Tuki

Aiheet

Aloita

Transkriptor on online-transkriptio-ohjelmisto joka nopeuttaa transkriptioprosessia käyttämällä uusinta tekoälyä. Verkkosovellustamme voidaan käyttää monilla aloilla journalistisen haastattelun transkriptiosta verkkosisällön tekstitykseen.

Sinun tarvitsee vain rekisteröityä ja vahvistaa sähköpostiosoitteesi saadaksesi ilmaisen kokeiluversion. Kun olet rekisteröitynyt, sinut ohjataan tilisi hallintapaneeliin. Tältä sivulta voit aloittaa uuden transkription, ladata transkriptiotiedostosi tai tarkastella aiempia transkriptiotehtäviä.

Napsauta ensin Oma tili -sivua mene kojelautaan . Napsauta hallintapaneelissa asianomaista transkriptiopalvelua (transkriptio, tekstitys, erilliset kaiuttimet). Tulet asiaankuuluvalle palvelusivulle.

Valitse palvelusivulla kieli ja napsauta lataa tiedosto. Jos valitset väärän kielen, päivitä sivu ja yritä uudelleen. Ponnahdusikkuna avautuu, sinua pyydetään valitsemaan tiedosto, jonka haluat kirjoittaa. Odota, kunnes ääni tai video latautuu. Tiedoston tilaksi asetetaan tilaussivulla Käsittely. Onnittelut, teit sen!

Muutaman minuutin kuluttua (yleensä 1/5 tiedoston pituudesta) saat sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että transkriptisi on valmis. Kun näet hallintapaneelissasi, että tiedostosi tila on Valmistunut se tarkoittaa, että voit avata sen. Avaa asianmukainen transkriptio ja lataa transkriptiotiedostot napsauttamalla näkymää.

Joo! Sinun tarvitsee vain rekisteröityä saadaksesi ilmaisen hyvityksen. Näet jäljellä olevan saldosi tilisivullasi.

Ei, et tarvitse luottokorttia kokeilla transkriptiopalvelujamme.

Tarjoamme 100% tyytyväisyystakuun. Jos et ole tyytyväinen transkription laatuun tai palveluihimme, lähetä sähköpostia osoitteeseen customer@transkriptor.com ja kerro meille 7 päivän kuluessa maksusta. Teemme 100% hyvityksen. Huomaa, että jokainen asiakas voi tehdä enintään yhden hyvityspyynnön.

Litteraatiot

Voit ladata äänitiedostoja mistä tahansa laitteesta Transkriptor verkkosivustolle.

Tuemme useita ääni- ja videoformaatteja. Tuetut tiedostomuodot ovat mp3, mp4, wav, web ja flac.

Jos sinulla on erilainen muoto, käytä mitä tahansa mediamuunnintyökalua tiedostosi muuntamiseen tuettuun muotoon. Varmista, että äänenlaatu on korkea.

Tässä on useita online-median muuntotyökaluja, joita voit käyttää:

Transkriptor dekoodaa yli 90% tarkkuudella. Sen sijaan, että Transkriptor sanaa sanalta, Transkriptor tulkitsee salauksen arvioimalla koko lauseen tai koko kappaleen. Tällä tavalla tehdään tarkempi transkriptio.

Raskas taustamelu

Tämä on ylivoimaisesti suurin korkealaatuisen transkription vihollinen. Kokeile mahdollisuuksien mukaan sisä- tai studiotallennusta, koska melun muokkaus on melko hankala tehtävä. Jos sinulla on taustamelua, poista se ensin.

Alustoilla, kuten Audacity, Adobe Audition ja AVID, on apuvälineitä, mutta se ei ole varma korjaus. Audacity on ilmainen avoimen lähdekoodin äänen tallennus- ja muokkaussovellus.

VAIHE 1

Avata Audacityteam.org/download , napsauta ”File” ja ”Open” ja etsi korjattava tiedosto

VAIHE 2

Valitse ”Huoneen sävy” vetämällä hiirtä osion päälle, jossa ääniääni on vähän tai ei lainkaan

VAIHE 3

Valitse ”Effect” -valikko ja sitten ”Noise Reduction”

VAIHE 4

Napsauta ”Get Noise Profile” ja odota, että modeali katoaa

VAIHE 5

Tyhjennä valinta napsauttamalla takaisin äänen aikajanalle

VAIHE 6

Valitse ”Effect” -valikko uudelleen ja sitten ”Noise Reduction” uudelleen

VAIHE 7

Napsauta ”Esikatselu”, jos haluat kuulla melunpoiston oletusasetukset. Voit valita yhden näistä oletuksista nähdäksesi, toimivatko ne

VAIHE 8

Jos kuulet edelleen melua, säädä vain liukusäätimiä (katso kuvaukset alla) ja napsauta sitten ”Esikatselu” uudelleen

Pidä mikrofoni lähellä kaiutinta

Mitä lähempänä mikrofoni on kaiutinta, sitä parempi. Sanojen hyvin lausuminen varmistaa paremman äänen uskollisuuden.

Skype ja puhelinhaastattelut

Näillä on tyypillisesti erittäin heikko tallennuslaatu johtuen näissä palveluissa käytetystä pakkauksesta. Näiden tallenteiden tarkkuus voi olla matalampi.

Raskaat aksentit

Mallimme ovat kouluttaneet paljon tietoa, mutta painotetut aksentit ovat yksi vaikeimmista asioista, joita voi kirjoittaa!

Jos löydät vian, lähetä se sähköpostitse osoitteeseen customer@transkriptor.com Yritämme parhaamme ratkaista ongelman 24 tunnin kuluessa. Anna tiedot (mukaan lukien verkkosivun URL-osoite) postissasi.

Virheeseen voi olla kaksi syytä, ja molemmilla on nopea korjaus. Ensimmäinen on varmistaa, että käytät Google Chromea, koska editorimme on suunniteltu toimimaan hyvin Google Chromen kanssa. Toiseksi TXT -editorillasi voi olla eri oletuskoodauskonfiguraatio (esim. ANSI), mutta älä huoli siitä. Lisätä tämä laajennus Chrome -selaimeesi ja avaa tiedostot helposti

Transkriptiosivultasi löydät palautelomakkeen, me todella arvostamme palautettasi palvelujemme parantamiseksi.

Tili ja tietosuoja

Varmistaaksesi mielenrauhan kaikille käyttäjille:

  • salaamme kaikki tiedot sivustollamme
  • suoritamme kaikki palvelumme pilvessä.

Lisäksi emme isännöi tai ylläpidä omia reitittimiämme, kuormituksen tasauslaitteitamme, DNS-palvelimia tai fyysisiä palvelimia, mikä antaa ylimääräisen suojaustason kaikkien käyttäjien tiedostoille.

Palvelinkeskuksemme sijaitsee Euroopan unionissa. Se on Tier IV-, PCI DSS- ja ISO 27001 -yhteensopiva palvelu, ja noudatamme täysin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

Aina kun lataat tiedoston Transkriptor , meidän on varmistettava, että se on aina suojattu. Vaiheemme ovat seuraavat:

  • Kaikki lataukset ovat 100% omaisuuttasi
  • Salamme ja suojaamme tietosi aina

Työskentelemme suuren määrän suurlähetystöjen, konsulaattien, tutkimuslaitosten, asianajajien, lääkäreiden ja toimittajien kanssa, joten on niin tärkeää, että turvallisuutesi ja yksityisyytesi ovat aina suojattuja

Voit poistaa transkription ja tiedostosi tilaussivultasi. Jos säilytät sen, ääni- ja videotiedostosi poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluttua. Transkriptio poistetaan 90 päivän kuluttua. Lataa transkriptiot ennen 90 päivää.

Lähetä tilin poistopyynnöt osoitteeseen customer@transkriptor.com Tilisi ja kaikki asiaankuuluvat tiedot poistetaan 24 tunnin kuluessa.

Kysy meiltä

Etkö löytänyt etsimääsi?

Tarjoamme 7×24-tukea, kysy rohkeasti. Vastaamme sinulle sähköpostitse 24 tunnin kuluessa.

Tukiposti: customer@transkriptor.com