना आसान हो सके।

हाँ। Transkriptor के साथ, लेखक बिना दोबारा देखे या सुने विज्ञापन, ब्लॉग, लैंडिंग पेज और मैसेजिंग बनाने के लिए सीधे सारांश और ट्रांसक्रिप्ट से ग्राहकों की भाषा का उपयोग कर सकते हैं।

हाँ। Transkriptor ऐसे सारांश बनाता है जो पर्सना, वैल्यू प्रपोज़िशन या चैनलों जैसे प्रमुख डेटा पॉइंट्स के अनुसार ढल जाते हैं। यह मार्केटर्स को विशिष्ट कैंपेन या दर्शकों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी सामने लाने में मदद करता है।

हाँ। Transkriptor का AI प्रतिस्पर्धियों और उत्पाद विकल्पों के उल्लेखों को टैग करता है, जिससे इंटरव्यू, सिंक और रिसर्च सेशन के दौरान पोजिशनिंग फीडबैक और आपत्तियों को ट्रैक करना आसान हो जाता है।

हाँ। Transkriptor आपको सारांश और ट्रांसक्रिप्ट को सीधे Slack, Notion और शेयर्ड ड्राइव में एक्सपोर्ट या शेयर करने की सुविधा देता है, ताकि प्लानिंग, कंटेंट और कैंपेन डॉक्यूमेंटेशन को बेहतर बनाया जा सके।

हाँ। Transkriptor एंटरप्राइज-ग्रेड एन्क्रिप्शन, GDPR कंप्लायंस और नियंत्रित डेटा एक्सेस का उपयोग करता है, जो विभिन्न क्षेत्रों और कानूनी जरूरतों के साथ काम करने वाली ग्लोबल टीमों का समर्थन करता है।

कस्टमर रिसर्च को कैप्चर करना और उपयोग करना आसान बनाएं