Toetus

Teie juhend parima transkriptsiooni jaoks

Alusta

Transkriptor on veebipõhine transkriptsioonitarkvara, mis kiirendab transkriptsiooniprotsessi, kasutades tipptasemel tehisintellekti. Meie veebirakendust saab kasutada paljudes valdkondades alates ajakirjandusliku intervjuu transkribeerimisest kuni veebisisu pealkirjastamiseni.

Tasuta prooviperioodi saamiseks peate ainult registreeruma ja kinnitama oma e-posti aadressi. Pärast registreerimist suunatakse teid ümber oma konto armatuurlauale. Sellelt leheküljelt saate alustada uut transkriptsiooni, laadida alla oma transkriptsioonifaile või vaadata varasemaid transkriptsiooniülesandeid.

Esmalt klõpsake Minu konto lehel, et minna oma armatuurlauale. Klõpsake oma armatuurlaual vastaval transkriptsiooniteenusel (transkriptsioon, subtiitrid, eraldatud kõnelejad). Te sisenete asjakohasele teenusleheküljele.

Teenuse lehel valige keel ja klõpsake faili üleslaadimisele. Kui valite vale keele, värskendage lehte ja proovige uuesti. Avaneb hüpikaken, milles palutakse valida fail, mida soovite transkribeerida. Oodake, kuni teie heli või video üles laetakse. Teie faili staatuseks määratakse tellimuste lehel “Töötlemine”. Palju õnne, Sa tegid seda!

Mõne minuti pärast (tavaliselt 1/5 faili pikkusest) saadetakse teile e-kiri, et teie ärakiri on valmis. Kui näete oma armatuurlaual, et teie faili staatus on Lõpetatud, tähendab see, et saate selle avada. Klõpsake nupule vaade, et avada asjaomane transkriptsioon ja laadida alla transkriptsioonifailid.

Jah! Tasuta krediidi saamiseks peate ainult registreeruma. Näete oma kontolehel oma järelejäänud krediiti.

Ei, te ei vaja krediitkaarti, et proovida meie transkriptsiooniteenuseid.

Pakume 100% rahulolu garantiid. Kui te ei ole rahul transkriptsiooni kvaliteediga või meie teenustega, siis saatke meile 7 päeva jooksul pärast makse sooritamist posti aadressil customer@transkriptor.com ja andke meile sellest teada. Me tagastame raha 100% ulatuses. Pange tähele, et iga klient saab esitada maksimaalselt ühe tagasimaksetaotluse.

Ümberkirjutuste kohta

Transkriptori veebisaidile saab laadida üles helifaile mis tahes seadmest.

Toetame mitmeid heli- ja videoformaate. Toetatavad failivormingud on mp3, mp4, wav, webm ja flac.

Kui teil on teistsugune formaat, kasutage mis tahes meediakonverterit, et teisendada oma faili toetatud formaati. Palun jälgige, et te säilitaksite kõrge helikvaliteedi.

Siin on mitu veebipõhist meediakonverteerimise vahendit, mida võite kasutada:

Transkriptor dekodeerib üle 90% täpsusega. Selle asemel, et dešifreerida sõna-sõnalt, dešifreerib Transkriptor kogu lause või kogu lõigu hindamisega. Sel viisil tehakse täpsem transkriptsioon.

Tugev taustamüra

See on kvaliteetse transkriptsiooni vaieldamatult suurim vaenlane. Võimaluse korral proovige siseruumides või stuudios salvestada, sest müra toimetamine on üsna raske ülesanne. Kui teil on taustamüra, kõrvaldage see kõigepealt.

Platvormidel nagu Audacity, Adobe Audition ja AVID on abivahendid, kuid see ei ole kindel lahendus. Audacity on tasuta avatud lähtekoodiga helisalvestus- ja redigeerimisprogramm.

STEP 1

Avage Audacityteam.org/download, klõpsake “File” ja “Open” ning leidke fail, mida soovite parandada.

STEP 2

Valige oma “Room Tone”, lohistades hiirega üle lõigu, kus on vähe või ei ole üldse heli

STEP 3

Valige menüü “Effect” ja seejärel “Noise Reduction”.

STEP 4

Klõpsake “Get Noise Profile” ja oodake, kuni modaal kaob.

STEP 5

Valiku kustutamiseks klõpsake tagasi oma heli ajajoonele

STEP 6

Valige uuesti menüü “Effect” ja valige uuesti “Noise Reduction”.

STEP 7

Klõpsake “Eelvaade”, et kuulata vaikimisi müra eemaldamise seadeid. Saate valida ühe neist vaikimisi seadistustest, et näha, kas need toimivad

STEP 8

Kui kuulete endiselt müra, siis lihtsalt reguleerige liugureid (vt allpool olevaid kirjeldusi) ja seejärel klõpsake uuesti “Eelvaade”.

Hoidke mikrofoni kõlarile lähedal

Mida lähemal on mikrofon kõlarile, seda parem. Sõnade hea hääldamine tagab parema helitruuduse.

Skype’i ja telefoniintervjuud

Tavaliselt on nende teenuste pakkimise tõttu nende salvestuskvaliteet väga madal. Nende salvestuste puhul võib esineda väiksemat täpsust.

Rasked aktsendid

Meie mudeleid treenitakse paljude andmete põhjal, kuid rasked aktsendid on üks kõige raskemini transkribeeritavaid asju!

Kui leiad vea, palun saada see e-posti aadressile customer@transkriptor.com. Me anname endast parima, et lahendada probleem 24 tunni jooksul. Palun esitage oma kirjas üksikasjad (sh veebilehe URL).

Sellel veal võib olla kaks põhjust ja mõlemal neist on kiire lahendus. Esimene neist on veenduda, et kasutate Google Chrome’i, sest meie toimetaja on loodud nii, et see töötaks hästi koos Google Chrome’iga. Teiseks, teie TXT redaktoril võib olla erinev vaikimisi kodeering (nt ANSI), kuid ärge muretsege selle pärast. Lisage see laiendus oma Chrome brauserisse ja avage meie failid hõlpsasti

Teie transkriptsiooni lehel leiate tagasiside vormi, mille kaudu me hindame teie tagasisidet meie teenuste parandamiseks.

Konto ja privaatsus

Et tagada meelerahu kõigile meie kasutajatele :

  • me krüpteerime kõik andmed meie saidil
  • me kasutame kõiki oma teenuseid pilves.

Lisaks sellele ei majuta ega kasuta me oma ruutereid, koormuse tasakaalustajaid, DNS-servereid ega füüsilisi servereid, mis võimaldab kõigi meie kasutajate failide täiendavat turvalisust.

Meie andmekeskus asub Euroopa Liidus. See on Tier IV, PCI DSS ja ISO 27001 nõuetele vastav rajatis ning me täidame täielikult isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR).

Kui laadite faili Transkriptorisse üles, oleme kohustatud tagama, et see on alati kaitstud. Meie sammud on järgmised:

  • Kõik üleslaadimised jäävad 100% teie omandisse
  • Me krüpteerime ja kaitseme teie andmeid igal ajal.

Töötame suure hulga saatkondade, konsulaatide, teadusasutuste, advokaatide, arstide ja ajakirjanikega, mistõttu on väga oluline, et teie turvalisus ja privaatsus oleksid alati kaitstud.

Te saate oma transkriptsiooni ja faili kustutada oma tellimuse lehelt. Kui säilitate selle, kustutatakse teie heli- ja videofailid automaatselt 30 päeva pärast. Teie transkriptsioon kustutatakse 90 päeva pärast. Palun laadige oma transkriptsioonid alla enne 90 päeva.

Palun saatke konto kustutamise taotlused e-posti aadressil customer@transkriptor.com. Teie konto ja kõik asjaomased andmed kustutatakse 24 tunni jooksul.

Küsige meilt

Te ei ole leidnud seda, mida otsite?

Pakume 7×24 tuge, küsige julgelt midagi. Vastame teile e-posti teel 24 tunni jooksul.

Tugipost: customer@transkriptor.com