Μετατρέψτε τις Συζητήσεις Μάρκετινγκ σε Ξεκάθαρο Πλάνο Δράσης

Καταγράψτε και αναλύστε συνομιλίες με πελάτες και brainstorming sessions, διασφαλίζοντας ότι τα insights παραμένουν ακριβή και αξιοποιήσιμα για όλη την ομάδα.

G2Βαθμολογία 4.7/5 4.7/5
Συμμόρφωση με GDPR
Διεπαφή μεταγραφής συνέντευξης σε πραγματικό χρόνο που δείχνει τη συνομιλία μεταξύ Michael T. και Sarah K. με σύνοψη συνάντησης και πάνελ ενεργειών

Σχεδιασμένο για τις Συζητήσεις Μάρκετινγκ που Διαμορφώνουν τη Στρατηγική σας

Κατασκευασμένο για τις συνεντεύξεις, τις αξιολογήσεις και τις κλήσεις ευθυγράμμισης στις οποίες βασίζονται οι ομάδες μάρκετινγκ.

Συνεντεύξεις Πελατών & Έρευνα

Καταγράψτε τη φωνή του πελάτη, όπως τα προβλήματα, τις ενστάσεις και την ορολογία τους, χωρίς χειροκίνητη προσπάθεια.

Ιδέες Καμπάνιας & Συζητήσεις

Καταγράψτε τις εσωτερικές συζητήσεις για να διατηρήσετε το πλαίσιο και να περάσετε από το brainstorming στην εκτέλεση χωρίς να χάσετε την ορμή σας.

Marketing Reviews & Συντονισμός Ενδιαφερομένων

Καταγράψτε αυτόματα τα σχόλια, τις εγκρίσεις και τα επόμενα βήματα, ώστε οι καμπάνιες να προχωρούν και οι ομάδες να παραμένουν συντονισμένες σε όλα τα κανάλια.

Διεπαφή σύνοψης συνάντησης που δείχνει τα σχόλια των πελατών, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεων περιεχομένου βίντεο και των μετρήσεων κοινωνικής αλληλεπίδρασης

Από τις Συνομιλίες με Πελάτες σε Αξιόπιστα Marketing Insights

Χωρίς δομή, οι συνομιλίες με τους πελάτες μετατρέπονται σε αποσπασματικές σημειώσεις, υποκειμενικά συμπεράσματα και χαμένο περιεχόμενο.

Καταγράψτε συνεντεύξεις πελατών, συμβουλευτικές κλήσεις και κριτικές με υψηλή ακρίβεια, ώστε τα συμπεράσματα να βασίζονται σε όσα πραγματικά ειπώθηκαν.
Αναδείξτε βασικά θέματα, feedback για τα μηνύματά σας, σημεία αποφάσεων και επόμενα βήματα με συνέπεια σε όλες τις συνεντεύξεις και συζητήσεις.
Εντοπίστε θετικά, αρνητικά και ουδέτερα συναισθήματα σε συνεντεύξεις και focus groups για να ανακαλύψετε τα συναισθηματικά κίνητρα και τις ενστάσεις.
Πρότυπο περίληψης συνέντευξης πελάτη για τον James Mitchell που δείχνει ανάλυση συναισθήματος με 40% θετική, 40% ουδέτερη και 20% αρνητική βαθμολογία

Λάβετε Καλύτερες Στρατηγικές Αποφάσεις σε Ομάδες και Καμπάνιες

Όταν οι αποφάσεις μάρκετινγκ βασίζονται σε πραγματικές συνομιλίες με πελάτες, οι ομάδες κινούνται με σαφήνεια αντί για εικασίες.

Ταχύτερη Ανάλυση

Μετατρέψτε focus groups, συνεντεύξεις πελατών και εμπειρογνωμόνων σε δομημένα, αξιοποιήσιμα συμπεράσματα στη στιγμή.

Αξιοποίηση Ερευνητικής Αξίας

Μετατρέψτε ποιοτικές ερευνητικές συνεδρίες και εσωτερικές συζητήσεις σε σαφή ευρήματα και περιλήψεις.

Διασφάλιση Ερευνητικής Ακεραιότητας

Διατηρήστε την ακρίβεια και τη συνέπεια μεταξύ ερευνητικών ομάδων, μελετών και παραδοτέων.

Περίληψη συνάντησης της ομάδας μάρκετινγκ με αποφάσεις και επόμενα βήματα, συνοδευόμενη από αυτοματοποιημένη δημιουργία ροών εργασίας για νέα διαφημιστικά προσχέδια

Καθοδηγήστε τις Στρατηγικές Μάρκετινγκ με τη Φωνή του Πελάτη

Όταν τα δεδομένα των συνομιλιών αναλύονται συστηματικά, αποτελούν την πιο αξιόπιστη πηγή για τη λήψη αποφασιστικών κινήσεων στο μάρκετινγκ.

Αυθεντική Φωνή του Πελάτη

Οι συνομιλίες με τους πελάτες αποκαλύπτουν πώς περιγράφουν πραγματικά τα προβλήματά τους, πώς αξιολογούν τις λύσεις και πώς αντιδρούν στα μηνύματά σας.

Ποιοτικά Δεδομένα με Σημασία

Με τη σωστή δομή, οι ποιοτικές πληροφορίες γίνονται επαναλήψιμες, συγκρίσιμες και άμεσα αξιοποιήσιμες από όλες τις ομάδες.

Ενσωματώστε το Transkriptor στο Marketing Stack σας

Συνδέστε τα insights που βασίζονται στην Τεχνητή Νοημοσύνη με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα μάρκετινγκ.

Zoho logo - business software suite integrationHubSpot logo - marketing and CRM platform integrationSalesforce logo - CRM platform integration

CRM

Στείλτε δεδομένα μάρκετινγκ απευθείας στο Salesforce, το HubSpot ή σε εσωτερικές βάσεις δεδομένων.

Microsoft Teams logo - collaboration and video conferencing integrationZoom logo - video conferencing platform integrationGoogle Meet logo - video conferencing platform integration

Συσκέψεις

Καταγράψτε, οργανώστε και συνοψίστε συνομιλίες από το Zoom, το Google Meet και το Microsoft Teams.

Google Drive logo - cloud storage and file sharing integrationGmail logo - email service integrationSlack logo - team communication and collaboration platform integration

Συνεργασία

Μοιραστείτε περιλήψεις μάρκετινγκ στο Slack, το Confluence και το Notion, και αποθηκεύστε απομαγνητοφωνήσεις στο Drive ή το SharePoint.

Οικοσύστημα ενσωματώσεων που εμφανίζει συνδεδεμένες πλατφόρμες όπως Zoom, Slack, Google Drive, Salesforce και άλλα εργαλεία επιχείρησης
Loading...

Ασφάλεια Επιπέδου Enterprise για τις Συνομιλίες με Πελάτες

Προστατέψτε τις ευαίσθητες συνομιλίες με πελάτες με κρυπτογράφηση επιχειρησιακού επιπέδου, ελέγχους πρόσβασης και διαχείριση δεδομένων συμβατή με τον GDPR.

GDPR Compliant Transcription
ISO 27001 Transcription Security
SSL Secure Transcription
AICPA SOC Compliant Transcription
HIPAA Compliant Transcription

Τι λένε οι χρήστες μας

«Μειώσαμε τον χρόνο παράδοσης των campaign briefs κατά ημέρες με το Transkriptor, καθώς οι πληροφορίες της αγοράς είναι άμεσα προσβάσιμες σε ένα σημείο.»

Sarah Mitchell

Sarah Mitchell

Senior Content Strategist

Συχνές Ερωτήσεις

Το Transkriptor μετατρέπει τις ηχογραφημένες συνεντεύξεις σε κείμενα με δυνατότητα αναζήτησης και περιλήψεις, βοηθώντας τις ομάδες μάρκετινγκ να εξάγουν πληροφορίες για το κοινό, μηνύματα και ιδέες για καμπάνιες χωρίς χειρόγραφες σημειώσεις.

Ναι. Η λειτουργία AI του Transkriptor επισημαίνει επαναλαμβανόμενες προκλήσεις, φράσεις, αντιρρήσεις και μοτίβα συναισθήματος στα κείμενα, ώστε οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ να κατανοούν πώς περιγράφουν οι πελάτες τις ανάγκες τους και πώς αξιολογούν τα μηνύματα.

Ναι. Μεταφορτώστε ηχογραφήσεις ή συνδέστε τις συσκέψεις σας και το Transkriptor θα οργανώσει απομαγνητοφωνήσεις, περιλήψεις και συμπεράσματα για συμβουλευτικές επιτροπές, κλήσεις αναλυτών, ενημερώσεις συνεργατών και πρωτοβουλίες φωνής του πελάτη (VoC).

Ναι. Το Transkriptor επιτρέπει στις ομάδες να μοιράζονται περιλήψεις, απομαγνητοφωνήσεις και επισημασμένες πληροφορίες μέσω ελεγχόμενης πρόσβασης, διασφαλίζοντας ότι το παγκόσμιο μάρκετινγκ και οι περιφερειακές μονάδες παραμένουν ευθυγραμμισμένες ως προς τα μηνύματα και τις ανάγκες του κοινού.

Το Transkriptor επιτρέπει στις ομάδες μάρκετινγκ να προσθέτουν ετικέτες στις κλήσεις ανά persona, τμήμα αγοράς ή πρωτοβουλία, ενώ η Τεχνητή Νοημοσύνη εξάγει θέματα όπως ανταγωνιστές, πλεονεκτήματα και αντιρρήσεις για ευκολότερο φιλτράρισμα και επαναχρησιμοποίηση.

Ναι. Με το Transkriptor, οι κειμενογράφοι μπορούν να αντλήσουν τη γλώσσα των πελατών απευθείας από περιλήψεις και απομαγνητοφωνήσεις για να δημιουργήσουν διαφημίσεις, blogs, σελίδες προορισμού και μηνύματα χωρίς να χρειάζεται να παρακολουθήσουν ή να ακούσουν ξανά το υλικό.

Ναι. Το Transkriptor δημιουργεί περιλήψεις που προσαρμόζονται σε βασικά δεδομένα, όπως personas, προτάσεις αξίας ή κανάλια. Βοηθά τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να εντοπίζουν ό,τι είναι σημαντικό για συγκεκριμένες καμπάνιες ή κοινά.

Ναι. Η Τεχνητή Νοημοσύνη του Transkriptor επισημαίνει αναφορές σε ανταγωνιστές και εναλλακτικά προϊόντα, καθιστώντας εύκολη την παρακολούθηση των σχολίων για την τοποθέτηση στην αγορά και των αντιρρήσεων σε συνεντεύξεις, συναντήσεις και ερευνητικές συνεδρίες.

Ναι. Το Transkriptor σάς επιτρέπει να εξάγετε ή να μοιράζεστε περιλήψεις και απομαγνητοφωνήσεις απευθείας στο Slack, το Notion και σε κοινόχρηστους δίσκους για να ενισχύσετε τον προγραμματισμό, το περιεχόμενο και την τεκμηρίωση των καμπανιών σας.

Ναι. Το Transkriptor χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση εταιρικού επιπέδου, συμμορφώνεται πλήρως με τον GDPR και διαθέτει ελεγχόμενη πρόσβαση δεδομένων, υποστηρίζοντας παγκόσμιες ομάδες που δραστηριοποιούνται σε διαφορετικές περιοχές και δικαιοδοσίες.

Κάντε την Έρευνα Πελατών Πιο Εύκολη στην Καταγραφή και τη Χρήση